【文章內容簡介】 繼續(xù)保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，務必繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風，并提出了必須注重馬克思主義理論學習等，加強執(zhí)政黨建設的措施。47．試述建設中國特色社會主義文化的重要意義。答：（1）中國特色社會主義文化是現代化建設的重要內容。加強社會主義文化建設不僅可以不斷滿足人民日益增長的精神文化需要．而且也是全面實施黨和國家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。（2）中國特色社會主義文化是凝聚和激勵全國各族人民的重要力量，是綜合國力的重要標志。當今時代，誰占據了文化發(fā)展的制高點，誰就能夠更好地在激烈的國際競爭中掌握主動權。（3）中國特色社會主義文化為現代化建設提供智力支持、精神動力和思想保證。建設中國特色社會主義文化，能夠提高勞動者的科學文化素質和思想道德素質，能夠引導人們認同和接受社會主義基本經濟制度和政治制度，以全面的、辯證的、發(fā)展的眼光看待發(fā)展中的社會主義。第三篇：企業(yè)管理咨詢復習資料00154企業(yè)管理咨詢1．企業(yè)管理咨詢產生的主要原因是什么？（1）咨詢客體的需要（被咨詢對象企業(yè)）。(2)咨詢主體的出現（企業(yè)管理咨詢顧問）。(3)咨詢手段的完善（有關理論及其方法）2．什么是質量管理？指導和控制組織的與質量有關的相互協(xié)調的活動。3．什么是產品的市場強度？各種產品的市場地位、收益性、成長性、競爭強度以及產品組合的能力。4．對于具有較大技術開發(fā)優(yōu)勢的大中型企業(yè)，其較適合的技術開發(fā)戰(zhàn)略是什么？獨立開發(fā)型、換代型戰(zhàn)略5．反映企業(yè)短期支付能力狀況的指標主要是什么？流動比率6．企業(yè)形象管理的前提是什么？搞好企業(yè)的環(huán)境形象。7．理念識別的內容有哪些？確定企業(yè)目標、提煉企業(yè)哲學、指定企業(yè)宗旨、明確企業(yè)精神、規(guī)范企業(yè)道德、形成良好作風。8．在選擇咨詢工作作風時，需要考慮哪些因素？（1）客戶的要求。（2）咨詢課題的選擇。（3）客戶企業(yè)內部的人際關系。（4）咨詢顧問與客戶領導的關系。9．常見的關鍵職能設計模式有哪些？以質量管理為關鍵職能的模式；以技術開發(fā)管理為關鍵職能的模式；已市場營銷為關鍵職能的模式；已生產管理為關鍵職能的模式。10．按生產類型的不同，企業(yè)的生產戰(zhàn)略可分為哪些戰(zhàn)略？大批量生產、中批量生產、單件小批量生產11．什么是企業(yè)行為識別？是指在企業(yè)理念指導下，企業(yè)及其員工的言行和各項活動所表現的與其他企業(yè)的差異性。12．物資管理咨詢的特點有哪些？A、咨詢范圍廣，環(huán)節(jié)多。B、受外部環(huán)境影響大，應重視外部供應研究。C、物資管理咨詢與技術咨詢緊密結合。降低物耗，要改革產品、改革工藝、改革設備。D、物資管理咨詢與財務管理咨詢相結合。13．分析物資消耗定額的方法有哪些？技術計算法、統(tǒng)計分析法、經驗估計法。14．什么是咨詢組織？是指為了達到咨詢服務這一特定目的而有意識地建立起來的一種社會群體。15．組織變革的方式的內容是什么？改良式的變革、爆破式的變革、計劃式的變革。16．企業(yè)科技管理咨詢的課題有哪些？企業(yè)科技戰(zhàn)略管理咨詢、企業(yè)技術開發(fā)管理咨詢、企業(yè)產品開發(fā)管理咨詢、企業(yè)日常技術管理咨詢17．人力資源戰(zhàn)略咨詢中應考慮的因素有哪些？（1）國家有關勞動人員人事制度的改革和政策；（2）勞動力市場和人才市場發(fā)育情況；（3）企業(yè)的人力資源能力；（4）企業(yè)人力資源開發(fā)的投資水平；（5）社會保障制度的建立的完善情況。18．物資管理咨詢的特點是什么？（同12題）19．如何選擇適合企業(yè)的管理體制模式？概括起來，企業(yè)管理體制的類型有三種：（1）集權的職能制結構：簡稱U型結構，亦稱直線——職能制結構；（2）分權的事業(yè)部制結構：簡稱M型結構，亦稱聯(lián)邦分權制；（3）子公司分權制：簡稱H型結構，這是一種較事業(yè)部更為徹底的分權結構。20．