論文范文—企業(yè)應(yīng)收賬款管理(編輯修改稿)
2024-10-16 13:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大量逾期應(yīng)收賬款或者是管理不善的結(jié)果，或者是人為因素的影響。 企業(yè)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)收賬款管理系統(tǒng)。首先，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出來的是信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱。企業(yè)盲目擴(kuò)張，尤其是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)追求短期利益，急功近利，利用賒銷擴(kuò)大市場占有率和提高銷售業(yè)績及賬面利潤，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量增加；同時(shí)企業(yè)經(jīng)營中業(yè)績評(píng)價(jià)只與銷售掛鉤，而不管回款 ，促使銷售部門重銷售輕收款。使欠款越來越多，造成流動(dòng)資金緊張，而且陷入經(jīng)營危機(jī)，甚至破產(chǎn)倒閉。其次，從組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)來看，沒有專門的應(yīng)收賬款管理部門。財(cái)務(wù)部門和銷售部門在應(yīng)收賬款管理上的目標(biāo)和職責(zé)不清楚或不協(xié)調(diào)，相互推諉，臺(tái)賬相互獨(dú)立，不能及時(shí)溝通，造成管理上的漏洞。銷售部門是以銷售業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的，銷售人員的主要任務(wù)是爭訂單。財(cái)務(wù)部門的確更加重視企業(yè)的現(xiàn)金流量和經(jīng)營利潤，但財(cái)務(wù)人員一般以會(huì)計(jì)核算為主，并不了解客戶背景和交易狀況，無法對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的判斷，要么影響正常的銷售工作 ，要么對(duì)應(yīng)收賬款失去控制。應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，如客戶信用分析、信用信息管理、賬齡控制、銷售分類賬管理等工作，單靠銷售人員或者財(cái)務(wù)人員都不能勝任，必須通過合作由專門的部門或工作小組來進(jìn)行專業(yè)化的管理。再次，從應(yīng)收賬款的管理方法來看，對(duì)應(yīng)收賬款往往采用事后管理模式，即只注意了事后的統(tǒng)計(jì)和催收，而忽視了事前的信息收集、評(píng)估和事中的監(jiān)控。有的公司客戶信息不全、分散、陳舊，甚至完全掌握在業(yè)務(wù)員手里，沒有對(duì)客戶資源進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理。一旦發(fā)生業(yè)務(wù)員跳槽或與公司出現(xiàn)利益糾紛時(shí)，輕則帶走客戶關(guān)系，重則與客戶 內(nèi)外勾結(jié)，給公司帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失。 企業(yè)為制造利潤形成大量
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