【摘要】 ?例如:你好在嗎/這件有貨嗎? ?您好,歡迎光臨**,客服**很高興為您服務(wù)/客服**正在為您服務(wù)/有什么可以幫您的呢 ? ?例如:發(fā)什么快遞啊/?公司默認(rèn)發(fā)的快遞是**,如果快遞不到,...
2024-11-19 04:13
【摘要】第一篇:4S店客服回訪話術(shù) 回訪標(biāo)準(zhǔn)用語1 !我是XXXX的客服話務(wù)員**號(hào),請(qǐng)問您是XX先生/小姐嗎? ,我想將這次情況做個(gè)回訪。請(qǐng)問您現(xiàn)在方便接電話嗎? ――好的,耽擱您2分鐘時(shí)間! ―...
2024-10-03 13:37
2024-10-21 14:49