經(jīng)典講義銷(xiāo)售技巧專(zhuān)題培訓(xùn)阿爾西集團(tuán)(編輯修改稿)
2025-06-20 15:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 提前 510分鐘到達(dá) ? 儀表服裝的準(zhǔn)備 ? 強(qiáng)力有效的開(kāi)場(chǎng)白 ? 根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)信息準(zhǔn)備提案 ? 預(yù)想拜訪會(huì)發(fā)生的種種情況 ? 事先準(zhǔn)備化解客戶(hù)種種異議的方法和籍口 ? 考慮如何應(yīng)付突發(fā)事件 ? 根據(jù)了解的客戶(hù)資料，準(zhǔn)備他所喜歡或適應(yīng)的談話內(nèi)容 U8資料下載 陌生拜訪之 拜訪時(shí)溝通技巧 ? 觀，敏銳的觀察力 ? 聽(tīng)，積極的傾聽(tīng) ? 問(wèn)，導(dǎo)向式問(wèn)話 ? 談，干練而富有感染力 ? 想，回味化外話 ? 辦公桌：對(duì)手報(bào)價(jià)，手提或私人電話 ? 墻壁上：職責(zé)分工，項(xiàng)目進(jìn)展等 ? 對(duì)客戶(hù)的談話積極及時(shí)的響應(yīng) ? 聽(tīng)出話外話 ? 控制和引導(dǎo)談話進(jìn)程 ? 簡(jiǎn)潔干連，富有邏輯性 ? 熱情自信，富有感染力 ? 誠(chéng)實(shí)，正直，專(zhuān)業(yè)，能干 ? 語(yǔ)氣，神態(tài)，反應(yīng) ? 找出他真正想說(shuō)的 U8資料下載 陌生拜訪之 注意事項(xiàng) ? 切忌唯唯諾諾，底氣不足，東張西望，賊眉鼠眼 ? 反應(yīng)遲鈍，心不在焉，一問(wèn)三不知 ? 避免與客戶(hù)爭(zhēng)論，斗爭(zhēng)要有理有利有節(jié)，以退為進(jìn) ? 決不主主動(dòng)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壞話，不要貶低敵人抬高自己 ? 辦公室公對(duì)公，建立專(zhuān)業(yè)形象，切忌不合時(shí)宜的亂拋糖球 ? 對(duì)客戶(hù)抱怨或異議，積極化解，不要慌張，以誠(chéng)取信 ? 不要過(guò)多承諾，輕易答復(fù)，慎重考慮 U8資料下載 陌生拜訪之 拜訪后的總結(jié)與反思 ?人事 ?項(xiàng)目 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?對(duì)策制訂 ? 界定拜訪客戶(hù)的階級(jí)性 ? 重要性及合作態(tài)度 ? 性格，喜好及弱點(diǎn) ? 制訂行動(dòng)方案，炸碉堡 ? 資金情況 ? 進(jìn)展情況
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