【文章內(nèi)容簡介】 責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。 態(tài)度培訓(xùn) 不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。 第五條培訓(xùn)方式 員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式： 公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強知識記憶。 業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。 職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。 第六條權(quán)責(zé)劃分 人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門，負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作，包括如下幾個方面： (1)公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂 。 (2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實施 。 (3)對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核 。 (4)管理所有培訓(xùn)相關(guān) 教材，包含書本、 PPT、 word、課程講述錄音等 。 (5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管 。 (6)對培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助工作 。 (7)培訓(xùn)費用的控制與管理 。 (8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理 。 (9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)： (1)本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂和上報 。 員工管理培訓(xùn)制度范本篇 10 第一條本制度適用在本縣行政區(qū)域內(nèi)從事建筑工程施工活動的建筑施工企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員（以下稱 “ 三類人員 ” ）的任職考核。 第二條 “ 三類人員 ” 的安全生產(chǎn)任職考核包括安全生產(chǎn)管理能力和安全生產(chǎn)知識兩方面。 “ 三類人員 ”必須要經(jīng)過安全生產(chǎn)考核，考核合格取得建筑施工企業(yè)管理人員考核合格證書后，方可擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)。 第三條安全生產(chǎn)考核合格證書的管理。 建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核合格證書有效期為三年。取得安全生產(chǎn)考核合格證書后，應(yīng)每年參加企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，完成規(guī)定學(xué)時的培訓(xùn)。 發(fā)生死亡事故的，安全監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)收繳有關(guān)責(zé)任人的安全生產(chǎn)考核合格證書，并上繳省建設(shè)行政主管部門暫扣。 各級建設(shè)行政主管部門發(fā)現(xiàn)已取得安全生產(chǎn)考核合 格證書的人員違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)，未履行安全生產(chǎn)職責(zé)，不按規(guī)定接受企業(yè)年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，或施工現(xiàn)場管理混亂、存在嚴(yán)重事故隱患的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，建議省建設(shè)行政主管部門暫扣安全生產(chǎn)考核合格證書。 建筑施工企業(yè)管理人員遺失安全生產(chǎn)合格證書的，應(yīng)在市級以上公共媒體上聲明作廢，并在一個月內(nèi)到原發(fā)證機關(guān)辦理補證手續(xù)。 建筑施工企業(yè)管理人員變更姓名和變更法人單位等的，應(yīng)當(dāng)在姓名或法人單位變更后一個月內(nèi)到原發(fā)證機關(guān)辦理變更手續(xù)。 安全監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立、健全建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核檔案管理制度，并定期向社會公布建筑施工企業(yè)管理人員取得安全生產(chǎn)考核合格證書的情況。 員工管理培訓(xùn)制度范本篇 11 為加強酒店培訓(xùn)期間員工的管理，確保培訓(xùn)工作由始至終的開展，從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，特制定以下管理規(guī)定： 本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。 員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。 員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴(yán)禁其他員工代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。 培訓(xùn)期間不得隨意請 假，如確因公請假，須填寫員工請假單，并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查，否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受口頭請假，因特殊情況不能及時請假者，需提前向人力資源部申明，并補辦請假手續(xù)。 上課期間不得遲到、早退（因公并持有證明者除外）。按酒店考勤管理制度論處。 培訓(xùn)期間，員工要服從授課老師安排調(diào)度，不允許頂撞、辱罵上級。 上課時應(yīng)保持課堂安靜，把手機調(diào)成靜間或關(guān)閉；嚴(yán)禁在上課時吃零食，講小話；課間休息時，嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。 上課時不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍，對每堂課的內(nèi)容都要作 筆記并認(rèn)真領(lǐng)會、復(fù)習(xí)。 員工應(yīng)隨時注意自己的形象，講究個人衛(wèi)生，并檢查自己的著裝與儀容儀表，不允許穿奇裝異服，留長指甲，男生不允許留長發(fā)、胡須；女生不允許化濃裝，披頭散發(fā)。 培訓(xùn)期間一般情況下不許會私客，更不得帶入培訓(xùn)場所。 1愛惜公共財物，如有偷竊行為，打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。 1培訓(xùn)期滿，經(jīng)過理論與實踐考核，結(jié)合培訓(xùn)期間個人綜合表現(xiàn)，考核通過者方可進入工作崗位，成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。 1新員工入職考核有兩次機會，補考仍不及格者，人力資源部門不能錄用。 1全體學(xué) 員均應(yīng)遵守酒店各項規(guī)章制度，如有違反，按相關(guān)制度處罰，受書面警告（含）以上者計入個人檔案，同時取消優(yōu)秀員工評選資格。 員工管理培訓(xùn)制度范本篇 12 一、培訓(xùn)目標(biāo) 為提高公司員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。 二、培訓(xùn)計劃與管理 公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范，以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的 39。培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。 各部門組織機構(gòu)、 職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時，公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓(xùn)規(guī)范進行修訂。 各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。 管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。 各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表，上報審核后通知有關(guān)部門和人員。 臨時性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實施計劃表，經(jīng)上報審核后實施。 關(guān)于檔案的管理： 每期培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于一周內(nèi)評定出學(xué)員的成績，登錄在職培訓(xùn)考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓(xùn)資料保存。 主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓(xùn)總結(jié)表會同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。 各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。 各部門每隔三個月填寫一份在職培訓(xùn)實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓(xùn)的實施情況。 三、培訓(xùn)形式 （一）、職前培訓(xùn)的內(nèi)容 公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。 規(guī)章制度。 崗位要求、工作條件、 工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。 輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。 （二）、職前培訓(xùn)的方式 新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)方式有： 短期培訓(xùn)：在較短時期內(nèi)（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。 專業(yè)培訓(xùn)：對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包括：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，采購人員培訓(xùn)，質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場人員培訓(xùn)，營銷人員培訓(xùn)，行政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財務(wù)人員培訓(xùn)。 實習(xí)：一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實習(xí)，通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。 （三）、新進人員的培訓(xùn)要求 新進人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依下列要求實施： 根據(jù)新進人員每批報到人數(shù)安排訓(xùn)練時間，經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實施。新進人員經(jīng)訓(xùn)練后，視其能力調(diào)派適當(dāng)單位，但依實際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù)，以后予以補訓(xùn)。 凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員，除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外，一律不得故意規(guī)避或遲到。 訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等，一般實施實務(wù)教育外 ，同時配合實施精神教育。 訓(xùn)練課程的編排及時間，得依據(jù)實際需要另行制訂。 （四）全員培訓(xùn) 全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者，企業(yè)中的每一個人，從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓(xùn)別人的意識和習(xí)慣。不僅要全員，還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的每一處。 采取的具體形式： 員工手冊。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一。 人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓(xùn)臨時工作人員。 總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告，主要內(nèi)容是員工在工作中的體會，包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。 交流會制度。定期召開各部門的總結(jié)會，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必須有登記。 重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件，就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析，并讓員工提出自己的見解。 培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn)， 就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。 全員參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法、主張等。 幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限，不能對員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關(guān)信息等。 授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。 四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。 舊員工的檢查 訓(xùn)練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，逐項檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點，檢 查的方法可參考下列程序進行： （ 1）首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類，再從各項分類仔細(xì)地去檢查。 （ 2）再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。 （ 3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。 （ 4）技術(shù)的熟練程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度。 （ 5）態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點，一定要好好檢查，及時改正。 工作方面 的訓(xùn)練 檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓(xùn)。這些缺點如： （ 1）對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他