客服基本話術(shù)(編輯修改稿)
2024-10-04 00:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 系方式，我這邊幫您登記一下?！?390000000——好的，我這邊跟您確認(rèn)一下，您的預(yù)約是8月27日，2大1小，聯(lián)系電話是：139000000對嗎？——是的?！玫模瑴剀疤嵝岩幌路较壬?太太，玩耍當(dāng)天請穿好防滑襪，方便的話幫小朋友準(zhǔn)備一套長袖長褲，因為我們的部分項目是必須要穿好長袖長褲才能玩的。——好?！较壬?太太，您的預(yù)約已經(jīng)成功，請問還有其他需要幫助的嗎？——沒有了?！兄x您的來電，奈爾寶家庭中心期待您的光臨/到來。再見。更改預(yù)約：——先生/太太，請問您之前預(yù)約的時間是哪天呢？——8月30日——好，方便報一下您預(yù)約時候的電話號碼嗎？——135000000——好的，先生/太太，您想更改的日期是哪天呢？——8月27日——好的，人數(shù)有變動嗎？——沒有?！?，先生/太太，您的預(yù)約更改為：8月27日，2大1小，聯(lián)系電話是：139000000對嗎？——是的?！玫?，再次溫馨提醒一下方先生/太太，玩耍當(dāng)天請穿好防滑襪，方便的話幫小朋友準(zhǔn)備一套長袖長褲，因為我們的部分項目是必須要穿好長袖長褲才能玩的?！谩！较壬?太太，您的預(yù)約更改已經(jīng)成功，請問還有其他需要幫助的嗎？——沒有了。——感謝您的來電，奈爾寶家庭中心期待您的光臨/到來。再見。其他問題部分彩貝殼預(yù)約：——請問您在彩貝殼上已經(jīng)購買過我們的門票看對嗎？——是的——您可以直接在彩貝殼平臺上進(jìn)行預(yù)約操作。建議您打開“我的”“我的資產(chǎn)”“卡包”點擊預(yù)約600元4次卡還有嗎？——先生/太太您好，這個卡已經(jīng)在8月13日結(jié)束了，您可以購買398元單次門票，或者這邊還有1800元/6次3800元/16次4800元/24次的優(yōu)惠套卡可以選擇。你們的地址在哪里？——先生/太太您好，我們地址是都會路3788弄星河灣商業(yè)街5號樓，金都路和都會路的交叉口可以看到商業(yè)街的大牌子。請問您是開車還是乘公交？——開車?！_車的話，維也納酒店停車場進(jìn)來，可以直接從地下車庫入場?！荒??！?，您可
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