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正文內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理練習(xí)題答案剖析(編輯修改稿)

2024-11-05 02:26 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)的跨時(shí)空特征使企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的成本降低每個(gè)企業(yè)都有可能紀(jì)念館性跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)。這就要求企業(yè)不但要熟悉跨國(guó)市場(chǎng)顧客的特性以爭(zhēng)取行人,并滿足他們的需求,還要安排跨國(guó)生產(chǎn)、運(yùn)輸和售后服務(wù),并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)安排這些跨國(guó)業(yè)務(wù)。任何事實(shí)施國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),都必須選擇一種恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式,并要明確這種新型媒體所傳播的信息和進(jìn)行的交易將會(huì)對(duì)其現(xiàn)存模式產(chǎn)生影響。⑵對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,用戶可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)聲、圖、像、文一體化的多為信息共享和人機(jī)互動(dòng)功能。這就使企業(yè)可以實(shí)施柔軟化生產(chǎn)方式。即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)先與消費(fèi)者取得交易接觸,并與之進(jìn)行交易談判,完成最終定貨手續(xù)后,企業(yè)的柔性化生產(chǎn)部門(mén)將按照顧客對(duì)產(chǎn)品提出的要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,并向企業(yè)的生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)指令為顧客生產(chǎn)出定制的產(chǎn)品。這種變化改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,由目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到定制營(yíng)銷(xiāo)或者說(shuō)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)。⑶對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的沖擊。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)依賴多種間接甚至直接渠道,通過(guò)大量的人力或廣告投入市場(chǎng),這些在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中將顯得十分奢侈。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人員推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)代理等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法,將與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場(chǎng)銷(xiāo)售量的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。從產(chǎn)品策略來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊?;ヂ?lián)網(wǎng)的跨時(shí)空特征使得企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,還可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測(cè)試的反饋信息,也可以測(cè)試顧客的不同認(rèn)同的產(chǎn)品,滿足其個(gè)性化的需求。從定價(jià)策略來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)的公開(kāi)性將打破原來(lái)由于地域分割所造成的信息障礙。相對(duì)于目前的各種媒體來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能會(huì)使變化不定的且存在差異的價(jià)格水平趨于一致。這將對(duì)分小說(shuō)拿給分布在各地采取不同價(jià)格的公司產(chǎn)生巨大沖擊。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索特點(diǎn)產(chǎn)品的代理商也將認(rèn)識(shí)到這種價(jià)格差別,從而加劇了價(jià)格歧視的不利影響。所以,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將導(dǎo)致國(guó)際間的價(jià)格水平的趨同化,或者加劇里價(jià)格歧視的價(jià)格差異。從渠道策略來(lái)看。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)銷(xiāo)可以直接聯(lián)系,弱化了中間商的地位,這會(huì)產(chǎn)生兩種影響。一是,降低了大公司的龐大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)小公司市場(chǎng)進(jìn)入造成的障礙;二是隨著分銷(xiāo)商地位的弱化,原來(lái)由其所承擔(dān)的守候服務(wù)職能將會(huì)無(wú)人擔(dān)綱。