【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 .............................4 研究方法.......................................................................................................5 第2章 應(yīng)收賬款相關(guān)理論綜述...............................................................................6 應(yīng)收賬款的概念...........................................................................................6 應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)...................................................................................6 應(yīng)收賬款的功能與成本...............................................................................7 應(yīng)收賬款的功能.................................................................................7 應(yīng)收賬款的成本.................................................................................7 應(yīng)收賬款的主要作用...................................................................................8 應(yīng)收賬款的分析評(píng)價(jià)方法...........................................................................9 第3章 長(zhǎng)城建筑公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及存在的問題分析.............................11 長(zhǎng)城建筑公司簡(jiǎn)介.....................................................................................11 長(zhǎng)城建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀.............................................................11 應(yīng)收賬款的數(shù)量變化及構(gòu)成分析...................................................11 應(yīng)收賬款與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入間的分析...............................................13 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析.......................................................................15 應(yīng)收賬款與資產(chǎn)總額的比例分析...................................................15 營(yíng)運(yùn)周期分析...................................................................................16 企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題.................................................................17 應(yīng)收賬款占用資金過高...................................................................17 流動(dòng)資金不足...................................................................................17 營(yíng)運(yùn)周期過長(zhǎng)...................................................................................18 企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在問題的原因分析.................................................18 建筑市場(chǎng)過度競(jìng)爭(zhēng)...........................................................................18 績(jī)效考核不明確...............................................................................19 公司內(nèi)部信用管理的缺失...............................................................19 第4章 長(zhǎng)城建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理對(duì)策與建議.................................................20 明確獎(jiǎng)懲措施標(biāo)準(zhǔn).....................................................................................20 定期對(duì)相關(guān)人員素質(zhì)培訓(xùn).........................................................................20 進(jìn)行賬齡分析.............................................................................................20 