twi現(xiàn)場一線管理者技能培訓(編輯修改稿)
2025-03-31 17:52 本頁面
【文章內容簡介】 合法權－組織制定 ?報酬權－利益引誘 ?典范權－人格魅力 弱 強 成功與失敗的現(xiàn)場組長 狀況 成功 失敗 1. 對待錯誤 2. 對待成績 3. 對待挫折 4. 對待問題 5. 對待工作 6. 對待做事 7. 對待同事 8. 對待上司 9. 對待時間 10. 對待先進 11. 對待利益 12. 對待目標 1. 這不是我的錯，是 …… 2. 都是因為我的努力 3. 運氣不好 /他們不配合 4. 找借口 /逃避 5. 已經很不錯了 6. 出于無奈 /草草了事 7. 評頭論足，盡是不足 8. 看好看 /表面一套 9. 明天再說吧 /找麻煩 我們來討論下？？？ 成功與失敗的現(xiàn)場組長 狀況 成功 失敗 1. 對待錯誤 2. 對待成績 3. 對待挫折 4. 對待問題 5. 對待工作 6. 對待做事 7. 對待同事 8. 對待上司 9. 對待時間 10. 對待先進 11. 對待利益 12. 對待目標 1. 是我錯了，馬上改進 2. 幸運 /大家努力結果 3. 努力不夠 /方法不對 4. 又得到一次進步機會 5. 還不夠好，繼續(xù)努力 6. 站高一層 /為他人服務 7. 降低身份 /看到優(yōu)點 8. 尊敬 /輔助 9. 每天進步一點 10. 尊敬 /學習 /超越 11. 團隊優(yōu)先 12. 樹立高目標 1. 這不是我的錯，是 …… 2. 都是因為我的努力 3. 運氣不好 /他們不配合 4. 找借口 /逃避 5. 已經很不錯了 6. 出于無奈 /草草了事 7. 評頭論足，盡是不足 8. 看好看 /表面一套 9. 明天再說吧 /找麻煩 .（.....） 專業(yè)提供企管培訓資料 TWI現(xiàn)場一線管理技能培訓 第二單元 現(xiàn)場日常管理 ? 什么是現(xiàn)場 ? 現(xiàn)場六管理 ? 如何管理不同員工 ? 一流的員工 ? 一流的組長 ? 參考附件 ? 現(xiàn)場管理的一天 目錄： 1. 什么是現(xiàn)場 現(xiàn)場與管理 所有企業(yè)都必須從事增值活動，生產、銷售、研發(fā) 現(xiàn)場是這三種活動發(fā)生的場所。 狹義的講，現(xiàn)場是企業(yè)生產活動發(fā)生的場所 現(xiàn)場也是企業(yè)生產活動增值的場所 2 . 現(xiàn)場為什么重要 ?現(xiàn)場是一面鏡子，直接反映企業(yè)經營管理水平的高低 ?現(xiàn)場管理的好壞，直接與 QCD的實現(xiàn)密切相關 ?現(xiàn)場是信息的源泉、改善的源地 生產活動的要義： 輸 入 人員 M 機器 M 材料 M 產品 P 工作流程 質量 Q 成本 C 交期 D 安全 S 士氣 M 作業(yè)方法 M 環(huán)境 效率 P 輸 出 服務 S 客戶 MONEY 生產活動的要義 ? 生產力＝產出量 /投入量 ? 競爭力 = 生產力（現(xiàn)場） *客戶滿意度（ CS） ? 干部的任務 提高生產力 =最大最好的產出 /最小的投入 =產出物的 QCD/3MS 生產管理的六大目標： ? Q 質量 ? C 成本 ? D 交期 ? S 安全 ? P 效率 ? M 氣勢 企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財富的人。 企業(yè)喜歡的人才 態(tài)度 能力 人財 人才 人材 人裁 溝通風格 S1： 指揮式 優(yōu)點 任務明確 指揮集中 行動至上 紀律嚴明 缺點 專橫跋扈 缺乏自主 互動太少 惟命是從 .（.....） 專業(yè)提供企管培訓資料 S2： 教練 式 優(yōu)點 耐心教導 按部就班 模仿學習 帶頭示范 缺點 嘮叨不停 婆婆媽媽 干涉過多 信任不足 溝通風格 S3： 參與式 優(yōu)點 關懷部屬 自主思考 支持鼓勵 察納雅言 缺點 浪費時間 人多嘴雜 推諉責任 缺乏教導 溝通風格 S4： 授權式 缺點 放牛吃草 缺乏指示 難以控制 逾越權限 優(yōu)點 獨立自主 充分信任 發(fā)揮自如 完全尊重 溝通風格 員工 A 王濤技校畢業(yè)后在維
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