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正文內(nèi)容

20xx年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀、滿(mǎn)意度和誠(chéng)信狀況大型深度調(diào)查報(bào)告—網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀、滿(mǎn)意度和誠(chéng)信狀況大型深度調(diào)查(編輯修改稿)

2025-08-08 11:37 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 團(tuán)購(gòu) 行業(yè) 信用 評(píng)價(jià) 模型 ,制定評(píng)價(jià) 指標(biāo)和 標(biāo)準(zhǔn)。 ( 1) 評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成 一級(jí) 指標(biāo)涵蓋 行業(yè)發(fā)展指數(shù)、經(jīng)營(yíng)主體基本素質(zhì)、人力資源指數(shù)、綜合管理能力、產(chǎn)品 /服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、客戶(hù)價(jià)值 指數(shù) 、公共信用記錄、行業(yè)自律和監(jiān)管、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)能力 等 六個(gè)信用 要素 , 指標(biāo) 編號(hào)為 1—— 9; 二級(jí)指標(biāo) 共 33 個(gè) , 指標(biāo) 編號(hào)為 —— 。 見(jiàn)表 Ⅲ 1 6 表 III 1 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 ( 2) 信用等級(jí)描述 信用綜合評(píng)定 結(jié)果 采取“三等九級(jí)”的表示方法,即等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分 A、 B、 C 三等, AAA、AA、 A、 BBB、 BB、 B、 CCC、 CC、 C 九級(jí)。 見(jiàn)表 Ⅲ 2。 表 III 2 網(wǎng)絡(luò) 團(tuán)購(gòu)行業(yè)信用等級(jí)、計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)和含義 7 Ⅳ . 報(bào)告正文 1. 網(wǎng)絡(luò) 團(tuán)購(gòu) 行業(yè)信用 . 總體描述 (一)行業(yè)整體信用狀況 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè) 整體 信用得分為 ,等級(jí)為 BBB, 信用一般 偏下 ,初步 具備 信用 , 但信用 能力 容易產(chǎn)生波動(dòng) , 有一定 經(jīng)營(yíng) 風(fēng)險(xiǎn) 。 行業(yè)內(nèi) 各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 之間以及商家之間 的信用水平 存在很大差異 。 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)屬于新興行業(yè),商業(yè)模式清晰 , 融合傳統(tǒng)集團(tuán)采購(gòu)和 CPS(按銷(xiāo)售額提成) 兩大模式的優(yōu)點(diǎn), 盈利前景良好 , 受一部分 服務(wù)類(lèi) 商家和 年輕白領(lǐng)一族 的歡迎,業(yè)務(wù)整體發(fā)展迅速, 具備一定競(jìng)爭(zhēng)力的 第一梯隊(duì) 企業(yè) 初步顯現(xiàn)。 但行業(yè)整體尚處于起步和自發(fā)狀態(tài),行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)較激烈, 地區(qū)發(fā)展不平衡 ; 經(jīng)營(yíng)主體資質(zhì)(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和 ICP 經(jīng)營(yíng)許可證等)大部分不具備,經(jīng)營(yíng)規(guī)模普遍不大,商家議價(jià)和管理能力較弱,從業(yè)人員素質(zhì)差別較大 ; 行業(yè)自律和監(jiān)管較弱, 顧客滿(mǎn)意度尚可,但公共信用記錄呈負(fù)面 ; 目前行業(yè)整體現(xiàn)金流良好,盈利能力一般,償債能力一般,資產(chǎn)負(fù)債率一般 。 ( 二 )行業(yè)信用 狀況分析 在 257 家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和 5 家團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站的調(diào)查樣本中, 各網(wǎng)站的信用狀況 相差懸殊。 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站得分最低的為 ,等級(jí) BB, 信用 不 佳 , 信用能力較差, 有較大 或很大 風(fēng)險(xiǎn) ; 信用等級(jí) BB和 BB 的網(wǎng)站占到調(diào)查樣本的 39%,表明該行業(yè)有超過(guò) 1/3 的經(jīng)營(yíng)主體整體信用較差,需要規(guī)范。 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站得分最高的為 ,等級(jí) AA, 信用良好 , 信用能力較穩(wěn)定, 風(fēng)險(xiǎn) 較小。 信用等級(jí) AA和 A 的網(wǎng)站占到調(diào)查樣本的 7%,表明該行業(yè) 有一些經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)始重視品牌和信譽(yù)的樹(shù)立,開(kāi)始重視信用的積累 。 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站信用等級(jí) BBB,占到 54%,說(shuō)明目前有超過(guò)半數(shù)的網(wǎng)站 信用 一般, 初步具備信用能力,但經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定, 容易產(chǎn)生一定波 動(dòng) ,有一定風(fēng)險(xiǎn)。 見(jiàn) 圖 11。 8 圖 1 1 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站信用狀況分布圖 調(diào)查發(fā)現(xiàn),從今年 11 月中旬開(kāi)始, 一 小部分 信用能力弱的 小型 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在 爭(zhēng)奪商家和顧客 的 激烈 競(jìng)爭(zhēng)中 ,舉步維艱 , 在著手尋找投資的同時(shí),也試探尋求與有實(shí)力團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的并購(gòu)機(jī)會(huì)。 預(yù)計(jì) 到 20xx 年 中期 ,國(guó)內(nèi) 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將 開(kāi)始 全面 洗牌。 . 