建立公司信用管理體系.............................................................................21 加強(qiáng)應(yīng)收賬款發(fā)生前的資格調(diào)查...................................................22 加強(qiáng)應(yīng)收賬款發(fā)生后的日常同步管理...........................................23 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的事后管理...............................................................23結(jié)論.......................................................................................................................25 致謝.......................................................................................................................26 參考文獻(xiàn)...................................................................................................................27第1章 緒論 選題背景近年來，在國家宏觀政策調(diào)控下，我國政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境日益俱增的發(fā)展變化，市場(chǎng)格局實(shí)現(xiàn)了由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)。為在日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，眾多企業(yè)遵循買方市場(chǎng)的規(guī)則爭(zhēng)相改變陳舊的交易方式和銷售策略，紛紛試行采用分期付款和賒銷等信用交易方式，以求吸引客戶進(jìn)而增加銷售業(yè)績(jī)，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有份額。企業(yè)這種采用信用銷售的行為形成了債權(quán)性的流動(dòng)資產(chǎn)，即為應(yīng)收賬款，它影響著企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小，應(yīng)收賬款質(zhì)量好壞與企業(yè)利潤(rùn)質(zhì)量的好壞有著密切的聯(lián)系?，F(xiàn)金是企業(yè)的血液，而應(yīng)收賬款是現(xiàn)金的過渡形式。應(yīng)收賬款也是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分，是企業(yè)現(xiàn)金流量的一個(gè)重要來源。我國企業(yè)特別是中小企業(yè)中普遍存在著應(yīng)收賬款資金占用巨大、應(yīng)收賬款呆賬損失嚴(yán)重、應(yīng)收賬款糾紛日益增多、應(yīng)收賬款糾紛解決不規(guī)范等問題。這些問題也普遍存在于建筑企業(yè)中，造成企業(yè)資金被其他企業(yè)無償、長(zhǎng)期地占用，企業(yè)資金緊張，壞賬、呆賬增加，收賬費(fèi)用日益增多，過多的應(yīng)收賬款糾紛既增加了企業(yè)費(fèi)用支出又耗費(fèi)了大量的精力，情況嚴(yán)重的甚至?xí)绊懫髽I(yè)的生存和發(fā)展。自中國進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)代以來，建筑業(yè)也隨之有了較快速的發(fā)展，近年來該行業(yè)一直處于一種持續(xù)增長(zhǎng)的狀態(tài)。據(jù)建筑業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃提供的數(shù)據(jù)顯示，建筑總產(chǎn)值95206億元，持續(xù)年均增長(zhǎng)15%以上，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。這主要是由于國家的經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展帶來了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的更高一層次的需求。高速公路的鋪設(shè)，城市高架橋與地鐵的設(shè)計(jì)，橋梁隧道的建設(shè)以及與人民群眾的生活密切相關(guān)的住房問題，這些都給了中國的建筑業(yè)一個(gè)絕好的發(fā)展時(shí)機(jī)。而建筑業(yè)的發(fā)展也為國家提供了更多的工作崗位，解決了一定的就業(yè)問題，為改善人民群眾的生活質(zhì)量做出了很大的貢獻(xiàn)。但發(fā)展過快所導(dǎo)致的一系列問題也隨之而來，高速的發(fā)展需要充足的資金作后備，建筑施工所用機(jī)器、大型設(shè)備、材料的購買、工人的工資等一系列龐大開支都需要足夠的資金支持。而有些建設(shè)單位由于信譽(yù)問題、資金短 缺或是其他原因未能及時(shí)將工程款撥放給施工單位，施工單位只能以墊付資金的方式繼續(xù)施工，長(zhǎng)此以往，大量的工程款就會(huì)以應(yīng)收賬款的形式存在于企業(yè)的賬目中。在資產(chǎn)負(fù)債表上來看，若應(yīng)收賬款占資產(chǎn)總值的比例很大，在其不能及時(shí)、完整收回的情況下，其變現(xiàn)能力較差，給企業(yè)帶來未來收益的可能性就會(huì)相應(yīng)降低。若施工單位沒有充分的資金墊支，會(huì)造成資金周轉(zhuǎn)困難，這些未能及時(shí)收回的應(yīng)收賬款將會(huì)直接影響到施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。若能對(duì)建筑企業(yè)的該項(xiàng)債權(quán)實(shí)施恰當(dāng)、較好的管理方法即可為企業(yè)帶來一定數(shù)量的現(xiàn)金流，在一定程度上緩解企業(yè)的資金需求。而像長(zhǎng)城建筑有限公司這樣的中小型公司而言，在招投標(biāo)選擇施工隊(duì)伍的時(shí)候，大部分的建設(shè)項(xiàng)目都把現(xiàn)金履約保證金的多少看的越來越重要，為了能夠投標(biāo)成功，占有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，只能承諾繳納高額的資金，隨之而來的既是企業(yè)資金鏈的中斷，由于資金被大量拖欠，大的應(yīng)收賬款作為流動(dòng)資產(chǎn)存在于企業(yè)的賬目中。