【文章內容簡介】 請在圖中填寫各活動的最早開始時間 （ ES） 最早結束時間 、 （ EF） 最晚開始時間 、 （ LS） 、 最晚結束時間（ LF） ，從第 0 天開始計算。 2]（ [問題 2]（ 6 分） 請找出該網(wǎng)絡圖的關鍵路徑，分別計算工作 B、工作 C 的總時差和自由時差，說明 此網(wǎng)絡工程的關鍵部分能否在 40 個工作日內完成，并說明具體原因。 3]（ [問題 3]（ 4 分） 請說明通常情況下，若想縮短工期可采取哪些措施。 試題三 試題三（ 15 分） 閱讀下列說明，針對項目的質量管理，回答問題 1 至問題 3。將解答填入答題紙的 對應欄內。 說明 ] [說明 ] 某系統(tǒng)集成公司在 2020 年 6 月通過招投標得到了某市濱海新區(qū)電子政務一期工程 項目，該項目由小李負責，一期工程的任務包括政府網(wǎng)站以及政務網(wǎng)網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設， 工期為 6 個月。 因濱海新區(qū)政務網(wǎng)的網(wǎng)絡系統(tǒng)架構復雜，為了趕工期項目組省掉了一些環(huán)節(jié)和工 作，雖然最后通過驗收，但卻給后續(xù)的售后服務帶來很大的麻煩：為了解決項目網(wǎng)絡出 現(xiàn)的問題，售后服務部的技術人員要到現(xiàn)場逐個環(huán)節(jié)查遍網(wǎng)絡，繪 出網(wǎng)絡的實際連接圖 才能找到問題的所在。 售后服務部感到對系統(tǒng)進行支持有幫助的資料就只有政府網(wǎng)站的 網(wǎng)頁 HTML 文檔及其內嵌代碼。 1]（ [問題 1]（ 5 分） 請簡要分析造成該項目售后存在問題的主要原因。 2]（ [問題 2]（ 6 分） 針對該項目，請簡要說明在項目建設時可能采取的質量控制方法或工de residus aentrpocfl39。m224。bg,.1645243。242。239。Lvyq2237。232。P252。3z?xjE具。 3]（ [問題 3]（ 4 分） 請指出， 為了保障小李順利實施項目質量管理， 公司管理層應提供哪些方面的支持。 試題四（ 試題四（ 15 分） 閱讀下面敘述，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的 對應欄內。 [說明 ] 說明 ] H 公司是一家專門從事 ERP 系統(tǒng)研發(fā)和實施的 IT 企業(yè)， 目前該公司正在進行的一個 項目是為某大型生產單位（甲方）研發(fā) ERP 系統(tǒng)。 H 公司同甲方關系比較密切，但也正因為如此，合同簽的較為簡單，項目執(zhí)行較為 隨意。同時甲方組織架構較為復雜，項目需求來源多樣而且經常發(fā)生變化，項目范圍和 進度經常要進行臨時調整。 經過項目組的艱苦努力，系統(tǒng)總算能夠進入試運行階段，但是由于各種因素，甲方 14 并不太愿意進行正式驗收，至今項目也未能結項。 [問題 1]（ 6 分） 請從項目管理角度，簡要分析該項目“未能結項”的可能原因。 [問題 2]（ 5 分） 針對該項目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項目進行驗收，可采取哪些措施。 [問題 3]（ 4 分） 為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應采取哪些有效的管理手段。 試題五（ 試題五（ 15 分） 閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3。將解答填入答題紙的對應欄內。 說明 ] [說明 ] 小趙是一位優(yōu)秀的軟件設計師，負責過多項系統(tǒng)集成項目的應用開發(fā)，現(xiàn)在公司因 人手緊張，讓他作為項目經理獨自管理一個類似的項目，他使用瀑布模型 來管理該項目 的全生命周期，如下所示： 項目進行到實施階段，小趙發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)定義階段所制訂的項目計劃估計不準，實施 階段有許多原先沒有估計到的任務現(xiàn)在都冒了出來。項目工期因而一再延期，成本也一 直超出。 1]（ [問題 1]（ 6 分） 根據(jù)項目存在的問題，請簡要分析小趙在項目整體管理方面可能存在的問題。 2]（ [問題 2]（ 6 分） （ 1）請簡要敘述瀑布模型的優(yōu)缺點。 （ 2）請簡要敘述其他模型如何彌補瀑布模型的不足。 3]（ [問題 3]（ 3 分） 15 針對本案例，請簡要說明項目進 入實施階段時，項目經理小趙應該完成的項目文檔 工作。 