工商管理系畢業(yè)論文-長春一汽新世紀超市倉儲管理中存在的問題及解決對策(編輯修改稿)
2025-08-30 17:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的技術水平低下，人員素質(zhì)較低缺乏統(tǒng)一的工作標準和崗位職責。超市為了降低經(jīng)營成本，許多作業(yè)活動由人員手工完成，這樣勢必造成作業(yè)成本增加，貨物的損貨率上升，庫房管理隨意性強沒有分區(qū)分類管理，使得盤點和揀貨等作業(yè)難度增大，增加了額外的作業(yè)費用降低了工作效率。 商品的出庫現(xiàn)狀 對于超市來說 ， 倉庫的出庫就是取貨補充超市需求 。 每天超市銷售貨物后 ， 許多貨物需要及時補充 ， 將需要補充的貨物信息反饋給倉儲管理人員 ， 倉管人員組織取貨 ， 取貨人員往往為圖方便 ， 先取靠近自己手邊的和靠近出口的 ， 貨物做不到先進先出 ， 取完貨物后 ， 只粗略看一下就可以讓貨物 出庫，出庫的數(shù)量和質(zhì)量都無法保證。 三、一汽新世紀超市倉儲管理中出現(xiàn)的問題 在倉儲管理方面存在的諸多問題，原因是多方面的。從宏觀上來說，是受我國倉儲發(fā)展水平的制約，我國物流倉儲管理水平亟待提高。從微觀上來看，是企業(yè)對科學的倉儲管理重 視不夠，倉儲管理方面存在著漏洞。不論是整個倉儲的運營模式，還是具體操作流程方面都存在著諸多問題。 長春工業(yè)大學人文信息學院 工商管理系畢業(yè)論文 長春一汽新世紀超市倉儲管理中存在的問題及解決對策 6 （一） 倉儲布局不合理 倉容利用率較低，非儲存區(qū)布置 不合理，庫房內(nèi)部規(guī)劃雜亂，不能滿足倉庫作業(yè)流暢性要求，不利于使 用倉庫內(nèi)設施和機械設備，并且時有發(fā)生爆倉的情況。 由于庫房內(nèi)部規(guī)劃不合理，導致產(chǎn)品沒有嚴格的堆放區(qū)域，有些貨物體積較大，在已劃分的區(qū)域內(nèi)不能滿足堆放，因此就堆放到別的產(chǎn)品 存放區(qū) 中；有些貨物體積較小 ，占地空間也小，所以就出現(xiàn)有的貨品已經(jīng)堆完，空間還沒用完， 造成了空間上的浪費。同時缺少詳實的備注說明，導致 有時找不到貨物。 （二） 倉儲 設施 設備 使用率 低 規(guī)劃倉庫規(guī)模時為了避免供不應求的現(xiàn)象出現(xiàn)，初期購進多量托盤 、 苫布 等設施 ， 但是采購 回來的 設施 不但沒有得到充分 利用 ， 反而閑置在一旁 。 由于新世紀超市所經(jīng)營的商品多為生活用品 ， 體積 小 、重量輕的貨物占大多數(shù)， 大部分用不上叉車，導致叉車閑置，使 設備零部件庫存增加。 有時 小件采取 人工搬運 反而 比 使用 叉車 要節(jié)省 成本和時間 。 倉庫管理員對叉車托盤等設施設備使用不當，導致一些 頻繁使用的托盤受損變形嚴重，閑置的托盤則落滿了灰塵， 不能被 很好 的利用。 一些計量設備也得不到充分的利用，電子稱上經(jīng) 常堆放雜物，每次使用的時候都要臨時清理，被污染的之后也得不到清擦，導致稱量數(shù)目不準確。 （三 ）出入庫 作業(yè)管 理混亂 貨品入庫前 由于驗收 存在 問題 ， 在收貨時將貨物混料的情況時有發(fā)生 。 倉庫保管員和發(fā)貨員在以往的發(fā)貨過程中 ， 容 易造成串發(fā)情況。