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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)案場(chǎng)銷售銷售十大步驟[全文5篇](編輯修改稿)

2024-10-17 23:14 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 么才過來看房子呢?您是想看個(gè)多大面積的房子呢?哦,三室的房子是我們這邊賣的最快的戶型了。哦,104平方的呀,今天上午就定出去2套,好像是王主任的一個(gè)客戶。為了給孩子上學(xué),將來還可以養(yǎng)老,現(xiàn)在生意都不好做,給自己置辦個(gè)固定資產(chǎn),更可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。大哥,你這邊請(qǐng),我給你說說咱小區(qū)的具體情況......第二步 沙盤介紹大哥,咱們中央花城不僅位置處于新城中心地段,同時(shí)又擁有合理的內(nèi)部規(guī)劃,咱社區(qū)致力于打造一個(gè)低密度、高綠化、高人文素質(zhì)的社區(qū)。這是咱們社區(qū)的規(guī)劃,咱們社區(qū)共占地120畝,分三期建設(shè),前兩期是住宅,三期是6萬平米的商業(yè),目前已經(jīng)跟家樂福簽訂好了意向,等咱們商業(yè)一起來,就可以享受到家門口購(gòu)物的便利。咱們社區(qū)是由9棟樓合圍中間27畝的中心景觀花園而成,目前咱們銷售的最好的是8號(hào)樓樓王,獨(dú)享前邊27畝景觀花園視野,117米超大樓間距,開闊視野,不會(huì)遮擋每一縷陽光,咱們社區(qū)最尊貴的位置,您看一下,這就是咱們8樓王前的一個(gè)近30畝地,中心景觀大花園,共投入3500萬元。整個(gè)中心由兩個(gè)廣場(chǎng),一個(gè)中心水系,一個(gè)羽毛球場(chǎng)和綠化草地組成。首先,由南門進(jìn)入,映入眼簾的是咱們歐式景觀的鞏墻,它是由大通道與親水廣場(chǎng)相連接,親水廣場(chǎng)上設(shè)置親水平臺(tái),類似于咱們現(xiàn)在在鳳鳴湖上見到的親水平臺(tái)。親水廣場(chǎng)的側(cè)面是一個(gè)非常大的休閑娛樂廣場(chǎng),閑暇之余、工作之余可以在這里散步,玩耍,讓自己工作的壓力得到很好的釋放,更好的享受生活,更好的追求高品質(zhì)的生活。廣場(chǎng)上設(shè)置了旱噴,景觀設(shè)置非常優(yōu)美典雅,獨(dú)具風(fēng)格。緊鄰兩大廣場(chǎng)的是咱們社區(qū)的中心景觀水系,并且采用現(xiàn)代國(guó)際水平進(jìn)行水循環(huán)處理,每天都保證了水溪清澈,讓心情更加舒暢,水溪旁單獨(dú)設(shè)置了一個(gè)兒童游泳水池,水深20—30公分,充分保證了水質(zhì)與安全,兒童可以在這里嬉戲,東邊區(qū)域?qū)?huì)初步設(shè)置羽毛球場(chǎng),附近共建設(shè)兩大花架,閑暇之余用于休息,乘涼的好去處。中央花城的中心景觀初步建設(shè),將與杭州綠城景觀施工方進(jìn)行合作,目的是提升項(xiàng)目的檔次,品質(zhì),打造高端社區(qū)住宅。讓尊貴的業(yè)主享受更好的生活,安一個(gè)舒適的家。而且(說實(shí)話)中心景觀的投入建設(shè)就是為了咱們現(xiàn)在隆重推出的8樓王位置而建的,所以說,中心景觀的投入建設(shè)也是可以看出咱開發(fā)商建設(shè)好房子的決心,建設(shè)好社區(qū)的信心。買這樣的房子,你可以放一萬個(gè)心。而且咱們開發(fā)商在威海、杭州、開化開發(fā)多數(shù)高端別墅洋房,所以說,更加注重細(xì)節(jié),更加注重做社區(qū)的景觀環(huán)境,花同樣的錢肯定要買樓王的位置,肯定要買一個(gè)社區(qū),對(duì)吧。