【文章內容簡介】 的本質。人的心理屬性或心理現象總括為四方面：心理過程；心理狀態(tài)；個人心理特征；個性意識傾向。2．人性特征包括：能動性；社會性；整體性；兩面性；可變性；個體差異性。(二)人性假設一對人的管理的基礎和依據 1．管理中的人性假設，即管理中的人性觀 2．人性假設及其相應的管理(1)“經濟人”的假設及其管理?！敖洕恕庇址Q“唯利人”“實利人”，認為人的行為是為了追求自身最大經濟利益，由此經濟誘因才引發(fā)了人的工作動機，即人們的工作目的是為了獲取經濟報酬。(2)“社會人”的假設及其管理?！吧鐣恕庇址Q“社交人”，假設建立在人性是善良的基礎之上，人不只為經濟利益而生存，人們工作的動機不僅在于物質利益，更在于工作中的社會關系。(3)“自我實現人”的假設及其管理。“自我實現人”又稱“自動人”，指人都需要發(fā)揮自己的潛力，充分展示和發(fā)揮個人才能，實現個人理想與抱負，以及人格趨于完善的一種人性假設。(4)“復雜人”的假設及其管理：①人的需要和動機多種多樣；②人在同一時間內有多種需要和動機，它們相互作用，可以結合統一；③人是可變的。第三篇：人力資源管理師基礎知識人力資源管理師(新)基礎知識(提綱）本課件系統內容一、勞動經濟學（116）二、勞動法（1724）三、現代企業(yè)管理（2559）四、管理心理與組織行為（6084）五、人力資源開發(fā)與管理（85117）第一章、勞動經濟學（116）第一節(jié)、勞動經濟學研究對象和研究方法一、勞動資源稀缺性。相對稀缺性資源的絕對稀缺性消費勞動資源的支付能力和支付手段的稀缺性勞動經濟學是經濟學的一個新分支，勞動經濟學既宏觀也微觀，勞動力的調控，又涉及到很多企業(yè)部門的需求，一個特定的研究對象。大家注意，括號里的就是考題的類型。勞動資源的稀缺性，第一個是勞動力資源的相對稀缺，相對稀缺不是絕對稀缺，結構性的失調，市場勞動力很豐富，但是市場的要求不一樣，要求招工有本崗位工作兩年以上經驗者，稀缺是相對的，另外一個地區(qū)的流動，不同的地區(qū)有不同的需求。第二個資源的絕對稀缺性，我們說從出生到死亡，我們按照勞動法規(guī)定的話，14周歲算童工，我們國家65歲退休，再加上一些殘障，也就是說符合勞動力的保障不多。我們的市場有一定的產業(yè)結構，為什么我們現在文科管理類的不好就業(yè)，我們國家現在所處的產業(yè)結構，技術人員，很多大專畢業(yè)生不夠用，這里面有結構性的差。這個題就是一個多選題，勞動力資源的絕對性。二、效用最大化。個人追求：效用最大化：在個人可支配資源約束條件下，使個人需要和愿望得到最大限度滿足企業(yè)追求：利潤最大化：如果企業(yè)總收入減去總費用的差額是正值，則越大越好；負值則越小越好工資低的不愿意去，爭取利益的最大化，這是可以理解的，但是你個人的能力能不能達到企業(yè)的要求，也就是說企業(yè)通過投資然后產出，取得收入。有的說是消耗或成本。這兩個問題就造成了人的使用價值和企業(yè)里對人的評價，這就涉及到很多的等級了，技術熟練程度，文化水平管理能力，分檔次的?？傎M用的差額應該是正值，差額越大越好。三、勞動力市場生產要素市場：居民：生產要素供給者，企業(yè)：需求者商品市場：居民：商品和服務需求者，企業(yè)：供給者勞動力市場：居民戶供給方（工資率）企業(yè)：需求方生產要素就是說居民勞動力他是靠出賣自己的勞動和知識來獲取報酬，是生產要素的工具，那么企業(yè)要研發(fā)產品，需要專家，要搞了個財務需要會計，要管理機構需要辦公的人員。各種各樣的人員在企業(yè)的感召下，作為生產要素來講，企業(yè)既需要生產的物資，還需要勞動力。商品市場，我們需要的是供給，居民反而成了需求者，我們要拿錢來換取商品。