【文章內容簡介】 好講到了物理實驗?研究摩擦起電?。我是第一次面對大場面進行教學，心跳得和打鼓一樣?？删驮谶@種情況下，有一件可怕的事發(fā)生了。在課前進行了檢查——各種器材完好，可在課堂上，讓毛皮與橡膠棒相摩擦，無論怎樣也不能把電摩擦出來。當時一下子就心慌了。?怎么辦呢？?就在那一瞬間，我的情緒來了一個180度的大轉彎，我告訴自己不能緊張，要放松精神?？墒?，可想而知，心情不能真正穩(wěn)定下來，我說道：?這節(jié)課不是讓我們知道怎樣摩擦起電，而是讓我們來解釋一下為什么不能產生電。?說到這里，下面頓時?沸騰?起來，沒有辦法，我只好吞吞吐吐地結束了這節(jié)課。后來才知道，問題并不是出在器材上，也不是因為操作過程有錯誤，原因竟在我的穿著上。當時我穿著一身皮衣，即使摩擦產生了電也只能與皮衣發(fā)生中和。明白了這個道理，我恍然大悟?；仡^想想，當時我那時的表情該有多可笑。不過有得有失，這也給了學生一次思考的機會，給我提出了更高的要求。這樣的教例真是讓人驚心，任教師怎么準備可能也沒有想到自己身上穿的衣服竟然導致了教學的失敗。教學中不確定性的因素實在太多，一切人為的因素、環(huán)境的因素，甚至一些看不見的、不在場的因素都可能給教學以影響，甚至改變教學的方向。（2）、防不勝防的教學變故教學變故的出現具有“無常性”，即“不可預期性”。我們不知道它何時會發(fā)生、由誰引發(fā)、發(fā)生到什么程度。不可預期性使得教學變故防不勝防。即使教師做了充分的準備，也仍然會有準備不到的情況。如[案例p10]變性人的號碼是用單數還是雙數? 一位數學教師通過查閱資料、詢問專業(yè)人士等方式對自己所教的內容做了充分的課前準備，同時還整理了大量資料以備課堂上的不時之需。這節(jié)課的內容涉及身份證號碼的識別。例如：310109ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ3524。其中，310為上海市號碼；109為區(qū)的號碼；ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ為出生的年月日；3524中的倒數第二位為性別標志，男性為單數，女性為雙數。上課中，學生掌握這些信息后對比自己的身份證號碼時發(fā)現一個同學的身份證號末尾是?Ⅹ?，就提出問題：?Ⅹ代表什么？?教師回答說：?Ⅹ?是代表10，羅馬數字的代表。?對此，教師是做過?功課?的，難不倒他。可見，教師課前的準備是非常必要的。有一個學生又提問了：?老師，既然末尾第二位，單號為男性，雙號為女性，那變性人的號碼是單數還是雙數？?教師：?這個……這個……我確實不知道。等我去咨詢了專業(yè)人員后在回答你這個問題。你提的問題真好。?雖然教師上課前做了大量的準備，但學生提出的問題還是教師始料不及的。想到了１００個問題及其答案，卻很可能被第１０１個問題難到。對教學變故，有備尚且不能完全應付，無備將會更難收拾。（3）、教學變故的“?！薄皺C”并存教學變故是一種教學“危機”，是“?！薄皺C”并存的，“危”與“機”是一體兩面的。教學變故一方面為教師提出了難題，讓教師尷尬、難堪，另一方面也為教師提供了難得的展現自己教學水平和實力的機會。作為一旦發(fā)生就客觀存在的教學變故，它是“?！边€是“機”，關鍵取決于應變者——教師怎么看待，怎么對待。正因為教學變故”?！薄皺C”并存，所以教學變故也是課程資源。教師要樹立“教學變故也是課程資源”的意識，充分把握教學變故、利用教學變故，善于轉“?！睘椤皺C”。讓其為教學所用。確定教學變故的性質定性是教學變故處理的前提。應對教學變故時，教師對突發(fā)事件好壞、善惡、是非的判斷，就是對它的定性。定性直接決定教師處理的態(tài)度、手段和方式，也直接影響教學應對的結果。準確定性教學變故，對有效地應付具有至關重要的作用。定性錯誤，教師就有可能錯誤地應對；定性準確則有利于變故的順利解決。教學變故有良性、中性與惡性之分。一般情況下，教學變故是中性或良性，只有極個別情況下才是惡性的。即使學生“惡作劇”的行為，許多也并非是真的“惡”，而多是與青少年的身心發(fā)展階段有關，只是一種調皮行為而已。