【文章內(nèi)容簡介】 書和工作規(guī)范書。治仁政賞罰分明、恩威并施嚴于律己、率先垂范揚長避33工作分析的方法有哪些？訪談法。問卷法。直接觀察法。短、不求全責備工作實踐法。工作日志法。功能性工作分析法。49如何理解人力激勵的含義？34公共部門工作說明書包括哪些內(nèi)容？（163）人力激勵是指通過各種有效的激勵手段，激發(fā)人的需要、動機、欲工作標識：工作標識部分通常包括的信息有：工作名稱、工作代碼、望，形成某一特定目標并在追求這一目標的過程中保持高昂的情緒和所屬部門、直接主管的工作名稱、工作的工資等級和工資范圍、編寫持續(xù)的積極狀態(tài)，發(fā)揮潛力，達到預(yù)期的目標。可從以下幾個方面理人、編寫日期和審批人。工作目的：這部分主要描述該工作的總解人力激勵的含義：人力激勵是研究人的行為是由什么激發(fā)并賦予體性質(zhì)，要求運用簡短而精確的陳述說明該工作在組織中的主要功能活力的。是什么因素把人們已被激活的行為引導(dǎo)到一定方向上去的。或主要活動。忌籠統(tǒng)描述，如”執(zhí)行需要完成的其他任務(wù)”，以避免這些行為如何能保持與延續(xù)。成為逃避責任的托辭。工作職責：這部分通常以分條記載的形式50人力激勵具有哪些功能？（281282）詳細羅列出工作職責和工作任務(wù)。每一種工作的主要職責都應(yīng)當列舉可以凝聚人心?？梢砸龑?dǎo)、規(guī)范的行為。可以調(diào)動員工的積出來，并用一到兩句話分別對每一項任務(wù)加以描述。工作權(quán)限：極性、創(chuàng)造性?？梢猿浞职l(fā)揮人的能力、挖掘人的潛能?？蛇@部分界定工作承擔者的權(quán)限范圍，包括決策權(quán)限、對其他人實施監(jiān)以提高組織的績效水平?？梢杂兄趯崿F(xiàn)組織目標。督的權(quán)限以及經(jīng)費預(yù)算的權(quán)限等?？冃藴剩河行┕ぷ髡f明書中51如何將雙因素理論應(yīng)用在人力資源管理中？還包括一部分有關(guān)工作績效標準的內(nèi)容，這部分內(nèi)容主要說明員工在管理者要充分了解員工的興趣愛好，盡量將員工安排在其喜歡的完成每一項任務(wù)時所應(yīng)達到的標準。工作環(huán)境：這部分列明執(zhí)行工作崗位上管理者首先要注意滿足員工的保健因素管理者要使工作任務(wù)時的一般工作條件，包括使用工具、辦公設(shè)備和機器設(shè)備、員工的工作豐富化，滿足員工的高層次需求管理者要注意正確地溫度、噪音水平、危害條件等。發(fā)放工資和獎金管理者要要注意正確運用表揚激勵35公共部門工作說明書的編寫應(yīng)該遵循哪些準則？52如何將目標設(shè)置激勵理論應(yīng)用到人力資源管理？清楚。工作描述應(yīng)清楚地說明該工作的具體情況，包括工作范圍、目標是一種外在的可以得到精確觀察和測量的標準，人力資源管理工作職責和工作流程，不能與其他的工作混淆不清。準確。工作描者可以直接調(diào)整和控制，具有可應(yīng)用性。人力資源管理者應(yīng)幫助述應(yīng)當全面、真實地反映工作的實際狀況，使任職者完全根據(jù)工作說下屬設(shè)立具體的、有相當難度的目標，使下屬認同并內(nèi)化為自己的目明書就能夠準確地把握工作的基本要求。專門化。編寫工作說明書標，變成員工行動的方向和動力。人力資源管理者應(yīng)盡可能地使要選用專門化的詞匯來表示工作種類、復(fù)雜程度、技能要求程度、任下屬獲得較高的目標認同：（1）使所有下屬人員了解組織目標，并參職者對工作所負責任大小等信息。對工作目的和工作職責的陳述多運與目標設(shè)置過程；（2）支持和鼓勵下屬認同目標，相信下屬人員的能用表示動作的詞匯,如分析、搜集、召集、計劃、引導(dǎo)、維持、監(jiān)督等。力及承擔完成目標的責任；（3）對目標的實現(xiàn)采取各種形式的激勵和39公務(wù)員職位分類的程序是什么？ 肯定，以強化和調(diào)動員工完成目標的積極性。加強和做好目標進職位調(diào)查。職位分析。職位評價。職位歸級。程的反饋工作。信息反饋是管理中的重要環(huán)節(jié)，運用目標理論，通過 設(shè)置、核查目標，使員工經(jīng)?？吹浇M織目標和個人目標，并隨目標的 實現(xiàn)進程不斷予以反饋，實施反饋控制。53簡述強化理論與人力資源管理。五、論述題在人力資源管理中可以用強化理論來影響員工的行為，使其向著三、新世紀我國人力資源開發(fā)與管理應(yīng)該注意的問題有哪些有利于組織目標實現(xiàn)的方向發(fā)展。人力資源管理者在運用強化理論實要注意現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下人力資源的流動性。