【文章內容簡介】 公司及各部門年度質量目標計劃，并落實本部門年度質量目標計劃； b) 組織編制或修改本公司質量體系文件，編制年度內審計劃； c) 負責產品加工過程中檢驗，督促不符合加工要求的加工件進行返工；對產品的制造質量負責； d) 負責安裝施工過程中檢驗，督促不符合要求的施工進行返工 ,對安裝工程的交付質量負責； e) 負責對外購、外協件檢驗； f) 對監(jiān)視和測量裝置的控制負責； g) 負責收集不合格安裝情況和質量問題，協助分析原因、編制不合格品控制計劃，對不合格安裝進行處置及檢查糾正預防措施的落實情況； h) 主管產品制造及產品安裝工程質量記錄控制，并建立產品檔案； i) 主管數據分析統計。 21 Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 3/13 F) 生技部 a) 貫徹公司質量方針和質量目標，編制本部門年度質量目標計劃，并落實本 部門年度質量目標計劃； b) 編制生產計劃 ,組織按排生產 ,按時完成生產任務； c) 負責編制產品制造及安裝作業(yè)指導書 , 負責產品制造及安裝過程中的技術管理和指導； d) 參與對合格供方進行評審； e) 對產品圖紙發(fā)放、回收進行控制； f) 對產品圖紙以及標準、規(guī)范等歸檔保存。 g） 負責生產及設備安裝 改造維修 時的安全工作； h） 編制設備臺帳，制訂設備維護保養(yǎng)計劃，對購置設備提出購置意見； i） 負責對設備的維護保養(yǎng)進行檢查。 G) 供銷部 a) 貫徹公司質量方針和質量目標，制訂履行本部門質量保 證體系的各項程序和職責，落實本部門年度質量目標計劃； b) 負責實施制造、安裝合同評審與合同更改； c) 負責對原材料、配套件的采購及外協件的外協； d) 負責對銷售產品的售后服務工作； e) 負責建立客戶檔案和進行潛在客戶的分析； f) 負責實施顧客滿意度的調查和處理顧客投訴。 H) 生產車間 a) 貫徹公司質量方針和質量目標，制訂履行本部門質量保證體系的各項程序和職責，落實本部門年度質量目標計劃； b) 按時完成生產任務； c) 對制造過程的產品質量負責； d）按設備操作規(guī)程進行操作，對設備進行 維護保養(yǎng)，對生產現場標識進行維護。 22 Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 4/13 D)安裝隊 a) 貫徹公司質量方針和質量目標，制訂履行本部門質量保證體系的各項程序和職責，落實本部門年度質量目標計劃； b) 負責按時完成安裝任務； c) 對安裝質量負責 ,保證安裝安全； d) 對安裝過程中的產品進行防護和管理； e) 對安裝質量問題應進行質量分析 ,并對此質量問題采取糾正措施，屬產品制造質量問題，應將信息反饋給生技部。 23 Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 5/13 質量保證體系過程職能分配表 標 準 章 節(jié) 號 職能 部門 體系要求 總 經 理 管 理 者 代 表 質保工程師 生 技 部 質 檢 部 供 銷 部 辦 公 室 1 管理職責 質量方針和目標 ▲ △ △ △ △ △ △ 質量保證體系組織 ▲ △ △ △ △ △ △ 職 責、權限 ▲ △ △ △ △ △ △ 管理評審 ▲ △ △ △ △ △ △ 2 質量保證體系文件 質量保證手冊 △ △ ▲ △ △ △ △ 程序文件 △ △ ▲ △ △ △ △ 作業(yè)文件和質量記錄 △ ▲ △ △ △ △ 質量計劃 △ ▲ △ △ △ △ 3 文件和記錄控制 文件控制 △ △ △ △ ▲ 記錄控制 △ △ △ △ ▲ 4 合同控制 合同控制 △ △ △ △ △ ▲ △ 24 5 設計控制 設計控制 △ △ ▲ △ △ △ Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 6/13 標 準 章 節(jié) 號 職能 部門 體系要求 總 經 理 管 理 者 代 表 質保工程師 生 技 部 質 檢 部 供 銷 部 辦 公 室 6 材料 零部 件控 制 材料零部件控制 △ △ △ ▲ △ △ 7 作業(yè) 工藝控制 作業(yè)工藝控制 △ ▲ △ △ 8 焊接控制 焊接控制 △ △ ▲ △ △ 9 熱處理控制 熱處 理控制 △ △ ▲ △ △ 10 無損檢測控制 無損檢測控制 △ △ ▲ △ △ 11 理化檢驗控制 理化檢驗控制 △ △ ▲ △ △ 12 檢驗與試驗控制 檢驗與試驗控制 △ △ ▲ △ 25 13 設備和檢驗與試驗裝置控制 設備和檢驗與試驗 裝置控制 △ △ △ ▲ △ Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 7/13 標 準 章 節(jié) 號 職能 部門 體系要求 總 經 理 管 理 者 代 表 質保工程師 生 技 部 質 檢 部 供 銷 部 辦 公 室 14 不合格品（項） 控制 不合格品（項） 控制 △ △ △ △ ▲ △ △ 15 質量改進與服務 質量改進與服務 △ △ △ △ △ △ ▲ 16 人員培訓考核及其管理 人員培訓考核及其管理 △ △ △ △ △ △ ▲ 17 其它過程控制 其它過程控制 △ △ △ △ ▲ △ △ 26 18 執(zhí)行特種設備許可制度 執(zhí)行特種設備許可制度 ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ 主要職能 △ 相關職能 Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 8/13 其余各類人員的職責、權限 A) 供銷部部長 a) 貫徹公司質量方針和質量目標，制訂履行本部門質量保證體系的各項程序和職責，落實本部門年度質量目標計劃； b) 負責實施產品及安裝服務合同評審； c) 負責對顧客財產的保護和管理； d) 負責對原材料及外購配件的采購； e) 負責同顧客溝通，負責銷售產品 的售后服務； f) 負責建立客戶檔案； g) 負責實施顧客滿意度的調查和處理顧客投訴。 