【摘要】----客戶退貨/返修處理流程?客戶退貨：銷售跟單根據(jù)客戶投訴出具客戶退貨原因聯(lián)絡(luò)單?倉(cāng)庫(kù)收貨：倉(cāng)管員接受客戶退回的不合格品，并通知工藝員檢驗(yàn)，工藝員開(kāi)領(lǐng)料單?工藝員檢驗(yàn)：工藝員對(duì)送檢的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定?合格品入庫(kù)：客戶退貨/返修產(chǎn)品經(jīng)工藝員檢驗(yàn)合格的通知物料員開(kāi)繳庫(kù)單入庫(kù)，返修產(chǎn)品由倉(cāng)庫(kù)通知銷售安排返回給客戶
2025-06-20 10:09
【摘要】擬制：審核：批準(zhǔn)：生效日期更改記錄版本／次主要修改內(nèi)容或更改單號(hào)更改人更改日期發(fā)放部門口總經(jīng)理口管理者代表口銷售副總
2025-04-15 12:31
【摘要】名翔恿線股份有限公司客戶退貨處理程序書(shū)文件編號(hào)MS-S2-1403制訂日期：89年11月1日修訂日期：89年12月22日版次：頁(yè)次第1頁(yè)共5頁(yè)一、目的為提升客戶對(duì)本公司所提供之產(chǎn)品與服務(wù)之滿意程度。二、范圍凡本公司銷售之產(chǎn)品為客戶所退回時(shí)適用之。三、定義無(wú)流程圖NAY派員處理確認(rèn)退貨點(diǎn)
2025-07-03 21:31
【摘要】木寶家具有限公司發(fā)貨及退貨返修管理流程文件編號(hào)：MB-C-W-011文件適用體系-ISO-9001/SA8000編制日期：2020-5-22版本/改次13/011編制部門：人力資源部審批部門：總經(jīng)辦頁(yè)碼：1共9頁(yè)文件發(fā)放明示范圍受文單位：總經(jīng)辦營(yíng)銷部
2024-09-16 09:21
【摘要】管理資源吧（），海量管理資源免費(fèi)下載！管理資源吧·管理人自己的下載網(wǎng)站銷售退貨處理流程圖注解釋：1、箭頭表示流向2、表示部門
2024-10-23 12:31
【摘要】佛山市固特家居制品有限公司文件編號(hào)GT-LC-001標(biāo)題品質(zhì)客訴及退貨處理流程文件版次A/0發(fā)文部門品質(zhì)部生效日期2017年3月17日第5頁(yè)共5頁(yè)注：1、此份為程序文件。該文件負(fù)責(zé)人為品質(zhì)部負(fù)責(zé)人，主要內(nèi)容為規(guī)范公司客訴及退貨處理流程。2、若在運(yùn)行過(guò)程中遇到運(yùn)作不暢等情況時(shí)，請(qǐng)及時(shí)知悉人事行政部；3、運(yùn)行過(guò)程中若同變革前文
2024-08-16 04:54
【摘要】6/61.目標(biāo)：規(guī)范顧客投訴處理流程，統(tǒng)一客戶投訴受理管道，明確投訴處理責(zé)任和原則，使投訴能得到及時(shí)有效的處理，提升復(fù)地集團(tuán)對(duì)外形象，提高客戶滿意度。2.適用范圍：本流程適用于因集團(tuán)員工工作及服務(wù)不到位，或者由于房屋工程質(zhì)量、銷售管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)、物業(yè)管理和由于外部環(huán)境、非管轄內(nèi)公共配套設(shè)施等方面引發(fā)問(wèn)題而產(chǎn)生的客戶投訴的處理。A（數(shù)
2025-06-28 04:00
【摘要】寶潔公司—中國(guó)/分銷商核心工作流程流程：訂單管理版本：1子流程：送貨和開(kāi)票
2025-04-11 12:16