最近幾年,人才在施激勵時要做到以下幾點：第一，正確選擇強化物。第二，正確選擇全國范圍內(nèi)的流動,恰如噴薄而出的朝陽，給中國大地帶來莫大的活力強化的方式。第三，正確選擇強化時間。第四，設(shè)立一個目標體系。和生機，同時，又以其巨大的能量給社會的許多方面以強烈的震撼。第五，及時反饋、及時強化。第六，強調(diào)員工的社會學習（間接行為沿海城市的開放，使得人力資源涌向南方的勢頭有增無減。就目前情改造）。第七，要實事求是地進行強化。況來看,人才流動有三個方向：一是開放地區(qū)和城市，其開放與改革的56在進行績效評估時應(yīng)注意哪些事項？ 程度越大越深,人才流動的向心力越大；二是外向企業(yè)，其外向性越強,管理者成為業(yè)績考核的中堅推動力量；目標管理與行為評價有對人才流動的吸引力越大；三是德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)者,確實能任人唯賢的效結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好業(yè)績評估的監(jiān)督職能與引導(dǎo)職能；形成有效的領(lǐng)導(dǎo)者，其周圍必然會匯集越來越多的人才。人力資源管理機制；要注意評估方法的適用性；要注意評估標人才的流動，勢必破除將人視為“單位所有”、“部門所有”、準的合理性；要注意評估過程的完整性。“地區(qū)所有”的陳規(guī)陋習，造成市場調(diào)節(jié)需求，需求引導(dǎo)人才流動的59公務(wù)員的薪酬具有哪些功能？大環(huán)境。因此在管理人力資源的時候必須注意人力資源的流動性，做第一，補償功能。第二，激勵功能。第三，調(diào)節(jié)功能。到正確引導(dǎo)，合理流動。既為人才的合理流動創(chuàng)造條件，又應(yīng)制定相60構(gòu)建公務(wù)員薪酬制度需要遵循哪些基礎(chǔ)原則？= 應(yīng)的法律法規(guī)規(guī)范人力資源的流動。國務(wù)院主管部門可定期發(fā)行《全依法分配原則：法律方式；行政方式；共同協(xié)調(diào)方式。平等原國人力資源需求指南》，各省亦可效法，從而提高人力資源流動的目的則。平衡比較機制原則。性。同時，要避免人才的外流，并注意引進國外的人才。人才外流是64公共部門人力資源約束機制具有哪些作用？近幾年比較嚴重的社會現(xiàn)象，國家要為人才提供優(yōu)厚的生活和工作條組織中的約束功能有利于明確組織成員的職權(quán)，組織成員在享有一件，使在國外的人才能回來，國內(nèi)的人才留得住，如果可能的話還可定權(quán)利的同時，必須承擔相應(yīng)的義務(wù)，負起一定的職責，接受組織的以吸引國外的人才到我國工作。監(jiān)督。組織成員的職權(quán)明晰，可以有效地避免侵權(quán)和超權(quán)等不良現(xiàn)象要注意現(xiàn)代化市場經(jīng)濟條件下人力資源的競爭性。人力資源總量與地發(fā)生；現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論中，剛性約束向柔性約束的社會各方面對它的巨大需求相比，顯得尤為稀缺和寶貴。但是，人才轉(zhuǎn)變有利于組織由金字塔型向扁平化的方向轉(zhuǎn)變，這樣的轉(zhuǎn)變可以幫流動必然帶來競爭，競爭可以導(dǎo)致人力資源的合理分配，但是，盲目助打破傳統(tǒng)的官僚制下的死板嚴格的科層管理和單一的溝通渠道，從的競爭卻會帶來人力資源的浪費，比如說，人力資源盲目地流向沿海而建立起靈活的、信息通暢的管理模式；組織中的約束機制同激勵發(fā)達地區(qū)，而沿海發(fā)達地區(qū)容納人力的能力畢竟是有限的，多余的人機制的有機配合，是保證組織按既定目標高效運轉(zhuǎn)且保持穩(wěn)定的前提。力資源的積存形成浪費，同時，也給社會帶來不穩(wěn)定因素。可見從人66西方國家的公共部門人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)的構(gòu)成是什么？力資源管理的角度來看，要對人力資源的流動做出正確的引導(dǎo)，避免目前在西方各國公共部門內(nèi)已構(gòu)建了一個錯絡(luò)有序、相互制約、相對無謂的競爭所導(dǎo)致的不合理的人力流動。具體做法是：加強內(nèi)陸地區(qū)完備的公職人員監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，它由立法系統(tǒng)、司法系統(tǒng)和行政系統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展，盡可能多地創(chuàng)造就業(yè)機會，就地消化多余的人力資源。