【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 著的下一次審核時(shí)，對(duì)措施的實(shí)施情況及效果進(jìn)行復(fù)查評(píng)價(jià)，寫(xiě)入報(bào)告，實(shí)現(xiàn)審核閉環(huán)管理，以推動(dòng)連續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。在任何組織中，從審核得到的真正益處最終均來(lái)自“自身”的審核。內(nèi)部審核的目的：是對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門(mén)的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。通過(guò)這次培訓(xùn)，我首先意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)是三體系的實(shí)施的基礎(chǔ)，作為ISO專(zhuān)員，熟知標(biāo)準(zhǔn)條款及標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容是最基礎(chǔ)的，只有這樣，我才能知道在日常工作中哪些是不合格的，與哪條標(biāo)準(zhǔn)條款不相符合，應(yīng)該如何糾正、如何預(yù)防。對(duì)于整個(gè)文件的編寫(xiě)我有這樣的幾點(diǎn)感觸：應(yīng)該有的程序必須得建立。標(biāo)準(zhǔn)中有些條款明文規(guī)定需編制相應(yīng)的文件程序，、目前我司對(duì)于這些條款均有編制程序文件。明確責(zé)任，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么工作要說(shuō)明。程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要明確“怎么做”。文件內(nèi)容要一致，整個(gè)體系相關(guān)內(nèi)容要保持一致，不能一件事這說(shuō)，另一個(gè)相關(guān)程序又說(shuō)應(yīng)該那么做；我司相關(guān)文件與實(shí)際依舊有差距，個(gè)人建議將各程序文件、三級(jí)文件統(tǒng)一下發(fā)至各部門(mén)負(fù)責(zé)人處，進(jìn)行統(tǒng)一修改、修訂，涉及到眾多部門(mén)參與時(shí)應(yīng)過(guò)會(huì)討論，其余部門(mén)無(wú)異議后進(jìn)行受控，各部門(mén)嚴(yán)格按照文件執(zhí)行，當(dāng)實(shí)際進(jìn)行修改時(shí)，需將文件進(jìn)行修改，重新定版，以達(dá)到文件與實(shí)際相統(tǒng)一。學(xué)會(huì)利用相關(guān)程序的規(guī)定要求，以避免重復(fù)性的工作。比如說(shuō):質(zhì)量手冊(cè)上說(shuō)了人員職責(zé)，那么其他文件涉及人員職責(zé)的話(huà)就說(shuō)見(jiàn)手冊(cè)文件哪條哪款。另外，一個(gè)好的質(zhì)量方針應(yīng)該從文字層面就能看出一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍，而我們的質(zhì)量方針是：嚴(yán)格管理，不斷創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，以最優(yōu)性?xún)r(jià)比產(chǎn)品滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)需求！可以用在任何一家企業(yè)，任何一個(gè)行業(yè)，不具有代表性。通過(guò)了這次培訓(xùn)我才明白，很多企業(yè)的管理體系貫徹不下去的原因源于內(nèi)審員還沒(méi)有徹底的領(lǐng)悟到其中的精髓。我們做體系不只是為了一張證書(shū)，為過(guò)認(rèn)證而做體系，而是要做到實(shí)處，真正做到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的持續(xù)改善。一千家不同類(lèi)型的企業(yè)，就有一千家不同類(lèi)型的解讀版本。真正能解讀好的，才是真正的高手。在課程進(jìn)行中，我也結(jié)交了很多朋友，加了CQC老師的，課后老師也將課件傳送給我，我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，我也加了來(lái)自不同公司的負(fù)責(zé)體系方面的學(xué)員，以后如果有問(wèn)題，也可進(jìn)行溝通與交流?？偠灾視?huì)繼續(xù)努力，與星城共進(jìn)步，與星城共發(fā)展，在自己小小的崗位上為星城的美好未來(lái)添磚加瓦！XX第四篇：三體系內(nèi)審員培訓(xùn)心得內(nèi)審員培訓(xùn)心得此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括了對(duì)ISO9000質(zhì)量管理、GB/T28001職業(yè)健康安全管理和ISO14001環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內(nèi)審員在審查過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使用的方法等相關(guān)的審核知識(shí)。通過(guò)這短短4天的學(xué)習(xí)，使我對(duì)審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到建立一個(gè)完善的運(yùn)行體系對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性。在培訓(xùn)的第一天，此次培訓(xùn)的張欣老師講述了國(guó)內(nèi)多家企業(yè)通過(guò)建立體系并系統(tǒng)的執(zhí)行體系進(jìn)而使企業(yè)做大做強(qiáng)的案例，給我們揭示了“管理之道，在于借力”的道理。管理者借助手下的職員，確保企業(yè)的各項(xiàng)工作平穩(wěn)正常的進(jìn)行，企業(yè)職工借助管理者的力量，提高改善工作環(huán)境及效益，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。每個(gè)人都各司其職，各盡其力；企業(yè)才能不斷的進(jìn)步，不斷的發(fā)展壯大?，F(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下：一、對(duì)三體系的理解質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客，企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿(mǎn)足顧客的要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個(gè)能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級(jí)人員都是企業(yè)之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時(shí)要求將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理。堅(jiān)持 “PDCA” 模式，根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針，建立必要的目標(biāo)和過(guò)程；依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施；根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果；針對(duì)不足之處采取措施，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。職業(yè)健康安全管理體系職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)，并改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ)，從企業(yè)的整體出發(fā)，把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上，實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的安全管理，使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過(guò)改善作業(yè)條件，增強(qiáng)員工的身心健康，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施，采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問(wèn)題，改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動(dòng)環(huán)境，不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞，提高企業(yè)的安全健康水平，還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。環(huán)境管理體系ISO14000環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過(guò)推行