【文章內(nèi)容簡介】 來單一承但的，而是表現(xiàn)出由政府、用人單位（或雇主）、個人三方合理分但的特征。主要體現(xiàn)在社會保險資金來源的多渠道，不僅來源于勞動者、用人單位或雇主繳納社會保險費，而且來源于政府讓稅、補貼和轉(zhuǎn)移支付，還來源于社會保險基金相應的投資收益。綜上所述社會保險的特征是，強制性，預防性，補償性，福利性，共濟性，責任分但性，這六點。社會保險與商業(yè)保險的異同：社會保險與商業(yè)保險都是基于對特定風險損失分但的社會化機制。商業(yè)保險根據(jù)風險的可保性要求，集中大量同質(zhì)的風險，收取保費建立保險基金，這樣就將某個或某些個體所發(fā)生的風險損失平均分攤到全體被保險個體身上，實現(xiàn)了損失的分但和共濟。社會保險同樣實現(xiàn)了風險的共濟和分但，如醫(yī)療保險、失業(yè)保險和生育保險等短期給付的險種充分體現(xiàn)了風險的集中和有效分但，而對于給付期較長年養(yǎng)老、工傷保險，其費用也全部或部分地由被保險群體行承但。社會保險與商業(yè)保險都進行風險轉(zhuǎn)移。在商業(yè)保險中，被保險人通過與保險公司簽定合同，繳納相應的保費，將風險轉(zhuǎn)嫁給保險公司承但，被保險人贖買保險合同的數(shù)量決定了其風險的轉(zhuǎn)嫁程度。在社會保險中，參保者的風險也部分或全部地轉(zhuǎn)嫁給了社會保險系統(tǒng)。社會保險與商業(yè)保險都具有為偶然性的風險損失提供保障的特征。商業(yè)保險承保的必須是偶然事故，是亓行風險防范和利用概率論和在數(shù)法則進行測算的，必然性的損失不屬于商業(yè)保險的承保范圍。社會保險的一些項目，如工傷保險、醫(yī)療保險同樣承但的是偶然性的突發(fā)風險損失補償。社會保險和商業(yè)保險互為促進和補充。一方面，社會保險的強制性和普遍性可以增強人們的風險意識和保險意識，認識到保險的必要性和必要的效果，有利于商業(yè)保險的宣傳和推廣。另一方面，由于社會保險只能提供基本的生活保障，保障水平有限，人們可以投保商業(yè)保險，實現(xiàn)較高的經(jīng)濟保障需求。社會保險與商業(yè)保險的區(qū)別有以下幾點，首先是性質(zhì)不同，社會保險是政府行為，屬于政策性保險。商業(yè)保險是等份交換的買賣行為，具有商業(yè)性質(zhì)。二是對象不同，社會保險的對象是法律規(guī)定的社會勞動者，商業(yè)保衛(wèi)的對象是一切自愿投保的國民。三是實施方式不同，社會保險采用強制式實施，商業(yè)保險是自愿原則。四是保險關系建立的依據(jù)不同，社會保險依據(jù)法律規(guī)定，商業(yè)保險依賴于保險合同。五是保障水平不同，社會保險是保障基本生活需要。商業(yè)保險是滿足人們對保障的特定需要，保障水平多樣化，一般比社會保險高。六是保險費的承但者不同，社會保險由勞動者、企業(yè)、國家三方共同分但，商業(yè)保險費由投保人負擔。七是經(jīng)營主體不同，社會保險經(jīng)營主體是政府。商業(yè)保險的經(jīng)營主體是保險公司，是企業(yè)法人。八是經(jīng)營目的不同，社會保險不以營利為目的，商業(yè)保險以營利為目的。享受基本養(yǎng)老金的條件：一是達到法定退休年齡，并已辦理退休手續(xù)。二是所在單位和個人依法參加養(yǎng)老保險并履行了養(yǎng)老保險繳費義務。三是個人繳費至少滿15年(過渡期內(nèi)繳費年限包括視同繳費年限)。目前，我國的企業(yè)職工法定退休年齡為：男職工60歲。從事管理和科研工作的女職工55歲。從事生產(chǎn)和工勤輔助工作的女職工50歲，自由職業(yè)者、個體工商戶女年滿55周歲?！渡鐣ｋU法》規(guī)定，領取基本養(yǎng)老金待遇的條件：一是達到法定退休年齡，二是累計繳費滿十五年。我國的法定退休年齡是：黨政機關、群眾團體、企業(yè)、事業(yè)單位的干部，男年滿60周歲、女年滿55周歲，參加革命工作年限滿10年的，可以退休。男年滿50周歲、女年滿45周歲，參加革命工作年限滿10年的，經(jīng)過醫(yī)院證明完全喪失工作能力的，可以退休。企業(yè)、事業(yè)單位和黨政機關、群眾團體的工人，男年滿60周歲、女年滿50周歲，連續(xù)工齡滿10年，或者從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動或者其他有害身體健康的工作，男年滿55周歲、女年滿45周歲，連續(xù)工齡滿10年的，應該退休。男年滿50周歲，女年滿45周歲，連續(xù)工齡滿10年，由醫(yī)院證明，并經(jīng)勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的，應該退休?！