人才測評實務暢銷五年的人力資源教材(編輯修改稿)
2024-10-24 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 班,第四節(jié) 能力測驗,一、能力與職業(yè)適宜性 二、一般能力和特殊能力 區(qū)別和聯(lián)系 三、能力測量 四、能力測驗 思維能力測驗、創(chuàng)造力測驗、人際交往能力測驗、適應能力測驗,第五節(jié) 職業(yè)興趣測評,一、職業(yè)興趣 定義：指人們對某類職業(yè)或工作所抱的態(tài)度積極性。,二、興趣差異,可行性差異,效能的差異,對象的差異,空間的差異,穩(wěn)定性的差異,興趣差異,三、不同興趣類型的職業(yè),第一類興趣是愛與物打交道，與之相應的是現(xiàn)實型職業(yè)； 第二類興趣是愛與人接觸，與之相應的是社會型職業(yè)； 第三類興趣是愛做室內(nèi)有規(guī)律的具體工作，與之相應的是事務型職業(yè)； 第四類興趣是愛活動，喜歡冒險，與之相應的是企業(yè)型職業(yè)； 第五類興趣是愛自由自在，不受過多的約束，與之相應的是藝術型職業(yè)； 第六類興趣是愛動腦筋，窮根究底，獨立思考，與之相應的是調(diào)研型職業(yè)； 第七類興趣是愛做技術性強的工作，與之相應的是現(xiàn)實型職業(yè)； 第八類興趣是與人為善，助人為樂，與之相應的是社會型職業(yè)。,四、職業(yè)興趣評價途徑,興趣表達,興趣測驗,職業(yè)興趣評價途徑,行為觀察,知識測驗,人力測試,【人力測試41】卡特爾16PF性格測驗 【人力測試42】你是什么氣質(zhì) 【人力測試43】A型性格與B型性格 【人力測試44】思維能力測驗題 【人力測試45】創(chuàng)造力測驗題 【人力測試46】人際交往能力測驗題 【人力測試47】適應能力測驗題 【人力測試48】霍蘭德職業(yè)興趣測驗,【思考題】,1. 心理測驗的特性和類型分別是什么？ 2. 評估心理測驗的途徑是什么？ 3. 性格的差異表現(xiàn)在哪些方面？ 4. 性格有哪幾種分類方法？自己屬于哪種性格類型？ 5. 一般能力和特殊能力的異同是什么？ 6. 了解職業(yè)興趣的途徑是什么？自己的職業(yè)興趣是什么？,第五章 面 試,【學習目標】 掌握面試的定義、內(nèi)容和形式 了解面試試題的編制原則 掌握面試試題編制的步驟 掌握面試的操作技巧 掌握招聘者的心理誤區(qū),個案研究51,一場失敗的面試,第一節(jié) 面試的概述,一、定義 一種通過精心設計，以交流和觀察為主要手段，以 了解應聘者素質(zhì)及相關信息為目的的測試方式。,二、面試的內(nèi)容,儀表風度 專業(yè)知識題也更接近應聘崗位對專業(yè)知識的需求。 工作實踐經(jīng)驗 口頭表達能力 邏輯分析能力 反應能力與應變能力 人際交往能力 自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 工作態(tài)度 上進心與進取心 求職動機 業(yè)余興趣和愛好,三、面試的形式,第二節(jié) 面試試題的編制,一、面試試題編制的原則,鑒別性原則,確定性原則,思想性原則,針對性原則,延伸性原則,面試試題編制原則,二、面試試題編制的步驟,編寫能夠抽取出 有關這些行動、 反應和行為方式 的信息的問題,考慮什么樣的行動、反應和行為方式是與要測評的能力素質(zhì)有關的,將編制好的問題向崗位在職者進行試測，收集典型回答并制定評價參考標準,三、各類面試問題的編寫,,,,各類面試問題的編寫,背景性題目,意愿類題目,情境性題目,行為性題目,知識性題目,智能性題目,第三節(jié) 面試的操作技巧,一、如何“問” 自然、親切、漸進、聊天式地導入 通俗、簡明、有力 注意選擇適當?shù)奶釂柗绞?問題安排要先易后難、循序漸進 恰到好處地轉換、收縮、結束與擴展 必要時可以聲東擊西 積極親近，調(diào)和氣氛 標準式與非標準式相結合，結構式與非結構式相結合 堅持問準問實原則 注意為被試者提供彌補缺憾的機會,二、如何“聽”,,如何“聽”,要善于發(fā)揮目光、點頭 的作用,要善于把握與調(diào)節(jié)被試者 的情緒,要注意從言辭、音色、音質(zhì)、音量、音調(diào) 等方面區(qū)別被試者的內(nèi)在素質(zhì)水平,三、如何“觀”,,如何“觀”,謹防以貌取人、誤入歧途,堅持目的性、客觀性、全面性與典型性原則,充分發(fā)揮感官的綜合效應與直覺效應,四、招聘者的心理誤區(qū),首因效應 近因效應 暈輪效應 偏見效應 刻板印象 相似效應 對比效應,【案例51】某單位人力資源總監(jiān)崗位面試試題及評分標準 【案例52】M公司采用行為描述面試法招聘人力資源部經(jīng)理,【思考題】 1. 結合案例51，你認為該案例中采取面試的形式是否合理？面試都有哪些形式？ 2. 結合案例52，你認為面試的步驟有哪些？ 3. 如果你作為一個招聘者，你要注意哪些
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