醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃(編輯修改稿)
2024-11-04 02:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 12)舉辦系列“醫(yī)療質(zhì)量管理論壇”13)改造和綠化就醫(yī)環(huán)境（二）、2006年（醫(yī)院精神及文化建設(shè)理念深入階段）宣傳口號(hào)：以病人為中心視質(zhì)量為生命換位思考求至善誠(chéng)信關(guān)愛(ài)無(wú)止境征集并策劃醫(yī)院行為區(qū)別系統(tǒng)（文字表述及圖畫(huà)表述）道德準(zhǔn)則：醫(yī)院道德、社會(huì)公德、家庭道德、個(gè)人品德形象標(biāo)準(zhǔn)：醫(yī)院形象領(lǐng)導(dǎo)干部形象醫(yī)生形象護(hù)士形象管理人員形象工勤人員形象誓詞：?jiǎn)T工誓詞醫(yī)生誓詞護(hù)士誓詞行為準(zhǔn)則：誠(chéng)信準(zhǔn)則服務(wù)準(zhǔn)則團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則管理準(zhǔn)則效益準(zhǔn)則創(chuàng)新準(zhǔn)則紀(jì)律準(zhǔn)則品行準(zhǔn)則征集并策劃、建立醫(yī)院文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)基本色調(diào)標(biāo)志院徽廣告旗文件類(lèi)手提袋紙杯導(dǎo)向牌室外導(dǎo)向牌室外廣告牌進(jìn)一步建立并完善醫(yī)療、護(hù)理、行政工作制度及工作流程。編輯市二醫(yī)院文化手冊(cè)，并通過(guò)一系列活動(dòng)宣傳、貫徹?！案Ｒ艉铣獔F(tuán)”唱響院歌。職工按不同崗位統(tǒng)一著裝（醫(yī)生、護(hù)士、行政、工勤人員等）。舉辦第二期管理干部培訓(xùn)班（采用專(zhuān)家講授和科室經(jīng)驗(yàn)大家談方式）。分類(lèi)舉辦醫(yī)生、護(hù)士、行政、工勤人員培訓(xùn)班。開(kāi)展醫(yī)院是我家，我是醫(yī)院人的主題活動(dòng)。形式：1）評(píng)選先進(jìn)職工2）“怎樣做醫(yī)院人”論壇3）演講4）文藝活動(dòng)5）評(píng)選十佳五好家庭等1開(kāi)展醫(yī)患互動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客。1一刊、一報(bào)、一網(wǎng)上重點(diǎn)宣傳2005年院長(zhǎng)工程進(jìn)展情況，繼續(xù)提高重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科知名度。1開(kāi)展“”醫(yī)生、護(hù)士宣誓活動(dòng)。1繼續(xù)開(kāi)展形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)，擴(kuò)大醫(yī)院精神及文化建設(shè)理念的社會(huì)知名度（各類(lèi)健教講座、衛(wèi)生宣教活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)）。（三）、2007年（醫(yī)院精神及文化建設(shè)理念初步成為職工自覺(jué)行動(dòng)階段）宣傳口號(hào)：以病人為中心送關(guān)愛(ài)為己任給病人尋求康復(fù)的愉悅院興我榮院衰我恥進(jìn)行第一階段醫(yī)院文化測(cè)評(píng)1)成立測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)2)安排測(cè)評(píng)周期3)確定測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)難度醫(yī)院文化的地位與作用醫(yī)院環(huán)境醫(yī)院精神文化醫(yī)院形象文化醫(yī)院行為文化醫(yī)院文化傳播回訪(fǎng)醫(yī)院文化氛圍醫(yī)院文化建設(shè)的目標(biāo)達(dá)成4）測(cè)評(píng)信息的收集整理5）測(cè)評(píng)信息的分析應(yīng)用6）形成綜合測(cè)評(píng)報(bào)告繼續(xù)完善理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。在落成的醫(yī)院大樓前塑著名專(zhuān)家雕像、建文化墻或文化長(zhǎng)廊。開(kāi)展我為醫(yī)院獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策多項(xiàng)活動(dòng)。