【文章內(nèi)容簡介】 客戶的例會等。 項(xiàng)目組通過定期召開項(xiàng)目狀態(tài)評審會議，對項(xiàng)目的重要問題進(jìn)行專門的討論。它能突出一些重要項(xiàng)目文件提供的信息，迫使人們正視項(xiàng)目的進(jìn)展，從而為自己的工作負(fù)責(zé)。 選項(xiàng) D 是對進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控的恰當(dāng)手段之一。 ● 一項(xiàng)新的國家標(biāo)準(zhǔn)出臺，某項(xiàng)目經(jīng)理意識到新標(biāo)準(zhǔn)中的某些規(guī)定將導(dǎo)致其目前負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目必須重新設(shè)定一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，該項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該（ 35）。 （ 35） A．撰寫一份書面的變更請求 B．召開一次變更控制委員會會議，討論所面臨的問題 C．通知受到 影響的項(xiàng)目干系人將采取新的項(xiàng)目計(jì)劃 D．修改項(xiàng)目計(jì)劃和 WBS，以保證該項(xiàng)目產(chǎn)品符合新標(biāo)準(zhǔn) 解析 A．撰寫一份書面的變更請求。 ● 項(xiàng)目經(jīng)理對某軟件需求分析活動歷時(shí)估算的結(jié)果是：該活動用時(shí) 2 周（假定每周工作時(shí)間是 5 天）。隨后對其進(jìn)行后備分析，確定的增加時(shí)間是 2 天。以下針對該項(xiàng)目后備分析結(jié)果的敘述中，（ 36）是不正確的。 （ 36） A．增加軟件需求分析的應(yīng)急時(shí)間是 2 天 B．增加軟件需求分析的緩沖時(shí)間是該活動歷時(shí)的 20% C．增加軟件需求分析的時(shí)間儲備是 20% D．增加軟件需求分析的歷時(shí)標(biāo) 準(zhǔn)差是 2 天 解析 考慮到進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，可進(jìn)行后備分析，也就是以“應(yīng)急時(shí)間”、“時(shí)間儲備”或“緩沖時(shí)間”為名稱增加一些時(shí)間。應(yīng)急時(shí)間可取活動持續(xù)時(shí)間估算值的某一百分比，或某一固定長短的時(shí)間，或根據(jù)定量風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果確定。 實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)急時(shí)間可能全部用完，也可能只使用一部分，還可能隨著項(xiàng)目更準(zhǔn)確的信息增加和積累而到后來減少或取消。 用三點(diǎn)估算法估算活動的歷時(shí)時(shí)，才會使用標(biāo)準(zhǔn)差這個(gè)概念。 本題的選項(xiàng)是“ D．增加軟件需求分析的歷時(shí)標(biāo)準(zhǔn)差是 2 天”。 ● 在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，工作 M 的最早開始時(shí)間為第 16 天，其持續(xù)時(shí)間為 5 天。該工作有三項(xiàng)緊后工作，他們的最早開始時(shí)間分別為第 25 天、第 27 天和第 30 天，最遲開始時(shí)間分別為第 28 天、第 29 天和第 30 天。則工作 M 的總時(shí)差為（ 37）天。 （ 37） A． 5 B． 6 C． 7 D． 9 解析 工作 M 的最早開始時(shí)間為第 16 天，其持續(xù)時(shí)間為 5 天。因此，工作 M 的最早結(jié)束時(shí)間為第 16 +5 =21天。 工作 M 有三項(xiàng)緊后工作，他們的最遲開始時(shí)間分別為第 28 天、第 29 天和第 30 天。因此工作 M 的最遲結(jié)束時(shí)間為三者之中最小的第 28 天。 工作 M 的總時(shí)差 =工作 M 的最遲結(jié)束時(shí)間 工作 M 的最早結(jié)束時(shí)間 = 2821 = 7 天。 該題的選項(xiàng)為“ C． 7”。 ● 以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法的敘述，（ 38）是不正確的。 （ 38） A．如果關(guān)鍵路徑中的一個(gè)活動延遲，將會影響整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃 B．關(guān)鍵路徑包括所有項(xiàng)目進(jìn)度控制點(diǎn) C．如果有兩個(gè)或兩個(gè)以上的路徑長度一樣，就有可能存在多個(gè)關(guān)鍵路徑 D．關(guān)鍵路徑可隨項(xiàng)目的進(jìn)展而改變 解析 關(guān) 鍵路線是指進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中歷時(shí)最長的那條路徑，它的長度決定了項(xiàng)目的生命周期長度。