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軟件項目管理知識點總結(編輯修改稿)

2025-11-05 03:32 本頁面
 

【文章內容簡介】 了解成員的開發(fā)進度,進而進行項目進度的調整。項目管理者和開發(fā)人員之間的關系,本來應該是相互團結,相互幫助,共同面對問題的關系,可是許多項目管理者把這種關系扭曲成了管理與被管理的強制性關系,用種種規(guī)章制度,種種管理方法來強迫開發(fā)人員接受,把自己放到了開發(fā)人員的對立面,和開發(fā)人員離心離德,甚至還美其名曰“量化管理,科學管理”.在這種糟糕的管理下,開發(fā)人員沒有任何辦法,要么被動接受糟糕的管理,要么辭職以抗議.一旦一個項目發(fā)生了這種情況,它想成功就非常難了。我反對的是軟件開發(fā)中的強權行為,完全剝奪了開發(fā)人員應當具有的對于項目的發(fā)言權和建議權,完全不考慮軟件開發(fā)作為高強度腦力勞動的特殊性。項目管理者和開發(fā)人員并沒有本質的區(qū)別,他們只是所處的崗位不同,擔任的責任不同而已,在軟件開發(fā)的問題上,尤其在具體的技術細節(jié)上,往往管理者不甚精通,如果他不能吸納開發(fā)人員的智慧,而是自己一個人拍腦袋來做決策,那么失敗就在眼前了.總的來說,在軟件開發(fā)中,無論采用那種模型,那種工具,都離不開人的參與,離不開人與人之間的關系,如果不能正確對待人與人之間的關系,把本來正常的,平等的,合作的人與人之間的關系變成了不正常的,不平等的,對抗的人與人之間的關系,那么還希望項目能夠成功,無異于緣木求魚,南轅北轍了.如果人與人之間可以相互信任,相互理解,相互支持,相互合作,那么沒有什么事情是辦不成的,而如果人與人之間相互欺騙,相互猜忌,相互詆毀,相互斗爭,那么沒有什么事情是可以辦成的。我認為在項目管理中,項目經理的行為準則會影響到其他成員,管理流程是不可能靠項目經理一個人維持的,必須得到大家的支持。在團隊管理中,一定要公平公正,要廉潔自律。在項目中一定要有正確的利益觀,在盡量保證其它成員的利益、至少是不損害其它成員利益的基礎上來爭取自己個人合理利益。尤其要公正公平地評估項目團隊成員間的利益,否則很可能因為利益分配問題導致整個團隊的崩潰。在團隊中我一定會堅持一些原則:不損人利己、不可或缺、集思廣益、換位思考等!在團隊交流中多方面的思考問題,多采納團隊中有利的建議。所以品德高尚成為項目經理首先需具備的條件。當代軟件項目管理進入新的階段。由于信息產業(yè)的技術含量高,軟件開發(fā)項目經常會遇到需求多變、技術更新和所處的環(huán)境變化快和人員流動頻繁。軟件技術人員的管理特點等情況,影響項目管理的因素日趨增多,信息軟件開發(fā)行業(yè)也就更加需要科學規(guī)范的項目管理。由于這些原因,要求軟件開發(fā)項目經理應該是一個具有很強邏輯思維、推理能力和社會經驗豐富的綜合素質全面的管理者,缺乏職業(yè)素養(yǎng)的項目管理者會因自身的職業(yè)能力的局限性缺乏細節(jié)和深度地計劃一個項目,使得預測潛在問題很困難,難以去管理資源,合理評估時間和成本,以及編制出可操作的時間計劃,不會或不能很好地處理諸多沖突和變更。在這樣的項目管理者帶領下的項目團隊最終只能喪失控制力。當前我國行業(yè)現實是絕大多數項目經理是技術人員出身,因為技術工作的性質和特點造成此類項目經理在任職之前人文能力不強。因此,中國傳統(tǒng)的學而優(yōu)則仕的觀點在項目經理的選拔中需要格外注意,同時要加強職業(yè)培訓及自我的實踐總結和提高。實驗2:作為軟件項目團隊成員的你,應該如何有效的配合項目組成員完成工作在軟件開發(fā)項目中,許多組織采用合作開發(fā)的方式,這種方式的優(yōu)點在于合作各方可以各取所長。由于在合作方式下,項目團隊成員來自不同的組織,在項目實施過程中的沖突就往往不可避免,充分的溝通和參與是有效的激勵機制。在合作項目中,對于涉及到項目進度和人力資源調度這樣一些問題而言,充分的溝通是一個關鍵性的管理手段。盡管定期和不定期的項目評估能夠在一定程度上解決一些問題,但需要記住的是,只有那些具體負責某項工作的團隊成員對有關的工作才最有發(fā)言權,也只有他們的行動才最終決定了某些計劃或決策的執(zhí)行效果。如果在計劃制定過程中缺乏溝通,那些持有不同意見的項目團隊成員就可能在執(zhí)行中降低努力水平。所以在項目開發(fā)過程中,我會把自己的疑問提出,多和團隊成員交流,把疑問解決,發(fā)表自己對該項目的認識,和團隊成員交流自己的想法,是否能夠達到項目的需求,自己的理解是否出現了偏差,而導致對團隊產生不利的影響。而對軟件開發(fā)這樣的項目而言,團隊成員的努力才是保證項目成功的最關鍵的因素之一?!皡⑴c”是激勵機制中的重要一環(huán),每個團隊成員都應當在計劃制定過程中發(fā)表意見,不僅是因為經過充分討論后的計劃才能更加切合實際,更重要的是,團隊成員在執(zhí)行其“自己的計劃”過程中會更加努力。