2020 年上半年項目管理工程師上午試題答案 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） （ 5） （ 6） （ 7） （ 8） （ 9） （ 10） （ 11） （ 12） （ 13） （ 14） （ 15） D B C D B B B C D C A B C D B （ 16） （ 17） （ 18） （ 19） （ 20） （ 21） （ 22） （ 23） （ 24） （ 25） （ 26） （ 27） （ 28） （ 29） （ 30） B B C B D A B A D B B D A C A （ 31） （ 32） （ 33） （ 34） （ 35） （ 36） （ 37） （ 38） （ 39） （ 40） （ 41） （ 42） （ 43） （ 44） （ 45） A D B D C D B C A B C C D C B （ 46） （ 47） （ 48） （ 49） （ 50） （ 51） （ 52） （ 53） （ 54） （ 55） （ 56） （ 57） C A （ 58） （ 59） （ 60） C B D C D A C B C C C B D （ 61） （ 62） （ 63） （ 64） （ 65） （ 66） （ 67） （ 68） （ 69） （ 70） （ 71） （ 72） （ 73） （ 74） （ 75） C A B A B A B C B B C B A D D 16 參考資料：信息系統(tǒng)項目管理師歷年試題 參考資料：信息系統(tǒng)項目管理師歷年試題 2020 年 5 月項目管理師試題 上午試題 ● 在關于用例（ use case）的描述中，錯誤的是 (1)。 （ 1） A．用例將系統(tǒng)的功能范圍分解成許多小的系統(tǒng)功能陳述 B．一個用例代表了系統(tǒng)的一個單一的目標 C．用例是一個行為上相關的步驟序列 D．用例描述了系統(tǒng)與用戶的交互 ● 在用例建模的過程中，若幾個用例執(zhí)行了同樣的功能步驟，這時可以把這些公共步 驟提取成獨立的用例，這種用例稱為（ 2） 。在 UML 的用例圖上，將用例之間的這種關 系標記為（ 3） 。 （ 2） A．擴展用例 B．抽象用例 C．公共用例 D．參與用例 （ 3） A． association B． extends C． uses D． inheritances ● UML 提供了 4 種結構圖用于對系統(tǒng)的靜態(tài)方面進行可視化、詳述、構造和文檔化。 其中de residus aentrpocfl39。m224。bg,.1645243。242。239。Lvyq2237。232。P252。3z?xjE（ 4）是面向對象系統(tǒng)規(guī)模中最常用的圖，用于說明系統(tǒng)的靜態(tài)設計視圖；當需要 說 明系統(tǒng)的靜態(tài)實現(xiàn)視圖時，應該選擇（ 5） ；當需要說明體系結構的靜態(tài)實施視圖時， 應該選擇（ 6） 。 （ 4） A．構件圖 B．類圖 C．對象圖 D．部署圖 （ 5） A．構件圖 B．協(xié)作圖 C．狀態(tài)圖 D．部署圖 （ 6） A．協(xié)作圖 B．對象圖 C．活動圖 D．部署圖 ● 關于系統(tǒng)總線，以下敘述正確的是（ 7） （ 7） A．計算機內多種設備共鄉(xiāng)的數(shù)字信號傳輸通路 B．廣泛用于 PC 機，是與調制解調器或外圍設備進行串行傳輸?shù)臉藴? C．將數(shù)字信號轉換成模擬信號，將模擬信號轉換成數(shù)字信號的設備 D． I/O 設備與主存之間傳 輸數(shù)據(jù)的機制，獨立于 CPU ● 以下工程進度網(wǎng)絡圖中，若結點 0 和 6 分別表示起點和終點，則關鍵路徑為（ 8） 17 （ 8） A． 0→ 1→ 3→ 6 B． 0→ 1→ 4→ 6 C． 0→ 1→ 2→ 4→ 6 D． 0→ 2→ 5→ 6 ● 某軟件公司項目 A 的利潤分析如下表所示。設貼現(xiàn)率為 10%，第二年的利潤凈現(xiàn)值 是（ 9）元。 利潤分析 利潤值 （ 9） A． 1,378,190 第零年 第一年 ￥ 889， 000 C． 941,322 第 二年 第三年 ￥ 1， 139， 000 ￥ 1， 514， 000 D． 922,590 B． 949,167 ● 某公司為便于員工在家里訪問公司的一些數(shù)據(jù)，允許員工通過 inter 訪問公司的 FTP 服務器，如下圖所示。