渡鐣ｋU法》規(guī)定：參加基本養(yǎng)老保險的個人，達到法定退休年齡時累計繳費不足十五年的，可以繳費至滿十五年，按月領取基本養(yǎng)老金。也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險或者城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險，按照國務院規(guī)定享受相應的養(yǎng)老保險待遇。綜上，享受基本養(yǎng)老金的條件是達到退休年齡的，以交納養(yǎng)老保險的均可享受基本養(yǎng)老金。工傷保險的原則：一是無過失補償原則。無過失補償原則是工傷保險應遵循的首要原則。勞動者在工作過程中遭遇工傷事故或職業(yè)病，無論企業(yè)或雇主是否有過錯，只要不是勞動者本人故意所為，均按法律規(guī)定支付勞動者相應的工傷保險待遇。二是個人不繳納原則。工傷保險費完全由企業(yè)或雇主繳納，職工個人不繳納工傷保險費。三是補償直接經(jīng)濟損失。勞動者發(fā)生工傷后，應給予經(jīng)濟補償，但是，這種補償只是對勞動者直接經(jīng)濟損失的補償，而不包括兼職收入、業(yè)余勞動收入等間接的經(jīng)濟損失。四是區(qū)別工傷和非工傷原則。必須嚴格區(qū)分因工和非因工界限，明確因工傷事故發(fā)生的費用由工傷保險基金承但，而且醫(yī)療康復待遇、傷殘待遇和死亡撫恤待遇要比因病或非因工死亡待遇優(yōu)厚。五是補償與預防、康復相結合原則。工傷保險最直接的任務是經(jīng)濟補償，保障傷殘職工安全和健康。這就有利于安全生產(chǎn)和事故防范，減少工傷事故和職業(yè)病的發(fā)生。醫(yī)療保險的特征：醫(yī)療保險的特征是一是待遇支付形式非定額費用補償。醫(yī)療保險是一種醫(yī)療費用補償機制，這種費用補償待遇與繳費多少無關而與醫(yī)療費用直接相關，即患者獲得的費用補償不是取決于其繳過多少醫(yī)療保險費，而是取決于病情、疾病發(fā)生的頻率以及實際需要。不同于養(yǎng)老、失業(yè)保險實行標準的定額支付，而是依據(jù)每個患者病病的實際情況確定的。二是補償期短但受益時間長。三是涉及關系復雜。四是待遇支出的不確定性。社會保險的種類：一是養(yǎng)老保險二是失業(yè)保險三是工傷保險四是醫(yī)療保險五是生育保險。什么是企業(yè)退休人員社會化管理服務：企業(yè)退休人員社會化管理服務是指職工辦理退休手續(xù)后，采取管理服務工作與原企業(yè)分離，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放，人員移交城市街道和社區(qū)實行屬地管理，由社區(qū)服務組織提供相應管理服務。開展企業(yè)退休人員社會化管理服務工作的意義：實行社會化管理服務的重要意義主要體現(xiàn)在以下三個方面：首先，這是進一步保障企業(yè)退休人員晚年生活和提高生活質(zhì)量的重要舉措。其次，這是完善社會保障體系的重要內(nèi)容。其三，這是經(jīng)濟社會發(fā)展的客觀要求。第四是退休人員社會化管理服務是構建社會主義和諧社會的重要方面。另外，現(xiàn)在不少退休人員的子女不能在身邊照料，也迫切希望社區(qū)組織給他們以更多的關心和照顧。綜上所述，全面開展社會化管理服務是順應經(jīng)濟和社會發(fā)展的要求，是滿足廣大企業(yè)退休人員的需要，是貫徹落實“三個代表”重要思想和構建社會主義和諧社會的具體體現(xiàn)。企業(yè)退休人員社會管理服務的形式：推動社會化管理服務工作，實事求是、因地制宜地采取了兩種形式，即基本形式和過渡形式?；拘问?，企業(yè)退人員社會化管理服務的基本形式是社區(qū)管理。社區(qū)管理是指企業(yè)職工退休后直接納入街道和社區(qū)進行管理與提供服務。大中城市和其他經(jīng)濟比較發(fā)達、社區(qū)建設比較規(guī)范的地區(qū)，主要采取的是這種形式。二是過渡形式，首先是委托企業(yè)管理，在遠離城市的獨立工礦區(qū)和企業(yè)退休人員居住比較集中的企業(yè)生活區(qū)，許多地區(qū)采取由勞動和社會保障部門委托主管單位或企業(yè)集團，確定或設立企業(yè)退休人員管理服務機構，對退休人員實行管理服務。其次是社會保險經(jīng)辦機構直接管理。在其次是其他形式，為了避免退休人員管理服務“真空”狀態(tài)的出現(xiàn)，部分地區(qū)政府成立了專門機構來實現(xiàn)對退休人員的管理服務。企業(yè)退休人員社會化管理服務包括哪幾個方面：企業(yè)退休人員社會化管理服務主要涉及四個方面，一是經(jīng)濟保障。