從促銷(xiāo)來(lái)看,傳統(tǒng)廣告的障礙將被消除。在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告比傳統(tǒng)廣告可以較少地受空間篇幅的局限,這有利于企業(yè)發(fā)布詳細(xì)的廣告信息;互聯(lián)網(wǎng)的高效性提高了廣告的傳播、定位和修改。試述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的原則?答:企業(yè)財(cái)務(wù)管理的原則是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作必須遵循的準(zhǔn)則。它從理財(cái)實(shí)踐中抽象出來(lái),并在實(shí)踐中證明是正確的行為規(guī)范,它反映了理財(cái)活動(dòng)的內(nèi)在要求。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的原則一般包括如下幾項(xiàng):⑴系統(tǒng)原則。企業(yè)財(cái)務(wù)管理從資金籌集開(kāi)始,經(jīng)過(guò)資金投放和運(yùn)用,最終形成資金增值和部分資金流出公司,這幾部分相互聯(lián)系、相互作用,共同組成財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的整體,具體系統(tǒng)的性質(zhì)。因此,財(cái)務(wù)管理必須堅(jiān)持系統(tǒng)原則。⑵平衡原則。平衡原則有廣義和狹義兩種含義。廣義的含義是指資金的各個(gè)方面和理財(cái)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和部門(mén)之間,要保持合理的平衡,這是從優(yōu)化財(cái)務(wù)狀況的角度來(lái)考慮的。狹義的平衡原則是指資金收支必須在數(shù)量上和時(shí)間上保持動(dòng)態(tài)的平衡。資金收支平衡用公式表示為:現(xiàn)金期初余額+預(yù)計(jì)現(xiàn)金收入預(yù)計(jì)現(xiàn)金支出=預(yù)計(jì)期末余額。⑶彈性原則。彈性原則是指在追求理財(cái)過(guò)程和結(jié)果準(zhǔn)確性和節(jié)約性的同時(shí),對(duì)財(cái)務(wù)狀況的安排要留有余地。貫穿財(cái)務(wù)管理彈性原則的關(guān)鍵是防止彈性的過(guò)大或過(guò)小,因?yàn)閺椥赃^(guò)大會(huì)造成浪費(fèi),而彈性過(guò)小會(huì)帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。確定合理彈性必須考慮如下幾個(gè)問(wèn)題:①企業(yè)適應(yīng)財(cái)務(wù)環(huán)境的能力。企業(yè)適應(yīng)財(cái)務(wù)環(huán)境的能力越強(qiáng),彈性可以越?。黄髽I(yè)適應(yīng)財(cái)務(wù)環(huán)境的能力越差,彈性就應(yīng)該越大。②不利事件出現(xiàn)可能性的大小。不利事件出現(xiàn)的可能性越小,彈性也應(yīng)??;不利時(shí)間出現(xiàn)的可能性越大,彈性就越大。③企業(yè)愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)如果愿意承擔(dān)比較大的風(fēng)險(xiǎn),則可留有較大的彈性。⑷比例原則。比例原則是指公司的各種資產(chǎn)、資本以及資產(chǎn)與資本的對(duì)比關(guān)系等都必須保持一定的比例,只有各種比例比較合理,才能保持良好的財(cái)務(wù)狀況,否則,財(cái)務(wù)狀況就要陷入惡性循環(huán)。⑸靈活性原則。在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,每個(gè)公司都必須根據(jù)市場(chǎng)黃精的變化,對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和理論上的結(jié)論進(jìn)行檢驗(yàn)或修訂,靈活理財(cái)。這就要求公司的理財(cái)活動(dòng)必須不斷研究周?chē)h(huán)境因素,并根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,進(jìn)行靈活的籌集和投資,保持靈活的資金結(jié)構(gòu),靈活地編織預(yù)算和修正預(yù)算,靈活地采取激進(jìn)的活穩(wěn)健的理財(cái)政策等。⑹優(yōu)化原則。財(cái)務(wù)管理過(guò)程式一個(gè)不斷進(jìn)行分析、比較和選擇,以實(shí)現(xiàn)最有的過(guò)程,這就是財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化原則。在財(cái)務(wù)管理中貫徹優(yōu)化原則,主要包括如下幾個(gè)方面內(nèi)容:①多方案的最有選擇問(wèn)題,在財(cái)務(wù)管理中,經(jīng)常會(huì)遇到從多個(gè)反感中選一個(gè)或幾個(gè)反感的情況,這時(shí)要根據(jù)優(yōu)化原則,排除次優(yōu)方案,選擇最有方案。②最有總量的確定問(wèn)題。這種情況主要是研究各種各種因素基本確定的情況下,如何確定最優(yōu)總量。例如,理想現(xiàn)金金額、存貨的經(jīng)濟(jì)采購(gòu)批量、企業(yè)籌資總額等的確定都要遵循優(yōu)化原則。③最優(yōu)比例關(guān)系的確定問(wèn)題。在總量確定后,還要確立各因素之間的比例關(guān)系,如資本結(jié)構(gòu)的確定、利潤(rùn)分配比例的確定等都屬于此類(lèi)問(wèn)題。論述激勵(lì)原則與方法。答:激勵(lì)是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)人充分發(fā)揮內(nèi)在動(dòng)力,朝著所期望的目標(biāo)采取行動(dòng)的過(guò)程。在管理工作中,激勵(lì)就是通常所說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性問(wèn)題。