華彩-海通項目-海通集團中層干部管理培訓(編輯修改稿)
2025-03-27 11:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作為 組織經(jīng)營 、 評估 和 獎勵 每個單位和個人貢獻的 標準 。 Chinaco Consulting 目標管理的特點 ? 重視人的因素 ? 建立目標鎖鏈與目標體系 ? 重視成果 Chinaco Consulting 目標管理的基本程序 目標的設(shè)置 實現(xiàn)目標過程 的管理 總結(jié)和評估 一個完整的 PDCA循環(huán) Chinaco Consulting （六）項目管理 項目管理的含義 三個主要階段 實施企業(yè)項目管理七要素 項目管理帶給企業(yè)的競爭優(yōu)勢 Chinaco Consulting 項目管理的含義： 所謂 項目管理 ，就是項目的管理者，在 有限的資源約束下，運用 系統(tǒng)的觀點 、 方法和理論 ，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的 投資決策 開始到 項目結(jié)束 的全過程進行 計劃 、 組織 、 領(lǐng)導 、協(xié)調(diào) 、 控制 和 評價 ，以實現(xiàn)項目的目標。 “ 事事成為項目，人人都是項目經(jīng)理 ” Chinaco Consulting 三個主要階段 創(chuàng) 建 計 劃 跟 蹤 和 管 理 項 目 結(jié) 束 項 目 第一階段 第二階段 第三階段 Chinaco Consulting 實施企業(yè)項目管理七要素 標準化的企業(yè)工作程序 建立企業(yè)資源庫 以矩陣式為基礎(chǔ)的 組織結(jié)構(gòu) 有效合理的授權(quán)體系 建立強有效的溝通 平臺企業(yè)資源庫 團隊型的企業(yè)文化特質(zhì) 項目管理專業(yè)技術(shù)的應用 項目管理 七要素 Chinaco Consulting 項目管理帶給企業(yè)的競爭優(yōu)勢 (1）更加科學化、系統(tǒng)化的決策 (2）對經(jīng)營活動更加嚴格的監(jiān)控 (3）更柔性的組織結(jié)構(gòu) (4）以目標為導向的決策方式 (5）促進團隊合作和人才培養(yǎng) (6）促進企業(yè)文化的建設(shè) Chinaco Consulting （七）績效管理 績效管理運用步驟： 績效診斷 績效計劃 績效輔導 績效評價 績效面談 績效結(jié)果運用 Chinaco Consulting （八）人性管理技術(shù) X理論 (Theory X) ? 一般人有惰性、不喜歡工作 ? 一般人在工作上缺乏企圖心，避免擔負責任，喜歡被領(lǐng)導 ? 激勵只有在安全與生理的水準上發(fā)生 ? 管理上必須用嚴格控制，并強迫達成目標 Chinaco Consulting Y理論 (Theory Y) ① 人運用心智與體力來工作，就如同運用心智與體力來游戲一樣 ②人們認為對自己承諾的目標，可以用自我控制與努力來達成 ③對目標的承諾 ④一般人在接受適當?shù)墓奈杓钕?、不但愿意接受責任而且愿意承擔更大的責? ⑤人們的智慧潛能，僅是部分地發(fā)揮，并未充分利用 （八）人性管理技術(shù) Chinaco Consulting 一個人的工作意愿并不是與生俱來的，后天環(huán)境的訓練與熏陶才是致勝的關(guān)鍵。 X理論與 Y理論的應用 ?績效好的與績效差的 ?工作主動積極、負責盡職的與責任心不強、混日子過的 Chinaco Consulting （九）例外管理 例外管理，又可叫“ 異常管理 ” 顧名思義，就是在日常性的工作中所產(chǎn)生的異常現(xiàn)象，管理人員如何獲取及時的資訊，并做有效的處理。 例外管理的運行 主管必須把“實行責任” 有計劃、有準備地逐步釋出，轉(zhuǎn)為“督導責任” 的工作，然后使用“例外管理”的技巧來配合，方可將工作做得更完美，管理能力也可得到提升 例外管理運行的要求 組織里先要求建立 — 個良好的組織架構(gòu)，織織架構(gòu)內(nèi)各層級主管賦予明確的權(quán)限與責任、再加上各部門制訂有系統(tǒng)的工作職掌。 Chinaco Consulting 連續(xù) 階層 一個月 （ 未完成業(yè)績目標 ） 二個月 （ 未完成業(yè)績目標 ） 三個月 （ 未完成業(yè)績目標 ） 初階管理者 ○ ○ ○ 中階管理者 / ○ ○ 高階管理者 / / ○ Chinaco Consulting （十）授權(quán)管理 授權(quán)的意義 ? 直接執(zhí)行工作的人，較易了解工作，所作的處置較易正確并易收時效 ? 可以加重被授權(quán)者之責任，并提升工作欲望 ? 良好的授權(quán)，可以減少精力與時間的重疊浪費 ? 授權(quán)后，主管須負最后責任 Chinaco Consulting 授權(quán)原則 ?被授權(quán)者要能達到逐行授權(quán)工作的能力與品格 ?授權(quán)必須明確職責范圍及權(quán)限 ?制訂明確的作業(yè)規(guī)范，制約濫用權(quán)力的行為。 ?設(shè)立績效標準 ?制訂控制系統(tǒng) ?對授權(quán)者施予職前訓練及協(xié)助 ?授權(quán)后的溝通 ?對有效授權(quán)和成功授權(quán)的獎勵 Chinaco Consulting （十一）重點管理 重點管理技術(shù)也稱 80／ 20原理，或叫柏拉圖定律。 ABC管理即為其應用。 比如 ,庫存 A類： 少數(shù)
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