【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 院內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。（2）繼續(xù)深化精神文明建設(shè)：以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，在職工中開(kāi)展關(guān)心醫(yī)院發(fā)展、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。開(kāi)展比如：為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策活動(dòng)、我為縣醫(yī)院的發(fā)展做點(diǎn)什么大討論、業(yè)余文體活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)等，引導(dǎo)職工把個(gè)人發(fā)展融入醫(yī)院發(fā)展之中。（3）開(kāi)展工作質(zhì)量自查活動(dòng)：一是各臨床、醫(yī)技科室建立“醫(yī)患天地”專欄，每周一在“醫(yī)患天地”欄內(nèi)公布上周病人數(shù)量、疾病名稱及完成的手術(shù)（檢查）例數(shù)、參與醫(yī)生、效果等，接受患者的監(jiān)督；二是臨床科室開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)評(píng)比活動(dòng)，分出等次；以上結(jié)果均作為科室及職工個(gè)人工作質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)依據(jù)，與評(píng)先樹(shù)優(yōu)、晉職晉級(jí)、崗位設(shè)置、職務(wù)聘任直接掛鉤；（4）開(kāi)展一系列人性化服務(wù)活動(dòng)：一是進(jìn)一步完善我院的住院服務(wù)指南標(biāo)識(shí)；二是各病區(qū)設(shè)立便民服務(wù)箱，為患者、陪人準(zhǔn)備日常生活急需的物品；三是每個(gè)病區(qū)設(shè)立患者意見(jiàn)箱，以此作為患者滿意度調(diào)查的第一手資料；四是利用“醫(yī)患天地”專欄，加強(qiáng)醫(yī)患溝通；五是推出典型，進(jìn)一步完善星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)，做好對(duì)星級(jí)護(hù)士的動(dòng)態(tài)管理，并策劃開(kāi)展“好醫(yī)生”評(píng)比活動(dòng)；六是開(kāi)展出院患者回訪服務(wù)，每月至少回訪一位患者。（5）尊重職工的需求：一是開(kāi)展“一人在醫(yī)院，全家享健康”為職工家屬的查體服務(wù)；二是組織開(kāi)展為本院直系親屬、朋友來(lái)院就診的會(huì)診服務(wù)。（6）加大醫(yī)院宣傳力度：一方面辦好“一報(bào)（簡(jiǎn)報(bào)）、一網(wǎng)（醫(yī)院信息網(wǎng)）、一欄（公示欄）”，并通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院的影響和聲譽(yù)；另一方面通過(guò)調(diào)查、聯(lián)系社會(huì)監(jiān)督員等方式，向社會(huì)廣泛征集意見(jiàn)、建議并及時(shí)改進(jìn)。（7）舉辦培訓(xùn)班：醫(yī)院將聯(lián)系、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院知名專家、學(xué)者來(lái)我院對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行管、工勤人員分類進(jìn)行關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)等相關(guān)知識(shí)的專場(chǎng)講座、培訓(xùn)，接受再教育。（8）美化工作環(huán)境：新病房樓啟用后對(duì)院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃、綠化、美化，各科室也要積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理、花草裝飾工作場(chǎng)所等活動(dòng)。第三階段（2009年9月～12月）：聯(lián)系實(shí)際，確立“視覺(jué)”文化識(shí)別系統(tǒng)，讓醫(yī)院文化逐步“內(nèi)化”為職工的自覺(jué)行動(dòng)。（口號(hào)：縣醫(yī)院的明天，鄄醫(yī)人的未來(lái)）（1）完善、統(tǒng)一全院各類標(biāo)識(shí)：9月初力爭(zhēng)使全院的各類標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌整體劃一。（2）更換胸牌、自行車牌。（3）統(tǒng)一全院各類色彩：使全院的建筑、墻壁、物品色彩統(tǒng)一。（4）統(tǒng)一辦公場(chǎng)所、設(shè)備的布置：對(duì)辦公場(chǎng)所的設(shè)施、物品進(jìn)行一次統(tǒng)一布置。（5）統(tǒng)一服飾：尤其是保衛(wèi)人員要統(tǒng)一服裝，切實(shí)體現(xiàn)其“威懾力”的功效。（6）印制手提袋、紙杯等視覺(jué)宣傳物品。第三階段重點(diǎn)結(jié)合我院的60周年院慶活動(dòng)，把我院嶄新的、現(xiàn)代化的、高層次的物質(zhì)形象、人文形象一并展現(xiàn)給世人。以上各個(gè)階段明確規(guī)定了活動(dòng)的具體內(nèi)容，屆時(shí)院文化建設(shè)年活動(dòng)委員會(huì)將根據(jù)我院實(shí)際，具體做出各個(gè)階段詳細(xì)的活動(dòng)時(shí)間安排表，對(duì)擬開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)也將制定出具體的內(nèi)容、方法和步驟。六、確保落實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)必須緊密結(jié)合我縣、我院及每位干部職工的實(shí)際，有針對(duì)性的進(jìn)行自我修養(yǎng)、自我升華、自我約束、自我解決問(wèn)題，絕不是喊口號(hào)、搞形式、裝門面、做樣子，為確保醫(yī)院文化建設(shè)落到實(shí)處，要做到：首先，認(rèn)真做好組織發(fā)動(dòng)工作，做到人人參與。要克服各種模糊認(rèn)識(shí)。醫(yī)院文化建設(shè)是全體員工（包括臨時(shí)用工人員）的事，絕不只是領(lǐng)導(dǎo)的事，也不是科室負(fù)責(zé)人的事，更不只是職能科室的事。醫(yī)院文化建設(shè)需要下大力氣來(lái)做，需要每位員工積極參與。其次，嚴(yán)格制度，保證醫(yī)院文化建設(shè)順利實(shí)施。把醫(yī)院文化建設(shè)列入到各科室、各支部、每一位職工的日常管理考核之中，作為評(píng)先樹(shù)優(yōu)、晉職晉級(jí)、崗位設(shè)置、職務(wù)聘任、獎(jiǎng)懲的重要內(nèi)容。凡組織活動(dòng)無(wú)故不到的，除在院務(wù)公開(kāi)欄公示外，還要給予經(jīng)濟(jì)處罰。醫(yī)院文化建設(shè)在我院歷史上是第一次，對(duì)這次醫(yī)院文化建設(shè)，院領(lǐng)導(dǎo)寄予厚望，全院職工期目以待。各科室要積極配合，密切協(xié)作，把醫(yī)院文化建設(shè)做深、做細(xì)、做扎實(shí)。通過(guò)上下共同努力，順利完成文化建設(shè)年活動(dòng)的任務(wù)，使醫(yī)院管理和綜合實(shí)力再上新水平、新檔次，以此向我院60周年慶典獻(xiàn)禮。第三篇：加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)文化建設(shè)實(shí)施方案醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力，它滲透并影響著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、管理和人際關(guān)系等所有層面。醫(yī)院文化建設(shè)的重要性從狹義上講，它在管理中起著導(dǎo)向作用，能增加醫(yī)院內(nèi)部凝聚力，激勵(lì)員工約束行為，提高素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。