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正文內(nèi)容

華為海爾國際化戰(zhàn)略對比(編輯修改稿)

2024-11-04 02:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 99年在印度班加羅爾設(shè)立研發(fā)中心。該研發(fā)中心分別于2001年和2003年獲得CMM4級認(rèn)證、CMM5級認(rèn)證。2000年在瑞典首都斯德哥爾摩設(shè)立研發(fā)中心。海外市場銷售額達(dá)1億美元。2001年。在美國設(shè)立四個(gè)研發(fā)中心。加入國際電信聯(lián)盟(ITU)。2002年。2003年與3Com合作成立合資公司,專注于企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)解決方案的研究。2004年與西門子合作成立合資公司,開發(fā)TDSCDMA解決方案。獲得荷蘭運(yùn)營商Telfort價(jià)值超過2500萬美元的合同,首次實(shí)現(xiàn)在歐洲的重大突破。2005年海外合同銷售額首次超過國內(nèi)合同銷售額。成為英國電信(簡稱BT)首選的21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,為BT21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)提供多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入(MSAN)部件和傳輸設(shè)備。2006年與摩托羅拉合作在上海成立聯(lián)合研發(fā)中心,開發(fā)UMTS技術(shù)。推出新的企業(yè)標(biāo)識,新標(biāo)識充分體現(xiàn)了我們聚焦客戶、創(chuàng)新、穩(wěn)健增長和和諧的精神。2007年在2007年底成為歐洲所有頂級運(yùn)營商的合作伙伴。被沃達(dá)豐授予“2007杰出表現(xiàn)獎”,是唯一獲此獎項(xiàng)的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。推出基于全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)的移動固定融合(FMC)解決方案戰(zhàn)略,幫助電信運(yùn)營商節(jié)省運(yùn)作總成本,減少能源消耗。2008年 根據(jù)Informa的咨詢報(bào)告,華為在移動設(shè)備市場領(lǐng)域排名全球第三。首次在北美大規(guī)模商用UMTS/HSPA網(wǎng)絡(luò),為加拿大運(yùn)營商Telus和Bell建設(shè)下一代無線網(wǎng)絡(luò)。移動寬帶產(chǎn)品全球累計(jì)發(fā)貨量超過2000萬部,根據(jù)ABI的數(shù)據(jù),市場份額位列全球第一。2009年無線接入市場份額躋身全球第二。主要產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)資源消耗同比降低20%以上,在全球部署了3000多個(gè)新能源供電解決方案站點(diǎn)。2010年在英國成立安全認(rèn)證中心。加入聯(lián)合國世界寬帶委員會。2011年建設(shè)了20個(gè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。智能手機(jī)銷售量達(dá)到2000 萬部。2012年持續(xù)推進(jìn)全球本地化經(jīng)營,加強(qiáng)了在歐洲的投資,重點(diǎn)加大了對英國的投資,在芬蘭新建研發(fā)中心,并在法國和英國成立了本地董事會和咨詢委員會和全球33個(gè)國家的客戶開展云計(jì)算合作,并建設(shè)了7萬人規(guī)模的全球最大的桌面云 推出的Ascend PAscend D1四核、榮耀等中高端旗艦產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家熱銷(注:資料來源:): 《華為公司基本法》第一條對華為公司的愿景作了明確的描述:華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè),通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。: 《華為公司基本法》對其使命和價(jià)值觀作為詳細(xì)的描述: 【員工】第二條:認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富,尊重知識、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求?!炯夹g(shù)】第三條:廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,虛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上,開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林?!揪瘛康谒臈l:愛祖國!愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實(shí)事求是是我們行為的準(zhǔn)則?!旧鐣?zé)任】第七條:華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國和科教興國為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)”為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興、為自己和家人的幸福而不懈努力?!举|(zhì)量】第八條:我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品!