【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理企業(yè)的綜合才能的表述方式，它是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素。例如，偉大的企業(yè)家、索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫和井深大，他們創(chuàng)造的最偉大的“產(chǎn)品”不是收錄機(jī)，也不是柵條彩色顯像管，而是索尼公司和它所代表的一切；沃爾特迪斯尼最偉大的創(chuàng)造不是《木偶奇遇記》,也不是《白雪公主》，甚至不是迪斯尼樂園，而是沃爾特迪斯尼公司及其使觀眾快樂的超凡能力；薩姆沃爾頓最偉大的創(chuàng)造不是“持之以恒的天天平價(jià)”而是沃爾瑪公司——一個(gè)能夠以最出色的方式把零售要領(lǐng)變成行動(dòng)的組織。西方發(fā)展到19世紀(jì)，人們將企業(yè)家具有的某些特征歸納為企業(yè)家精神，在英文術(shù)語使用上，企業(yè)家（Entrepreneur）和企業(yè)家精神（Entrepreneurship）常?；Q。長(zhǎng)期以來，企業(yè)家的概念通常是從商業(yè)、管理及個(gè)人特征等方面進(jìn)行定義。進(jìn)入20世紀(jì)后，企業(yè)家概念的抽象——企業(yè)家精神的定義就已拓展到了行為學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)分析的領(lǐng)域。而在當(dāng)今西方發(fā)達(dá)國家，企業(yè)家轉(zhuǎn)到政府或社會(huì)組織工作非常普遍，也不斷提出和實(shí)施用企業(yè)家精神來改造政府服務(wù)工作和社會(huì)管理工作。分析編輯彼得德魯克承繼并發(fā)揚(yáng)了熊彼特的觀點(diǎn)。他提出企業(yè)家精神中最主要的是創(chuàng)新，進(jìn)而把企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理等同起來，認(rèn)為“企業(yè)管理的核心內(nèi)容，是企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)上的冒險(xiǎn)行為，企業(yè)就是企業(yè)家工作的組織”。世界著名的管理咨詢公司埃森哲，曾在26個(gè)國家和地區(qū)與幾十萬名企業(yè)家交談。其中79%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)家精神對(duì)于企業(yè)的成功非常重要。全球最大科技顧問公司Accenture的研究報(bào)告也指出，在全球高級(jí)主管心目中，企業(yè)家精神是組織健康長(zhǎng)壽的基因和要穴。正是企業(yè)家精神造就了二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的奇跡，引發(fā)了20余年美國新經(jīng)濟(jì)的興起。那么，到底什么是真正的企業(yè)家精神呢？創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂熊彼特關(guān)于企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞（creative destruction）”的創(chuàng)新者觀點(diǎn)，凸顯了企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)和特征。一個(gè)企業(yè)最大的隱患，就是創(chuàng)新精神的消亡。一個(gè)企業(yè)，要么增值，要么就是在人力資源上報(bào)廢,創(chuàng)新必須成為企業(yè)家的本能。但創(chuàng)新不是 “天才的閃爍”，而是企業(yè)家艱苦工作的結(jié)果。創(chuàng)新是企業(yè)家活動(dòng)的典型特征，從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等等。創(chuàng)新精神的實(shí)質(zhì)是“做不同的事，而不是將已經(jīng)做過的事做得更好一些”。所以，具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家更象一名充滿激情的藝術(shù)家。冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性坎迪?。≧ichard Cantillion）和奈特(Frank Rnight)兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家，將企業(yè)家精神與風(fēng)險(xiǎn)（risk）或不確定性(uncertainty)聯(lián)系在一起。沒有甘冒風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力，就不可能成為企業(yè)家。企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是二進(jìn)制的，要么成功，要么失敗，只能對(duì)沖不能交易，企業(yè)家沒有別的第三條道路。在美國3M公司有一個(gè)很有價(jià)值的口號(hào)：“為了發(fā)現(xiàn)王子，你必須和無數(shù)個(gè)青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味著冒險(xiǎn)與失敗，但是“如果你不想犯錯(cuò)誤，那么什么也別干”。同樣，對(duì)1939年在美國硅谷成立的惠普、1946年在日本東京成立的索尼、1976年在臺(tái)灣成立的Acer、1984年分別在中國北京、青島成立的聯(lián)想和海爾等眾多企業(yè)而言，雖然這些企業(yè)創(chuàng)始人的生長(zhǎng)環(huán)境、成長(zhǎng)背景和創(chuàng)業(yè)機(jī)緣各不相同，但無一例外都是在條件極不成熟和外部環(huán)境極不明晰的情況下，他們敢為人先，第一個(gè)跳出來吃螃蟹。合作是企業(yè)家精神的精華正如艾伯特赫希曼所言：企業(yè)家在重大決策中實(shí)行集體行為而非個(gè)人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個(gè)人的表演（OneManShow），但真正的企業(yè)家其實(shí)是擅長(zhǎng)合作的，而且這種合作精神需要擴(kuò)展到企業(yè)的每個(gè)員工。