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人力資源管理員工培訓(xùn)(留存版)

2024-10-29 01:15上一頁面

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【正文】 等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。2)在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃相吻合,否則,培訓(xùn)就失去了重點(diǎn)和方向。6)培訓(xùn)設(shè)施。因此對于員工HR們千萬不要輕易的許下諾言。工作量太大;。第六章培訓(xùn)與開發(fā)第一節(jié)培訓(xùn)概述一、培訓(xùn)的涵義培訓(xùn)(training)是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際工作需要,通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方式提高員工素質(zhì)、知識及能力等的過程。然后,按照設(shè)計(jì)完成的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施具體的培訓(xùn)。由于學(xué)習(xí)過程就是實(shí)際工作的過程,所以對管理者所形成的學(xué)習(xí)效果是比較難以忘記的。其中,由公司出資外部送培的,參培人員須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄等由人力資源部統(tǒng)一建檔管理 。 崗位培訓(xùn)根據(jù)不同的崗位以及公司業(yè)務(wù)的需求,公司將定期開展針對不同崗位的專業(yè)課程和技能培訓(xùn)?!?由組織中的最高管理者來確認(rèn)這些員工是否適應(yīng)企業(yè)文化,并了解其個(gè)性特征是否能代表企業(yè)形象。在職培訓(xùn):不脫產(chǎn)的一般文化教育 ;崗位培訓(xùn)教育;換崗培訓(xùn)。(三)美國勞工部職位分析法該方法可對不同工作進(jìn)行量化評價(jià)、分類以及比較。收集到的多為一手資料。人力資源管理要能夠很公平公正的對待每一個(gè)員工,而不能因?yàn)樽约翰幌矚g這個(gè)人而疏遠(yuǎn)和他的關(guān)系。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和要求、培訓(xùn)對象的素質(zhì)水平、上班時(shí)間等因素來確定。培訓(xùn)需求分析可以在三個(gè)層次上進(jìn)行,即員工層次、企業(yè)層次、戰(zhàn)略層次。培訓(xùn)的種類:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)、員工業(yè)余自學(xué)1)崗前培訓(xùn)。在集中培訓(xùn)之后,人力資源部要做的事就是讓新員工把心里話說出來,以形成民主自由的氛圍,使其更有信心投入到新的工作中。大多數(shù)公司尚未設(shè)立專門的企業(yè)文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對企業(yè)文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究。二、案例分析:目前對于企業(yè)新員工培訓(xùn),一個(gè)常見的誤解是,“不就是報(bào)到上班嘛!慢慢來,員工自然會(huì)熟悉一切、適應(yīng)一切的。它既是選才招聘的后續(xù)步驟,也是企業(yè)做好留才工作的第一步。忠誠度必須在新員工培訓(xùn)時(shí)就以他們能夠感受到的方式進(jìn)行傳遞。職業(yè)技能主要包括基本知識技能和專業(yè)知識技能。是指員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間參加的自費(fèi)學(xué)歷教育、自費(fèi)進(jìn)修或培訓(xùn)、自費(fèi)參加職業(yè)資格或技術(shù)等級考試及培訓(xùn)。這是解決培訓(xùn)誰的問題??梢酝ㄟ^反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果四個(gè)指標(biāo)的評估來衡量培訓(xùn)效果。被觀察者的工作應(yīng)相對穩(wěn)定;。(五)資料分析法為了降低職務(wù)分析的成本,應(yīng)當(dāng)盡量利用現(xiàn)有資料?!襞嘤?xùn)可以增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)和創(chuàng)造能力。該方法可用于操作技能及管理技能的培訓(xùn)。人力資源于每年12月將經(jīng)公司總經(jīng)理審批后的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行發(fā)布,公告全體員工知曉。