諸方面組成。要注意區(qū)分普通人力資源和高素質(zhì)人才資源。普通人力資源和高素立法系統(tǒng)的監(jiān)控。司法系統(tǒng)的監(jiān)控。行政系統(tǒng)自身的監(jiān)控。質(zhì)人才資源的區(qū)別就是一般勞動者與人才的區(qū)別。兩者的區(qū)別是由每工會的監(jiān)控。輿論監(jiān)控。個勞動者的自身素質(zhì)決定的，從一般作用上講人力資源都是普通的勞六十八、與西方國家相比較，我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束系統(tǒng)動力。但是，一旦具備了某種技能，就有了很大的區(qū)別。通常我們把的獨特性是什么？（365366）素質(zhì)較高的，具備某種技能和創(chuàng)造力的勞動者叫做人才。把這部分人在我國，公職人員在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下工作，“黨管干部”是我力資源從一般的人力資源中區(qū)分出來，進行特殊的管理是很有必要的。國對公職人員管理的基本原則。所以，共產(chǎn)黨對公職人員的監(jiān)控與約人才是在廣大的勞動者中成長起來的，他們在廣大勞動者的生產(chǎn)、科束是實施黨的領(lǐng)導(dǎo)的手段和必然要求； 學實踐活動中，總結(jié)出了勞動者的實踐經(jīng)驗和智慧，創(chuàng)造和發(fā)明了先在西方各國，工會在監(jiān)督政府人事管理活動、保障公務(wù)員的合法權(quán)進的生產(chǎn)工具，推動了科學技術(shù)的發(fā)展，提高了社會生產(chǎn)力，大大提益方面具有重要的作用。而我國的公職人員不是特殊的利益集團，不高了勞動生產(chǎn)率。人才是人類的精華，是人群中先進的部分。人才集存在工會對人事的監(jiān)控； 德、識、才、學、體于一體，特別是高級人才，在創(chuàng)造物質(zhì)財富和精根據(jù)我國憲法中人民主權(quán)的原則，我國的群眾監(jiān)控是一種獨立的重神財富方面比一般勞動者的貢獻更大得多。要監(jiān)控形式，通過各種人民團體對政府的監(jiān)督來實現(xiàn)，而西方不存在應(yīng)該確立大的人才戰(zhàn)略。應(yīng)該認識到人才是國家人力資源的精華部獨立的群眾監(jiān)控； 分，人才是為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的，國家經(jīng)濟發(fā)展的總戰(zhàn)略和人力資源開我國的行政監(jiān)察部門隸屬于政府，屬于行政系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督。而在西方發(fā)戰(zhàn)略是人才管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。國家必須有連續(xù)遞進的十幾年、幾十國家，大多采用的是系統(tǒng)外監(jiān)控方式，且其監(jiān)督公務(wù)員的機構(gòu)都是與年的正規(guī)的人才培養(yǎng)與使用的規(guī)劃與措施，同時，隨時以短期培訓作政府相對獨立的。為補充。要從全世界發(fā)展、進步與競爭的角度認識人才、培養(yǎng)人才、69《公務(wù)員法》對監(jiān)控約束機制的新發(fā)展表現(xiàn)在哪些方面？使用人才、尊重人才、愛護人才。我們要爭取較高的人才占有率，要從監(jiān)控與約束的雙向性出發(fā)，為公務(wù)員義務(wù)與權(quán)利的對等提供了法保持人才擁有量大于培養(yǎng)量，還要保持較高的人才合理使用率。其次，律保障；將公務(wù)員懲戒制度與權(quán)益保障制度相結(jié)合，使監(jiān)控約束更要樹立宏觀的人才使用觀念。尊重知識、尊重人才，其核心是正確地加行之有效；制定了更具彈性的公務(wù)員回避制度，并擴大了公務(wù)員使用人才。在現(xiàn)實社會中，有的人“唯親是用”，有的人“囤積居奇”，回避制度的使用情形，公務(wù)員的約束條件更為全面合理；在退出機有的人“順我者用”，有的人“低我者用”，這就是狹隘、低級的用制方面，引入引咎辭職、責令辭職等制度，強化領(lǐng)導(dǎo)成員的責任意識，人觀，是改革和建設(shè)有中國特色社會主義的反動力。體現(xiàn)了“執(zhí)政為民”的根本宗旨；《公務(wù)員法》對公務(wù)員的考核更為全面徹底。四、人力資源開發(fā)中的政府行為有哪些？ 能把業(yè)務(wù)搞上去，就放權(quán)，讓他在技術(shù)上說了算。