因此，如果關(guān)鍵路徑中的一個(gè)活動延遲，將會影響整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃。 控制點(diǎn)，即里程碑。里程碑是項(xiàng)目生命周期中，時(shí)間軸上的一個(gè)時(shí)刻，在該時(shí)刻應(yīng)對項(xiàng)目特意關(guān)注和控制，通常指一個(gè)主要可交付成果的完成，也可以沒有交付物僅僅是控制。 里程碑清單包括了所有的里程碑。 因此，從邏輯上講，關(guān)鍵路徑不一定包括所有項(xiàng)目進(jìn)度控制點(diǎn)。 關(guān)鍵路徑可隨項(xiàng)目的進(jìn)展而改變。 如果有兩個(gè)或兩個(gè)以上的關(guān)鍵路徑長度一樣，那就存在多個(gè)關(guān)鍵路徑。 如果有兩個(gè)或兩個(gè)以上的路徑長度一樣 ，這些路徑可能是普通路徑、不是關(guān)鍵路徑，此時(shí)就不能推斷一定存在多個(gè)關(guān)鍵路徑。 因此，從邏輯上講“如果有兩個(gè)或兩個(gè)以上的路徑長度一樣，就有可能存在多個(gè)關(guān)鍵路徑”也說得過去。 本題的選項(xiàng)是“ B．關(guān)鍵路徑包括所有項(xiàng)目進(jìn)度控制點(diǎn)”。 ● 在軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于進(jìn)度需要，有時(shí)要采取快速跟進(jìn)措施。（ 39）屬于快速跟進(jìn)范疇。 （ 39） A．壓縮需求分析工作周期 B．設(shè)計(jì)圖紙全部完成前就開始現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作 C．使用最好的工程師，加班加點(diǎn)盡快完成需求分析說明書編制工作 D．同其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)好關(guān)系以減少行政管理的磨擦 解析 快速跟進(jìn)是指計(jì)劃時(shí)串行的活動，當(dāng)實(shí)施時(shí)進(jìn)度落后時(shí)，改為并行或部分并行（當(dāng)然前提是串行的活動，本身的順序是可以改變的）。 該題的選項(xiàng)是“ B．設(shè)計(jì)圖紙全部完成前就開始現(xiàn)場施工準(zhǔn)備工作”。 ● 某軟件開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度已經(jīng)大幅滯后于計(jì)劃進(jìn)度， (40) 能夠較為有效地縮短活動工期。 （ 40） A．請經(jīng)驗(yàn)豐富的老程序員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或協(xié)助完成工作 B．要求項(xiàng)目組成員每天加班 2～ 3 個(gè)小時(shí)進(jìn)行趕工 C．招聘一批新的程序員到項(xiàng)目組中 D．購買最新版本的軟件開發(fā)工具 解析 本題的選項(xiàng)是“ A．請經(jīng)驗(yàn)豐富的老程序員 進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或協(xié)助完成工作”。 ● 某公司最近在一家大型企業(yè) OA 項(xiàng)目招標(biāo)中勝出，小張被指定為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。公司發(fā)布了項(xiàng)目章程，小張依據(jù)該章程等項(xiàng)目資料編制了由項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果、項(xiàng)目邊界及成本和質(zhì)量測量指標(biāo)等內(nèi)容組成的（ 41）。 （ 41） A．項(xiàng)目工作說明書 B．范圍管理計(jì)劃 C．范圍說明書 D． WBS 解析 發(fā)布項(xiàng)目章程后，接著就要對項(xiàng)目進(jìn)行初步分解，明確項(xiàng)目范圍了。通過題干可知“依據(jù)該章程等項(xiàng)目資料編制了由項(xiàng)目目標(biāo)、可交付成果、項(xiàng)目邊 界及成本和質(zhì)量測量指標(biāo)等內(nèi)容組成的” “ C．范圍說明書”為正確選項(xiàng)。 ● 下面關(guān)于項(xiàng)目范圍確認(rèn)描述，（ 42）是正確的。 （ 42） A．范圍確認(rèn)是一項(xiàng)對項(xiàng)目范圍說明書進(jìn)行評審的活動 B．范圍確認(rèn)活動通常由項(xiàng)目組和質(zhì)量管理員參與執(zhí)行即可 C．范圍確認(rèn)過程中可能會產(chǎn)生變更申請 D．范圍確認(rèn)屬于一項(xiàng)質(zhì)量控制活動 解析 范圍確認(rèn)是客戶等項(xiàng)目干系人正式驗(yàn)收并接受已完成的項(xiàng)目可交付物的過程，范圍確認(rèn)過程中可能產(chǎn)生的變更申請，例如對缺陷的修復(fù)要求。 該題正確選項(xiàng)為 “ C．