人員激勵(lì)的原則包括:①保健激勵(lì)與激勵(lì)因素相結(jié)合。美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出的雙因素理論,認(rèn)為以改善工作條件為主的保健因素和以工作本身特征為主的激勵(lì)因素在調(diào)動(dòng)人的積極性上有著不同作用。這一理論揭示了這樣一個(gè)原則,管理者應(yīng)能正確區(qū)分保健因素和激烈因素。要調(diào)動(dòng)人的積極性,不僅要注意工作條件和物質(zhì)利益等外部因素,更重要的是內(nèi)在因素(激勵(lì))的力量,要使人們對(duì)工作本身產(chǎn)生濃厚感情,激發(fā)人們對(duì)工作的熱愛(ài),以促使工作效率的提高。②個(gè)人需要與組織目標(biāo)結(jié)合。美國(guó)心理學(xué)家弗洛姆提出的期望理論認(rèn)為人的積極性是否能夠充分發(fā)揮,取決于工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性的大小和相應(yīng)獎(jiǎng)酬對(duì)人的重要程度。即當(dāng)人們認(rèn)為自己承擔(dān)的工作目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)的可能性,且目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后所獲得的獎(jiǎng)酬對(duì)滿足個(gè)人需要具有作用時(shí),人的積極性才能得到發(fā)揮。這一理論揭示了這樣一個(gè)原則,管理者應(yīng)善于為員工確定合理的工作目標(biāo),并創(chuàng)造條件,使員工增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心,并且要把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)確定員工的合理獎(jiǎng)酬結(jié)合起來(lái)。物質(zhì)和精神相結(jié)合。③物質(zhì)和精神相結(jié)合。提供一定的物質(zhì)條件也是必要的,如基本的居住條件和較高的工資待遇。沒(méi)有解決基本的物質(zhì)生活需求而奢談經(jīng)省追求是不現(xiàn)實(shí)的。人才應(yīng)有與他所做出成就相適應(yīng)得物質(zhì)報(bào)酬,才能在某些方面平衡世俗的心態(tài),如果不能平衡,有可能受到誘惑而擇枝高飛。失去它們的損失應(yīng)比提供給他們的待遇多得多。④獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合。管理者應(yīng)善于引導(dǎo)人們的行為,使其朝著所希望的目標(biāo)前進(jìn)。引導(dǎo)人們行為的策略主要有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰之分,獎(jiǎng)勵(lì)主要主要是指對(duì)員工正確行為的肯定和獎(jiǎng)勵(lì),懲罰主要是指對(duì)不希望出現(xiàn)的行為的批評(píng)和懲罰。這一理論揭示了這樣一個(gè)原則,管理者應(yīng)善于運(yùn)用以獎(jiǎng)勵(lì)為主、懲罰為輔的激勵(lì)手段,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,扶正祛邪,使企業(yè)內(nèi)部能夠形成一個(gè)人人積極向上的工作環(huán)境。企業(yè)管理者在員工激勵(lì)上可采用的方法是多種多樣的,常見(jiàn)的方法有:①公平激勵(lì)。美國(guó)學(xué)者亞當(dāng)斯提出的公平理論認(rèn)為,人們對(duì)自己獲得的勞動(dòng)報(bào)酬要同自己的工作投入相比較,也要同其他人所得報(bào)酬與工作投入情況相比較,以平價(jià)是否公平合理,評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)員工的積極性起著積極或消極的作用。這一理論揭示了這樣一個(gè)原則,要調(diào)動(dòng)人的積極性,管理者應(yīng)將公平作為重要的激勵(lì)手段,要做到公正無(wú)私的對(duì)待企業(yè)每一個(gè)成員。②合理工作設(shè)計(jì)。一個(gè)人工作的積極性取決于其所從事工作是否與其所擁有的能力、動(dòng)機(jī)相適應(yīng)。管理者要善于通過(guò)合理地設(shè)計(jì)和分配工作,激發(fā)員工內(nèi)在的工作熱情,提高其工作業(yè)績(jī)。如根據(jù)員工每個(gè)人的才能結(jié)構(gòu)分配相適應(yīng)得工作;工作內(nèi)容要考慮員工的特長(zhǎng)和興趣;工作目標(biāo)應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性;工作內(nèi)容豐富多化和擴(kuò)大化等。③羞恥激勵(lì)。如李艾科夫被福特二世辭掉,受到刺激,才有拿一美元象征性工資拯救克萊斯勒的神話。在西安的零售商店,每年選出最差銷(xiāo)售人員40名,這些營(yíng)業(yè)人員作自我批評(píng)和分析自己的缺點(diǎn),然后將這些人員的名單展示出來(lái)以使這些人員受刺激。但這種方法需要高超的使用藝術(shù),否則事與愿違。④參與激勵(lì)。增強(qiáng)員工的參與意識(shí),可有效地激發(fā)員工工作的主動(dòng)性和積極性。管理者應(yīng)善于授權(quán),讓員工參與到不同層次的管理中,在決策中聽(tīng)取員工意見(jiàn),從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。如健全企業(yè)內(nèi)部民主管理制度,通過(guò)職工代表大會(huì)參與企業(yè)重大決策,開(kāi)展目標(biāo)管理活動(dòng),開(kāi)展群眾性的合理化建議活動(dòng)。