同時還應(yīng)該允許他宏觀人力資源管理的第一個基本職能就是監(jiān)測和預(yù)測社會人力資源們繼續(xù)與國外保持聯(lián)系，允許他們再次出國深造，消除他們回國服務(wù)的發(fā)展變化情況，諸如人力資源的總量、結(jié)構(gòu)、供求狀況、人力資源的后顧之憂。再次，還應(yīng)加快科技體制和教育體制改革的步伐，促進效益、就業(yè)收入狀況以及人力資源流動情況等。社會人力資源的現(xiàn)狀科技、教育與經(jīng)濟、工業(yè)的緊密結(jié)合。目前，我國受過高等教育的人和發(fā)展趨勢，可以作為進行人力資源及其他方面決策和規(guī)劃的依據(jù)。才資源有80%以上都在高校、科技院所和事業(yè)單位工作，讓他們放棄較戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)國家和地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展總體戰(zhàn)略和要求，分析人穩(wěn)定的收入待遇和安逸的生活條件去企業(yè)工作顯然不現(xiàn)實。政府應(yīng)建力資源發(fā)展的軟件硬件環(huán)境和條件，制定一定時期內(nèi)地區(qū)人才資源建立一套以科技投資或風險性期權(quán)報酬為引導(dǎo)的靈活多樣的獎勵制度鼓設(shè)與發(fā)展的戰(zhàn)略與規(guī)劃，以此指導(dǎo)社會人才資源的發(fā)展，提高用于人勵科技人員、科研院所進入企業(yè)，服務(wù)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，加快知識才資源發(fā)展的社會資源的配置效率。通過改革和完善人事制度、技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的進程，為科技成果與企業(yè)構(gòu)建一個通暢的交流渠道，真科技教育制度、勞動用工制度及產(chǎn)權(quán)制度，開展再就業(yè)工程、支持社正激發(fā)科研人員的創(chuàng)造激情，也為科技創(chuàng)新增添活力。會培訓、企業(yè)在職培訓和繼續(xù)教育項目，以及投資公共工程、調(diào)整產(chǎn)最后，加大國家和社會對教育、科研的投資。教育也是一種產(chǎn)業(yè)，業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，貫徹引導(dǎo)企業(yè)投資和教育科研發(fā)展方向等政策和措施，而且是投資收益率很高的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟學家經(jīng)測算后認為高等教育的投以提高就業(yè)率，充分開發(fā)和利用人力資源潛力，促進人力資源合理流資收益率在發(fā)達國家、中等發(fā)達國家和發(fā)展中國家分別為9%、10%和動，不斷提高人力資源的素質(zhì)和人力資源的開發(fā)效益。是政府實施社13%，而個人投資的收益率則分別為12%、17%和24%，均遠遠高于國家會人力資源的開發(fā)、利用與發(fā)展的主要任務(wù)。維護和規(guī)范人才平均經(jīng)濟增長率，可以認為教育投資是一項利國利民的投資決策。只資源市場秩序要求政府通過人才中介機構(gòu)的改制，建立人才中介服務(wù)是教育投資的投資期限較長，而收益的又是無形資產(chǎn)，因此，政府更職業(yè)資格制度，促進人才中介服務(wù)業(yè)多元化、專業(yè)化、市場化和規(guī)范應(yīng)起協(xié)調(diào)、帶動作用，減少個人投資風險，調(diào)動個人和企業(yè)擴大對教化發(fā)展，完善和監(jiān)督實施有關(guān)勞動力市場的法律法規(guī),維護和規(guī)范勞動育的投資，從而促進社會人才資源的發(fā)展，從整體上提高國力，來應(yīng)力資源市場的正常秩序,促進人才中介服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平和人力資源對國際競爭。國家的興旺發(fā)達，同時也是吸引人才的極為有利的條件。配置效率的提高社會人力資源的保障與保護。主要是政府要監(jiān)科學的落實手段。面對發(fā)達國家?guī)捉偪竦娜瞬拧奥訆Z”和國內(nèi)發(fā)督社會保障制度和勞動用工制度的實施，促進社會保障制度和勞動用展所需優(yōu)秀人才奇缺的現(xiàn)實，政府應(yīng)堅決落實一套具操作性和實用性工制度的完善，建立勞動法律救濟制度，保障社會人力資源的合法利的政策，以保證人才資源的合理開發(fā)和有效利用，以保證我們能夠與益和勞動安全。相關(guān)法規(guī)的策劃、制定和監(jiān)督實施。宏