咱們同時(shí)推出的還有8號(hào)、9號(hào)樓的門市,沿商業(yè)步行街,在新城的核心商圈之中。大哥,現(xiàn)在黃河路作為貫穿薛城、市中的次干道,寧顯示商業(yè)性質(zhì)更濃厚的商業(yè)性通道,同時(shí)緊靠政府在新城規(guī)劃的唯一一條商業(yè)步行街,所以咱們的商鋪處于新城最繁華的地段,也方便咱們購(gòu)物,是一個(gè)出則繁華、入則寧?kù)o的高端社區(qū)。再就是現(xiàn)在買房子是要住一輩子的,一個(gè)好的物管十分重要。因?yàn)榇蠹叶贾涝蹅冑I的是房子住的是物業(yè),所以咱們開發(fā)商不僅注重建設(shè)好房子,更是十分重視物管,所以咱們社區(qū)是至信自己成立的物業(yè)公司,降低居住密度便于服務(wù)業(yè)主。咱們公司更實(shí)在入住率尚未達(dá)到的情況下大量投入資金,在社區(qū)外圍設(shè)有遠(yuǎn)紅外線監(jiān)控,內(nèi)部24小時(shí)電子巡更,社區(qū)內(nèi)設(shè)有閉路電視監(jiān)控,單元門設(shè)有電子眼,充分保證您的生活安全無憂,住的舒心放心。所以咱們社區(qū)無論是地段還是戶型、環(huán)境、配套、物業(yè)都是最適合您的,今天看好您就直接定下來。第三步 初次逼定和摸底初次摸底:貫穿于贊美聲中,摸出客戶身份,現(xiàn)在的居住情況、工作單位及個(gè)人喜好等,為沙盤介紹及房源包裝地奠定基礎(chǔ)。再次摸底,關(guān)鍵是讓客戶產(chǎn)生信賴感,鼓勵(lì)客戶講述更多的購(gòu)房原因及對(duì)本社區(qū)的看法,為后期的具體問題解決埋下伏筆。注意摸底離不開贊美的語言,同時(shí)要把握客戶的需求面積和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。摸什么 a需求一家?guī)卓谌俗。◣资遥┛紤]多大的幾層的什么位置的 考慮環(huán)境 配套 物業(yè)(傳遞買點(diǎn))買房的動(dòng)機(jī) B資金實(shí)力一次性還是貸款;貸款的話,首付、月供準(zhǔn)備多少本人做什么工作,對(duì)象工作,目前月收入;父母做什么工作(退休的話,原來作甚么)幾個(gè)兄弟姐妹(父母出錢愿不愿意)現(xiàn)在有沒有小孩,在哪上學(xué)(學(xué)校知道實(shí)力)C現(xiàn)在住什么樣的房子自己的(多大,幾層,什么時(shí)候買的)租的(多大,租金,位置等)D外地人:來多長(zhǎng)時(shí)間,工作,為什么來,是否定居注意證明客戶財(cái)產(chǎn)的東西(男:車、手表、腰帶。女:車、包、鞋、首飾、穿著打扮、皮膚等)注意:切忌機(jī)關(guān)槍、連環(huán)炮式發(fā)問;忌口氣生硬,其實(shí)摸底和逼定是貫穿于談客的始終,但在給客戶展現(xiàn)出社區(qū)的規(guī)劃后,客戶是有些情緒變化的,開始真正的談客狀態(tài),并且開始對(duì)社區(qū)有感覺,所以在這個(gè)環(huán)節(jié)要給客戶建立成交意識(shí)。摸底方法贊美式摸底(氣質(zhì) 在哪工作)敞開式摸底(開車來的 住哪里)封閉式摸底(只為做鋪墊)選擇式摸底(住的挺好,為什么換房)前提:和客戶拉關(guān)系 表現(xiàn)自己的專業(yè),以專業(yè)征服客戶第四步 戶型介紹①多講生活細(xì)節(jié),生活享受,感染客戶②突出各戶型的優(yōu)點(diǎn),放大客戶感興趣的地方 ③戶型圖上標(biāo)好尺寸,方便談客和客戶135平方大哥您看,這是我給您推薦的135平方的三室兩廳一廚兩衛(wèi)經(jīng)典戶型,也是咱們這里賣的最好的戶型。