洗浴會館服務(wù)質(zhì)量衛(wèi)生檢查標準(編輯修改稿)
2024-11-09 22:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 浪費。十二、衛(wèi)生：（1030元）工作區(qū)域不整潔；有衛(wèi)生死角；工作區(qū)域衛(wèi)生臟、亂、差（每一處）。第二篇：洗浴會館洗浴部衛(wèi)生清潔標準及程序和各崗位職責洗浴部衛(wèi)生清潔標準及程序、一消毒，徹底、細致；，要按著由上至下、由左至右、由里至外的順序逐步進行；，用半濕布，先清理高處設(shè)施，如排風口、空調(diào)口、筒燈，但切記一切工作應(yīng)在關(guān)閉電源后進行，動作要輕，不可隨意拆卸，避免發(fā)生意外，對光面的設(shè)備，不可用硬性物質(zhì)去擦，避免造成劃痕；，圍繞室內(nèi)的木門、木石雕、地角線、消防栓、各類家私、柜進行抹塵，注意死角和墻壁、衣柜之間的衛(wèi)生，所有可移動的設(shè)備、家私清潔完畢要歸回原位；、衣柜時，要注意柜里處角落的清理；，要先用清水沖洗后，用軟竹刷沾皂液水刷洗，直至干凈，最后用干凈、吸水的抹布擦干，不可用硬性的物質(zhì)，如（鐵刷子、百潔絲）或用腐蝕性的物品如（草酸）強性擦拭，對光面或銅器具，也要注意以上要求；，可邊放水邊清理，用竹刷將池內(nèi)沉積物及水池池壁的水漬刷洗干凈，待池內(nèi)水全部放掉后，再用皂液水細致的 刷洗一遍，直到干凈，最后用清水沖洗后，注入清水； ，不可用水直接沖洗木質(zhì)表面，并要保持干燥，如有臟處，可用小軟刷沾少許皂液水，邊刷邊擦，防霧燈、溫度計、沙漏，用干抹布擦干水痕即可；，用軟竹刷或大抹布配合皂液反復(fù)擦拭，并用清水沖洗，直至潔凈，并用干凈抹布擦干水跡；，要先檢查有無堵塞現(xiàn)象，輕微可用小牙刷或細竹絲清理，調(diào)節(jié)開關(guān)夾縫處也可用小牙刷清理；，要先用皂液水，大竹刷反復(fù)刷洗，特別是地磚接縫處，對水銹或頑固水漬可用草酸與水比例1：5進行處理，但一定要沖洗及時，避免腐蝕地面；，每天都要用清水沖刷洗干凈，避免堵塞或淤積，并定期用消毒水消毒；，要隨時留意觀察，隨時清理，清理便池時，先把潔廁劑倒入水盆中，用馬桶刷沾潔廁劑刷洗里外側(cè)，刷洗完畢，要用清水沖洗干凈，地面要用拖布拖干，噴少許清香劑；更 鞋 處 崗 位 職 責（1）負責做好每天的衛(wèi)生清潔，物品的儲備消毒工作；（2）妥善做好客人鞋物的保管工作，忙而不亂，見牌付鞋；（3）熟悉各類設(shè)備的使用及維護；（4）做好每天的交接班工作，并做好記錄。更 衣 室 崗 位 職 責（1）負責做好每天的清洗工作及布草的儲備、記錄；（2）熱情待客，禮貌周到的為客人服務(wù)；（3）定時檢查更衣箱，杜絕隱患，確?？腿素斘锏陌踩?；（4）客衣的清洗及貴重物品的保管，要做以書面記錄；（5）做好與更衣、水區(qū)的工作銜接、配合。水 區(qū) 的 崗 位 職 責（1）耐心、細致的做好客人的按待服務(wù)；（2）熟悉各類設(shè)施的使用性能及維護；（3）引導(dǎo)客人使用各類洗浴設(shè)施，保證客人的人身安全；（4）認真做好墻壁、地面、浴池等公用設(shè)施的清洗與消毒。體 驗 場 的 崗 位 職 責（1）熟悉各類設(shè)施的性能及使用方法，配合專業(yè)人員做好各類設(shè)備的定期維護；（2）引導(dǎo)客人使用各類保健設(shè)施，做好體驗場的接待服務(wù)；（3）做好區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。休 閑 部 的 崗 位 職責（1）熟悉所經(jīng)營的品種、價格，善于推銷；（2）掌握服務(wù)的標準、技能；（3）掌握一定的飲食衛(wèi)生知識，嚴格按飲食衛(wèi)生的要求去做；（4）認真做好工作區(qū)域的清潔工作。第三篇：洗浴會館營銷觀念服務(wù)之營銷觀念———營銷觀念探究所謂營銷，簡單理解可謂：經(jīng)營銷售，所謂經(jīng)營，便是要通過各種管理手段，方式，方法達到我們預(yù)想的經(jīng)濟效益；銷售，便是通過各種途徑，將我們的產(chǎn)品推向市場，以滿足不同階層，不同標準消費群體的需求。服務(wù)業(yè)，是近幾年之內(nèi)，興起的第三產(chǎn)業(yè)，是滿足客人需求，為客人提供休閑娛樂、飲食、享受的產(chǎn)業(yè)，它隨著時代的進步而不斷地完善，不斷地得以興旺發(fā)展。針對于此，使之該產(chǎn)業(yè)競爭相當激烈，如何讓企業(yè)立于不敗之地，始終處于市場發(fā)展的尖端，而不致于落后于人，這便需要我們企業(yè)的管理決策者具有較強的營銷觀念。這些營銷觀念有哪些呢？下面我便做以探究： 首先，做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要有較強的戰(zhàn)略觀念。企業(yè)的決策者，要著眼未來，能審時度勢，高瞻遠矚地運籌謀劃企業(yè)長期發(fā)展的方向，指明總體奮斗目標，指導(dǎo)企業(yè)開拓創(chuàng)新經(jīng)營，在此，做為決策者要集思廣議，多聽員工心聲，對企業(yè)員工提出的合理化建議，要給予充分肯定，以激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，以達到企業(yè)向長足發(fā)展的生命源泉。其次，企業(yè)的經(jīng)營者要具有較強的市場觀念。時代在發(fā)展，同樣一個企業(yè)也必須順應(yīng)市場發(fā)展的需求，使企業(yè)在市場競爭中充滿活力，具備強烈的市場觀念，是企業(yè)立于不敗之地的基石，企業(yè)的優(yōu)劣以賓客對企業(yè)的評判為唯一標準，因為，賓客是企業(yè)經(jīng)營活動的中心，不斷地發(fā)現(xiàn)和尋找賓客的新的需求和潛在的需求，是企業(yè)不斷進步的標準，從而促使我們?nèi)ラ_拓新的經(jīng)營服務(wù)項目，整個企業(yè)要形成統(tǒng)一的整體，以為賓客精誠服務(wù)為宗旨，各部門，各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，環(huán)環(huán)相扣，
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