B)質檢部部長 a) 貫徹公司質量方針和質量目標，編制本公司及各部門年度質量目標計劃，并落實本部門年度質量目標計劃； b) 負責組織編制或修改本公司質量體系文件； c) 負責監(jiān)督施工過程中檢驗，督促不符合要求的施工進行返工 ,對安裝工程的交付質量負責； d) 負責組織對顧客財產的驗收及外購件檢驗 , 對外購件、安裝過程及最終安裝質量負責； e) 對監(jiān)視和測量裝置的控制負責； 27 f) 對不合格安裝情況和質量問題，協助 分析原因、編制不合格品控制計劃，對不合格安裝進行處置及檢查糾正預防措施的落實情況； g) 主管安裝工程質量記錄控制； h) 編制內部質量體系審核的審核計劃； i）主管統計技術的應用。 C）生技部部長 a) 貫徹公司質量方針和質量目標，制訂履行本部門質量保證體系的各項程序和職責，落實本部門年度質量目標計劃； b) 負 責制定、下達生產計劃，并具體協調實施生產完成情況； Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 9/13 c）負責管理產品制造及安裝 中所有標識的使用維護，并對其有效性進行監(jiān)控； d）參與采購產品及外協作單位的供方評定； e） 負責編制作業(yè)指導書、工藝文件并對產品圖紙進行審查，對產品制造中出現的技術問題進行指導； f）編制安裝施工作業(yè)指導書、審查安裝施工方案 , 負責安裝過程中的技術管理和指導、并進行檢查。 g) 建立生產設備臺帳，負責實施生產及安裝所使用的設備管理工作； h) 負責對生產和安裝設備的檢查； i) 負責公司的安全管理工作。 D）技術負責人 負責對作業(yè)指導書、工藝文件、產品圖紙進行審查，對產品制造中出現的技術問題進行指導。 E) 辦公室主任 a) 對本公司文件及外來文件進行控制； b) 負責本公司員工培訓工作，編制培訓計劃并組織實施和考核； F）安裝隊隊長 a）接受起重機設備的安裝任務； b）負責檢查安裝工按操作規(guī)程進行安裝及正確合理使用操作設備及計量器具； 28 c）安裝中出現有問題時，及時向生技部匯報。 G）車間主任 a）接受起重機生產制造任務； b）負責檢查操作工按操作規(guī)程進行制造； c）制造中出現有問題時，及時向生技部和質檢部匯報； d) 負責檢查操作工正確合理使用操作設備及計量器具。 H）檢驗員 a） 熟悉制造或安裝技術標 準，檢驗規(guī)范及有關檢驗作業(yè)指導書等文件，正確使用計量 Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 10/13 器具； b）按文件規(guī)定，客觀公正地對制造或安裝符合性做出判定，并對其準確性負責； c）嚴格執(zhí)行不合格品控制程序，杜絕不合格品未經處理轉入下道工序； d）按規(guī)定要求做好質量記錄，并作必要分析、保管、歸檔。 I）產品制造操作工 a）建立和保持良好的作業(yè)環(huán)境，按操作規(guī)程進行操作； b）能熟練操作設備及正確使用和保養(yǎng)工作； C）正確使用計量器具； J） 安裝工 a）應遵守安裝工藝紀律，做到按作業(yè)指導書、操作規(guī)程進行安裝； b）正確合理使用操作設備及計量器具； C）安裝中出現質量問題，及時向隊長匯報。 d）具有合格有效的安裝證件。 K）電焊工（特殊工） a）建立和保持良好的作業(yè)環(huán)境； b）負責對安裝設備的焊接工作； C）熟悉焊接工藝， 按作業(yè)指導書、操作規(guī)程操作， 正確使用焊接設備； d）具有合格有效的焊接證件。 29 Q/ 章節(jié)號： 版本號： A/0 質量保證手冊 標題：職責、權限 頁數： 11/13 質控人 員崗位責任制 1 設計責任人 對來圖生產和公司委托有設計資格單位設計的產品圖紙進行審核 ,辦理設計更改手續(xù) ,出齊施工圖、標準圖。 處理超差回用 ,凡影響結構強度的與設計單位聯系 ,并取得證明文件。 審核材料代用 ,對主要受力構件的材質代用 ,必須事先征得設計單位的同意 ,并取得證明文件。 校核出公司產品竣工圖。 學習新標準 ,提高設計人員素質和技術水平。 2 焊接責任人 負責審核簽署焊接工藝 ,評定報告和焊接工藝文件 ,對文件的完整性、正確性負責。 負責焊接技術、焊接材料、焊接設備的選擇 等技術保證工作，努力提高焊接工藝水平和產品的焊接質量。 負責對焊接質量控制系統和對焊接管理制度的貫徹執(zhí)行情況進行督促和檢查。 對焊工、焊接檢驗員、焊接工藝員進行焊接技術、焊接質量控制的指導，并對他們的工作質量進行督促和檢查。 審批焊縫返修申請。 30 掌握平時產品焊接質量情況 ,并提出提高焊接質量的措施建議。 對焊工資格及焊工檔案和焊材庫的管理制度進行檢查負責執(zhí)行。 3 工藝責任人 負責審核本公司的工藝規(guī)程和工藝文件 ,保證所審核的工藝文件正確、合理、完整和協調。 對生產現場工 藝文件的執(zhí)行情況進行督促和檢查