中層干部管理培訓-何邊老師(編輯修改稿)
2025-10-13 13:55 本頁面
【文章內容簡介】 知第1章：中層干部的角色認知1)2)3)思考：請用一個字來形容中層干部的現狀？ 是什么原因造成了這種現狀 1)2)3)4)5)管理者與非管理者的根本差別是什么？ 什么是中層干部的核心職責？ 中層干部的三項關鍵任務 中層干部管理的五大工作 中層干部在企業(yè)架構里的位置1)2)管理者的思維方式——從提升自己到提升別人 中層干部應具備的態(tài)度與素質——勇擔責任與值得信任優(yōu)秀企業(yè)案例分享：IBM優(yōu)秀經理人模型第二部分——中層干部的自我管理第2章：中層干部的時間管理測試：你的時間管理現狀案例分析：亂了頭緒的經理人時間管理的原則——帕累托原則時間管理的四個象限中層干部自我時間管理的方法1)2)3)任務分類 確定處理的先后順序 合理安排時間中層干部自我時間管理的技巧優(yōu)秀企業(yè)案例分享：華為公司的時間管理方法第三部分——中層干部的基礎管理第3章：中層干部的人力資源管理中層干部為什么要學HR管理中層干部在人力資源管理中的角色與職責人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工 1)2)3)選才育才用才4)留才實戰(zhàn)應用：如何與員工進行績效面談實戰(zhàn)討論：中層干部對新勞動法應關注什么優(yōu)秀企業(yè)案例分享：摩托羅拉的6個問題第4章：中層干部的財務管理中層干部為什么要學財務管理財務管理在財務部門與非財務部門之間的分工使用財務語言與老板溝通中層干部對財務報表的閱讀與分析中層干部的費用與預算管理優(yōu)秀企業(yè)案例分享：沃爾瑪的成本控制第四部分——中層干部的團隊管理第5章：中層干部的目標管理目標管理的意義與作用團隊目標的三個層次及如何制訂目標愿景目標：公司發(fā)展的方向表現目標：如何根據公司目標制訂部門的表現目標a)SMART原則行動目標：如何根據表現目標制訂個人的行動目標a)行動萬能表如何在管理中如何落實目標實戰(zhàn)練習：為你的部門制訂三個層次的目標第6章：中層干部的指導管理中層干部的指導障礙與解除如何在安排工作任務時給予指導1)是否講清楚目標2)是否調動了員工的積極性如何在員工犯錯時給予指導如何做好員工授權工作1)克服授權的三個障礙2)授權時的注意事項實戰(zhàn)練習：如何為下屬安排工作第七章：中層干部的激勵管理能夠激勵員工的因素有哪些？1)你可以使用的激勵因素有哪些？2)角色扮演：員工眼中的激勵因素與你一樣嗎？激勵員工的方法與技巧1)案例分析：只有你能欣賞我2)案例分析：爬山的啟示常見激勵理論的實戰(zhàn)應用點1)馬斯洛的需求理論2)赫茨伯格的雙因素理論激勵點的動態(tài)應用1)案例分析：九寨溝雙飛旅游的激勵政策對誰最有效2)老中青三個員工應該如何激勵第8章：中層干部的權變領導《論語》里的管理智慧員工工作狀態(tài)的四種準備度中層干部可以實施的兩種領導行為對應員工不同準備度的不同的領導風格1)員工無能力、無意愿或不安時，如何領導2)員工無能力、有意愿或有信心時，如何領導3)員工有能力、無意愿或不安時，如何領導4)員工有能力、有意愿或有信心時，如何領導教學錄像：判斷領導的領導風格案例分析：管理過程中的權變領導第9章：中層干部的控制管理控制的目的是什么？三種不同的控制系統(tǒng)建立有效控制過程的四個步驟控制之行為強化1)強化理論的應用2)管理現象討論：“能者多勞”對不對、“好心辦壞事”如何處理控制之沖突管理1)部門內部人際沖突處理步驟2)跨部門沖突的四種解決思路控制之壓力管理1)壓力管理的ABC理論2)不合理想法向合理想法的轉變第五部分——中層干部的溝通技能第10章：中層干部的溝通管理中層能力的核心——溝通能力先理解別人再表達自己的溝通原則傾聽、提問、回應技能訓練如何有效的與上司溝通1)與上司溝通的基本原則2)與上司和諧相處的5個問題3)與上司溝通的六個層次優(yōu)秀企業(yè)案例分享：通用公司的“反復溝通” 第六部分——認證考試第三篇：中層干部管理培訓提綱中層干部的培訓一、中層干部的重要性總經理方針路線確定之后，干部就是決定的因素，其實，一個企業(yè)里看責任能否落實，措施是否到位、突出問題能否得到解決，關鍵還是要看干部。中層干部作為高層決策的執(zhí)行者，基層工作的組織者、管理者，位置非常重要。（1）處于承上啟下的位置。中層干部上有領導，下有員工，在一個單位處于上與下，宏觀與微觀的結合點上，既要在上級的領導下開展工作，又要指導本部門員工開展工作，可以說既是戰(zhàn)斗員又是指揮員。一項工作的推進，既靠領導班子的正確決策，也需要中層干部狠抓落實。（2）處于執(zhí)行層的位置。一個單位領導班
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