這是上北下南的方位,首先從入戶門進(jìn)入是一個(gè)非常寬敞的客廳,有40 多平方,入戶門旁可以放一個(gè)鞋柜,客廳里可以放一個(gè)舒適實(shí)用型的沙發(fā),對(duì)面放一個(gè)影視墻,同時(shí)為您預(yù)留好了音響的位置,逢年過節(jié)可以跟親朋好友唱唱歌,或假日時(shí)跟家人看看電影;客廳聯(lián)通一個(gè)超大的陽臺(tái),陽臺(tái)贈(zèng)送50 公分的花池,同時(shí)贈(zèng)送一半面積,每天下班后可以在陽臺(tái)上喝喝茶,看看風(fēng)景。旁邊是主臥,附帶一個(gè)70公分的飄窗,可以放一些植物花卉,凈化空氣,主臥里可以放一個(gè)2米2的床,對(duì)面放一個(gè)壁掛電視,每天看完電視后就可以直接休息了,非常方便,而且主臥帶有獨(dú)立衛(wèi)生間(可以改作衣帽間)。兩個(gè)次臥在北側(cè),同樣帶有70公分的飄窗,可以給小孩子放玩具或書籍。東北角是廚房,餐廚一體化非常實(shí)用,北側(cè)贈(zèng)送一個(gè)近6平方的北向陽臺(tái),衛(wèi)生間同樣連接一個(gè)平臺(tái),可以放一臺(tái)洗衣機(jī),洗衣服用。咱們這個(gè)戶型南北通透間間通風(fēng)戶戶采光,同時(shí)您是花135的錢住的是148的房子,舒服又實(shí)惠,看好您今天天就定下來。117平方大哥您看,這是我給您推薦的117平方的三室兩廳一廚一衛(wèi)經(jīng)典戶型,也是咱們這里賣的最好的戶型。這是上北下南的方位,首先從入戶門進(jìn)入是一個(gè)非常寬敞的客廳,有40 多平方,入戶門旁可以放一個(gè)鞋柜,客廳里可以放一個(gè)舒適實(shí)用型的沙發(fā),對(duì)面放一個(gè)影視墻,同時(shí)為您預(yù)留好了音響的位置,逢年過節(jié)可以跟親朋好友唱唱歌,或假日時(shí)跟家人看看電影;客廳聯(lián)通一個(gè)超大的陽臺(tái),陽臺(tái)贈(zèng)送50 公分的花池,同時(shí)贈(zèng)送一半面積,每天下班后可以在陽臺(tái)上喝喝茶,看看風(fēng)景,這才叫生活呢,平時(shí)也不要光忙著工作,也要享受生活是吧。旁邊是主臥,附帶一個(gè)70公分的飄窗,可以放一些植物花卉,凈化空氣,主臥里可以放一個(gè)2米2的床,對(duì)面放一個(gè)壁掛電視,每天看完電視后就可以直接休息了,非常方便。兩個(gè)次臥在東側(cè),同樣帶有70公分的飄窗,可以給小孩子放玩具或書籍。西北角是廚房,餐廚一體化非常實(shí)用。咱們這個(gè)戶型三室朝陽間間通風(fēng)戶戶采光,是最適合您的戶型了,舒服又實(shí)惠,看好您今天天就定下來。第五步 逼定1準(zhǔn):建立在水到渠成的過程中,要多和客戶交流,忌諱易言之談,抓住問題。要深化,包裝樓盤,性價(jià)比分析(環(huán)境、配套、發(fā)展前景、投資角度)談客要求:短、平、快談效率,談投后再逼,把客戶炒熱再逼,善于把握客戶成交信息,把握火候。a客戶不斷詢問房子具體情況,提許多針對(duì)性問題時(shí),即購(gòu)買信號(hào)。b提打折時(shí),即成交信息c客戶抽煙時(shí),猶豫時(shí),幫他下決心坦克要有預(yù)見性,想得到什么結(jié)果就引導(dǎo)客戶按自己思路來定。2逼定分假逼、真逼a假逼:看完后就逼,逼出問題,一次次解決,在逼出問題,直到?jīng)]問題b真逼:客戶都認(rèn)可的情況下真逼,不要畏懼,要站在客戶立場(chǎng)上,替客戶考慮c逼客戶時(shí)多用肢體語言,適度拍打客戶,用最有效的工具落實(shí)到行動(dòng),拿出合同。要身份證,寫名字。簽單后再恭喜他`,給特吃定心丸。假設(shè)成交,那合同來比。填寫公共部分,客戶不反對(duì)的情況下讓其簽字收款??蛻艟芙^的情況下,把問題逼出來,提起解決。2穩(wěn)表現(xiàn)出不緊不慢,無所謂的態(tài)度。不要緊張,逼定時(shí)語速要慢,表情要自然放松。面帶微笑,處處替客戶考慮,讓客戶急而不急3狠客戶不交錢的理由只能說明工作沒到位,客戶對(duì)房子還有異議,要有強(qiáng)烈的成交意識(shí),運(yùn)用引導(dǎo)性語言。