【總結】深圳市x龍電子廠程序文件文件編號QP-F-007客戶抱怨退貨處理程序文件版本A頁序共4頁,第2頁生效日期2020-6-1目的針對客戶的抱怨及退貨、迅速及時地處理，以滿足客戶的要求，確保公司信譽感。范圍適用于有關客戶對公司產品的抱怨及退貨的處理。
2025-08-08 20:27
【總結】目錄1. 目的 ……………………………..22. 適用范圍 .23. 適用對象 24. 相關文件 25. 權責 36. 專有名詞 7. 流程圖 58. 程序內容 59. 附件 5退換貨作業(yè)流程1.目的規(guī)范公司產品退貨手續(xù)。2.適用范圍產品質量原因退貨的;產品因包裝存在問題退貨的;產品數(shù)量、規(guī)格變更退貨的;產品樣本
2025-04-08 05:07
【總結】【會計實務】某公司一套比較詳細的財務流程目錄一、出納崗工作流程（一）現(xiàn)金收付1、收現(xiàn)根據(jù)會計崗開具的收據(jù)（銷售會計開具的發(fā)票）收款——→檢查收據(jù)開具的金額正確、大小寫一致、有經手人簽名——→在收據(jù)（發(fā)票）上簽字并加蓋財務結算章——→將收據(jù)第②聯(lián)（或發(fā)票聯(lián)）給交款人——→憑記賬聯(lián)登記現(xiàn)金流水賬——→登記票據(jù)傳遞登記本——→將記賬聯(lián)連同票據(jù)登記本傳相
2025-04-18 13:05
【總結】流程名稱：公文處理流程流程編號：BG09一、目的：明確公司公文處理的基本程序，規(guī)范公文處理工作二、原則：過程清晰，涉及部門職責明確三、適用范圍：適用于公司公
2025-03-13 23:02
【總結】范文范例參考技術類問題轉由技術部相關人員處理。分析客戶問題類型，確定客戶問題的所在，確保最終問題確認準確率達100%?？蛻粼谑褂眠^程中發(fā)現(xiàn)問題技術部門接受客戶投訴NY確定相對應的部門或人員是否在崗非技術類問題或技術不能夠回答或處理的問題非技術部門接受客戶投訴 記錄客戶的問題，聯(lián)系方式等，在24小時內聯(lián)系相關部門相關負責人給
2025-04-08 22:36
【總結】中國重汽集團濟南橋箱有限公司橋箱公司鳥瞰圖STR系列主減速器總成常見返修問題分析處理中國重汽集團濟南橋箱有限公司主減速器輸入端漏油?開槽圓螺母處漏油原因分析：開口銷松動、扭曲或損壞，圓螺母松動，導致凸緣總成滑移
2025-04-29 06:26
【總結】有限公司文件編號YHQP-824-01編制部門質檢部發(fā)行日期版次生效日期頁次1/2客戶投訴控制流程擬制審核批準流程圖作業(yè)內容權責部門相關表單接受客戶投訴判斷NO
2025-04-07 05:19
【總結】食品論壇食品論壇1客戶退貨管理辦法目的規(guī)范客戶退貨的處理流程，明確客戶在運輸、接受貨物的檢查及退貨處理的方法和相關方應盡的責任、承擔的費用等，防范類似狀況重復發(fā)生，維護公司及產品形象，保障公司及相關合作方的利益。適用范圍適用于承運商、物流公司（倉庫）、終端客戶（經銷商、直銷商、二批商、消費者）等客戶對公司產品品質或其它因素
2024-11-13 03:58
【總結】第一篇：退貨流程 物流運輸退貨流程 確保分公司、代理商返回貨品能及時提取、數(shù)據(jù)準確。確保分公司、代理商返回的貨品能及時鑒定、周轉、處理。確保返回貨品的程序能流程化，標準化進行。 本作業(yè)標...
2024-10-25 12:27
【總結】浙江開達管業(yè)有限責任公司編號：WI—MAS--01銷售退貨管理制度修訂:00版本:A/0頁碼:第1頁共2頁目的規(guī)范銷售退貨處理流程適用范圍適用于已交付給銷售部、代銷商及客戶的本公司各類產品的退貨環(huán)節(jié)相關部門相關職責
2024-11-13 07:49
【總結】客戶投訴處理流程客戶項目公司銷售客服部集團營銷管理部關鍵控制點提交時限支持性文件投訴向客戶作解釋是否同意方案是否滿意記錄投訴N????????????????
【總結】第一篇：客戶投訴處理流程 客戶投訴處理流程 客戶投訴處理一般來說，包括以下幾個步驟。： 利用客戶投訴記錄表詳細地記錄客戶投訴的全部內容如投訴人、投訴時間、頭數(shù)對象、投訴要求等。： 了解客戶投訴...
2024-10-19 22:42
【總結】保定市瑞達汽車銷售服務有限公司制度密級：★客戶投訴處理制度和流程目錄一、目的二、適用范圍三、具體操作四、考核標準五、客
2025-05-30 09:00
【總結】文件編號客戶抱怨處理流程承認作成版本A0生效日期2012年03月03日頁碼1/3作業(yè)指導書1．目的確立客戶抱怨處理流程和職責，采取有效的糾正與預防措施，及時消除和處理產品不合格或產品失效對客戶造成的影響，防止不合格再次發(fā)生，確保公司的產品質量和服務信譽，贏得客戶滿意。2．范圍適用于與本公司有簽約和/或有
2025-05-31 22:21
【總結】一、目的為了確保通過標準的流程和規(guī)范，快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴，讓客戶在接受投訴處理的過程中充分感受能夠再次對我們提供的產品和服務建立信心，最終將我們視作終生伙伴；同時，能夠通過在處理客戶投訴的過程中，發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足，通過對其改正或者彌補，使之能夠不斷的完善和進步，特制定《客戶投訴處理流程及規(guī)范》。二、適用范圍如果客戶在接受我們的服務或者產品時有任何不滿或者抱怨，并且通過
2025-08-06 05:59
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