可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用和有效的服務(wù)滿足顧客日益增長的需要。質(zhì)量是我們的自尊心。三、華為公司國際化戰(zhàn)略薛求知和朱吉慶(2008)將國際化動因分為國際化需要、國際化機(jī)遇和國際化能力三個(gè)方面。他們認(rèn)為國際化需要是企業(yè)國際化的必要條件,會迫使企業(yè)管理者思考國際化問題,有意識地識別和挖掘國際化機(jī)會,而國際化能力制約或影響企業(yè)國際化需要的滿足以及對國際化機(jī)遇的開發(fā),進(jìn)而影響到國際化戰(zhàn)略的選擇。此外,國際化動因分析還應(yīng)涉及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)家精神和企業(yè)文化。企業(yè)是通過企業(yè)家的眼光來看待和解釋環(huán)境,企業(yè)家在對技術(shù)深化、國內(nèi)外市場態(tài)勢、公司愿景、戰(zhàn)略邏輯、管理過程等方面的環(huán)境掃描的基礎(chǔ)上,挖掘國際市場的商機(jī)和成長性資源,敏銳地捕捉機(jī)會窗口并以適當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)施國際化戰(zhàn)略。企業(yè)文化中的創(chuàng)新維度、風(fēng)險(xiǎn)偏好程度、長期導(dǎo)向還是短期導(dǎo)向均影響著企業(yè)是否做出國際化的決策。(一)國際化需要國內(nèi)電信設(shè)備市場的總體發(fā)展速度放緩,而且由于政策原因,新技術(shù)應(yīng)用難以大規(guī)模啟動(如 3G),國內(nèi)市場已不能滿足華為的發(fā)展要求。此時(shí)國際市場卻有著廣闊空間,尤其是中東、非洲、東南亞這些新興市場進(jìn)入門檻低,國際電信設(shè)備制造巨頭也未高度關(guān)注,這些外部環(huán)境的變化促使華為選擇“走出去”。另一方面,華為是高科技企業(yè),每年將銷售收入的 10%作為研發(fā)投入,數(shù)額居全國之首,且其產(chǎn)品生命周期短,為取得投資回報(bào),降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),華為需要巨大的市場規(guī)模來降低單位產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用。通過進(jìn)入國際市場,華為也能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性和學(xué)習(xí)效應(yīng),繼而提高效率、銷售收入和利潤,有利于公司長期的高速發(fā)展。(二)國際化機(jī)遇公司總裁任正非多次隨國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪,為華為打開俄羅斯、埃及等國家市場提供了 難得的機(jī)遇。華為還利用各種國際展覽會和論壇發(fā)言的機(jī)會宣傳自己,積極主動地為企業(yè)創(chuàng)造和把握海外市場商機(jī)。(三)國際化能力雄厚的實(shí)力是通信制造型企業(yè)贏得國際市場的基礎(chǔ),從九十年代中后期啟動國際化戰(zhàn)略開始,華為在研發(fā)、制造和銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)向國外領(lǐng)先企業(yè)學(xué)習(xí),企業(yè)的競爭能力得到大幅提升,華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先度和價(jià)格性能比已充分具備拓展國際市場的能力。(四)企業(yè)家精神華為領(lǐng)導(dǎo),主要是任正非的企業(yè)家精神,使之具有比其他公司更強(qiáng)的對海外市場的野心和好奇心,能有意識地識別、挖掘和開發(fā)國際化機(jī)會。早在上世紀(jì) 90 年代中期,與中國人民大學(xué)的教授一起規(guī)劃《華為基本法》時(shí),任正非就明確提出,要把華為做成一個(gè)國際化的公司,顯示了企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神和高瞻遠(yuǎn)矚。(五)企業(yè)文化任正非的一段話成功注釋了華為的企業(yè)文化: “發(fā)展中的企業(yè)猶如一只狼,企業(yè)要擴(kuò)張,必須要具備狼的 3 大特性: 敏銳的嗅覺。不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。群體奮斗的意識?!比A為人發(fā)揮他們的土狼精神,對市場獵物有機(jī)敏的嗅覺,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神,為獲取獵物不擇手段。其無堅(jiān)不摧的“土狼精神”既增加了華為“走出去”的勇氣,也獲得了公司內(nèi)員工的對這項(xiàng)決策的認(rèn)可和支持。華為“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略決定了華為的漸進(jìn)式國際化,該過程可分為四個(gè)步驟: 第一步: 進(jìn)入香港。1996 年,華為與和記電信合作,提供以窄帶交換機(jī)為核心產(chǎn)品的“商業(yè)網(wǎng)”產(chǎn)品,這次合作中華為取得了國際市場運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),和記電信在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面近乎苛刻的要求,也促使華為的產(chǎn)品和服務(wù)更加接近國際標(biāo)準(zhǔn)。第二步: 開拓發(fā)展中國家市場。重點(diǎn)是市場規(guī)模大的俄羅斯和南美地區(qū)。1997年華為在俄羅斯建立了合資公司,以本地化模式開拓市場。