企業(yè)家既不可能也沒有必要成為一個(gè)超人（superman），但企業(yè)家應(yīng)努力成為蜘蛛人（spiderman），要有非常強(qiáng)的“結(jié)網(wǎng)”的能力和意識(shí)。西門子是一個(gè)例證，這家公司秉承員工為 “企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”的理念，開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這個(gè)過程中，經(jīng)理人充當(dāng)教練角色，讓員工進(jìn)行合作，并為其合理的目標(biāo)定位實(shí)施引導(dǎo)，同時(shí)給予足夠的施展空間，并及時(shí)予以鼓勵(lì)。西門子公司因此獲得令人羨慕的產(chǎn)品創(chuàng)新記錄和成長(zhǎng)記錄。敬業(yè)是企業(yè)家精神的動(dòng)力馬克斯韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫到：“這種需要人們不停地工作的事業(yè)，成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實(shí)上，這是唯一可能的動(dòng)機(jī)。但與此同時(shí)，從個(gè)人幸福的觀點(diǎn)來看，它表述了這類生活是如此的不合理：在生活中，一個(gè)人為了他的事業(yè)才生存，而不是為了他的生存才經(jīng)營事業(yè)。”貨幣只是成功的標(biāo)志之一，對(duì)事業(yè)的忠誠和責(zé)任，才是企業(yè)家的“頂峰體驗(yàn)”和不竭動(dòng)力。學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵荀子曰：“學(xué)不可以已”。彼得圣吉在其名著《第五項(xiàng)修煉》說到：“真正的學(xué)習(xí)，涉及人之所以為人此一意義的核心”。學(xué)習(xí)與智商相輔相成，以系統(tǒng)思考的角度來看，從企業(yè)家到整個(gè)企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。日本企業(yè)的學(xué)習(xí)精神尤為可貴，他們向愛德華茲戴明學(xué)習(xí)質(zhì)量和品牌管理；向約琴夫M朱蘭學(xué)習(xí)組織生產(chǎn)；向彼得德魯克學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷及管理。同樣，美國企業(yè)也在虛心學(xué)習(xí)，企業(yè)流程再造和扁平化組織，正是學(xué)習(xí)日本的團(tuán)隊(duì)精神結(jié)出的碩果。執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色英特爾總裁葛洛夫有句名言：“只有偏執(zhí)狂才能生存”。這意味著在遵循摩爾定律的信息時(shí)代，只有堅(jiān)持不懈持續(xù)不斷地創(chuàng)新，以夸父追日般的執(zhí)著，咬定青山不放松，才可能穩(wěn)操勝券。在發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，資本家可以用腳投票，變賣股票退出企業(yè)，勞動(dòng)者亦可以退出企業(yè)，然而企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。正所謂“鍥而不舍，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折”?！霸?0世紀(jì)80年代諾基亞人涉足移動(dòng)通訊，但到90年代初芬蘭出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)，諾基亞未能幸免遭到重創(chuàng)，公司股票市值縮水了50%。在此生死存亡關(guān)頭，公司非但沒有退卻，反而毅然決定變賣其他產(chǎn)業(yè)，集中公司全部的資源專攻移動(dòng)通訊。堅(jiān)韌執(zhí)著的諾基亞成功了，如今諾基亞手機(jī)在世界市場(chǎng)占有率已達(dá)到35%。誠信是企業(yè)家精神的基石誠信是企業(yè)家的立身之本，企業(yè)家在修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中，誠信是絕對(duì)不能摒棄的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì)。沒有誠信的商業(yè)社會(huì)，將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn)，顯著抬高交易成本，造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。其實(shí)，凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中早就指出：有遠(yuǎn)見的企業(yè)家非常重視包括誠信在內(nèi)的商譽(yù)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗利曼更是明確指出：“企業(yè)家只有一個(gè)責(zé)任，就是在符合游戲規(guī)則下，運(yùn)用生產(chǎn)資源從事利潤(rùn)的活動(dòng)。亦即須從事公開和自由的競(jìng)爭(zhēng)，不能有欺瞞和詐欺。”做一個(gè)服務(wù)者也是一個(gè)企業(yè)家應(yīng)有的精神我們每個(gè)人都是服務(wù)者，長(zhǎng)松咨詢的賈長(zhǎng)松曾說過：“頭頂著天，臉貼著地”這就是真正切切的告訴我們每個(gè)人，都要服務(wù)好你的每一個(gè)客戶。“如果你不好好服務(wù)你的客戶，別人會(huì)愿意代勞”“如果你不好好服務(wù)好你的男人，別的女人會(huì)愿意代勞”。真諦編輯真正的企業(yè)家以企業(yè)為本位，創(chuàng)造財(cái)富，完善自我！但做企業(yè)的人是分層次的，我們知道，資本家就是賺鈔票的，他的社會(huì)責(zé)任很淡，除了錢就是錢。然后是實(shí)業(yè)家，實(shí)業(yè)家都是以社會(huì)責(zé)任感為本的，有社會(huì)責(zé)任感，向國家繳稅，解決了很多人的就業(yè)；真正的企業(yè)家思維定勢(shì)是為了社會(huì)的，做任何事情沒有明顯的社會(huì)效益是不會(huì)做得好的，因?yàn)槎觅Y本家是做加法的，實(shí)業(yè)家是乘法的，企業(yè)家是做加減乘除的。希望永遠(yuǎn)在明天。只要企業(yè)家精神不滑