旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述(ppt46頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-28 21:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是消費(fèi)開(kāi)支的最重要的決定性因素。個(gè)人可支配收入決定購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)能力的決定性因素，通常，個(gè)人可支配收入在個(gè)人收入中占得比例越高，對(duì)旅游的需求越旺盛。 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)安賀新教授 (三 )個(gè)人消費(fèi)結(jié)構(gòu)及恩格爾系數(shù) 恩格爾系數(shù) (Engel39。s Coefficient)是食品支出總額占個(gè)人消費(fèi)支出總額的比重。 19世紀(jì)德國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩格爾根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化得出一個(gè)規(guī)律：一個(gè)家庭收入越少，家庭收入中（或總支出中）用來(lái)購(gòu)買(mǎi)食物的支出所占的比例就越大，隨著家庭收入的增加，家庭收入中（或總支出中）用來(lái)購(gòu)買(mǎi)食物的支出比例則會(huì)下降。推而廣之，一個(gè)國(guó)家越窮，每個(gè)國(guó)民的平均收入中（或平均支出中）用于購(gòu)買(mǎi)食物的支出所占比例就越大，隨著國(guó)家的富裕，這個(gè)比例呈下降趨勢(shì)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，一個(gè)家庭或國(guó)家的恩格爾系數(shù)越小，就說(shuō)明這個(gè)家庭或國(guó)家經(jīng)濟(jì)越富裕。當(dāng)然數(shù)據(jù)越精確，家庭或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)情況反應(yīng)也就越精確。 恩格爾定律 的公式： 食物支出變動(dòng)百分 247。比總支出變動(dòng)百分比 x100%＝食物支出對(duì)總支出的比率(R1) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)安賀新教授 （四）國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段 1．傳統(tǒng)社會(huì)階段 2．準(zhǔn)備起飛階段 3．起飛階段 4．走向成熟階段 5．大眾消費(fèi)階段 6．超越大眾消費(fèi)階段 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)安賀新教授 （五）貨幣匯率水平 貨幣匯率亦稱(chēng) “外匯行市或匯價(jià) ”，是一國(guó)貨幣兌換另一國(guó)貨幣的比率，是以一種貨幣表示另一種貨幣的價(jià)格。匯率主要取決于國(guó)際收支狀況，國(guó)際收支是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)（一般為一年），同其他國(guó)家由于貿(mào)易、資本、勞務(wù)等往來(lái)而引起的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。匯率的變動(dòng)對(duì)國(guó)際旅游需求的變化起著重要的影響作用。匯率變動(dòng)對(duì)旅游企業(yè)的影響表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面： 1．當(dāng)一國(guó)的國(guó)際收支出現(xiàn)逆差時(shí)，匯率上升，本國(guó)貨幣貶值，外國(guó)貨幣升值，出境游成本增加，旅游數(shù)量減少，而入境游成本下降，需求增加，導(dǎo)致境外游客人數(shù)上升。旅游客源國(guó)政府會(huì)采取措施鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)旅游來(lái)代替國(guó)際旅游，例如 20世紀(jì) 80年代中期，美國(guó)國(guó)際收支逆差達(dá) 1000多億美元，財(cái)政赤字達(dá)2023多億美元，為此，美國(guó)政府自 1996年起向購(gòu)買(mǎi)國(guó)際機(jī)票者征稅。 2．當(dāng)一國(guó)的國(guó)際收支出現(xiàn)大幅度順差是，匯率下降，本國(guó)貨幣升值，外國(guó)貨幣貶值，出境游成本下降，人數(shù)增多，而入境游成本上升，需求下降，旅游客源國(guó)會(huì)放松對(duì)國(guó)民出國(guó)旅游的限制。如 1997年?yáng)|南亞金融危機(jī)時(shí)，人民幣堅(jiān)挺，泰銖嚴(yán)重貶值， 泰國(guó)政府采取措施吸引游客入境旅游以增加收入，我國(guó)各家旅行社即使推出價(jià)位低廉的 “新馬泰 ”之旅，國(guó)內(nèi)赴泰國(guó)旅游人數(shù)急劇增多。 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)安賀新教授 [實(shí)例 2—2] 金融海嘯沖擊旅游業(yè) 2023年，由美國(guó)次貸危機(jī)誘發(fā)了一場(chǎng)全球性金融危機(jī)，金融危機(jī)造成的直接結(jié)果就是經(jīng)濟(jì)不景氣、企業(yè)倒閉、失業(yè)人數(shù)增加、人們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)悲觀情緒、縮減開(kāi)支以及奢侈品消費(fèi)急劇下滑等等。