【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 還有：主管的培訓(xùn)建議報(bào)告、人事記錄、問(wèn)卷調(diào)查、成就測(cè)驗(yàn)等。培訓(xùn)計(jì)劃都包括哪些內(nèi)容？答：1）培訓(xùn)計(jì)劃。這是解決培訓(xùn)誰(shuí)的問(wèn)題。第一要考慮培訓(xùn)計(jì)劃所能容納的人員數(shù)量，第二根據(jù)工作性質(zhì)等因素進(jìn)行分類，員工培訓(xùn)可以分為新員工培訓(xùn)、一般員工培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)等，第三盡量選擇那些經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能大幅度提高工作績(jī)效的人參加培訓(xùn)。2）培訓(xùn)目標(biāo)。應(yīng)該是可以衡量的。培訓(xùn)目標(biāo)指的是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)院應(yīng)達(dá)到的水平和能展示的能力，它描述的是培訓(xùn)的結(jié)果。目標(biāo)應(yīng)包括兩個(gè)要素：操作、標(biāo)準(zhǔn)。3）培訓(xùn)時(shí)間。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和要求、培訓(xùn)對(duì)象的素質(zhì)水平、上班時(shí)間等因素來(lái)確定。4）培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)。從實(shí)施機(jī)構(gòu)來(lái)看，可以有企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)外部培訓(xùn)兩種。5）培訓(xùn)方法、課程和教材。6）培訓(xùn)設(shè)施。企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)當(dāng)按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)周期，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和分項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，以便將員工培訓(xùn)納入企業(yè)預(yù)算和工作計(jì)劃，還可以根據(jù)企業(yè)需求變化隨時(shí)制定特殊單項(xiàng)計(jì)劃?，F(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本程序是：在需求調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上——明確課程的具體目標(biāo)——根據(jù)目標(biāo)的要求，安排課程內(nèi)容，確定教學(xué)模式——組織課程實(shí)施者——準(zhǔn)備培訓(xùn)教材——選擇課程策略，制定課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——分配時(shí)間、安排場(chǎng)地。1培訓(xùn)課設(shè)計(jì)的九要素：目標(biāo)、內(nèi)容、教材、實(shí)施模式、策略、評(píng)價(jià)、組織形式、時(shí)間、空間。1在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，要特別注意的四個(gè)問(wèn)題是什么？答：1）培訓(xùn)課程的效益和回報(bào)2）培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)3）培訓(xùn)課程的崗位相關(guān)性4）最新科學(xué)技術(shù)手段的發(fā)揮1培訓(xùn)效果評(píng)估，是指在培訓(xùn)過(guò)程中受訓(xùn)者所獲得的知識(shí)、技能應(yīng)用于工作的程度?？梢酝ㄟ^(guò)反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果四個(gè)指標(biāo)的評(píng)估來(lái)衡量培訓(xùn)效果。1有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。培訓(xùn)的方法多種多樣，如講授法、案例分析法、角色扮演法、研討法。1怎樣運(yùn)用案例分析法進(jìn)行培訓(xùn)？答：第三篇：人力資源管理培訓(xùn)HR在一個(gè)企業(yè)里為企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)有著不可或缺的力量，對(duì)于一個(gè)HR新人來(lái)說(shuō)，在人力資源的管理中要著重加強(qiáng)自身的培訓(xùn)，合理利用人性化的管理手段等這些對(duì)你的職業(yè)有著至關(guān)重要的意義。