【摘要】P2大客戶發(fā)展中心工作人員、大客戶熱線、1001接收投訴大客戶發(fā)展中心工作人員記錄客戶投訴內(nèi)容并進(jìn)行事件分類回復(fù)客戶或反饋相關(guān)信息相關(guān)部門向大客戶發(fā)展中心反饋相關(guān)信息客戶滿意？客戶需求整理歸檔P1NYNYNP1可自行解決？提交相關(guān)部門配合和he合？Y客戶經(jīng)理可自行解決？可自行解決解決問(wèn)題中心總監(jiān)公司領(lǐng)
2025-04-12 01:31
【摘要】大客戶欠費(fèi)處理流程END大客戶總監(jiān)查閱BEGIN生成大客戶欠費(fèi)事件(批量)相關(guān)措施相關(guān)部門查閱大客戶欠費(fèi)調(diào)查匯總表大客戶總監(jiān)查閱訪問(wèn)大客戶生成大客戶欠費(fèi)調(diào)查表大客戶發(fā)展中心工作人員生成調(diào)查原因報(bào)告告警并通知相關(guān)部門生成欠費(fèi)大客戶信息表采集相關(guān)信息
【摘要】大客戶離網(wǎng)處理流程掃描相關(guān)數(shù)據(jù)生成離網(wǎng)大客戶信息表系統(tǒng)告警并通知相關(guān)部門客戶經(jīng)理生成調(diào)查原因報(bào)告生成大客戶離網(wǎng)調(diào)查表大客戶發(fā)展中心總監(jiān)查閱大客戶離網(wǎng)調(diào)查匯總表通知相關(guān)部門生成挽救措施生成大客戶離網(wǎng)事件變化(批量)BEGIN大客戶發(fā)展中心總監(jiān)查閱END
【摘要】 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)TS16949客戶退貨處理程序CustomerReturnedProductHandling文件更改歷史記錄AmendmentHistory版次Revision更改日期ChangeDate更改概要
2024-08-22 12:09
【摘要】 產(chǎn)品返修管理辦法文件編號(hào)：制訂部：品質(zhì)部版本版次：A/0生效日期：文件類別：三級(jí)文件編制審核批準(zhǔn)此文件為深圳市XXX有限公司內(nèi)部管理文件，未經(jīng)許可，不得影印，違者必究。文件編號(hào)版本頁(yè)
2025-04-10 12:01
【摘要】釀蠑堛炪跇埵曮酤黼盋渇媢畾鈯府硑抌廄栫觩媬喸噰支勊鵡鰊確怞埫銳圼髑袆?chuàng)糁儫翩脧^夲乗肸笥嗣涒髕爸塱煒膱堵辦鷘抯諫齾麴鱒脆簍鮟沔豝暒矏绤聃滅汞罇嘐覠灲贈(zèng)鑻銉大訖運(yùn)肪徂瞃鉖頋琳菫雿牼鲾叔弖嚼瀍葋酋梈酗睚欈遣殭墯仦瞽磺埠鏃蹷砆驡桍鞰閵麠麤虭漭鵜紹秎揝牋?wèi)喓e滖苽剣啷嬔纊轎槤巚淩鶟涆綏遄効櫘暬夾俠闚螚悀囚邒糨鋱釋尦岮憽扒楬蘟鹀畾睜轇俯甫澾芬兒俚捕餫乞鄉(xiāng)騶擤佫骽玁鷋洮覠蘂讉騾薝掂鴉肐貗釤剦桝姟瓫俷鬷馥
2024-09-13 10:35
【摘要】/步驟：1、從客戶處取得退貨申請(qǐng)單2、審查申請(qǐng)單/原始憑證內(nèi)容和格式3、恰當(dāng)核準(zhǔn)申請(qǐng)單4、得到入庫(kù)單5、更正應(yīng)收帳款說(shuō)明：根據(jù)核實(shí)程序更正應(yīng)收帳款貸記憑單的金額。輸入：1、客戶應(yīng)收帳款2、由客戶發(fā)出的退貨申請(qǐng)單退貨和殘損產(chǎn)品處理輸出：1、更正應(yīng)收帳款得到入庫(kù)單方法：1、每日在結(jié)帳前最后過(guò)帳寶潔公司—中國(guó)
2025-04-15 08:52
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