(1)回家和家人商量問題商量專題(解決辦法:主動(dòng)問商量哪方面的問題,針對(duì)問題一一解決;(其實(shí)商量的問題無非有:位置、價(jià)格、小區(qū)內(nèi)部配套、社區(qū)周圍配套、有無產(chǎn)權(quán)、戶型、面積大小等等)(2)再看看,比較比較問題樓盤比較專題(3)價(jià)格太高了,要優(yōu)惠價(jià)格高專題(分清客戶是真的嫌價(jià)格高,還是心理左右)、優(yōu)惠專題(4)要多層不要小高層問題多層與小高層的對(duì)比專題(5)首付款不夠下定決心后再籌錢,很多時(shí)候首付不夠只是借口,說明誠(chéng)意度不夠;(6)位置偏(7)醫(yī)院 注意:(1)逼定力度一定要狠,一定敢于和客戶要錢,一定要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在勸他買房是對(duì)他好;(2)注意不要干逼,在客戶有問題的情況下一定要解決問題后直接跟著逼定。(3)在逼定不成后要學(xué)會(huì)逼封,逼封封后還要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)逼定;(4)無論客戶誠(chéng)意度到哪一步一定走到這一步,把逼定養(yǎng)成一種習(xí)慣;為你的付出要結(jié)果、為客戶好才更要逼定;說辭:(1)您看,您的首付款沒問題,月供更沒有問題,走,我?guī)ザ寝D(zhuǎn)賬;(2)您看咱的設(shè)計(jì)是一梯兩戶的,在小高層里邊不太常見了,居住是最舒服的,走,我?guī)ザ撬⒖ā#?)帥哥,您看您女朋友這么喜歡這套房子,買不買不就看你了嗎?是吧?哈哈。反正這套房子,你們小兩口住,沒有壓力,并且居住也很舒服。走,我?guī)ザ寝D(zhuǎn)賬;(4)叔叔,您看,這套房子對(duì)您來說,還真合適,面積大小合適,并且沒有什么負(fù)擔(dān),走,我?guī)⒁幌驴?,直接定下來就行了。?)叔叔,您看您孩子挺喜歡這套的,并且首付您出也沒問題,他自己還月供也沒有壓力,所以直接定下來就行了。1俗話說:愛一個(gè)人就要全清投入,這正如買房子,好房子是值得投2了解房子從朋友開始,選擇房子從地段開始,定房子從性價(jià)比開始3俗話說:好馬配好鞍。好的小區(qū)就該有與之相配的物業(yè)4追求全新的生活方式,比其他一切都重要,中央花城將是您全新生活的起點(diǎn)5價(jià)格重要,但質(zhì)量更重要;現(xiàn)在花錢買,就是撿以后的便宜6有一種人有實(shí)力沒眼光,一種人有眼光沒實(shí)力,而您是既有實(shí)力又有眼光7什么都好,什么問題都沒有,喜歡為什么不定 人的健康是由環(huán)境及決定的,不僅是自然環(huán)境,還有人文環(huán)境9我不敢說你今天不買就沒有了,但我敢說,你下次過來未必還有你滿意的房子10買房子需要眼光和勇氣,要敢于提前消費(fèi),用將來不值錢的錢買不斷升值的房地產(chǎn)。第六步 保值升值目的:告訴客戶現(xiàn)在是買房子的最好時(shí)機(jī),而且現(xiàn)在買我們的房子最能升值保值了。我們的房子不僅可以保值更可以升值,尤其是新城,市政府重點(diǎn)規(guī)劃的黃金地段,中央花城處于核心絕版地段。方法:根據(jù)產(chǎn)品的客戶群體不同,分析問題的角度不同,來這里買房子的都是經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、看重地段升值潛力的人。我們可以利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),以及獨(dú)一無二的周邊配套談升值潛力。您考慮來考慮去,無非就是考慮買房值不值,像您生意做的這么成功,真的很羨慕。在社會(huì)閱歷方面,您是我的老師,有機(jī)會(huì)一定向你請(qǐng)教,但是在選房子方面,我學(xué)的是房地產(chǎn)專業(yè),在房地產(chǎn)行業(yè)也做了兩年了,多少有點(diǎn)心得與您交流。