人力資源三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)習(xí)題(編輯修改稿)
2025-05-10 20:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (a)全局性 (b)系統(tǒng)性 (c)長(zhǎng)遠(yuǎn)性 (d)風(fēng)險(xiǎn)性 (e)科學(xué)性 3(2012年5月多選)8企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括( ) (a)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 (b)法律環(huán)境 (c)產(chǎn)業(yè)環(huán)境 (d)市場(chǎng)環(huán)境 (e)政治環(huán)境 4(2013年11月多選)8企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括( ) (a)顧客力量分析 (b)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 (c)供應(yīng)商力量分析 (d)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 (e)替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析 5(2010年5月單選)顧客力量分析不包括( ) (a)顧客消費(fèi)承受能力 (b)市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析 (c)顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析 (d)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析 6(2014年11月單選)顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括( )的分析 (a) 顧客消費(fèi)承受能力 (b)顧客消費(fèi)偏好 (c)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體 (d)顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī) 企業(yè)分析 1(2011年11月單選)企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有( )的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì) (a)絕對(duì)性和時(shí)間性 (b)相對(duì)性和時(shí)間性 (c)絕對(duì)性和持久性 (d)相對(duì)性和持久性 2(2011年5月單選)差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( ) (a)領(lǐng)先原則 (b)有效原則 (c)經(jīng)濟(jì)原則 (d)持久原則 3(2014年5月單選)差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( ) (a)領(lǐng)先原則 (b)有效原則 (c)經(jīng)濟(jì)原則 (d)持久原則 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施與控制 1(2014年11月多選)8一般戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)包括( ) (a)成效標(biāo)準(zhǔn) (b)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) (c)廢棄標(biāo)準(zhǔn) (d)能力標(biāo)準(zhǔn) (e)行為標(biāo)準(zhǔn) 2(2012年5月多選)90、戰(zhàn)略控制的方法包括( ) (a)全程控制 (b)事前控制 (c)重點(diǎn)控制 (d)事后控制 (e)事中控制 第二節(jié)、企業(yè)計(jì)劃與決策 科學(xué)決策的要求與方法 1(2010年5月多選)90、選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括( ) (a)有一個(gè)明確的決策目標(biāo) (b)存在兩個(gè)以上可供選擇的方案 (c)可預(yù)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率 (d)可預(yù)算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值 (e)存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài) 2(2011年11月多選)8決策樹的構(gòu)成要素包括( ) (a)決策點(diǎn) (b)狀態(tài)節(jié)點(diǎn) (c)方案枝 (d)概率收益值 (e)概率枝 3(2011年11月單選)3( )又稱為“華德決策準(zhǔn)則” (a)悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) (b)樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn) (c)中庸決策標(biāo)準(zhǔn) (d)最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 1(2013年11月多選)90、現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括( ) (a)科學(xué)決策程序化 (b)使決策目標(biāo)具體化 (c)為控制提供標(biāo)準(zhǔn) (d)提高企業(yè)工作效率 (e)決策方法科學(xué)化 2(2010年11月單選)pdca循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃。②檢查。③執(zhí)行。④處理。正確排序?yàn)? ) (a) ①③②④ (b) ③②①④ (c) ③①②④ (d) ①③④② 3(2013年5月單選)pdca循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①計(jì)劃。②檢查。③執(zhí)行。④處理。