中層干部管理技巧ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 11:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 析與討論： 第二部分： 分成五人一組 ， 比較你們排列的因素順序 確定哪些因素是你們組一致同意的 ？ 你在確定影響激勵(lì)你下屬的因素時(shí) ， 采取了什么特別的方式或步驟 ？ 公平理論的實(shí)踐應(yīng)用 —— 員工的積極性當(dāng)然與報(bào)酬多少有關(guān)； —— 員工的積極性不但受所得絕對報(bào)酬的影響，而且也受相對報(bào)酬的影響； —— 員工總是對自己的投入產(chǎn)出進(jìn)行分析，并與他人的投入、產(chǎn)出比例相互對照。 —— 風(fēng)險(xiǎn) 、 能力 、 忠誠度 、 工作效果 、 社會(huì)關(guān)系 、 資金 、 收入 、 權(quán)利 、 地位 、 信任程度 —— 投入、產(chǎn)出比例計(jì)算：投入 /產(chǎn)出比例與一般比例比較 ? 分析與討論：投入產(chǎn)出的不同結(jié)果表現(xiàn) ? 分析與討論： 投入 /產(chǎn)出 =一般比例（市場比例、內(nèi)部比例或歷史比例） 當(dāng)員工認(rèn)為投入產(chǎn)出比例恰當(dāng) ， 就感到公平 、 舒暢 投入 /產(chǎn)出 一般比例 當(dāng)員工認(rèn)為投入多產(chǎn)出少 ， 就會(huì)產(chǎn)生怨言 ， 積極性下 降 投入 / 產(chǎn)出 一般比例 當(dāng)員工認(rèn)為投入少產(chǎn)出多 ， 就會(huì)產(chǎn)生擔(dān)心 。 有人會(huì)加緊工作 ，有人會(huì)溜須拍馬 ， 攻擊他人 不同的下屬（員工）類型 綠葉型 －－工作一流 ， 處世謙讓 ， 把自己擺在配角的位置 。 老黃牛型 －－為別人做了很多事情而得不到領(lǐng)導(dǎo)和別人的賞識， 甚至得不到感謝 ， 如果出了差錯(cuò)倒要承擔(dān)責(zé)任 。 牢騷滿腹型 －－領(lǐng)導(dǎo)最看不順眼的刺頭 ， 但一般也是能人 。 不同的下屬（員工）類型 忍氣吞聲型 －－踏踏實(shí)實(shí) 、 兢兢業(yè)業(yè) ， 工作 、 貢獻(xiàn)很少有人知道， 經(jīng)常被人家剽竊和剝削 ， 拿著他的成績?nèi)パ?。 對立型 －－觀點(diǎn) 、 做法 ， 很多時(shí)候站在領(lǐng)導(dǎo)對立面 。 經(jīng)常能干過了頭 ， 對工作對人兩張皮 ， 瞧誰誰不順眼 ， 用敵視的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事相處 。 常用的激勵(lì)方法 目標(biāo)激勵(lì) －－目標(biāo)難度應(yīng)以中等為宜 ， 目標(biāo)難度太大 ， 容易失去信心；目標(biāo)過小 ， 又激發(fā)不出應(yīng)有的干勁 。 只有 “跳一跳 ， 夠得著 ” 的目標(biāo) ， 激發(fā)作用最強(qiáng) 。 評判激勵(lì) －－評判激勵(lì)要求實(shí) 、 及時(shí) 、 中肯 ， 根據(jù)正確的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀 ， 以及員工需要的不同層次和同一需要的不同階段 ， 給予不同類別的評判 。 常用的激勵(lì)方法 榜樣激勵(lì) －－榜樣是人的行動(dòng)的參照系 。 作為領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠建立起科學(xué) 、 合理 、 先進(jìn)的 參照系 ， 就會(huì)把人們的行為引向?qū)M織目標(biāo)的追求 。 表率激勵(lì) －－領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則是無聲命令 ， 同樣能激勵(lì)下屬的積極性 。 要求做到 要?jiǎng)e人做到的事 ， 自己首先做到；要?jiǎng)e人不做的事 ， 自己首先不去做 ， 充分發(fā)揮自己的表率作用 。 常用的激勵(lì)方法 逆反激勵(lì) －－向員工提示或暗示正確目標(biāo)相反的結(jié)果 ， 而結(jié)果則是他們無法接受的 ， 從而向著既定目標(biāo)前進(jìn) 。 許諾激勵(lì) －－許諾的內(nèi)容 、 范圍要準(zhǔn)確；要掌握分寸 ， 恰到好處；要把握公平的準(zhǔn)則 ， 不能亂許諾 ， 賞不當(dāng)罰不公；要深入細(xì)致地體會(huì)下屬的心理 ， 有針對性地許諾 。 常用的激勵(lì)方法 物質(zhì)激勵(lì)－－物質(zhì)激勵(lì)是一種行之有效的激勵(lì)方式， 但使用時(shí)要適度 ， 要注意與精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合， 不能過分強(qiáng)調(diào)單純的物質(zhì)刺激 。 危機(jī)激勵(lì) －－ 人無遠(yuǎn)慮 ， 必有近憂 。 不斷強(qiáng)化危機(jī)意識 。 有效的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己要有憂患意識 ， 還須注意喚起下屬的 危機(jī)感 。 只有居安思危 ， 才能常勝不敗 。 ? 分析與討論： 不同類型的下屬應(yīng)采用怎樣的激勵(lì)方式 ？ 目標(biāo)激勵(lì) 評判激勵(lì) 榜樣激勵(lì) 表率激勵(lì) 逆反激勵(lì) 許諾激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì) 危機(jī)激勵(lì) 綠葉型 黃牛型 牢騷型 忍氣型 對立型 正負(fù)強(qiáng)化 —— 表揚(yáng)與批評 —— 滿意與不滿意 —— 高興與不高興 員工不良行為的改造 如何進(jìn)行有效的授權(quán) u 授權(quán)的內(nèi)涵： ? 提高部屬的主觀能動(dòng)性 ? 本人生產(chǎn)力可得到延伸 ? 部
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