包括養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障、經(jīng)濟收入、生活開支等。二是健康狀況。包括身體狀況、營養(yǎng)狀況、心理衛(wèi)生等。三是精神文化生活。包括文化教育、體育運動、情趣愛好、感情需求等。四是生活環(huán)境。包括居住條件、家庭環(huán)境、社會環(huán)境等。勞動法：勞動法是調(diào)整勞動關系以及與勞動關系密切聯(lián)系的其他社會關系的法律規(guī)范的總和。勞動法的特征：調(diào)整對象的特定性，公法與私法的融合性，保護法益的傾斜性，調(diào)整內(nèi)容的綜合性。勞動法的基本原則：基本原則是指集中體現(xiàn)勞動法的本質(zhì)和基本精神，主導整個勞動法體系，為勞動法調(diào)整勞動領域社會化關系所應遵循的基本準則。一是調(diào)整勞動關系的合同化，二是勞動條件的基準化，三是勞動者保障的社會化，四是勞動執(zhí)法的規(guī)范化?！吨腥A人民共和國勞動合同法》已由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十八次會議于2007年6月29日通過，現(xiàn)予公布，自2008年1月1日起施行。勞動法的基本體系：勞動法體系是指一國的全部勞動法律規(guī)范按照一定的標準組合形成的，具有一定縱向結構和橫向結構的有機整體，我國勞動法的基本體系包括以下方面，一是勞動關系協(xié)調(diào)法，二是勞動基準法，三是勞動保障法。就業(yè)促進法：《中華人民共和國就業(yè)促進法》已由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議于2007年8月30日通過，現(xiàn)予公布，自2008年1月1日起施行。社會保險法： 《中華人民共和國社會保險法》已由中華人民共和國第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議于２０１０年１０月２８日通過，現(xiàn)予公布，自２０１１年７月１日起施行。勞動保障監(jiān)察條例： 《勞動保障監(jiān)察勞動保障監(jiān)察是勞動保障行政機關依法對用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)的情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)和糾正違法行為，并對違法行為依法進行行政處理或行政處罰的行政執(zhí)法活動。實施勞動保障監(jiān)察對于促進勞動保障法律法規(guī)貫更多 條例》已經(jīng)２００４年１０月２６日國務院第６８次常務會議通過，現(xiàn)予公布，自２００４年１２月１日起施行。勞動爭議處理法：《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》已由中華人民共和國第十屆全國人民代表大會常務委員會第三十一次會議于2007年12月29日通過，現(xiàn)予公布，自2008年5月1日起施行。社區(qū)的構成要素有哪些：社區(qū)是社會學的一個基本概念，一般是指聚集在一定地地域范圍內(nèi)，由具有互動關系和文化維系力的社會群體和社會組織所組成的社會實體，是一個地域性的、相對獨立的社會生活共同體。社區(qū)的構成要素是由人口、地域、組織機構、文化心理、公共服務設施等構成了社區(qū)的基本要素。社區(qū)組織的類型有哪些：按照時間線索和歷史縱向考察有傳統(tǒng)社區(qū)，發(fā)展中社區(qū)，現(xiàn)代社區(qū)；按照空間取向橫向考察有法定社區(qū)，自然社區(qū)；按功能特征考察分，專能社區(qū)，綜合社區(qū)，邊緣型社區(qū)。社區(qū)工作的主要方法是：社區(qū)分析方法，控索社區(qū)背景，社區(qū)問題分析，社區(qū)動力及資源分析；社區(qū)工作項目與計劃的擬定方法，社區(qū)工作關系建立和問題介入的方法。社區(qū)服務的內(nèi)容有哪些：社區(qū)服務的內(nèi)容與城市現(xiàn)代化進程序社區(qū)功能、社區(qū)體系結構相聯(lián)系，按照社區(qū)服務的主體分類，主要包括，政府公共服務，社區(qū)居委會的社區(qū)服務，社區(qū)服務民間組織的志愿服務，各類組織、企業(yè)和個人開展的社區(qū)服務。社區(qū)勞動保障工作的主要內(nèi)容有哪些：首先是街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作。就業(yè)服務和具體管理工作，勞動力供求情況調(diào)查，就業(yè)與失業(yè)登記工作，促進農(nóng)村勞動力就業(yè)工作，社區(qū)就業(yè)工作，有關憑證、資格的審核工作，就業(yè)援助，職業(yè)介紹，指導服務，其他就業(yè)服務；退休人員社會化管理服務工作。