培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部將匯總后的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行存檔,并形成相關(guān)培訓(xùn)報(bào)告,按需將其反饋授課教師、參培員工及相關(guān)人員。 負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)課程教材、課件的開發(fā)。二、工作輪換 :工作輪換是指企業(yè)有計(jì)劃地按照大體確定的期限,讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法,是一項(xiàng)成本較低的組織內(nèi)部調(diào)整和變動(dòng)。三、培訓(xùn)的必要性(一)企業(yè)需要培訓(xùn)培訓(xùn)可以提升企業(yè)競爭力;培訓(xùn)是高回報(bào)的投資;培訓(xùn)是解決問題的有效措施(二)員工需要培訓(xùn)不培訓(xùn)就被淘汰;未來求職的競爭,是學(xué)習(xí)能力的競爭;四、什么時(shí)候需要培訓(xùn)1.企業(yè)需要改進(jìn)工作業(yè)績2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)3.提升和晉級4.開拓新市場和新業(yè)務(wù)招募新員工需要解決某個(gè)新問題;引進(jìn)新技術(shù)、新系統(tǒng)或新程序頒布新的法規(guī)實(shí)行組織變革五、培訓(xùn)的誤區(qū)培訓(xùn)是浪費(fèi)金錢,不能產(chǎn)生利潤;培訓(xùn)要馬上見效;培訓(xùn)是“為他人做嫁衣”培訓(xùn)耗時(shí)、費(fèi)錢、費(fèi)力,不如讓人力資源部把精力放在“挖人”上;培訓(xùn)是培訓(xùn)部門的事;效果不佳,也是培訓(xùn)部門的事;培訓(xùn)就是講課;六、培訓(xùn)與人力資源其他環(huán)節(jié)關(guān)系第2節(jié)培訓(xùn)的原則、內(nèi)容、形式和體系一、員工培訓(xùn)的原則◆理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則◆因材施教的針對性原則◆專業(yè)知識技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則◆全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則◆前瞻性與持續(xù)性原則二、培訓(xùn)的內(nèi)容知識培訓(xùn)技能培訓(xùn)素質(zhì)培訓(xùn)三、員工培訓(xùn)的形式◆新員工的培訓(xùn)◆在職培訓(xùn)◆離職培訓(xùn)◆模塊式技能培訓(xùn)(MES)新員工的培訓(xùn)入職培訓(xùn):入職培訓(xùn)直接影響到員工的自尊心和自信心,及對企業(yè)的認(rèn)同感、以后愿不愿意留在企業(yè)中。缺點(diǎn):需大量時(shí)間;可能漏掉一些不明顯的工作行為;很難非常完整地把握整個(gè)工作實(shí)際,等。注意樣本的代表性;。培訓(xùn)的方法多種多樣,如講授法、案例分析法、角色扮演法、研討法。2)培訓(xùn)目標(biāo)。在理解學(xué)習(xí)定義中,有幾個(gè)方面需要注意1)學(xué)習(xí)包含著變化2)變化應(yīng)該是相對持久的3)我們的定義關(guān)注的是行為4)學(xué)習(xí)必須包含某種類型的經(jīng)驗(yàn)三種有關(guān)學(xué)習(xí)的理論:經(jīng)典條件反射理論、操作條件反射理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論。這是因?yàn)?)企業(yè)對員工業(yè)務(wù)能力的要求,最終體現(xiàn)在專業(yè)知識的技能上2)專業(yè)知識和技能,則是在特定企業(yè)和特定崗位上才能用得著的知識和技能。新人也可以通過面對面與集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì),了解公司的升遷機(jī)制、職業(yè)發(fā)展等問題。應(yīng)讓新員工對公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。為了使這些新員工盡快地適應(yīng)新工作,肖某要求人力資源部對這些新員工進(jìn)行了一天的新員工培訓(xùn),主要是“任務(wù)與要求”、“權(quán)利與義務(wù)”等,培訓(xùn)結(jié)束后還發(fā)給每人一本員工手冊。在后期工作中,沒有及時(shí)跟進(jìn),一講完事,將企業(yè)培訓(xùn)簡單化。如在軍訓(xùn)的時(shí)候,人力資源部就準(zhǔn)備了酸梅湯,讓新員工訓(xùn)練一結(jié)束就可以喝到。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的知識水平和技能已不能是影響工作績效的唯一重要因素,員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益
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