在軟件開發(fā)項目中,團隊成員大多是技術人員,對于技術人員而言,通過新工具和新技術的使用能夠提高其專業(yè)水平,因此在軟件項目實施過程中適當引進新工具和新的開發(fā)環(huán)境有時也是一種良好的激勵手段,當然這種手段的采用要有兩個前提:相關的工具確實有效,同時需要提供一定的培訓以保證工作的效率。作為一個項目團隊的成員,會參與團隊的項目,在項目開發(fā)的過程中,大家在項目經理的指導下都會有各自的任務,一個團隊的計劃是一個大計劃,相當于一個概要設計,而每一個成員制定自己的任務計劃就相當于詳細設計。我在做自己的任務之前肯定會制定一個進度計劃,按照計劃進行。在此過程中遇到問題會和成員們溝通解決。除此之外,我還會提高個人職業(yè)能力:強調持續(xù)不斷的學習能力,并通過實踐提升個人的專業(yè)技能,從而提高項目管理的水平。在團隊合作中,我會努力做到尊重個人在信仰、文化和行為習慣方面的差異,與團隊成員建立好溝通與聯(lián)系,努力建設一個協(xié)作的,氛圍良好的開發(fā)環(huán)境。著名心理學家榮格曾列出一個公式:I+We=Fully I。意思是說,一個人只有把自己融入集體中,才能最大程度地實現個人價值,綻放出完美絢麗的人生。認識自己的不足,善于看到別人——尤其是同事——的長處,是具有良好的團隊精神的基礎。在一個團隊中,每個成員的優(yōu)缺點都不盡相同,你應該去積極尋找團隊成員中積極的品質,并且學習它,讓自己的缺點和消極品質在團隊合作中被消滅。團隊強調的是協(xié)同工作,較少有命令和指示,所以團隊的工作氣氛很重要,它直接影響團隊的工作效率。如果團隊的每位成員都去積極尋找其他成員的積極品質,那么團隊的協(xié)作就會變得很順暢,團隊整體的工作效率就會提高。每個人都有被別人重視的需要,特別是那些具有創(chuàng)造性思維的知識型員工更是如此。有時一句小小的鼓勵和贊許就可以使他釋放出無限的工作熱情,并且,當你對別人寄予希望時,別人也同樣會對你寄予希望。自己應該時常的檢查一下自己的缺點,比如自己是不是還是那么對人冷漠,或者還是那么言辭鋒利。這些缺點在單兵作戰(zhàn)時可能還能被人忍受,但在團隊合作中會成為你進一步成長的障礙。團隊工作中需要成員在一起不斷地討論,如果你固執(zhí)己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達成一致,就不可能融入團隊,團隊的工作就無法進展下去。如果你意識到了自己的缺點,不妨就在某次討論中將它就坦誠地講出來,承認自己的缺點,讓大家共同幫助你改進,這是最有效的方法。當然,承認自己的缺點可能會讓你感到尷尬,但你不必擔心別人的嘲笑,你只會得到他們的理解和幫助。每一個團隊成員應該確實知道他們每天的工作是什么,以致團隊可以實現他們的目標。沒有仔細的分類,團隊成員容易在工作中互相誤解,以及相互限制。團隊成員的交叉角色應該在開始行動之前就仔細想清楚,隨著團隊前進,他們可以更加精確。團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,考慮團隊的需要。它要求團隊成員互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。案例:曾經有這樣兩個大學生:他們共同承擔一個項目,但其中有分工。其中一位在完成任務的過程中遇到了技術上的難題,此時他只會自己冥思苦想亂翻書,卻不屑于向坐在旁邊的高手請教一下。而這位高手此時不是把他當做是共榮共辱的合作伙伴,而是坐在旁邊等著看笑話。這是我們應該吸取的教訓。所以在工作期間,要有意識地培養(yǎng)全局觀念。比如要建設一個優(yōu)秀班組,就不能只考慮自己的需要而不關注別人的感受。要建設一個優(yōu)秀部門,每個人就不能借口自己有這樣那樣的事情而不參與集體組織的活動,否則將會像一盤散沙,優(yōu)秀集體難以形成,自己也很難從中受益。 案例:每到秋季來臨,天空中就會有成群結隊的大雁向南方遷徙,而這南飛的雁群就是一支完美的團隊,是值得我們學習的團隊楷模。雁群是由許多有著共同遷徙目標的大雁組成的。在組織中,它們有明確的分工合作,當隊伍中途飛累了停下休息時,它們中有負責覓食、照顧年幼或老齡大雁的青壯派,有負責雁群安全的巡視放哨的大雁,有負責安靜休息、調整體力的領頭雁。在雁群進食的時候,巡視放哨的大雁一旦發(fā)現有敵人靠近,便會長鳴一聲給出警示信號,群雁便整齊地沖向藍天,列隊遠去。而那只放哨的大雁,在別人都進食的時候自己不吃不喝,非常警惕,恪盡職守,具有犧牲精神。據科學研究表明,大雁組隊飛行要比單獨飛行提高22%的速度,比單獨飛行多出12%的距離。飛行中的大雁兩翼可形成一個相對的真空狀態(tài),而飛翔的頭雁是沒有誰給它真空的,但漫長的遷徙過程中總得有人帶頭搏擊,這同樣是一種犧牲精神。在飛
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