從廣義上講，醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院形象的基礎(chǔ)，關(guān)系到醫(yī)院的良性循環(huán)和發(fā)展，關(guān)系到醫(yī)院的興衰，意義十分重大。為適應(yīng)新形勢(shì)下衛(wèi)生改革發(fā)展的需要，滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求，加大我院可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合我院實(shí)際情況制定文化建設(shè)實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)、保障人民健康的中心任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系。在弘揚(yáng)和繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，積極吸收借鑒省內(nèi)外現(xiàn)代醫(yī)院文化管理成果，堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵和具有本院特色的醫(yī)院文化，培育、深化、拓展“勇于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的醫(yī)院精神，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，塑造良好醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。二、工作目標(biāo)醫(yī)院文化建設(shè)的奮斗目標(biāo)是：從現(xiàn)在起至2013年，依靠組 織保證、學(xué)習(xí)教育、宣傳引路、教育引導(dǎo)、改革促進(jìn)、理順關(guān)系、制度管理、法制維護(hù)、經(jīng)費(fèi)支持，依靠全院?jiǎn)T工的智慧和力量，全員支持參與，夯實(shí)基礎(chǔ)，構(gòu)建一切“以病人為中心”的醫(yī)院文化建設(shè)；到2016年，在原基礎(chǔ)上進(jìn)一步的鞏固、完善、提高，使醫(yī)院文化建設(shè)有較大的提升，把醫(yī)院建設(shè)成為與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、綜合實(shí)力強(qiáng)的全省地市級(jí)服務(wù)一流、技術(shù)一流、管理一流、人才一流、效益一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。三、具體措施堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的措施，是醫(yī)院文化建設(shè)的根本保證。具體措施如下：（一）分工負(fù)責(zé)，齊抓共管。醫(yī)院文化建設(shè)堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，黨、政、工齊抓共管，有關(guān)職能部門共同參與的原則，上下協(xié)調(diào)、形成合力，切實(shí)把醫(yī)院文化建設(shè)抓好、抓實(shí)、抓出成效。成立xx市人民醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 文化建設(shè)顧問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院黨辦，辦公室主任：成員單位：黨 辦 院 辦 人事科 醫(yī)務(wù)科護(hù)理部 科教科 工 會(huì) 群工部 總務(wù)科黨辦負(fù)責(zé)醫(yī)院文化建設(shè)的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，確保醫(yī)院文化建設(shè) 的有序開(kāi)展。各黨支部要充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，要通過(guò)制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，積極為職工個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，關(guān)心職工、愛(ài)護(hù)職工，促進(jìn)濃厚文化氛圍的形成。工會(huì)要利用已有的設(shè)施，通過(guò)開(kāi)展各種寓教于樂(lè)的活動(dòng)，提高員工對(duì)醫(yī)院精神的認(rèn)同感，提高職工的技能、文化素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門要通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新等工作為專業(yè)技術(shù)人才提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，不斷推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新，幫助專業(yè)技術(shù)人才實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，充實(shí)醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)涵。總務(wù)科要做好保障工作，在院容、院貌等形象建設(shè)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新思維，提升醫(yī)院品位。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉，更是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分，各科室要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育，努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。（三）以人為本，教育引導(dǎo)。要牢固樹(shù)立以人為本的思想，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的未來(lái)鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用一定的平臺(tái)培養(yǎng)人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)雅的環(huán)境熏陶人。加強(qiáng)部門人員之間的溝通、交流和理解，在全院職工中建立起一條無(wú)形的紐帶，將全院職工擰成一股繩，充分激發(fā)職工的積極性，創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到職工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。制定和完善全院職工的政治學(xué)習(xí)制度，有組織、有計(jì)劃地組織全院職工學(xué)習(xí)時(shí)事政治、法律法規(guī)、黨和國(guó)家的路線、方針、政策，醫(yī)院的規(guī)章制度，不斷提高廣大職工的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和政治鑒別力。組織和引導(dǎo)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，教育廣大員工尊重知識(shí)、崇尚科學(xué)、破除迷信、鉆研業(yè)務(wù)、提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和科學(xué)文化知識(shí)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心，與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合，大力開(kāi)展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育、質(zhì)量安全意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)院愛(ài)崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育、引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，增強(qiáng)主人翁