等價交換。這樣的話形成了一種市場的交易活動。第三個就是勞動力，在這三個里面勞動力是最核心的，作為老百姓他又是勞動力的供給者，合格的高質量的勞動力提供了豐富的勞動力資源保護，這樣的話，我們說如果在買方市場的情況下，那么勞動力本身就是充足的。這樣的話，就更多的招聘，生產更多的產品來供給勞動力市場。不同能力的的，提的工資的要求，都有不同的體現。我們現在的生產的結構趕不上我們人才培養(yǎng)的投資。所以顯得結構性的問題，這是一個基本的問題。第四，勞動力經濟學研究方法。這是另一個起點，研究方法又是一種，第一種時政研究，研究方法向人們提出，重點是研究是什么？這是經濟規(guī)律內在的要求，書上有兩個特點。我們來看他的主要步驟，有四個，可以是理論題也可以是簡單題，那么也就是說，我們要研究要素，生產力生產關系，生產方式，第二個，假設條件，在什么情況下，奴隸社會的什么關系，封建社會的什么關系，我們社會主義市場經濟條件下的什么關系。準備承認中國的市場經濟地位，給中國的市場經濟地位加了一個詞叫計劃市場經濟地位。理論的假說，就是設計的結論，不然的話，沒有計劃市場經濟之說四、勞動經濟學研究方法（一）實證研究方法（是什么？）認識客觀事實結論可以檢驗主要步驟：1）確定研究對象，分析構成要素 2）假定假設條件 3）提出理論假說。暫時性結論 4）不同條件和時間驗證（均衡分析、非均衡分析、靜動態(tài)分析）（二）規(guī)范研究方法（應該是什么？）為政府制定經濟政策服務主要障礙：1）信息障礙。缺陷、偏誤、不對稱 2）體制障礙。慣例、政策、體制 3）市場缺陷。受觀念等干擾無法交換第二節(jié) 勞動力供給和需求一、勞動力與勞動力供給（一）概念勞動力：指一定年齡之內，具有勞動能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的全部人口（就業(yè)與失業(yè)者）勞動力參與率：勞動力在一定范圍內人口的比率勞動力供給彈性：勞動力供給量變動對工資率反應程度1）供給無彈性（各自表示符號，含義）2）供給有無限彈性 3）單位供給彈性 4）供給富有彈性 5）供給缺乏彈性（二）勞動力參與率生命周期 1519歲青年人口勞參率下降女性勞參率呈上升趨勢1）教育水平提高 2）制度勞動時間縮短 3）人口出生率下降 4）科技進步對家務勞動效率的影響老年人口參勞率下降 2555男性成人參勞率保持高位（三）經濟周期與勞動參與假說附加性勞動力假說?？偹较陆禃r，一級勞動力處于失業(yè)狀態(tài)，二級勞動力尋找工作勞動參與率與失業(yè)率成正比悲觀性勞動力假說。就業(yè)率下降，一級失業(yè)率上升并滯留在市場。二級也因悲觀退出市場。參與率下降，與失業(yè)率成反比二、勞動力需求（一）概念：指企業(yè)在某一特定時期內，在某種工資率下愿意并能夠雇用的勞動量。（8頁公式及五種情況）需求無彈性。工資率不論如何變化，勞動力需求量固定不變需求有無限彈性。工資率不變，或其變動百分比為零，而勞動力需求量變動百分比絕對值大于零（平行）單位需求彈性。工資率變動百分比與需求變動百分比絕對值相等需求富有彈性。勞動力需求曲線是一條向右下傾斜且較為平緩的曲線需求缺乏彈性。勞動力需求曲線是一條向右下傾斜且較為陡峭的曲線（會解釋圖13）三、企業(yè)短期勞動力需求的決定（一）邊際生產力遞減規(guī)律：其他生產要素不變，最初勞動投入的增加會使產量增加；但當其增加超過一定限度時，增加的產量開始遞減。邊際產量遞增階段。不變的生產要素沒有得到充分利用，勞動投入增加，可以使固定不變生產要素充分利用，邊際產量增加邊際產量遞減階段。不變的生產要素已接近充分利用，可辨的勞動要素對不變的生產要素的利用趨向于極限總產量絕對減少。