什么是負債經營戰(zhàn)略？是指企業(yè)向銀行金融企業(yè)或信托投資公司非金融企業(yè)借款，或通過商業(yè)銀行、證券公司等向社會發(fā)行企業(yè)債券，以籌集所需資金用于生產經營活動的一種戰(zhàn)略。21．企業(yè)設備管理咨詢的課題的內容是什么？企業(yè)設備戰(zhàn)略的咨詢、企業(yè)設備利用管理咨詢、設備維修管理咨詢、設備經營管理咨詢22．影響集權和分權程度的客觀因素是什么？（1）產品結構及生產技術特點；（2環(huán)境條件及經營戰(zhàn)略；（3）企業(yè)規(guī)模與組織形式；（4）企業(yè)管理水平和干部條件。23．什么是專題性咨詢？指針對客戶企業(yè)提出的特定課題或與客戶企業(yè)共同商定的專題所進行的咨詢服務活動。24．什么是勞動人事管理？指企業(yè)人力資源的開發(fā)利用以及在生產經營過程中人力資源的合理組織的一系列工作的總稱。我國干部管理叫人事管理、員工管理叫勞動管理。25．以產品要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略是什么？產品開道戰(zhàn)略方案26．反映企業(yè)短期支付能力狀況的指標是什么？流動比率27．導致企業(yè)管理咨詢產生的要素主要有哪些？（同第1題）28．現代生產管理有哪些特點?（1）多品種小批量成為企業(yè)的基本生產方式。（2）電子計算機成為生產管理的基本手段。（3）生產管理與其它管理一體化。（4）在現代生產管理中人處于中心地位。29．企業(yè)生產管理咨詢的課題有哪些？生產戰(zhàn)略的咨詢、生產過程組織的咨詢、生產計劃與控制工作咨詢、生產現場管理咨詢30．設備管理咨詢的內容包括哪些？設備戰(zhàn)略咨詢、設備合理使用的咨詢、設備維修管理咨詢、設備總合經營管理咨詢31．企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計咨詢的方法有哪些？企業(yè)理念定位分析法；企業(yè)事業(yè)領域變更，企業(yè)理念界定分析法；企業(yè)理念競爭分析方法；企業(yè)理念變革分析法；企業(yè)理念構成分析法。32．什么是企業(yè)成本戰(zhàn)略？是指為實現企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的要求，提高企業(yè)產品（或服務）在市場競爭中的地位，達到理想的目標利潤，而對產品成本結構、成本水平、成本節(jié)約等進行的長遠性的謀劃與方略。33．在人力資源戰(zhàn)略咨詢中應考慮的因素有哪些？（同17題）34．企業(yè)管理組織咨詢的課題有哪些？企業(yè)職能結構的咨詢、企業(yè)縱向組織結構的咨詢、企業(yè)橫向組織結構的咨詢、企業(yè)管理規(guī)范的咨詢、企業(yè)組織變革的咨詢。35．企業(yè)形象有何特征？企業(yè)形象的主客觀統(tǒng)一性；企業(yè)形象的整體性與多維性；企業(yè)形象的動態(tài)性與相對穩(wěn)定性；企業(yè)形象的層次性；企業(yè)形象的傳播性和偏差性。36．在建立適宜的質量管理體系時，應注意的原則有哪些？第一在設計質量體系之前，應當確定明確的質量方針、質量目標。這是質量體系建立和運行的目的。第二，設計的質量體系應符合本企業(yè)產品質量產生、形成和實現的基本規(guī)律。第三，應進行系統(tǒng)分析。37．什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理？狹義是指為了實現企業(yè)生存和發(fā)展的目的，對戰(zhàn)略的制定過程和實施過程所進行的管理。廣義是指企業(yè)家對經營戰(zhàn)略方案的制定過程和實施過程所進行的管理；即從戰(zhàn)略的高度，運用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關系企業(yè)長運生存和不斷發(fā)展的全局性重大問題所進行的管理。38．企業(yè)物資管理咨詢的課題有哪些？企業(yè)物力資源戰(zhàn)略的咨詢、物資供應計劃和采購方式的咨詢、企業(yè)物資消耗定額管理的咨詢、企業(yè)物資儲備定額管理的咨詢、企業(yè)物流管理的咨詢。39．企業(yè)市場管理咨詢的工作過程是什么？