一、尊重他人在你的職位上去尊重每一個(gè)公司的員工這是你能否在這個(gè)公司立足的一個(gè)至關(guān)重要的條件，要最大限度的和員工進(jìn)行溝通，去了解去認(rèn)識(shí)員工，而不是對(duì)員工的行為不聞不問(wèn)的。只有讓員工感到被尊重，他們才會(huì)真正意義上的去融入到這個(gè)公司，去認(rèn)同公司的管理方式。二、信任他人只有你對(duì)員工信任了，才能委托一些重要的任務(wù)給員工。人力資源管理要能夠很公平公正的對(duì)待每一個(gè)員工，而不能因?yàn)樽约翰幌矚g這個(gè)人而疏遠(yuǎn)和他的關(guān)系。我們每一個(gè)人多有被他人重視的需要，人事就是要讓每個(gè)員工感受到他們?cè)诠纠锸鞘艿叫湃蔚?，并且是在這個(gè)公司的發(fā)展中必不可少的，這樣才能更好的完成人力資源管理的工作。三、不要輕易許下諾言現(xiàn)在有很多企業(yè)在招聘員工的時(shí)候會(huì)比較困難，因此有很多人事就會(huì)在招聘時(shí)滿足招聘人員的要求，有的時(shí)候一些條件甚至超出了自己的權(quán)利范圍。當(dāng)然人事這樣是在為企業(yè)盡上自己最大的努力，也一直和員工周旋著，但是你開(kāi)給員工的諾言無(wú)法兌現(xiàn)的時(shí)候只會(huì)讓員工對(duì)這個(gè)公司的印象變的不好。因此對(duì)于員工HR們千萬(wàn)不要輕易的許下諾言。四、評(píng)價(jià)要有度有的時(shí)候一些不經(jīng)意的評(píng)價(jià)時(shí)常會(huì)缺少一些嚴(yán)密的思考和調(diào)查，甚至有的時(shí)候會(huì)變得很主觀色彩，會(huì)讓你的員工只會(huì)對(duì)你有所抱怨，并且對(duì)公司的人事管理變得不太信任，從而影響到了之后工作上的積極性，同時(shí)也會(huì)給HR自己的工作帶來(lái)諸多的不便。五、和員工步調(diào)一致只要步調(diào)一致，HR在工作時(shí)才會(huì)得到員工們的認(rèn)同，才能真正的體現(xiàn)出你在企業(yè)中的價(jià)值，這也需要你在平時(shí)的工作中多與員工接觸溝通。第四篇：人力資源管理培訓(xùn)二、工作分析的方法定性分析方法、定量分析方法定性的工作分析方法（一）實(shí)踐法由分析人員親自從事所需研究的工作，由此掌握工作要求的第一手資料。（二）觀察法觀察法使用的原則。被觀察者的工作應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定；。適用于大量標(biāo)準(zhǔn)化的、周期較短的以體力活動(dòng)為主的工作，不適用于腦力活動(dòng)為主的工作；。注意樣本的代表性；。盡可能不要引起被觀察者的注意，不應(yīng)干擾被觀察者的工作；。觀察前要有詳細(xì)的觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)。觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)、。能夠比較深入全面了解工作要求；。收集到的多為一手資料。缺點(diǎn)、。不適用于工作周期較長(zhǎng)和以腦力勞動(dòng)為主的工作；。不適宜觀察緊急且非常重要的工作；。工作量太大；。有些員工難以接受；（三）訪談法訪談方式 ： 單獨(dú)面談、集體面談、主管面談、討論會(huì)訪談內(nèi)容：工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作的性質(zhì)和范圍、所負(fù)責(zé)任、所需知識(shí)與技能，等等。（四）問(wèn)卷調(diào)查法。當(dāng)職務(wù)分析牽涉到分布較廣的大量員工時(shí)，問(wèn)卷調(diào)查法是最有效率的方法?！締?wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)】?jī)?yōu)點(diǎn)：省時(shí)省力，費(fèi)用較低，調(diào)查面較廣，速度較快缺點(diǎn)：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)要求較高，缺乏交流、引導(dǎo)。（五）資料分析法為了降低職務(wù)分析的成本，應(yīng)當(dāng)盡量利用現(xiàn)有資料。（六）關(guān)鍵事件法關(guān)鍵事件法，又稱典型事例法，是對(duì)實(shí)際工作中工作者特別有效或者特別無(wú)效的行為（即關(guān)鍵事件）進(jìn)行簡(jiǎn)短的描述，通過(guò)積累、匯總和分類，得出實(shí)際工作對(duì)員工的要求【關(guān)鍵事件法的優(yōu)缺點(diǎn)】?jī)?yōu)點(diǎn)：可揭示工作的動(dòng)態(tài)性質(zhì)；適用于大部分工作；對(duì)于防范事故、提高效率；有較大作用，等。缺點(diǎn)：需大量時(shí)間；可能漏掉一些不明顯的工作行為；很難非常完整地把握整個(gè)工作實(shí)際，等。（七）工作日記法工作日志法，是在企業(yè)主管人員的領(lǐng)導(dǎo)下由員工本人自行進(jìn)行、按活動(dòng)發(fā)生的先后順序隨時(shí)填寫的一種職務(wù)分析方法（八）實(shí)驗(yàn)法（九）工作秩序分析法【定量的工作分析方法】（一）職位分析問(wèn)卷法（PAQ）（一）職位分析問(wèn)卷法（PAQ）