1)設(shè)立“愛(ài)院獻(xiàn)策園地”2)開(kāi)展“醫(yī)院發(fā)展大家談?wù)搲?)評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)良策者4)編輯“醫(yī)院建設(shè)智囊冊(cè)”5)采納、推行可行性建議培訓(xùn)教育。1）征求職工意見(jiàn)2）采用領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工互動(dòng)形式和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師輔導(dǎo)結(jié)合整理、形成培訓(xùn)教材。醫(yī)院文化建設(shè)向科室文化建設(shè)延伸。1）科室文化建設(shè)計(jì)劃2）科室文化建設(shè)內(nèi)容形式3）科室文化建設(shè)的步驟評(píng)選先進(jìn)職工：有突出貢獻(xiàn)職工（新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、醫(yī)德高尚者、熱愛(ài)醫(yī)院等）。在一刊、一報(bào)、一網(wǎng)重點(diǎn)宣傳“忠誠(chéng)職工”事跡，繼續(xù)提高醫(yī)院精神和文化理念的社會(huì)知名度。第三篇：醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃一、宗旨：仁心仁術(shù)，和澤蒼生。二、框架：術(shù)乃醫(yī)院之本,仁乃醫(yī)院之道 ,德乃醫(yī)院之 ,和乃醫(yī)院之形三、細(xì)則：（一）術(shù)：包括醫(yī)生、護(hù)士、檢驗(yàn)、職能等科室，方式為自學(xué)+培訓(xùn)+進(jìn)修，自學(xué)的配套措施為：學(xué)術(shù)論文制度。即投稿刊物分院級(jí)、地方級(jí)（縣、州、?。?、國(guó)家級(jí)共三級(jí)六等，獎(jiǎng)金也三級(jí)六等，依次為：100元、200元、400元、600元、1000元，本人享有著作權(quán)和稿酬。培訓(xùn)的配套措施為：科室培訓(xùn)和醫(yī)院培訓(xùn)。方式為自我培訓(xùn)（科主任對(duì)員工的培訓(xùn)，每周培訓(xùn)一次，培訓(xùn)項(xiàng)目上報(bào)院辦）和外腦培訓(xùn)（借助院外先進(jìn)技術(shù)的培訓(xùn)）?？剖腋鶕?jù)需要向院辦遞交培訓(xùn)項(xiàng)目或者醫(yī)院根據(jù)需要確定培訓(xùn)項(xiàng)目，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后根據(jù)實(shí)際情況確定培訓(xùn)方式，然后進(jìn)行培訓(xùn)。（自我培訓(xùn)的費(fèi)用科室負(fù)擔(dān)，外腦培訓(xùn)的費(fèi)用個(gè)人5，科室25，醫(yī)院70，個(gè)人不愿意承擔(dān)費(fèi)用者可簽一年合同相抵）進(jìn)修配套措施為：程序和培訓(xùn)相同，費(fèi)用按現(xiàn)行辦法處理。但是需簽三年服務(wù)合同。服務(wù)期限不到離院者按合同處理。（二）仁：首診負(fù)責(zé)制。醫(yī)院?jiǎn)T工無(wú)論誰(shuí)，遇見(jiàn)形態(tài)猶豫的病人應(yīng)主動(dòng)微笑上前詢(xún)問(wèn)，以及遇見(jiàn)病人詢(xún)問(wèn)時(shí)都必須熱情接待，如不屬于自己管轄的病人應(yīng)負(fù)責(zé)交接，并告知病人，如不滿(mǎn)意服務(wù)可向院辦投訴或者通過(guò)院長(zhǎng)信箱投訴（病人入院或就診時(shí)以及病人離院時(shí)收費(fèi)室應(yīng)附帶出示制作好的告知公文），如自己不能解決，需親自報(bào)告總值班，總值班可發(fā)給適當(dāng)?shù)碾娫?huà)補(bǔ)貼，如三次撥打而電話(huà)不通則扣除當(dāng)月電話(huà)補(bǔ)貼，并罰款100元。如有人無(wú)故阻礙總值班調(diào)度，試情節(jié)輕重給予處分。（三）德：這是長(zhǎng)期作用的結(jié)果，方式為下鄉(xiāng)宣傳，醫(yī)院文化氛圍建設(shè)、醫(yī)院讓利等。（四）和：是前三者的結(jié)果。四、近期措施。醫(yī)院各科室應(yīng)懸掛醫(yī)院文化框架圖，各科室早上上班或交班時(shí)應(yīng)集體宣讀。每周一由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦等主任檢查科室的衛(wèi)生和儀容儀表。各位員工應(yīng)向科主任上
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