發(fā)貨也會有揀錯貨的情況。 倉庫沒有計數(shù)系統(tǒng) ， 采用傳統(tǒng)的倉儲模式 ，工作效率低 ， 出錯率高 。 倉儲人員也沒有在貨物入庫時做好準備工作 ，長春工業(yè)大學人文信息學院 工商管理系畢業(yè)論文 長春一汽新世紀超市倉儲管理中存在的問題及解決對策 7 致使 要重復 很多 工作才能理清所有東西 。 入庫單證手工填寫 ， 不夠正規(guī) 。 入庫后 ， 先進與后進貨物一起盤點 ， 工作量大 ， 而且稍不注意會將兩者 混淆 ， 將后進貨物先出 的情況也時有發(fā)生， 貨損率高。貨物的在庫管理上 ， 部門使用的是計算機定位管理并沒有采用常見的 ABC 分類法管理 ， 這樣雖然可以更好的利用到庫位 ， 但是貨物分散、雜亂 ，這樣在揀貨、盤點時就比較麻煩。 （四 ）庫區(qū)存在安全隱患 消防安全隱患 超市為節(jié)約成本，減少開支，只配備了很少的消防器材如滅火器、消防栓等。為了增加倉庫內(nèi)商品堆放的數(shù)量，將商品對方在消防通道上，堵塞消防通道。同時，超市在消防安全管理方面也不加重視，沒有建立起崗位責任制為主的消防責任制，更沒有健全各項操作制度和規(guī)程，使倉庫處于潛在風險中 。 作業(yè)安全隱 患 倉儲作業(yè)過程中如取貨、搬貨、運貨及上下扶梯的過程中，因操作不當造成人員或貨物損傷的情況時有發(fā)生 。倉庫作業(yè)過程中，也常出現(xiàn)未戴安全帽、超負荷作業(yè)等違反規(guī)定的行為。 （五 ） 缺少倉儲管理人才 要搞好倉儲管理，既需要操作型人才，也需要掌握一定專業(yè)技術的人才，更需要倉儲管理型人才，在我國這幾方面人才都很匱乏。在超市的工作人員基本都是在工作中自己摸索或者靠老員工帶，缺乏系統(tǒng)性的學習和技能培訓， 倉儲人員缺少基本的倉儲管理方面的知識培訓，人員素質(zhì)僅停留在低級的裝卸搬運功能上。 進入工作崗位后企業(yè)沒有給與相應的技能培訓， 對 現(xiàn)代倉儲管理的理論知識、操作技能缺乏基本 的認知。 而且往往從事倉儲工作的人員文化素質(zhì)偏低、年紀輕、長春工業(yè)大學人文信息學院 工商管理系畢業(yè)論文 長春一汽新世紀超市倉儲管理中存在的問題及解決對策 8 素質(zhì)較低、流動性大 。 倉庫的主管以及經(jīng)理都只有大專 學歷，在倉儲做 了 多年，有很強的業(yè)務技能但是在管理理念和人力資源管理上卻略顯匱乏， 沒有起到團隊中的領導作用。 （六） 商品 庫存 信息反饋不及時 商品信息反饋不及時，預測不精確，導致存貨結構、周期不夠合理，給 企業(yè)造成了大量多余的物流成本。 雖然超市 有自己的計算機系統(tǒng)，都有自己的進、銷、存管理軟件，但這些管理輔助設施的功能還沒有完全發(fā)揮出來，還需要進一步的完善。每臺計算機都可 以算出一個市一天、一月、一年的銷售額和毛利率，但它卻不能算出某一單品在某一段時間內(nèi)的銷售額和對整個毛利率的貢獻程度，以及這一單品在這段時期內(nèi)的銷售趨勢以及其它產(chǎn)品和這一產(chǎn)品的銷售相關性是正向的還 是反向的，相關程度有多少等等，即使計算機能夠算出也是不太準確的。 他們不能從計算機當中找出最理性的答案，就往往依靠自己的經(jīng)驗來確定倉儲量和存貨周期。但人的經(jīng)驗當中往
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