范圍確認(rèn)過程中可 能會產(chǎn)生變更申請”。 ● 下列關(guān)于資源平衡的描述中，（ 43）是正確的。 （ 43） A．資源平衡通常用于已經(jīng)利用關(guān)鍵鏈法分析過的進(jìn)度模型之中 B．進(jìn)行資源平衡的前提是不能改變原關(guān)鍵路線 C．使用按資源分配倒排進(jìn)度法不一定能制定出最優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)度表 D．資源平衡的結(jié)果通常是使項(xiàng)目的預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間比項(xiàng)目初步進(jìn)度表短 解析 該題的正確選項(xiàng)是 “ C．使用按資源分配倒排進(jìn)度法不一定能制定出最優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)度表” 。 ● 某企業(yè)今年用于信息系統(tǒng)安全工程師的培訓(xùn)費(fèi)用為 5 萬元，其中有 8000 元計(jì)入 A 項(xiàng)目成本，該成本屬于 A 項(xiàng)目的（ 44）。 （ 44） A．可變成本 B．沉沒成本 C．實(shí)際成本（ AC） D．間接成本 解析 很明顯，該題正確選項(xiàng)為 “ D．間接成本” 。 ● 項(xiàng)目進(jìn)行到某階段時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績效分析，計(jì)算出 CPI 值為 。這表示（ 45）。 （ 45） A．項(xiàng)目的每 91 元人民幣投資中可創(chuàng)造相當(dāng)于 100 元的價(jià)值 B．當(dāng)項(xiàng)目完成時(shí)將會花費(fèi)投資額的 91％ C．項(xiàng)目 僅進(jìn)展到計(jì)劃進(jìn)度的 91％ D．項(xiàng)目的每 100 元人民幣投資中只創(chuàng)造相當(dāng)于 91 元的價(jià)值 解析 該題的正確選項(xiàng)為 “ D．項(xiàng)目的每 100 元人民幣投資中只創(chuàng)造相當(dāng)于 91 元的價(jià)值” 。 ● 下圖是一項(xiàng)布線工程計(jì)劃和實(shí)際完成的示意圖， 2021 年 3 月 23 日的 PV、 EV、 AC 分別是（ 46）。 46） A． PV=4000 元、 EV=2021 元、 AC=3800 元 B． PV=4000 元、 EV=3800 元、 AC=2021 元 C． PV=3800 元、 EV=4000 元、 AC=2021 元 D． PV=3800 元、 EV=3800 元、 AC=2021 元 解析 到 2021323 早上 8:30 上班前： 應(yīng)該完成的預(yù)算 PV = 2021+2021 = 4000 元 掙值 EV = 2021 元 實(shí)際成本 AC = 3800 元 該題的選項(xiàng)是“ A． PV=4000 元、 EV=2021 元、 AC=3800 元 ”。 ● 在項(xiàng)目人力資源計(jì)劃編制中，一般會涉及到組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述。其中，根據(jù)組織現(xiàn)有的部門、單位或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分解，把工作 包和項(xiàng)目的活動列在負(fù)責(zé)的部門下面的圖采用的是（ 47）。 （ 47） A．工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） B．組織分解結(jié)構(gòu)（ OBS） C．資源分解結(jié)構(gòu)（ RBS） D．責(zé)任分配矩陣（ RAM） 解析 正確的選項(xiàng)是“ B．組織分解結(jié)構(gòu)（ OBS）”。 ● 在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，人力資源要滿足項(xiàng)目要求。以下說法，（ 48）是不妥當(dāng)?shù)摹? （ 48） A．對關(guān)鍵崗位要有技能標(biāo)準(zhǔn)，人員達(dá)標(biāo)后方可聘用 B．與技能標(biāo)準(zhǔn)有差距的員工進(jìn)行培訓(xùn)，合格后可聘用 C．只要項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員 認(rèn)可就可以 D．在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要考慮能力、經(jīng)驗(yàn)、興趣、成本等人員因素 解析 該題的選項(xiàng)是“ C．只要項(xiàng)目經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可就可以”。 ● 項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有時(shí)需要解決沖突，（ 49）屬于解決沖突的范疇。 （ 49） A．強(qiáng)制、妥協(xié)、撤退 B．