【文章內(nèi)容簡介】 的是加強工作力度，有的增加相應(yīng)職能等等。職能部門重點在定崗，生產(chǎn)部門重點在定編，這是管理特點所在。[定崗定編方案]華恒智信專家組在定崗定編過程中將崗位進行分類，第一類：直接生產(chǎn)類、第二類：職能保障類、第三類：經(jīng)營管理類、第四類：工程技術(shù)類、第五類：輔助類等五大類。每類都有突出特點，每類人員的定崗定編的方案如下：直接生產(chǎn)類，我們根據(jù)該公司實際分析研究影響生產(chǎn)人員定崗定編主要因素：產(chǎn)量（含返工、更改生產(chǎn)量）、單件工件生產(chǎn)工作量、等待時間、人員技能、工裝設(shè)備等配套措施。根據(jù)機械制造生產(chǎn)量，分別得出各工序工件、組織合件的生產(chǎn)量，由單個工件生產(chǎn)時間，加準(zhǔn)備時間、作業(yè)寬放時間、休息寬放時間及等待時間，得出員工工作飽和度而進行人員編制的確定。某階段機械設(shè)備生產(chǎn)量單臺機械設(shè)備各工序工件量單件工件生產(chǎn)工作量+該工序返工量＝各工序某階段生產(chǎn)工作量各工序某階段生產(chǎn)工作量加準(zhǔn)備時間、各類等待時間為該工序某階段工作時間總和，由此而得出各工序人員編制。華恒智信專家組還建議該公司：引入定額制模擬考核，人均勞產(chǎn)率，人均勞動定額進行對生產(chǎn)部門約定。生產(chǎn)部門是動態(tài)定編，人員編制數(shù)量是生產(chǎn)部門的初步約定，不是結(jié)果定編，在生產(chǎn)任務(wù)變化時可以加編可以減編。通過這次工作量梳理、人員分工方式調(diào)整、一專多能使用等有的部門產(chǎn)量已有較大提升，做到人員編制科學(xué)合理。職能保障類。通過分析該公司職能保障人員定崗定編因素：領(lǐng)導(dǎo)干部對下級人員的分工不清晰；管理不夠精細(xì)化，缺少具體關(guān)鍵時間的約定,該檢查沒檢查，該監(jiān)督?jīng)]監(jiān)督；人員技能不能勝任新的發(fā)展需要；高效工具方法沒有引入，ERP系統(tǒng)沒有充分利用，重復(fù)打電話，召開會議，用大量電話、會議溝通，浪費時間。職能保障人員定編影響因素有多方面，但如何進行職能保障人員工作量量化分析，華恒智信專家組自主研發(fā)職能保障人員工作量量化評估工具，以時間和頻次為要點，將日常工作量和階段性工作量的分別核算，從而最終確定出該崗位的工作飽和度情況，結(jié)合其它因素核定人員編制。量化工具科學(xué)合理、公平公正，各部門已在人員使用和調(diào)劑上已得到充分利用，得到該公司高度評價。工程技術(shù)類。在工程技術(shù)類華恒智信專家組根據(jù)該公司工程技術(shù)部門特點，設(shè)計新型的技術(shù)人員量化評價方法。研發(fā)設(shè)計項目分為前期調(diào)研及投標(biāo)前技術(shù)交流、投標(biāo)、合同談判、方案設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、施工設(shè)計、生產(chǎn)配合、用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持等，每個段花費的時間約定下來，作為基本工作量，當(dāng)多個項目并行時，分別處于項目的不同階段，得出當(dāng)時那個階段多少人，量化評價工具的引入，科學(xué)對人技術(shù)人員進行定編。華恒智信專家組根據(jù)該公司研發(fā)部門實際情況建議：一、實行項目管理制的引入。明確項目權(quán)利：項目策劃、組織實施、團隊協(xié)調(diào)、資源安排、團隊輔導(dǎo)、團隊考核、項目控制、成果驗收、定期匯報與反饋等；設(shè)定指標(biāo)：項目進度、項目成本控制、項目質(zhì)量控制、客戶滿意度、項目技術(shù)文件資料、項目知識產(chǎn)權(quán)、項目安全管理等。對項目管理的評價和方式進行豐富，評價人和事，兩個結(jié)合。二、引入優(yōu)秀的任職資格制度，將技術(shù)人員的能力等級進行合理劃分，讓“能人”干“能人”的事情，“輔助”干“輔助”的事,提高工作效率，建立分享平臺。輔助生產(chǎn)類。華恒智信專家組根據(jù)現(xiàn)場調(diào)研，該公司輔助生產(chǎn)類人員定編因素主要為：生產(chǎn)任務(wù)量；排班方式和工作分工；工作地理位置、特殊工作時間；設(shè)備、工裝、工具的使用；員工技能和一專多能的實現(xiàn)等等。輔助生產(chǎn)類不同的崗位采用不同定編方法。華恒智信專家組建議該公司輔助生產(chǎn)類人員：（1）加強一專多能培養(yǎng)，一方面輔助崗位一專多能，崗位職能合并、兼并相應(yīng)提高工作飽和度，另一方面一專多能實現(xiàn)由輔助服務(wù)的對象兼職，減少等待時間，提高工作效率，減少用工成本。如：天車工在高空操作時時間利用效率較低，但又必須配置相應(yīng)人員，如由天車起吊改地面起吊，對生產(chǎn)一線人員天車操作培訓(xùn)，取得天車操作證，這樣可大幅減少天車工，同時提高生產(chǎn)一線人員工作效率。（2）盡量采用外包制，對非技術(shù)性崗位、值守類崗位、純體力崗位等實行外包制。（3）采用輔助設(shè)備、工具、工裝取代人工方式，大幅減少用工。經(jīng)營管理類。影響經(jīng)營管理人員定崗定編主要因素：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理幅度、信息化程度、信息傳遞速度、決策速度、各類人員數(shù)量等等。華恒智信家組針對現(xiàn)場情況提出了一系列建議：1）豐富管理者職能，明確上下級各種責(zé)任關(guān)系。在我們調(diào)查研究中，特別是生產(chǎn)、相關(guān)單位職能人員中，部門的壁壘較嚴(yán)重，有很多工作在重復(fù)做，在資源整合、信息共享方面亟待提高的。2）經(jīng)營管理人員定崗定編過程中不是簡單的工作飽和度，而是用工作組織結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)，在組織結(jié)構(gòu)上完善，專家愿意幫助經(jīng)營管理人員在工作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)上進行梳理及績效的提升。3）整體講管理責(zé)任不夠清晰，日常、月度責(zé)任不夠清晰，責(zé)權(quán)利不對等，對管理人員考核和約束不足4）管理人員缺少的職能中，檢查、督查、抽查職能欠缺，平常做的更多是應(yīng)急性工作，前置性分析和決策工作較少，工作推脫事情較多，是事后等待救火性的居多，不是預(yù)案型解決問題干部，要建立真正職業(yè)化管理平臺，管理人員通過業(yè)績考核、管理考核、能力考核，三個方面考核提高管理崗位整體素質(zhì)，為管理產(chǎn)生績效奠定良好管理基礎(chǔ)。5）精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化不夠，組織分工精細(xì)化、崗位規(guī)范精細(xì)化、制度流程精細(xì)化需要進一步加強。如監(jiān)督檢查工作:在我們有的部門有規(guī)定職能人員監(jiān)督檢查，但哪項工作由誰查、檢查什么、檢查方法