案例分析題案例一 創(chuàng)新成就金發(fā)科技輝煌金發(fā)科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱金發(fā)科技)是一家專(zhuān)業(yè)從事高性能新材料研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于1993年,以2萬(wàn)元開(kāi)始創(chuàng)業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在的總資產(chǎn)逾70億元、年產(chǎn)銷(xiāo)近100億元的行業(yè)內(nèi)首家上市公司,是中國(guó)最大的改性塑料生產(chǎn)商,其年產(chǎn)值超過(guò)行業(yè)第2名到第20名的總和,連續(xù)10年穩(wěn)居行業(yè)第一。金發(fā)科技的持續(xù)快速健康發(fā)展得益于不斷創(chuàng)新,大力推進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)建工作。引用董事長(zhǎng)袁志敏的話來(lái)說(shuō),“沒(méi)有自主創(chuàng)新就沒(méi)有金發(fā)科技的今天,更不會(huì)有金發(fā)科技的明天?!奔夹g(shù)創(chuàng)新,金發(fā)科技立企之本金發(fā)科技之所以能夠保持持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,其中最主要的原因就是通過(guò)堅(jiān)持自主創(chuàng)新,形成了自有的技術(shù)創(chuàng)新體系,鑄就了企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。,夯實(shí)企業(yè)根基。金發(fā)科技實(shí)行集中資源、重點(diǎn)、突破戰(zhàn)術(shù),加大科技投入力度,組建出了一個(gè)具有持續(xù)科技創(chuàng)新條件和能力的改性塑料行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新科技平臺(tái):(1)組織保證。成立了技術(shù)委員會(huì)、專(zhuān)家咨詢委員會(huì)、保密委員會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理委員會(huì);組建了金發(fā)科技研究院、塑料改性與加工國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室,加強(qiáng)前瞻性、共性技術(shù)及重大項(xiàng)目的研究,實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新。(2)制度保證。在科技項(xiàng)目和知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面,出臺(tái)了《廣州金發(fā)科技股份有限公司創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《廣州金發(fā)科技股份有限公司創(chuàng)新發(fā)展基金管理辦法》、《保密工作制度》等一系列管理規(guī)章和制度,保證了金發(fā)科技的可持續(xù)發(fā)展。(3)設(shè)備引進(jìn)。購(gòu)置了500多臺(tái)套、價(jià)值1.7億元的國(guó)際先進(jìn)研發(fā)實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備。(4)人才支撐。金發(fā)科技大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,堅(jiān)持“以人為本,人盡其才,才盡其用”,把發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、凝聚和服務(wù)科技人才作為重要工作,凝聚、造就了一批高層次專(zhuān)業(yè)人才、復(fù)合型人才、高技能人才和專(zhuān)有技術(shù)人才,并努力創(chuàng)造人才輩出的良好環(huán)境和文化氛圍,充分發(fā)揮科技人才的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),加強(qiáng)與中國(guó)工程院、中國(guó)科學(xué)院、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、北京理工大學(xué)等科研院所、高校合作,建立了高層次科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)基地。(5)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。金發(fā)科技大力推行知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌,先后在國(guó)內(nèi)及美國(guó)、日本、德國(guó)、加拿大等30多個(gè)國(guó)家注冊(cè)了KINGFA商標(biāo)。公司還加大專(zhuān)利申請(qǐng)力度,有效的保障了自主創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展。,金發(fā)科技動(dòng)力之源。(1)激勵(lì)機(jī)制。創(chuàng)造性地確立了“限制性期權(quán)股份制”,充分發(fā)揮了各類(lèi)人才創(chuàng)新的積極性,并取得了顯著成效。建立和完善公司高級(jí)管理人員和核心技術(shù)人員激勵(lì)約束機(jī)制,激勵(lì)公司高級(jí)管理人員和核心技術(shù)人員更積極主動(dòng)地開(kāi)展創(chuàng)新。公司拿出1690萬(wàn)股份獎(jiǎng)勵(lì)給科技人員。2006年,金發(fā)科技又推出符合企業(yè)實(shí)際的股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,使148名骨干員工成為“期股”股東,保持了人才隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。(2)科研經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制。為保證科技資金投入,金發(fā)科技制定了《金發(fā)科技股份有限公司科技資金管理辦法》,使技術(shù)中心的研究經(jīng)費(fèi)能夠及時(shí)到位,保證了正常的科研運(yùn)作。