強(qiáng)制、求同存異、觀察 C．妥協(xié)、求同存異、增加權(quán)威 D．妥協(xié)、撤退、預(yù)防 解析 解決沖突的方法有：解決問題、強(qiáng)制、妥協(xié)、撤退、求同存異（調(diào)和）等。 因此，該題的選項(xiàng)為“ A．強(qiáng)制、妥協(xié)、撤退”。 ● 某承建單位 準(zhǔn)備把機(jī)房項(xiàng)目中的消防系統(tǒng)工程分包出去，并準(zhǔn)備了詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙和各項(xiàng)說明。該項(xiàng)目工程包括：火災(zāi)自動報(bào)警、廣播、火災(zāi)早期報(bào)警滅火等。該工程宜采用（ 50）。 （ 50） A．單價(jià)合同 B．成本加酬金合同 C．總價(jià)合同 D．委托合同 解析 該題的選項(xiàng)為“ C．總價(jià)合同 ”，以避免自己的成本超支。 ● 小王為本公司草擬了一份計(jì)算機(jī)設(shè)備采購合同，其中寫到“乙方需按通常的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù)”。經(jīng)理審閱后要求小王修改，原因是（ 51）。 （ 51） A．文字表達(dá)不通順 B．格式不符合國家 或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求 C．對合同標(biāo)的的描述不夠清晰、準(zhǔn)確 D．術(shù)語使用不當(dāng) 解析 該題的選項(xiàng)為“ C．對合同標(biāo)的的描述不夠清晰、準(zhǔn)確”。 ● 組織項(xiàng)目招標(biāo)要按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》進(jìn)行。以下敘述中，（ 52）是不正確的。 （ 52） A．公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)都是常用的招標(biāo)方式 B．公開招標(biāo)是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告方式邀請一定范圍的法人或者其他組織投標(biāo) C．邀請招標(biāo)是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo) D．招標(biāo)人是依照本法規(guī)定提出招標(biāo)項(xiàng)目、進(jìn)行招標(biāo)的法人或者 其他組織 解析 根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》如下條款： 第十條 招標(biāo)分為公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)。 公開招標(biāo)，是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標(biāo)。 邀請招標(biāo)，是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。 可知，該題的選項(xiàng)為“ B．公開招標(biāo)是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告方式邀請一定范圍的法人或者其他組織投標(biāo)”。 ● 系統(tǒng)集成商與建設(shè)方在一個(gè) ERP 項(xiàng)目的談判過程中，建設(shè)方提出如下要求：系統(tǒng)初驗(yàn)時(shí)間為 2021 年 6 月底（付款 50%）；正式驗(yàn)收時(shí)間為 2021 年 10 月底（累計(jì)付款 80%）；系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)期限為一年（可能累計(jì)付款 100%）；并希望長期提供應(yīng)用軟件技術(shù)支持。系統(tǒng)集成商在起草項(xiàng)目建設(shè)合同時(shí)，合同期限設(shè)定到（ 53）為妥。 （ 53） A. 2021 年 10 月底 B. 2021 年 6 月底 C. 2021 年 10 月底 D. 長期 解析 系統(tǒng)集成商在起草項(xiàng)目建設(shè)合同時(shí)，合同期限應(yīng)設(shè)定為： 正式驗(yàn)收的時(shí)間（ 2021 年 10 月底，此時(shí)累計(jì)付款 80%） + 1 年的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)期（可能累計(jì)付款 100%）。 因此，該題的選項(xiàng)為“ C. 2021 年 10 月底”。 至于 2021 年 10 月以后的“長期提供應(yīng)用軟件技術(shù)支持”，則可另行訂立服務(wù)合同。 ● 某軟件開發(fā)項(xiàng)目合同規(guī)定，需求分析要經(jīng)過客戶確認(rèn)后方可進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)。但建設(shè)單位以客戶代表出國、其他人員不知情為由拒絕簽字，