分項(xiàng)指標(biāo)描述 在 9 項(xiàng) 一級(jí)指標(biāo)中 , 得分 加權(quán)平均值 最高的前三 項(xiàng) 指標(biāo) 分別為: 行業(yè)發(fā)展指數(shù) ( )、 產(chǎn)品 /服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 ( )、 經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)能力 ( ); 得分 加權(quán)平均值 最低的 前三 項(xiàng) 指標(biāo) 分別為: 行業(yè)自律和監(jiān)管 ( )、 公共信用記錄( )、 經(jīng)營(yíng)主體基本素質(zhì) ( )。 在 33 項(xiàng) 二級(jí)指標(biāo)中 , 得分最低的 指標(biāo) 分別為: 營(yíng)業(yè)證照 ( ) 、技術(shù)人員指數(shù) ( 47) 、商家管理 ( ) 、技術(shù)設(shè)備投入 ( ) 、商家價(jià)值指數(shù) ( ) 、網(wǎng)上負(fù)面信息 ( ) 、業(yè)務(wù)資質(zhì) ( )和 償債能力 ( ) 。 具體數(shù)據(jù)見(jiàn) 表 11,得分越 高 ,說(shuō)明該項(xiàng)指標(biāo)越 好,反之越差 。 9 表 1 1 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)信用一二級(jí)指標(biāo)得分情況 2. 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 行業(yè) 發(fā) 展現(xiàn)狀 . 團(tuán)購(gòu) 網(wǎng)站數(shù)量 及城市分布 國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從 20xx 年 3 月份 開(kāi)始,一直 保持快速增長(zhǎng) 態(tài)勢(shì) ,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)目在不斷增加。 截止 20xx 年 11 月底, 國(guó)內(nèi) 具有一定規(guī)模的 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 總數(shù) 已達(dá) 1664 家 (含各地分站和團(tuán)購(gòu)頻道) , 其中 團(tuán)購(gòu) 企業(yè) 總數(shù) 已達(dá) 589 家 (不含各地分站) , 獲得 ICP 經(jīng)營(yíng) 許可 證的 網(wǎng)站為 377 家, 經(jīng)工信部備案 的網(wǎng)站 為 892 家 。 按團(tuán)購(gòu) 網(wǎng)站 數(shù)量 統(tǒng)計(jì) , 前十位 城市 分別為 : 北京 473 家, 上海 183 家 , 廣州 77 家, 深圳 75 家, 長(zhǎng)沙 65 家, 西安 56 家, 杭州 53家, 成都 52 家, 武漢 49 家,天津 44 家。這十個(gè)城市占國(guó)內(nèi) 團(tuán)購(gòu) 網(wǎng)站總數(shù)的 68%, 爭(zhēng)奪 顧客和 商家的 競(jìng)爭(zhēng) 正趨于 激烈 ,市場(chǎng) 將 趨向飽和 ; 見(jiàn)圖 21。 南京、重慶、鄭州、沈陽(yáng)、青島 、 福州 、 濟(jì)南 、 廈門(mén) 、 石家莊 、 哈爾濱 、 蘇州 和 大連十二個(gè)城市 分別 擁有 21 至 39 個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站, 市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)初顯 ; 其他城市的 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展 比較滯后,尚有 很大的發(fā)展空間 ,是全國(guó)性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分站布局和本地團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的重點(diǎn)爭(zhēng)奪對(duì)象。 10 圖 2 1 國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站地區(qū)分布圖 隨著 國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量的 快速 增加 和 各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 向各級(jí) 城市的加快 擴(kuò)展 ,團(tuán)購(gòu) 網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈, 有一定實(shí)力和規(guī)模的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不斷脫穎而出,競(jìng)爭(zhēng)力 梯隊(duì)逐漸形成 。 第一梯隊(duì) 包括如下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站: 拉手 、 大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán) 、 美團(tuán) 、 團(tuán)購(gòu) 、 新浪團(tuán) 、 搜狐愛(ài)家團(tuán) 、 團(tuán)寶網(wǎng) 、 糯米團(tuán) 、 愛(ài)幫團(tuán) 、團(tuán) 800、 58 團(tuán)、 阿丫團(tuán) 、搜狐焦點(diǎn)、 飯統(tǒng)飯團(tuán) 、 24 券 、 滿(mǎn)座 、嘀嗒團(tuán)、 F 團(tuán) 、購(gòu)團(tuán)導(dǎo)航等。 (一) 服務(wù) 類(lèi) ( 餐飲休閑娛樂(lè) ) 按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)訂單數(shù)排序,依次為 : 餐廳 /自助餐、 理發(fā) 、 KTV、 游樂(lè)游藝 、 健身房 、 酒吧 、演出、電影 。 折扣以 3— 5 折居多,最低可以達(dá)到 2 折。 (二) 實(shí)物類(lèi) 按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)訂單數(shù)排序,依次為 : 化妝品 、 衣服、食品、家居 用品、數(shù)碼產(chǎn)品 等 。折扣通常為 5— 8 折。 11 調(diào)查 結(jié)果顯示 , 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò) 團(tuán)購(gòu) 顧客 集中于 北京、上海、廣州等大城市 、 年齡為 25——35 歲、具有大學(xué)學(xué)歷的普通 白領(lǐng) 女性職員 。 (一) 消費(fèi)者 性別 構(gòu)成 網(wǎng)絡(luò) 團(tuán)購(gòu) 女性更活躍 些 ,女性用戶(hù)比例 為 %,高 于男性 %,優(yōu)勢(shì) 較 明顯 。 圖 2 2 國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者性別構(gòu)成 (二) 消費(fèi)者 城市分布 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者主要集中在 北京市 、 廣東 、 上海市 、 山東 、 天津市 、 江蘇 、 河北 、 湖南 、 遼寧 、 浙江 、 湖北 、 重慶市 、 陜西 、 福建 和 黑龍江 等 15 個(gè)省市,占到 國(guó)內(nèi)總數(shù)的 %。其中北京市占到國(guó)內(nèi)總數(shù)的 1/4 以上 ,河
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