,提升產(chǎn)學(xué)研合作水平。金發(fā)科技的產(chǎn)學(xué)研合作方式,突破傳統(tǒng)形式,取得了顯著成績(jī)。在產(chǎn)學(xué)研合作層次和領(lǐng)域方面,發(fā)揮高等院校和科研機(jī)構(gòu)“智囊?guī)臁焙汀靶畔?kù)”的作用,使權(quán)威專(zhuān)家共同參與金發(fā)科技的戰(zhàn)略決策。在合作的項(xiàng)目上,重點(diǎn)選擇一批應(yīng)用面廣、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、作用力強(qiáng)的共性技術(shù),組建更加緊密的聯(lián)合攻關(guān)團(tuán)隊(duì),集中資源,重點(diǎn)突破。同時(shí)加強(qiáng)“產(chǎn)產(chǎn)合作”,對(duì)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、作用力強(qiáng)的共性技術(shù)進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)。在產(chǎn)學(xué)研合作的道路上,金發(fā)科技取得了突破性進(jìn)展,體現(xiàn)在與高校、科研院所共同建立中試基地,合作成立股份制公司,推動(dòng)全行業(yè)范圍的產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)的建立。,規(guī)范行業(yè)建設(shè)。(1)參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定。(2)組建標(biāo)準(zhǔn)化分會(huì)。(3)編輯出版專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。品牌創(chuàng)新,金發(fā)科技騰飛之翼自1993年成立伊始,公司積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,發(fā)展“KINGFA/金發(fā)”品牌系列產(chǎn)品,通過(guò)各種有效措施提高公司產(chǎn)品的品牌形象、國(guó)際知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,形成了技術(shù)含量、附加值、市場(chǎng)占有率都較高的系列產(chǎn)品,具體經(jīng)驗(yàn)如下: 產(chǎn)品質(zhì)量,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。高質(zhì)量是品牌的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),只有不斷推出高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有長(zhǎng)盛不衰的品牌,這是世界著名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),也是金發(fā)科技一直以來(lái)秉承的理念。金發(fā)科技在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家質(zhì)量管理接軌,提高了產(chǎn)品知名度 科技創(chuàng)新,是培育名牌的重中之重。培育和發(fā)展名牌,首先要立足科技進(jìn)步。金發(fā)科技立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略,進(jìn)一步加大技術(shù)改造的投入,加速建立健全以企業(yè)技術(shù)中心為核心的技術(shù)創(chuàng)新體系,密切與大專(zhuān)院校、科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,以多種形式推動(dòng)科技與經(jīng)濟(jì)結(jié)合,走產(chǎn)學(xué)研之路,依靠科技進(jìn)步開(kāi)拓創(chuàng)名牌產(chǎn)品新局面。 誠(chéng)信服務(wù),是提升品牌美譽(yù)的關(guān)鍵。良好的服務(wù)體系能加快品牌的形成,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的正確使用、使其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)出來(lái),更重要的是在服務(wù)過(guò)程中企業(yè)員工通過(guò)與客戶之間的直接接觸,架設(shè)起情感的橋梁,建立良好關(guān)系,進(jìn)而提高顧客的忠誠(chéng)度,以維系顧客。 品牌延伸,建立金發(fā)產(chǎn)品樹(shù)。利用“KING:FA/金發(fā)”品牌的市場(chǎng)影響力,實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品的系列化和多元化。一是充分利用成功品牌“KINGFA/金發(fā)”價(jià)值,實(shí)現(xiàn)同功能產(chǎn)品的系列化,鞏固和強(qiáng)化自己的品牌;二是利用“KINGFA/金發(fā)”品牌的無(wú)形資產(chǎn),不斷開(kāi)拓新產(chǎn)品市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品系列化、多元化,將“KINGFA/金發(fā)”品牌做大做強(qiáng)。 商標(biāo)保護(hù),是品牌建設(shè)的前提。金發(fā)科技非常重視商標(biāo)管理工作,制定了公司商標(biāo)管理制度,使公司商標(biāo)管理規(guī)范化、制度化。公司自2001年開(kāi)始,先后在俄羅斯、印度、美國(guó)、日本等30多個(gè)國(guó)家注冊(cè)KINGFA商標(biāo),努力創(chuàng)建馳名商標(biāo),提升品牌知名度。管理文化創(chuàng)新,營(yíng)造優(yōu)良發(fā)展氛圍。通過(guò)全體員工的不懈努力,逐步形成了金發(fā)科技“以人
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