2001 年,在俄羅斯市場銷售額超過 1 億美元,2003 年在獨(dú)聯(lián)體國家的銷售額超過 3 億美元,位居獨(dú)聯(lián)體市場國際大型設(shè)備供應(yīng)商的前列。1997 年華為在巴西建立合資企業(yè),但由于南美地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)惡化以及北美電信巨頭占據(jù)穩(wěn)定市場地位,直到 2003 年,華為在南美地區(qū)的銷售額還不到 1 億美元。第三步: 全面拓展其他地區(qū)。包括泰國、新加坡、馬來西亞等東南亞市場,以及中東、非洲等區(qū)域市場。在泰國,華為連續(xù)獲得較大的移動智能網(wǎng)訂單。此外,華為在相對比較發(fā)達(dá)的地區(qū),如沙特、南非等也取得了良好的銷售業(yè)績。第四步: 開拓發(fā)達(dá)國家市場。在西歐市場,從 2001 年開始,以 10G SDH 光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn) 8 品進(jìn)入德國為起點(diǎn),通過與當(dāng)?shù)刂砩毯献鳎A為的產(chǎn)品成功進(jìn)入德國、法國、西班牙、英國等發(fā)達(dá)地區(qū)和國家。北美市場既是全球最大的電信設(shè)備市場,也是華為最難攻克的堡壘,華為先依賴低端產(chǎn)品打入市場,然后再進(jìn)行主流產(chǎn)品的銷售。另外,為配合市場國際化的進(jìn)展,華為不斷推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)的國際化。1999 年,成立印度研究所。2000 年之后,又在美國、瑞典、俄羅斯建立研究所,通過這些技術(shù)前沿的觸角,華為引入了國際先進(jìn)的人才、技術(shù),為總部的產(chǎn)品開發(fā)提供了支持與服務(wù)。根據(jù) Johanson 和 WiedersheimPaul(1975)、Johanson 和 Vahlne(1977)提出的企業(yè)國際化階段理論,可以看出華為的國際化模式是“漸進(jìn)式”的,表現(xiàn)為一個(gè)發(fā)展過程,且這一發(fā)展過程表現(xiàn)為企業(yè)對外國市場逐漸提高投入(incremental mitment)的連續(xù)形式。進(jìn)入國家的選擇。從香港俄羅斯/南美東南亞/中東/非洲歐美這個(gè)順序中可以看出華為基本上是沿著 “心理距離(Psychic Distance)”由近到遠(yuǎn)選擇國家的,心理距離指“阻礙或擾亂企業(yè)與市場之間信息流動的因素,包括語言、文化、政治體制、教育水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平等”(Johanson和 WiedersheimPaul,1975)。進(jìn)入模式的選擇。從出口到合資再到創(chuàng)立銷售/研發(fā)機(jī)構(gòu),隨著華為試驗(yàn)性活動的增加和對當(dāng)前經(jīng)營活動的掌握,其對國外市場越來越有信心,也愿意投入更多的資源,同時(shí),華為通過開展國外經(jīng)營來了解外國市場,在經(jīng)營活動中獲得外國市場的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。可以說,華為國際化過程是一個(gè)動態(tài)的學(xué)習(xí)和反饋過程。四、華為公司國際化戰(zhàn)略的SWOT分析 優(yōu)勢(Strength)(1)通信制造商的領(lǐng)先地位。華為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先水平和價(jià)格性能比已具備發(fā)展國際市場的能力,海外市場創(chuàng)新高。市場調(diào)研公司Del39。Oro的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,到2009年第三季度為止,華為的市場份額已經(jīng)從2008年同期的11%上升到了20%左右,幾乎增長了一倍,按照份額計(jì)算,華為成為當(dāng)時(shí)電信市場第二大移動設(shè)備商。(2)綜合成本低。華為的成功,很大程度上是利用國內(nèi)的人力成本優(yōu)勢,向電信市場提供更具性價(jià)比的電信解決方案,挑戰(zhàn)成本的極限。華為的成本優(yōu)勢主要體現(xiàn)在研發(fā)成本、產(chǎn)品生產(chǎn)成本、管理人員成本、工程安裝、測試、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、營銷費(fèi)用以及售后服務(wù)成本等環(huán)節(jié)上。(3)技術(shù)創(chuàng)新能力。華為有一批自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)和消化吸收后二次開發(fā)的專利技術(shù),使其在出口產(chǎn)品的價(jià)格變動余地較大,有低成本競爭的實(shí)力。華為的研發(fā)水平從華為專利的申請可見一端,截至目前,華為累計(jì)申請國內(nèi)專利35773件。(4)成功的營銷和客戶服務(wù)。在國際市場上,尤其是歐美發(fā)達(dá)國家,運(yùn)營商更看重的 是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。華為在全球建立了100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商前50強(qiáng)中的36家。高性價(jià)比的產(chǎn)品,加上快速響應(yīng)客戶的需求,是華為屢屢獲得海外運(yùn)營商訂單的一個(gè)主要原因。(5)豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品。