正確排序?yàn)? ) (a) ①③②④ (b) ③②①④ (c) ③①②④ (d) ①③④② 4(2013年11月單選)3pdca循環(huán)法作為一種計(jì)劃管理的方式，包括①執(zhí)行，②處理，③檢查，④計(jì)劃四個(gè)階段，周而復(fù)始地按照( )順序循環(huán)進(jìn)行 (a)④①③② (b)③②①④ (c)③①④② (d)①②③④ 5(2013年11月單選)3建立合理有效的( )是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵 (a)計(jì)劃體系 (b)決策體系 (c)目標(biāo)體系 (d)營(yíng)銷體系 第三節(jié)、市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)分析 1(2012年5月單選)3在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)是( )購(gòu)買者需求的總和 (a)顯性和隱性 (b)男性和女性 (c)城市和農(nóng)村 (d)現(xiàn)實(shí)和潛在 2(2014年11月單選)3市場(chǎng)按買方的類型可分為消費(fèi)市場(chǎng)和( ) (a) 組織市場(chǎng) (b)信息市場(chǎng) (c)服務(wù)市場(chǎng) (d)產(chǎn)品市場(chǎng) 3(2012年11月單選)消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了( )而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng) (a)家庭消費(fèi) (b)個(gè)人消費(fèi) (c)政府購(gòu)買 (d)產(chǎn)業(yè)消費(fèi) 4(2010年5月多選)9按照在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，消費(fèi)者的角色可分為( ) (a)倡議者 (b)需求者 (c)供給者 (d)購(gòu)買者 (e)使用者 5(2012年11月多選)90、按照在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同，消費(fèi)者角色可分為( ) (a)倡議者 (b)需求者 (c)供給者 (d)購(gòu)買者 (e)使用者 6(2014年11月多選)90、與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)具有顯著特點(diǎn)包括( ) (a)供給具有派生性 (b)供給缺乏彈性 (c)需求有較大的波動(dòng)性 (d)專業(yè)人員購(gòu)買 (e)購(gòu)買者集中在少數(shù)地區(qū) 7(2013年11月多選)9企業(yè)采購(gòu)中心的成員通常包括( ) (a)生產(chǎn)者 (b)影響者 (c)采購(gòu)者 (d)決定者 (e)信息控制者 8(2012年5月單選)3影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括( ) (a)社會(huì)因素 (b)環(huán)境因素 (c)組織因素 (d)人際因素 9(2012年11月單選)3影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括( ) (a)組織因素 (b)個(gè)人因素 (c)社會(huì)因素 (d)人際因素 市場(chǎng)營(yíng)銷策略 1(2010年11月多選)9包裝策略主要包括( ) (a)相似包裝策略 (b)差別包裝策略 (c)組合包裝策略 (d)復(fù)用包裝策略 (e)附贈(zèng)品包裝策略 2(2010年5月單選)3成熟期企業(yè)不適宜采取的營(yíng)銷策略是( ) (a)市場(chǎng)改良 (b)市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良 (c)產(chǎn)品改良 (d)增強(qiáng)銷售渠道功效 3(2012年11月多選)9成熟期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略有( ) (a)市場(chǎng)改良 (b)市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良 (c)產(chǎn)品改良 (d)增強(qiáng)銷售渠道功效 (e)服務(wù)改良 4(2013年5月多選)9成熟期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷策略有( ) (a)市場(chǎng)改良 (b)市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良 (c)產(chǎn)品改良 (d)增強(qiáng)銷售渠道功效 (e)服務(wù)改良 5(2011年5月多選)90、產(chǎn)品改良包括( ) (a)品質(zhì)改良 (b)特色市場(chǎng)改良 (c)特色改良 (d)附加產(chǎn)品改良 (e)式樣改良 6(2014年5月多選)90、產(chǎn)品改良包括( ) (a)品質(zhì)改良 (b)特色市場(chǎng)改良 (c)特色改良 (d)附加產(chǎn)品改良 (e)式樣改良 7(2010年11月單選)3企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力 (a)銷售能力 (b)實(shí)力 (c)服務(wù)能力 (d)潛力 8(2013年5月單選)3企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力 (a)銷售能力 (b)實(shí)力 (c)服務(wù)能力 (d)潛力 9(2014年11月單選)3企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力 (a)銷售能力 (b)實(shí)力 (c)服務(wù)能力 (d)控制能力 10(2011年5月單選)3( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品 (a)獨(dú)家性分銷 (b)廣泛性分銷 (c)選擇性分銷 (d)密集性分銷 11(2014年5月單選)3( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品 (a)獨(dú)家性分銷 (b)廣泛性分銷 (c)選擇性分銷 (d)密集性分銷 12(2011年5月多選)9企業(yè)促銷策略包括( ) (a)人員推銷 (b)廣告 (c)營(yíng)業(yè)推廣 (d)宣傳 (e)公共關(guān)系 13(2014年5月多選)9企業(yè)促銷策略包括( ) (a)人員推銷 (b)廣告 (c)營(yíng)業(yè)推廣 (d)宣傳 (e)公共關(guān)系 第四章、管理心理與組織行為 第一節(jié)、個(gè)體心理與行為的分析 個(gè)體差異 1(2012年5月多選)9人格很復(fù)雜，包括( ) (a)動(dòng)機(jī) (b)行為 (c)價(jià)值觀
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