社會保險服務工作。開展勞動保障宣傳咨詢、協(xié)助信訪和勞動監(jiān)察工作，負責在轄區(qū)宣傳國家、省和地方有關勞動就業(yè)和社會保障的法律、法規(guī)、政策，提供政策和業(yè)務咨詢服務。承辦轄區(qū)勞動保障方面的來信、來訪登記處理和上報工作。協(xié)助上級勞動保障監(jiān)察機構進行勞動保障執(zhí)法監(jiān)督檢查，參與處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的勞動保障違法行為和群體性突發(fā)事件；協(xié)助進行轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛的調(diào)解，排查跟蹤勞動保障不穩(wěn)定因素。指民社區(qū)開展好工作。社區(qū)勞動保障工作的主要內(nèi)容，政策宣傳和咨詢，協(xié)助就業(yè)與失業(yè)管理，職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓服務，就業(yè)援助，就業(yè)崗位收集，退休人員社會化管理服務，社會保險服務。其他服務工作。統(tǒng)計的工作過程是：統(tǒng)計工作是統(tǒng)計實踐活動，是指利用科學方法，對社會經(jīng)濟現(xiàn)象的數(shù)量方面的信息資料進行收集、整理和分析工作過程的總稱。完整的統(tǒng)計過程一般可以分為統(tǒng)計設計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計整理和統(tǒng)計分析四個階段。社會調(diào)查的方法有哪些：收集資料方法，問卷法，文獻法、訪問法、觀察法和實驗法；整理資料方法，將調(diào)查所得到的的分散的資料進行科學分類，加工整理，形成系統(tǒng)化、條理化的綜合資料的工作過程，這一過程可分為資料審核、資料分組和資料匯總三個階段；分析資料方法，它包括定量分析和定性分析兩個部分。勞動保障統(tǒng)計的內(nèi)容有哪些：勞動力資源統(tǒng)計，就業(yè)與再就業(yè)工作統(tǒng)計，職業(yè)培訓統(tǒng)計，勞動力管理情況統(tǒng)計，勞動收入與報酬統(tǒng)計，勞動關系統(tǒng)計，社會保障統(tǒng)計，職業(yè)安全統(tǒng)計。禮儀的原則是：禮儀原則主要有遵守原則、敬人原則、從俗原則、適度原則和溝通原則。個人禮儀包括哪些內(nèi)容：個人禮儀是社會個體的生活行為規(guī)范與為人處世的準則，是個人的儀容、舉止、表情、服裝、配飾等。儀容則指人的容貌，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚（如手部、頸部）等所構成。修飾儀容的基本原則是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。發(fā)型禮儀要考慮的因素有年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材和職業(yè)等。面部修飾，身體修飾。工作禮儀包括哪能內(nèi)容：見面禮儀，身體空間距離，握手與身體接觸，目光接觸，名片收送與保存，稱呼，自我介紹與介紹他人。人際溝通的特點是：溝通雙方要有共同的溝通動機。溝通雙方都是積極的參與者。溝通過程會使溝通雙方產(chǎn)生相互影響。溝通雙方要有相通的的溝通能力。在人際溝通過程中，有可能產(chǎn)生完全特殊的溝通障礙。溝通的交談策略有哪些：了解溝通中交談策略，了解交談主題，了解交談方式。營造良好的氛圍，選擇合適的情境和方式，尋求共同點，了解交談對象。計算機網(wǎng)絡：計算機網(wǎng)絡是指利用通信線路和通信設備，將分散在不同地點、具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)互相連接，按網(wǎng)絡協(xié)議進行通信、實現(xiàn)資源共享的計算機系統(tǒng)的集合。計算機操作系統(tǒng)：操作系統(tǒng)是用于管理、操縱和維護計算機并使其正常高效運行的軟件，它是計算機軟硬件資源的管理者和軟件系統(tǒng)的核心。從用戶的角度來看，當計算機配置操作系統(tǒng)后，用戶不再直接操作計算機硬件，而是利用操作系統(tǒng)所提供的命令和服務操作計算機，即操作系統(tǒng)是用戶與計算機之間的接口。數(shù)據(jù)庫：數(shù)據(jù)庫是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來并存放