華為的主要產(chǎn)品包括SDH光網(wǎng)、接入網(wǎng)、智能網(wǎng)、信令網(wǎng)、電信級 Internet接入服務(wù)器等,此外還有 DWDM、C&C08iNET綜合網(wǎng)絡(luò)平臺、路由器、以太網(wǎng)交換機(jī)等產(chǎn)品,以及CDMAIX全套產(chǎn)品,目前已有相當(dāng)數(shù)量的產(chǎn)品屬于下一代的先導(dǎo)型產(chǎn)品。豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品使得華為能夠響應(yīng)和滿足用戶多方面的需求,為公司的發(fā)展贏得更廣泛的空間。 劣勢(Weakness)(1)缺乏國際化管理人才。隨著華為海外業(yè)務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),為應(yīng)對多樣化的全球市場環(huán)境,公司急需多方面的具有國際視野的人才支持,以幫助公司加快國際化進(jìn)程。這些人才包括國際金融人才、具備跨文化管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員、熟悉全球法律運(yùn)作的法律人才、具備國際知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的人才、具備領(lǐng)先通信技術(shù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的人才等。(2)內(nèi)部管理有待規(guī)范。華為在內(nèi)部管理上雖然取得了相對于本土企業(yè)的比較優(yōu)勢,但缺少符合國際化公司所必需的董事會設(shè)置,將使華為公司的技術(shù)決策、市場決策、管理決策三者間的銜接失衡,與國際網(wǎng)絡(luò)及通信設(shè)備供應(yīng)商相比,華為在費(fèi)用管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、人力資源管理和由IBM協(xié)助建立的供應(yīng)鏈管理上存在不小的缺陷,導(dǎo)致與國際市場的競爭成本將由此遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競爭對手。 機(jī)遇與挑戰(zhàn)(Opportunity and Threat)(1)世界通信市場的不斷需求,中國3G未來的高速增長以及國際市場的復(fù)蘇將對我國通信行業(yè)產(chǎn)生有利影響。中國電信重組帶來網(wǎng)絡(luò)升級與轉(zhuǎn)型和3G項(xiàng)目啟動將帶來巨大的產(chǎn)業(yè)投資機(jī)會。同時(shí),龐大的國內(nèi)市場規(guī)模和政府產(chǎn)業(yè)政策的支持,全球通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)向中國轉(zhuǎn)移的趨勢,為行業(yè)帶來趨勢性投資機(jī)會。(2)國際市場進(jìn)入壁壘降低,可以通過國際市場增加銷售,相對于中國,大部分的海外市場電信網(wǎng)絡(luò)水平還很落后,經(jīng)營水平低,有機(jī)會參與,利潤空間也比較大。(3)全球化可以在全球范圍實(shí)現(xiàn)全球人財(cái)物資源的優(yōu)化配置,通過與其他相關(guān)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作、合資經(jīng)營,利用到更豐富的全球資源,都有助于企業(yè)克服進(jìn)入外國市場的障礙,進(jìn)一步提高競爭優(yōu)勢。(4)行業(yè)競爭愈加激烈。國內(nèi)電信設(shè)備市場的總體發(fā)展速度已明顯放緩,隨著市場增 10 量的減小,在傳統(tǒng)產(chǎn)品市場上,收入與利潤的增長已變得異常艱難。國內(nèi)設(shè)備制造商惡性的價(jià)格戰(zhàn),產(chǎn)品同質(zhì)化,價(jià)格不斷下降,已嚴(yán)重破壞了市場秩序。(5)貿(mào)易歧視、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等軟性壁壘的風(fēng)險(xiǎn)。我國企業(yè)跨國投資大都集中在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的第三世界國家,而這些國家在政治、安全、法律、市場、信譽(yù)等方面又有很多的不確定因素,風(fēng)險(xiǎn)很大;而我國目前境外投資風(fēng)險(xiǎn)保障體系很不健全,基本處于空白狀態(tài)。華為目前仍未在北美市場站穩(wěn)腳跟,在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,華為的國際化戰(zhàn)略,特別是在北美市場依然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。五、華為公司國際化戰(zhàn)略的困境與展望 困境第一,當(dāng)前通信行業(yè)逐漸飽和,企業(yè)網(wǎng)和終端市場競爭激烈。傳統(tǒng)通信領(lǐng)域的利潤空間已經(jīng)無法保證電信設(shè)備商的長期發(fā)展,為應(yīng)對未來市場競爭,華為選擇“華麗轉(zhuǎn)身”,隨之而來的就是轉(zhuǎn)型期的業(yè)務(wù)壓縮、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、成本提升、利潤下降、市場開拓等壓力。第二,在目前全球經(jīng)濟(jì),特別是歐洲與美國經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。如歐盟正在醞釀的擬對中國無線通訊設(shè)備發(fā)起反補(bǔ)貼和反傾銷調(diào)查與美國將對包括華為在內(nèi)的 45 家企業(yè)發(fā)起“337 調(diào)查”等,都使得華為的海外市場開拓之路困難重重。第三,電信產(chǎn)業(yè)對一國而言,
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