為了能夠方便地實現(xiàn)這一目標，決定在客戶機與 FTP 服務器 之間采用（ 10）協(xié)議，在傳輸層對數(shù)據(jù)進行加密。該協(xié)議是一個保證計算機通信安全的 協(xié)議，客戶機與服務器之間協(xié)商相互認可的密碼發(fā)生在（ 11） 。 （ 10） A． SSL B． Ipsec (11) A．接通階段 C．會談密碼階段 C． PPTP D． TCP B．密碼交換階段 D．客戶認證階段 ● 3DES 在 DES 的基礎上，使用倆個 56 位的密鑰 K1 和 K2，發(fā)送方用 K1 加密， K2 解密，再用 K1 加密。接受方用 K1 解密， K2 加密，再用 K1 解密，這相當于使用（ 12） 倍于 DES 的密鑰長度的加密效果。 18 （ 12） A． 1 B． 2 C． 3 D． 6 ●如下圖所示， 某公司局域網(wǎng)防火墻由包過濾路由器 R 和應用網(wǎng)關 F 組成， 下面 描述錯 誤的是（ 13） 。 Inter R LAN X A B C F de residus aentrpocfl39。m224。bg,.1645243。242。239。Lvyq2237。232。P252。3z?xjE （ 13） A．可以限制計算機 C 只能訪問 Inter 上在 TCP 端口 80 上開放的服務 B．可以限制計算機 A 僅能訪問以“ 202”為前綴的 IP 地址 C．可以使計算機 B 無法使用 FTP 協(xié)議從 Inter 上下載數(shù)據(jù) D．計算機 A 能夠與計算機 X 建立直接的 TCP 連接 ● 下列標準代號中， （ 14）不是國家標準代號。 （ 14） A． GSB B． GB/T C． GB/Z D． GA/T ● 由某市標準化行政主管部門制定，報國務院標準行政主管部門和國務院有關行政主 管部門備案的某一項標準，在國務院有關行政主管部門公布其行業(yè)標準之后，該項地方 標準（ 15） 。 （ 15） A．與行業(yè)標準同時生效 B．即行廢止 C．仍然有效 D．修改后有效 ● 假設甲、乙二人合作開發(fā)了某應用軟件，甲為主要開發(fā)者。該應用軟件所得收益合 理分配后，甲自行將該軟件作為自己獨立完成的軟件作品發(fā)表，甲的行為（ 16） （ 16） A．不構成對乙權利的侵害 B．構成對乙權利的侵害 C．已 不涉及乙的權利 D．沒有影響乙的權利 ● 甲公司從市場上購買丙公司生產的部件 a,作為生產架公司產品的部件。乙公司已經 取得部件 a 的中國發(fā)明權，并許可丙公司生產銷售該部件 a。甲公司的行為（ 17） 。 （ 17） A．構成對乙公司權利的侵害 B．不構成對乙公司權利的侵害 19 C．不侵害乙公司的權利，丙公司侵害了乙公司的權利 D．與丙公司的行為共同構成對乙公司權利的侵害 ● 以下關于信息庫（ repository）的敘述中，最恰當?shù)氖牵?18）（ 19）不是信息庫所包 ； 含的內容。 （ 18） A． 存儲一個或多個信息系統(tǒng)或項目的所有文檔、知識和產品的地方 B．存儲支持信息系統(tǒng)開發(fā)的軟件構件的地方 C．存儲軟件維護過程中需要的各種信息的地方 D．存儲用于進行逆向工程的源碼分析工具及其分析結果的地方 （ 19） A．網(wǎng)絡目錄 B． CASE 工具 C．外部網(wǎng)接口 D．打印的文檔 ● 由 N 個人組成的大型項目組，人與人之間交互渠道的數(shù)量級為（ 20） （ 20） A． n2 B． n3 C． n D． 2n ● 下列要素中， 不屬于 DFD 的是 （ 21） 當使用 DFD 對一個工資系統(tǒng)進行建模時， 。 （ 22） 可以被認定 為外部實體。 （ 21） A．加工 B．數(shù)據(jù)流 C．數(shù)據(jù)存儲 D．聯(lián)系 （ 22） A．接收工資單的銀行 B．工資系統(tǒng)源代碼程序 C．工資單 D．工資數(shù)據(jù)庫的維護 ● 關于白盒測試，以下敘述正確的是（ 23） 。 （ 23） A．根據(jù)程序的內部結構進行測試 B．從頂部開始往下逐個模塊地加入測試 C．從底部開始往上逐個模塊地加入測試 D．按照程序規(guī)格說明書對程序的功能進行測試，不考慮其內部結構 ● 軟件的維護并不只是修正錯誤。軟件測試不可能揭露舊系統(tǒng)所有潛伏的錯誤，所以 這些程序在使用過程中還可能發(fā)生錯誤，診斷和更正這些錯 誤的過程稱為（ 24） ；為了 改進軟件未來的可能維護性或可靠性， 或者后為了給未來的改進提供更好的基礎而對軟 件進行修改，這類活動稱為（ 25） （ 24） A．完善性維護 B．適應性維護 C．預防性維護 D．改正性維護 （ 25） A．完善性維護 B．適應性維護 C．預防性維護 D．改