A、分析企業(yè)營銷管理的現狀；B、判斷企業(yè)管理營銷方面主要問題；C、確定營銷管理咨詢的課題；D、設計營銷管理的改進方案，并且指導實施。40．什么是企業(yè)設備管理？指對設備的物資運動過程和經營過程所進行的決策、計劃、組織、控制等一系列管理工作的總稱。41．企業(yè)管理咨詢主體與客體的關系是什么？管理咨詢的主客體的基本關系：（1）服務者與接受服務者的關系。（2）變革的內因與外因的關系。（3）主客體之間的經濟關系、工作關系和人際關系。42．實施生產戰(zhàn)略主要應考慮哪些因素？A、建立相應的生產系統(tǒng)，考慮生產系統(tǒng)的功能目標。B、使生產能力與生產戰(zhàn)略相適應。43．什么是企業(yè)財務戰(zhàn)略？是指企業(yè)對維持和擴大再生產所需資金進行籌集、分配、使用，并實現企業(yè)總體戰(zhàn)略所做出的長遠性謀劃與方略。44．根據營銷組合手段的不同進行劃分的營銷戰(zhàn)略包括哪些？無差異性市場戰(zhàn)略方案、差異性市場戰(zhàn)略方案、密集性市場戰(zhàn)略方案。45．經濟效益咨詢的主要方法是什么？表式比較法、圖式比較法46．國際通行的會計平衡公式是什么？資產 = 所有者權益 + 負債47．什么是市場營銷管理？是指對企業(yè)為顧客提供滿意的產品和服務的一系列市場營銷活動進行決策、計劃、組織、控制，以及與市場營銷密切有關的各項管理工作的總稱。48．企業(yè)視覺識別系統(tǒng)包括哪些？、企業(yè)標準字設計、企業(yè)標準色設計49．運用環(huán)境管理指標分析法對客戶企業(yè)是否重視污染防治和加強環(huán)保管理進行客觀評價時，進行分析的主要指標有哪些？經濟性指標、資源利用指標、管理控制指標50．勞動人事管理咨詢的特點有哪些？全員性、根本性、政策性和法制性51．企業(yè)物資管理咨詢的課題有哪些？（同38題）52．設備管理咨詢的內容包括哪些？（同30題）53．簡述企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方案有哪些？A、崗位薪酬戰(zhàn)略B、績效薪酬戰(zhàn)略C、全面薪酬戰(zhàn)略D、崗位工資與績效相結合的薪酬戰(zhàn)略54．對客戶公關活動效果進行評價的指標一般有哪些？認知率、注意率、美譽度、信譽度55．企業(yè)管理組織的含義是什么？是指為實現企業(yè)目標，在全體職工中實現分工與協(xié)作，對人們的職務、責任和權力等方面進行設計、做出規(guī)定而形成的結構體系。56．什么是企業(yè)物資管理？指對企業(yè)經營活動所需要的各種物資的供應、保管、合理使用等各項工作的總稱。57．企業(yè)管理咨詢的一般任務是什么？（1）一般任務：是為為了實現企業(yè)管理咨詢的目的，從理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運行的規(guī)律和特征，探索咨詢主體分析和解決企業(yè)問題的方式與方法；在實踐中正確判斷客戶企業(yè)的癥結所在，并采取適宜的方式，幫助企業(yè)解決問題。一般任務具有普遍性和穩(wěn)定性。（2）具體任務：主要是幫助客戶發(fā)現問題、分析原因、幫助客戶培訓班干部、提高素質；根據所處理行業(yè)的特點和企業(yè)自身的特點，尋求對策，提出解決問題的方案，并指導實施。58．管理咨詢主體與客體的基本關系怎么樣？（同41題）59．生產管理咨詢的特點與作用是什么？特點：（1）現場咨詢?yōu)橹?。因企業(yè)的生產活動集中于企業(yè)的基層，在生產現場開展的。（2）生產管理咨詢的具體性、差異性。要求咨詢人員針對不同客戶企業(yè)的實際情況，具體問題，具體分析，具體處理。作用：（1）增強企業(yè)在生產管理領域的競爭實力。（2）提高企業(yè)生產管理領域的效益。60．全面質量管理的基本要求是什么？全過程質量管理、全員質量管理、全企業(yè)質量管理、多方法質量管理。61．非營利性咨詢機構的含義是什么？建立于或從屬于不同組織機構或協(xié)會的一個服務單位。62．企業(yè)形象塑造的基本原則是什么？，反對只顧眼前；，反對虛情假意； ，反對只顧企業(yè)； ，反對自我封閉； ，反對相互扯皮。63．可供企業(yè)選擇的科技戰(zhàn)略方案有哪幾種？如何向客戶企業(yè)提出建議方案？按企業(yè)技術類型不同分： A、勞動密集型技術戰(zhàn)略方案。（