因此，在定性教學變故時要本著“以人為本”的原則。對于“惡性”教學變故要經過認真仔細的“確認”后再下定論，不可馬虎，以避免小事變大，大事變糟。如案例p12: ?豬尿泡?事件馬老師講生物課，他剛一進教室，學生就大笑起來。他往黑板上一看，一個吹得鼓鼓的豬膀胱掛在黑板中央。旁邊還寫了兩行字：?請馬老師講講豬尿泡是怎樣割下來的，豬尿泡有什么功能。?面對學生的惡作劇。馬老師沒有氣惱，只是靜靜地說：?這位同學用生動直觀的方法提了一個生物學問題?？磥磉@位同學對解剖學很感興趣，有很強的求知欲。因此，我不以為這位同學的行為時完全錯誤的，說不定他還會成為一個解剖學專家呢。（學生不在笑了）不過，大家笑也是有道理的。提豬尿泡的問題就掛一個豬尿泡，這是完全沒必要的。難道提出相關于人腦功能的問題也要掛一個人腦嗎？?學生們笑了。老師的話使課堂的滑稽氣氛變得嚴肅起來。馬老師接著說道：?敢于提問很好，只是這個問題現在還不該講，過一段時間我們會講這一問題的。到時候希望提問題的同學能認真聽。最后，我想知道這位同學是誰，我想與他合作。下課以后可以滿足我的要求嗎？好，現在開始講課。?下課后，那位學生主動找老師承認了錯誤。這是一個惡作劇嗎？有這樣的成分，但同時還表現出學生強烈的求知欲。對這樣的事件，如果定性為惡作劇，那么可能就會讓人大為生氣；如果定性為求知欲望強烈，不過求知方式不合適，有“嘩眾取寵”之嫌，則能讓人心平氣和許多。面對教學突發(fā)事件，恰當、準確地定性對如何處理非常關鍵。這奠定了教師處理問題的基調，也決定了教師的情緒與處理方式。把握教學應變的原則（1）、處變不驚面對突發(fā)事件，教師必須沉著冷靜，做到處變不驚。教師要積極收集各種信息，對事件進行準確判斷，且要善于控制自己的情感、行為，約束自己的動作、言語。沉著冷靜，處變不驚是教師良好心態(tài)的表現，也是教師良好修養(yǎng)的表現，可為教師積極尋找對策提供幫助。（2）、寬容為懷教師對學生所制造的突發(fā)性事件，不論是有意的還是無意的，都應該持一種寬容的態(tài)度。寬容地對待學生是教師機智的處理突發(fā)事件的前提，是處理突發(fā)事件的心理基礎。對人寬容，是做人的一種美德，而對學生寬容，更是一名教師應具備的基本素質。教師的心胸寬廣了，惡意性事件也可以變??；教師的心胸狹隘了，無意性事件也可以變大。教師以一顆寬容的心和一種愛護學生的心來對待突發(fā)性事件，處理起來效果自然會不一樣。學生畢竟還是涉世未深、自控能力差的青少年，他們在成長過程中難免會犯錯誤。學生是需要教育的。正是因為學生需要教育，所以才需要教師。教師的寬容不僅給學生以改過的機會，也給自己以緩和的空間。教師的寬容本身就具有潛在的教育意義，它向學生展示寬容本身。即使在一些突發(fā)事件中，自己的尊嚴受到挑戰(zhàn)、感情和威信受到損害時，教師也應該體諒、理解學生，做到不謾罵，不惡語傷人，不傷害學生的自尊心，不侮辱學生人格，用溫和的語氣說話，以寬容的態(tài)度對待學生。教學實踐證明，寬容比訓斥更能感化學生，更有利于學生心悅誠服地接受老師的批評與教育，有利于促使學生進行自我反省、自我教育。寬容不是軟弱無能，不是無原則地遷就，也不是對學生的不負責任。更有不是對學生不良行為的默認和縱容。（3）、把握分寸教師在處理比較棘手的突發(fā)事件時，應變策略要巧妙，要因勢利導，掌握好分寸，做到適度、適時、適情。處理得恰當，不僅能保證教學工作正常進行，同時，還能為教師提供施展教學機智的好機會，從而贏得學生的敬佩，學生也能從中受到教育和啟迪。在處理突發(fā)事件時，要針對不同的人、不同的事，靈活地采取多種多樣的方法，做到擇機而教，切忌遇事怒火中燒、粗暴對待，要運用教學機智靈活而巧妙地處理。情感的流露、處理的寬嚴以及批評語言的措詞等方面都需要教師謹慎地加以把握。在采取懲罰措施時，一定要掌握分寸，慎而又慎。（4）、堵導結合在處理突發(fā)事件時要“堵”“導”結合，多方應對?！岸隆奔纯刂疲簿褪强刂茖W生的思維，達到預期的教學目標；“導”即引導，教師根據教學內容，巧妙地加以引導，創(chuàng)設和諧情境，把學生的思維自然而然地引導到教學內容上來。（5）、以變應變當課堂教學超出原來的設想，出現意料不到的情況時