醫(yī)院文化建設(shè)培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-17 05:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 及時、講究實效。 ? 領(lǐng)導(dǎo)以身作則，堅持吃苦在前、享受在后，辦事公道、作風(fēng)正派、廉潔奉公不以權(quán)謀私、假公濟私，嚴(yán)禁個人以各種名目收受“回扣”，自覺抵制不正之風(fēng)。 ? 發(fā)揚民主，虛心聽取病員及群眾意見，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。重視為困難職工排憂解難。 ? 熱情接待來訪人員，語言文明、禮貌待人，克服官僚作風(fēng)。 ? 刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)管理知識，虛心學(xué)習(xí)外單位的管理方法和經(jīng)驗，不斷提高管理水平。 醫(yī)生行為規(guī)范 1 2 3 4 5 護(hù)士行為規(guī)范 ? 認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范。 ? 執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確及時，護(hù)理記錄正確清楚。護(hù) ? “四輕”、“五勤”、“六心”全心全意為病員服務(wù)。 ? ? 五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤 ? 六心：接待病員熱心、對病人關(guān)心、解釋回答耐心、治療操作細(xì)心、高度的責(zé)任心、獻(xiàn)給病人愛心。 醫(yī)技人員行為規(guī)范 ? 1作。、 ? 2苦。 ? 3 ? 醫(yī)療文書書寫要有科學(xué)依據(jù)。 后勤人員行為規(guī)范 ? 熱愛后勤工作，樹立為病人服務(wù)，為職工生活服務(wù)的思想，工作盡職盡責(zé)。 ? 熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)規(guī)程，準(zhǔn)確及時滿足醫(yī)療一線的需求。堅持下送、下修、下收，送物上門，保證水、電、氣正常供應(yīng)。 ? 勤儉節(jié)約，堵塞漏洞，嚴(yán)防浪費。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、物資管理、食品衛(wèi)生等規(guī)章制度，做好設(shè)備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點及回收等工作。認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，增強法制觀念，遵守勞動紀(jì)律。 ? 愛護(hù)公物，廉潔奉公，不以任何借口侵占、貪污公共財物，不拿公物送人情。嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒、污水、污物處理規(guī)定，保持醫(yī)院環(huán)境清潔、優(yōu)美。 ? 做好防火、防盜、防毒等安全保衛(wèi)工作。 行政人員行為規(guī)范 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 ? 6 ? 7 醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)” ? 不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤； ? 不準(zhǔn)開單提成； ? 不準(zhǔn)違規(guī)收費 ； ? 不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助 ； ? 不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告 ； ? 不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方； ? 不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品 ； ? 不準(zhǔn)收受回扣； ? 不準(zhǔn)收受患者 “ 紅包 ” 廉潔行醫(yī)“十不準(zhǔn)” ? 不準(zhǔn)以權(quán)謀私，以職謀私，以醫(yī)謀私，以藥謀私； ? 不準(zhǔn)違法收費（含科室和個人 )，巧立名目亂收費、分解收費； ? 不準(zhǔn)亂檢查、亂開藥、開大處方、人情方； ? 不準(zhǔn)私自行醫(yī)或向院外介紹病人，撈取好處； ? 不準(zhǔn)推諉或拒治危重病人； 廉潔行醫(yī)“十不準(zhǔn)” ? 不準(zhǔn)與病人（或家屬）吵架或辱罵病人（或家屬）； ? 不準(zhǔn)暗示、誘導(dǎo)或索要收受病人及其親屬的禮品與“紅包”； ? 不準(zhǔn)接受病人及其親屬的宴請。 ? 不準(zhǔn)在工作時間嬉戲玩樂，酗酒鬧事，打架斗毆，擅離工作崗位； ? 不準(zhǔn)私自向病人推銷藥品（含廠家促銷藥品），不準(zhǔn)接受任何單位和個人所提供的醫(yī)療回扣、藥品回扣、購物回扣、臨床促銷費、處方費等好處費。 醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“十條禁令” ? （一）嚴(yán)禁收受回扣； ? （二）嚴(yán)禁索要、收受“紅包”； ? （三）嚴(yán)禁私自外出會診； ? （四）嚴(yán)禁出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件； ? （五）嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別鄭重妊娠； 醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“十條禁令” ? （六）嚴(yán)禁開單提成； ? （七）嚴(yán)禁公立醫(yī)療機構(gòu)對外租賃承包； ? （八）嚴(yán)禁聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員行醫(yī)； ? （九）嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告； ? （十）嚴(yán)禁使用未經(jīng)批準(zhǔn)、不合格的醫(yī)療器材設(shè)備或服務(wù)藥品。 醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員“十條禁令” ? （一）嚴(yán)禁開大處方、濫檢查和接受任何形式的回扣、提成； ? （二）嚴(yán)禁收受患者及親屬的“紅包”、物品和接受其宴請； ? （三）嚴(yán)禁為醫(yī)藥代表“統(tǒng)方”； ? （四）嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)和出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件； ? （五）嚴(yán)禁使用未經(jīng)批準(zhǔn)、不合格的藥品、器械； 醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員“十條禁令” ? （六）嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠； ? （七）嚴(yán)禁漏報、瞞報、遲報重大醫(yī)療事件和疫情； ? （八）嚴(yán)禁診療中發(fā)生閑聊、打電話等與診療無關(guān)的行為； ? （九）嚴(yán)禁泄露病人隱私； ? （十）嚴(yán)禁酒后上崗和私自外出行醫(yī)。 醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員“十條禁令” ? （一）嚴(yán)禁干預(yù)和插手藥品、器械采購及招投標(biāo)等經(jīng)濟活動； ? （二）嚴(yán)禁干預(yù)和插手批辦各類許可和審批等事項； ? （三）嚴(yán)禁接受服務(wù)對象的宴請、禮品（金）和特殊服務(wù)； ? （四）嚴(yán)禁利用職權(quán)為親屬及其他人員謀取私利； ? （五）嚴(yán)禁講排場、比闊氣、鋪張浪費； 醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員“十條禁令” ? （六）嚴(yán)禁借婚喪嫁娶及其他名義斂財； ? （七）嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)在衛(wèi)生社會組織等兼職、取酬； ? （八）嚴(yán)禁瞞報、遲報、謊報突發(fā)事件、重大事故； ? （九）嚴(yán)禁工作日午間飲酒； ? （十）嚴(yán)禁上班時間上網(wǎng)從事與工作無關(guān)的活動。 國家八榮八恥 ? 以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥； ? 以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥；
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