如何管理并充分運(yùn)用應(yīng)收賬款這項(xiàng)權(quán)利成為了亟待解決的問題。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 國外研究現(xiàn)狀應(yīng)收賬款的管理與社會(huì)的信用基礎(chǔ)和信用體系的完備性有著密切的關(guān)系在西方，企業(yè)信用管理是一門重要的學(xué)科，它作為一門研究學(xué)科已有100多年歷史。國外學(xué)者對(duì)應(yīng)收賬款管理的研究成果較多，主要集中在信用管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等如下方面：James （2011）認(rèn)為整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和公司的信用政策是影響應(yīng)收賬款管理水平的主要原因。整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境是不可控制的因素，而信用政策的變量包括信用客戶的信用程度、貸款期限的長(zhǎng)短、現(xiàn)金折扣、季節(jié)性延遲付款、收賬程序等。（2011）從企業(yè)的融資的角度探討了應(yīng)收賬款的問題。由應(yīng)收賬款的存在，減少了企業(yè)在一定時(shí)期的現(xiàn)金流量，而應(yīng)收賬款可以通過信用評(píng)估，簽訂協(xié)議，將應(yīng)收款項(xiàng)作為金融產(chǎn)品進(jìn)行交易，從而達(dá)到投資融資的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?，旣?S?謝弗(Mary )（2013）認(rèn)為應(yīng)收賬款是上市公司會(huì)計(jì)處理操縱行為的手法之一，主要集中于應(yīng)計(jì)額的信息含量、上市公司利用應(yīng)計(jì)額進(jìn)行盈利管理，保理業(yè) 務(wù)等不良現(xiàn)象困擾企業(yè)的正常發(fā)展，因此應(yīng)建立全國范圍的信用咨詢網(wǎng)絡(luò)、建立信用管理公司和應(yīng)收賬款有價(jià)證券化。為了規(guī)避壞賬風(fēng)險(xiǎn)，Alvin , （2011）認(rèn)為企業(yè)可以將應(yīng)收賬款出售代理機(jī)構(gòu)，售出的應(yīng)收賬款無追索權(quán)，客戶在還款時(shí)，直接將款項(xiàng)歸還給代理機(jī)構(gòu)。即使發(fā)生了壞賬，企業(yè)也不須承擔(dān)損失，風(fēng)險(xiǎn)由代理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。這樣可以將企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，從而促進(jìn)企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。國外的研究主要側(cè)重于應(yīng)收賬款與社會(huì)、企業(yè)的信用管理的方面入手，對(duì)應(yīng)收賬款的管理展開了探討，同時(shí)還分析了應(yīng)收賬款再融資的問題，在金融市場(chǎng)發(fā)達(dá)的西方國家，利用應(yīng)收賬款進(jìn)行再融資具備可操作性，同時(shí)也具有重要的意義，對(duì)國內(nèi)企業(yè)也具有借鑒意義。 國內(nèi)研究現(xiàn)狀目前國內(nèi)學(xué)者對(duì)應(yīng)收賬款管理各抒己見，研究的視角較為寬泛，以達(dá)到促進(jìn)企業(yè)提高應(yīng)收賬款管理水平、減少財(cái)務(wù)損失、增加經(jīng)濟(jì)效益的目的。郝銘(2011)提出了在我國應(yīng)實(shí)施應(yīng)收賬款全程管理體系即事前管理、事中管理、事后管理的方法措施。崔立群(2014)認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)客戶信用調(diào)查、制定合理的信用政策、構(gòu)建信用管理人員的獎(jiǎng)懲機(jī)制等以此改善我國企業(yè)應(yīng)收賬款管理過程中出現(xiàn)的問題。梁愛玲和譚婉君(2011)分析了我國企業(yè)應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀，并剖析了企業(yè)應(yīng)收賬款總額較高的原因如企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足、對(duì)應(yīng)收款管理不夠、缺乏完善的內(nèi)部管理制度，由此提出了提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、設(shè)置專門的管理部門及人員及加強(qiáng)內(nèi)部控制管理對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理的改進(jìn)措施。應(yīng)收賬款質(zhì)量分析角度上，張新民(2013)總結(jié)出財(cái)務(wù)質(zhì)量分析理論，用以從資產(chǎn)質(zhì)量的角度對(duì)應(yīng)收賬款質(zhì)量進(jìn)行了研究分析，認(rèn)為資產(chǎn)的質(zhì)量主要表現(xiàn)為變現(xiàn)能力、增值能力、被企業(yè)進(jìn)一步利用的質(zhì)量以及與其他資產(chǎn)組合增值的質(zhì)量，并且對(duì)應(yīng)收賬款的質(zhì)量從債權(quán)的賬齡、債務(wù)人的構(gòu)成和形成債務(wù)的內(nèi)部經(jīng)手人構(gòu)成三個(gè)方面進(jìn)行了分析，（2013）從法律的角度提出，把應(yīng)收款項(xiàng)看作債權(quán)人與債務(wù)人的一種契約，主要是通過法律法規(guī)進(jìn)行解決。本文在結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)應(yīng)收賬款研究的基礎(chǔ)上，參考己經(jīng)有的成熟的信用管理理論和應(yīng)收賬款管理理論的研究理論，結(jié)合我國建筑施工企業(yè)的特性以及目前國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的趨勢(shì)，針對(duì)存在大量應(yīng)收賬款的建筑施工企業(yè)的應(yīng)收賬款管理，從企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和影響因素入手 展開研究，并提出初步的管理建議。 研究目的及意義 研究目的1．細(xì)致了解應(yīng)收賬款的形成過程及原因，試圖在每一環(huán)節(jié)充分挖掘應(yīng)收賬款的可控因素，并提出相關(guān)管理建議。，使管理人員充分發(fā)揮各自職能。，尋找新的方法充分利用已存在企業(yè)賬目中的應(yīng)收賬款，使其間接為企業(yè)帶來