旅游產(chǎn)品消費(fèi)屬于日常性消費(fèi)之外的奢侈品消費(fèi)，首當(dāng)其沖地受到金融危機(jī)的沖擊，中國(guó)的海外旅游市場(chǎng)占較大份額的旅游目的地，如西安、桂林都已經(jīng)不同程度地感受到了金融危機(jī)帶來(lái)的陣陣涼意，以海外市場(chǎng)為主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象的旅游企業(yè)都不同程度地遭受到了打擊，市場(chǎng)份額較去年同期出現(xiàn)明顯跳水。金融危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的影響主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。第一，從市場(chǎng)構(gòu)成來(lái)看，入境旅游市場(chǎng)和中遠(yuǎn)距離的客源市場(chǎng)受金融危機(jī)的影響較大。第二，從產(chǎn)品檔次上來(lái)看，高檔旅游產(chǎn)品受金融危機(jī)的沖擊要大于中低檔產(chǎn)品。第三，從空間上來(lái)看，中西部地區(qū)受金融危機(jī)的影響要高于東部地區(qū)。 案例來(lái)源：劉家明：金融海嘯可能造成全球旅游業(yè)大蕭條 《 商務(wù) 旅游》 2023年第 6期 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)安賀新教授 三、政治與法律環(huán)境 在任何的社會(huì)制度下，旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都必然受到政治與法律環(huán)境的強(qiáng)制和約束，旅游業(yè)的發(fā)展不僅與本國(guó)政治法律相關(guān)，而且與客源國(guó)的政治法律密切相關(guān)。政治環(huán)境主要是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的外部所在的國(guó)家或地區(qū)的政治局勢(shì)環(huán)境以及給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的或可能帶來(lái)的影響。而法律環(huán)境主要是黨和國(guó)家的各種方針政策及法律法規(guī)環(huán)境，政治像一只有形的手，調(diào)節(jié)著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方向；法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動(dòng)行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系，共同對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)揮影響和作用。政治和法律環(huán)境主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容： 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)安賀新教授 （一）國(guó)家或地區(qū)的政治局勢(shì)環(huán)境 （二）國(guó)家的方針政策 1．規(guī)范旅游企業(yè)與旅游者之間關(guān)系的法律法規(guī)。 2．規(guī)范旅游企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的法律法規(guī)。 3．規(guī)范旅游企業(yè)和社會(huì)利益之間的法律法規(guī)。 （三）法律法規(guī)環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)安賀新教授 [實(shí)例 2—3]“十一 ”國(guó)慶引爆國(guó)內(nèi)游 2023年， “十一 ”加中秋八天長(zhǎng)假，以及我國(guó) 60周年的國(guó)慶，使得國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)空前火爆。據(jù)官方發(fā)布的調(diào)查信息， “十一 ”長(zhǎng)假旅游人氣最高城市排名前 10名依次為：北京、上海、杭州、廣州、成都、西安、武漢、重慶、青島、深圳。其中，到達(dá)人氣最高的城市前 10名為：北京、杭州、上海、成都、重慶、廈門(mén)、武漢、南京、青島、西安。據(jù)調(diào)查顯示，根據(jù)酒店的預(yù)訂情況，從 9月中旬開(kāi)始，榜單內(nèi)的幾大熱門(mén)城市的酒店預(yù)訂率已經(jīng)開(kāi)始明顯升溫，其中，除每年都居于榜單的京、滬、穗、深外，青島、杭州、成都等的酒店預(yù)訂也是提前升溫，預(yù)訂火爆，原因主要是由于這些旅游城市溫度適宜，景色正茂。機(jī)票方面，京、滬、穗、深、青島、杭州、成都等城市的預(yù)訂率在十一前也較高。調(diào)查可以看出 “十一 ”長(zhǎng)假帶旺了國(guó)內(nèi)游，由于國(guó)慶節(jié)和中秋節(jié)占據(jù)了假期的前半部分，使節(jié)日旅游出現(xiàn)了 9月 30日、 10月 1日和 10月 4日、 5日的出游 “雙高峰 ”現(xiàn)象。時(shí)逢建國(guó)六十周年大慶，首都北京成為人氣最旺的旅游地，繼北京奧運(yùn)會(huì)以后再創(chuàng)來(lái)京旅游新熱潮。 案例來(lái)源： 9/ 酒店業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站 [排行榜 ]“十一 ”黃金周最具人氣指數(shù)城市 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)安賀新教
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