加強國有企業(yè)辦公室工作存在的問題及對策建議思考(編輯修改稿)
2025-10-03 20:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 效能等概念的情況下，相關(guān)人員崗位對于重點項目的督辦力度并不強，督辦制度的制定缺乏科學(xué)價值。在日常管理活動中，管理人員的重點在于“督”，對于“辦”的監(jiān)管力度嚴(yán)重不足，隨著市場活動的復(fù)雜化、高速化發(fā)展[4]，固有的管理理論并不能處理新的管理矛盾，辦公室的內(nèi)部工作效能并不能為企業(yè)提供解決相關(guān)問題的機會。以后勤保障工作為例，在辦公室工作環(huán)節(jié)，其需要對車輛管理、物業(yè)管理、物料保障和日常辦公等多個流程進行管理，并結(jié)合市場產(chǎn)需要求開展聯(lián)系、協(xié)調(diào)等工作，幫助其他單位完成相關(guān)生產(chǎn)及經(jīng)營任務(wù)。但部分員工依然存在工作拖沓現(xiàn)象，在接受一些職責(zé)范圍模糊的工作任務(wù)時，不能第一時間以解決問題為目標(biāo)，只是簡單地完成任務(wù)中明確屬于本職工作的部分，沒有主動與其他部門進行協(xié)調(diào)聯(lián)系，導(dǎo)致工作效率降低。這種情況下，國有企業(yè)辦公室的員工并非是合作緊密的整體，相當(dāng)于一件儀器的零件松散地組合在一起，每次工作都要提前做許多協(xié)調(diào)工作，無形中浪費了一定的人力、物力、財力。（三）責(zé)任意識不足，未能有效防范風(fēng)險辦公室工作是帶有市場經(jīng)營意識的文職工作，相關(guān)從業(yè)人員的文化素質(zhì)與工作素質(zhì)會直接影響到有關(guān)工作的開展進度。在國企內(nèi)部辦公室工作管理活動中，管理機制脫軌、文化素質(zhì)相對不高的問題依舊存在。少數(shù)辦公室的勞動效率較低，服務(wù)意識較差，其不僅沒有樹立“事不過夜”的服務(wù)理念，對于基本檔案、合同的管理工作也有失穩(wěn)妥，線下合同、填寫漏洞等問題依然時有發(fā)生；除此之外，實際工作中也發(fā)現(xiàn)一些辦公室的基礎(chǔ)工作效率較低，其并沒有對基層油站的服務(wù)效能進行統(tǒng)計，在重點工作推進督辦的過程中，上下級的銜接工作并不完美，對于基層油站的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)識也不夠全面。最后，部分國有企業(yè)基層辦公室的事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)過于繁重，在經(jīng)營活動中，其并不會要求員工參與職能培訓(xùn)、工作素質(zhì)培訓(xùn)等活動，受到文化水平、服務(wù)水平、學(xué)習(xí)能力的綜合限制，辦公室工作并不能發(fā)揮其應(yīng)有的價值。通過以上種種問題可以發(fā)現(xiàn)，部分辦公室工作人員的責(zé)任意識還比較薄弱，在重復(fù)性的工作中逐漸放松了警惕，沒能意識到細(xì)節(jié)之處的錯誤與漏洞可能引發(fā)的后果。與此同時，企業(yè)的管理者也要思考監(jiān)督方面的問題，將細(xì)化責(zé)任與強化監(jiān)督的行動融入實際工作，合理有序地解決一些員工并沒有建立相應(yīng)的流程優(yōu)化機制、個人服務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識較低的現(xiàn)象。三、提升辦公室工作效能的具體手段（一）強化督查督辦，推進工作落實嚴(yán)格的管理制度是提升辦公室工作效能的必要保障。國有企業(yè)應(yīng)從內(nèi)部經(jīng)營活動與市場產(chǎn)需兩大角度
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