固定不變生產要素已經充分利用，千里傭金，固定不變的生產要素已經容納不了了更多的可變要素。比例已完全惡化。再增加可變勞動要素，只會降低生產效率，使總產量下降（注意書中10頁公式和三種情況）（二）企業(yè)短期勞動力需求的決定（P1011）注意：MRP=VMP=MP x P=MC=W的關系的轉換四、勞動力市場的均衡（一）勞動力市場。（狹義）指市場機制借以發(fā)揮作用，實現勞動力資源優(yōu)化配置的機制和形式１、主體：勞動者、使用勞動力的企業(yè)２、客體：勞動者的勞動力（勞動者體力和智力總和）（二）勞動力市場靜態(tài)和動態(tài)平衡１、馬歇爾：局部均衡分析法：假定其他情況不變，分析單個市場均衡的實現與變動 ２、瓦爾拉：一般均衡分析法：考查所有市場的均衡的建立與變動（供給、需求和價格）（三）勞動力市場均衡的意義：１、勞動力資源最優(yōu)配置２、同質勞動力獲得同等工資３、充分就業(yè)五、人口、資本存量與均衡工資率（一）人口對勞動力供給的影響１、人口規(guī)模２、人口年齡結構３、人口城鄉(xiāng)分布（二）資本存量對勞動力需求的影響１、資本存量增加－改變勞動力與資源配置－勞動生產率提高－勞動邊際產品增加，價格不變，－邊際產品價值增加（ＶＭＰ）。需求擴大勞動力供給不變，均衡工資率提高 ２、產品價格不變－生產率下降邊際成本降低－－行業(yè)產品供給增加導致價格下降－減少勞動力需求。價格上揚刺激生產率提高－勞動力增加（三）人口、資本存量與勞動力市場均衡資本存量增長率會高于人口增長率－均衡工資率提高－擴大就業(yè)第三節(jié) 完全市場競爭下的工資水平和工資結構一、均衡價格論：是說明通過商品供給與商品需求的運動決定商品價格形成的理論（馬歇爾：現代微觀經濟學）１、工資：是勞動力作為生產要素的均衡價格。即勞動力需求價格與供給價格相一致的價格二、工資形式１、生產要素：土地、勞動、資本、企業(yè)家才能（一）基本工資。１、工資率：單位時間的勞動價格２、貨幣工資（工人單位時間的貨幣所得：貨幣工資率、工作時間、工資制度）與實際工資（經價格指數修整過的貨幣工資＝貨幣工資／價格指數）３、計時工資與計件工資（二）福利：實物支付（工作餐）＋延期支付（保險、退休）延期支付特點：穩(wěn)步外部條件（社會統籌）、形式靈活多樣、增強凝聚力、實現養(yǎng)老資金積累第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè)一、就業(yè)總量的決定技能題（一）就業(yè)：指有勞動能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會勞動，并通過勞動獲取報酬或經營收入的經濟活動（二）總供給＝生產資料供給總和（勞動力＋資本＋土地＋管理）＝各類要素收入總和＝消費＋儲蓄總需求＝消費品需求＋投資品需求均衡國民收入＝總供給＝總需求＝消費＋儲蓄＝消費＋投資（三）就業(yè)總量決定：Ｚ＝ｆ（Ｎ）二：失業(yè)類型：摩擦性失業(yè)、技術性失業(yè)、結構性失業(yè)、季節(jié)性失業(yè)主動失業(yè)和被動失業(yè)就叫摩擦性失業(yè)。特別是自主失業(yè)，主動辭職，實際上反映 一種勞動力對市場就業(yè)性的適應性不夠，我們了解一下，大學生就業(yè)辭職期是在三個月然后是半年，再然后是一年，三年之內摩擦性失業(yè)率是最高的。三、需求性不足失業(yè)（一）增長差距性失業(yè)。實際經濟增長率長期低于可能達到的經濟增長率，造成勞動力供給大于需求導致的失業(yè)（二）周期性失業(yè)。指經濟繁榮與蕭條的周期循環(huán)所導致的失業(yè)（三）緩解對策。