買房無論自住還是投資,都是一種投資行為,因?yàn)橹辽僖惨奈迨f的資金,不像您買一件衣服,不喜歡可以送人、丟掉。既然是投資,那么一定要考慮投資回報(bào)。在目前的各個(gè)投資渠道中,購(gòu)房是回報(bào)率最高,風(fēng)險(xiǎn)性基本沒有的一種投資方式。也可以說是零風(fēng)險(xiǎn)投資,為什么這么說呢?咱們可以做一下簡(jiǎn)單的比較。首先;分析現(xiàn)在市場(chǎng)政策,針對(duì)近期國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)政策做詳細(xì)分析,穩(wěn)定客戶心理,取得客戶信任。(政策針對(duì)的人群為投資和投機(jī)性客戶,利率調(diào)控的是二套三套需求,保證第一次購(gòu)房者利益,房?jī)r(jià)走勢(shì)是根據(jù)市場(chǎng)決定的,分析一線和二線三線城市區(qū)別。)隨著通脹壓力逐漸加大,老百姓開始考慮如何使得手上的現(xiàn)金和存款保值增值,目前市面上的投資理財(cái)工具和產(chǎn)品不少,但是真正適用和有效的很少?,F(xiàn)投資方式主要有:銀行,黃金,股票,民間借貸,房產(chǎn) 第一:錢存銀行。這老百姓最常用的理財(cái)方式之一,老百姓大都認(rèn)為他是最安全的,還有點(diǎn)利息。雖然收益不高,覺得踏實(shí)。不可否認(rèn)!錢存在銀行表面上看是最安全的,不會(huì)被偷也不會(huì)虧。大哥!難道你真認(rèn)為不會(huì)虧嗎?告訴你:銀行存錢絕對(duì)虧本,負(fù)利率在這幾年應(yīng)該不陌生吧(、 、),奶越來越稀,錢越來越不值錢,錢存銀行就像陽光下的冰塊,是逐漸融化。而且目前為應(yīng)對(duì)金融危機(jī),政府加大向市場(chǎng)投放貨幣的力度,增加流動(dòng)性,但通脹預(yù)期加劇。一般像您這樣有眼光的人,不都在拼命向銀行借錢,誰還存銀行???買房子多好啊,首付30%就行,剩下的都是銀行貸款,像您這樣有眼光的人還有誰把錢存銀行?看好了,定下來就行。第二:黃金。盛世買古董亂世買黃金,黃金是一種避險(xiǎn)工具,增值功能弱于保值功能。現(xiàn)在的黃金價(jià)格已被炒得高,從樓市撤出大量的資金瘋狂炒金,幾千萬上億的買進(jìn)黃金,金價(jià)一漲立馬就拋出。所以,普通人現(xiàn)在買黃金風(fēng)險(xiǎn)太高。第三:炒股。大哥!你炒股嗎?(有點(diǎn)?。┠阗I股票?。〈蟾绲耐顿Y意識(shí)非常強(qiáng),炒股也不是一般百姓做的??!這段時(shí)間股市不錯(cuò)吧?大哥,您對(duì)股票投資應(yīng)該很了解吧。股票交易周期長(zhǎng),交易手續(xù)較復(fù)雜。買股票風(fēng)險(xiǎn)極大,它可以讓你一夜間百萬富翁也可以讓你傾家蕩產(chǎn)。第四:民間借貸:民間借貸在咱們這邊興起的時(shí)間不長(zhǎng),但是由于看到這種方式的高回報(bào),發(fā)展迅猛。一般這種方式都是建立在中間人的信用擔(dān)保,中間人選擇對(duì)象的實(shí)力與信用的基礎(chǔ)上。法律并不保護(hù)這種借貸關(guān)系,甚至定義是違法,在沒有法律的保護(hù)下,怎么能維持這個(gè)東西運(yùn)作下去。一旦某一個(gè)中間環(huán)節(jié)出問題,就會(huì)傾家蕩產(chǎn)!這可是一場(chǎng)賭局,是萬萬不能做得。第五:房產(chǎn)。房產(chǎn)具有不可轉(zhuǎn)移、不可磨滅、安全的特性,可住、出租、抵押、轉(zhuǎn)讓,易于快速變現(xiàn),而且現(xiàn)在房地產(chǎn)開始回暖,馬上就會(huì)出現(xiàn)大幅度漲價(jià),是最安全收益最高的投資方式
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