四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響１、國家宏觀調節(jié)，對國民經濟運行政策干預，實現平衡２、政府通過、宏觀財政政策、貨幣政策與產業(yè)政策結合，推行積極的勞動力市場政策，緩解需求性不足失業(yè)，實現充分就業(yè)３、平均失業(yè)持續(xù)期：指失業(yè)處于失業(yè)狀態(tài)下的持續(xù)時間五、政府行為和勞動力市場（一類題點）（一）(二類題點)政府支出。政府購買（國防用品、公共管理服務、公共工程項目、政府雇員薪酬）和轉移支付（保險福利、社會優(yōu)撫、社會救濟等）（二）勞動力市場制度結構要素１、最低勞動標準。１）最低工資標準（１）最低工資國家為保證維持勞動者再生產的最低需要，以一定立法程序規(guī)定的，用人單位對在正常時間內從事勞動的勞動者必須支付的最低限度的勞動報酬（２）最低工資標準：最低工資率值國家依法規(guī)定的單位勞動時間的最低工資數額２）最長勞動時間標準 ２、最低社會保障３、工會（三）就業(yè)與收入宏觀調控 １、（一類題點）財政政策。１）擴張性財政政策２）緊縮性財政政策２、貨幣政策。１）擴張性貨幣政策２）緊縮性貨幣政策３、收入政策。１）作用（１）有利于宏觀經濟穩(wěn)定（２）有利于資源合理配置（３）有利于縮小不合理收入差距狹義的是貨幣工資，控制貨幣工資的變動，控制物價。那么廣義的呢？包括社會總收入，在一定以工資勞動為分配關系，我們工業(yè)企業(yè)的工人進行退休金的提升，有利于經濟的宏觀的穩(wěn)定。２）基尼系數。意大利基尼依據洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來判斷某種收入分配平等的一種尺度（還有庫茲涅茨比率、人口眾數組分布頻率、帕累托定律等）基尼系數接近０，收入接近于絕對平等；接近１時絕對不平等；小于０．２，收入差距非常小；大于０．４以上，差距非常大；通?；嵯禂禐椋埃病?，４之間 ３）收入政策措施（１）控制收入與物價（２）收入平等化措施第二章 勞動法（1724）第一節(jié) 勞動法體系（一）含義：勞動法是適用于雇傭、報酬、工作條件、工會及勞資關系的法律總稱（簡明不列顛百科全書）狹義：僅指勞動法律部門的核心法律《勞動法》這一規(guī)范性文件廣義：指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他一些社會關系的法律規(guī)范的總和勞動法是指法律學科的分支：勞動法學（本書指第二種含義）二、勞動法基本原則（一）含義與特征勞動法基本原則：指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他一些社會關系時必須遵循的基本準則特點1）是勞動法律部門中具有指導性、綱領性的法律規(guī)范 2）反映了所調整的勞動關系的特殊性、本質和特點（二）基本作用1）指導勞動法制定、修改和廢止，確保勞動法律制度的統一和協調 2）指導勞動法實施，正確適用法律，防止出現偏差3）有助于勞動法的理解、屆時，彌補了對方規(guī)范可能存在的缺陷（三）勞動法基本原則內容保證勞動者勞動權原則（憲法433條）1）勞動權：指法律保證的有勞動能力的公民能夠參加社會勞動并因勞動產生與勞動有密切聯系的各項權利。2）權利類型：勞動就業(yè)權、自由擇業(yè)權、勞動報酬權、休息休假權、勞動保護權、職業(yè)培訓權等3）保護類型：基本保護、全面保護、優(yōu)先保護基本保護：勞動者勞動權的最低限度保護（基本權益保護）全面保護：權益和權能的保護。人身權益、財產權益、法定權益、約定權益優(yōu)先保護：優(yōu)先保護勞動關系中事實上處于相對弱勢地位的勞動者。如安全生產原則勞動關系民主化原則（工會三