旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-02-11 00:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 34 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 產(chǎn)品 /市場(chǎng)拓展矩陣可以幫助企業(yè)科學(xué)地選擇戰(zhàn)略模式，但在使用該工具的時(shí)候，必須掌握其核心步驟： 考慮在現(xiàn)有市場(chǎng)上，現(xiàn)有的產(chǎn)品是否還能得到更多的市場(chǎng)份額（市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略） 考慮是否能為其現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一些新市場(chǎng)（市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略） 考慮是否能為其現(xiàn)有市場(chǎng)發(fā)展若干有潛在利益的新產(chǎn)品（產(chǎn)品開(kāi)拓戰(zhàn)略） 考慮是否能夠利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)物資流動(dòng)方向，采用使企業(yè)不斷向縱深發(fā)展的一體化戰(zhàn)略。 35 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 3. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)的評(píng)估 市場(chǎng)機(jī)會(huì)是否 適合企業(yè)目標(biāo) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)是否 適合企業(yè)資源 利潤(rùn)目標(biāo) 銷(xiāo)售額目標(biāo) 銷(xiāo)售額增長(zhǎng)目標(biāo) 顧客聲譽(yù)目標(biāo) 企業(yè)是否有 必要的資金 是否有必要的 生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí) 是否有必要 的分銷(xiāo)能力 轉(zhuǎn)到下一階段 是否以合理 的代價(jià)獲得 是否以合理 的代價(jià)獲得 是否以合理 的代價(jià)獲得 放棄市場(chǎng)機(jī)會(huì) 否 否 否 否 否 否 否 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 36 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 ㈡ 風(fēng)險(xiǎn) ⒈ 風(fēng)險(xiǎn)的衡量 ? 風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生的頻率 ? 風(fēng)險(xiǎn)損失的嚴(yán)重性 ? 風(fēng)險(xiǎn)損失的相對(duì)性 ? 風(fēng)險(xiǎn)損失的綜合性 ? 風(fēng)險(xiǎn)損失的時(shí)間性 ⒉ 風(fēng)險(xiǎn)的控制 ? 損失回避（最徹底、最消極） ? 損失控制（預(yù)防與減輕） ? 風(fēng)險(xiǎn)隔離 ? 風(fēng)險(xiǎn)結(jié)合 ? 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 37 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 二、機(jī)會(huì) 風(fēng)險(xiǎn)分析 ㈠ 模型分析 ? 是指旅游企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) ? 是指旅游企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和危險(xiǎn) ?具體步驟： ? 確認(rèn)當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么 ? 確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的變化（波特五力或者） ? 根據(jù)企業(yè)資源組合情況，確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制 ? 按照通用矩陣或類(lèi)似的方式打分評(píng)價(jià) ? 將結(jié)果在分析圖上定位 (或者用分析表，將剛才的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)按機(jī)會(huì)和威脅分別填入表格 ) ? 戰(zhàn)略分析 38 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 由穩(wěn)定型向發(fā)展型發(fā)展型戰(zhàn)略緊縮型戰(zhàn)略多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)內(nèi)部劣勢(shì)Ⅱ ⅠⅢ ⅣS WOT 戰(zhàn)略定位圖利用這些 改進(jìn)這些監(jiān)視這些 消除這些內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)S WOT 分析表39 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 成功應(yīng)用分析法的簡(jiǎn)單規(guī)則 進(jìn)行分析的時(shí)候必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀(guān)的認(rèn)識(shí) 進(jìn)行分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景 進(jìn)行分析的時(shí)候必須考慮全面 進(jìn)行分析的時(shí)候必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 保持分析法的簡(jiǎn)潔化，避免復(fù)雜化與過(guò)度的分析 分析法因人而異 40 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 案例：科爾尼分析 41 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 ㈡ 機(jī)會(huì) 風(fēng)險(xiǎn)分析 機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)方格 Ａ風(fēng)險(xiǎn)方格發(fā)生的可能性大小潛在的重要性大小B 機(jī)會(huì)方格成功的可能性大小潛在的吸引力大小42 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 家樂(lè)福敗走香港 繼 1997年底八佰伴及 1998年中大丸百貨公司在香港相繼停業(yè)后， 2023年 9月 18日，世界第二大超市集團(tuán)“家樂(lè)?！蔽挥谙愀坌踊ù?、荃灣、屯門(mén)及元朗的 4所大型超市全部停業(yè)，撤離香港。 法資家樂(lè)福集團(tuán)，在全球共有 5200多間分店，遍布 26個(gè)國(guó)家及地區(qū)，全球的年銷(xiāo)售額達(dá) 363億美元，盈利達(dá) 元，員工逾 24萬(wàn)人。家樂(lè)福在我國(guó)的臺(tái)灣、深圳、北京、上海的大型連鎖超市，生意均蒸蒸日上，為何獨(dú)獨(dú)兵敗香港 ? 43 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 家樂(lè)福聲明其停業(yè)原因，是由于香港市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，又難以在香港覓得合適的地方開(kāi)辦大型超級(jí)市場(chǎng)，短期內(nèi)難以在市場(chǎng)爭(zhēng)取到足夠占有率。家樂(lè)福倒閉的責(zé)任可從兩個(gè)方面來(lái)分析： 首先，從它自身來(lái)看： 第一，家樂(lè)福的“一站式購(gòu)物”（讓顧客一次購(gòu)足所需物品）不適合香港地窄人稠的購(gòu)物環(huán)境。家樂(lè)福的購(gòu)物理念建基于地方寬敞，與香港寸土寸金的社會(huì)環(huán)境背道而馳，顯然資源運(yùn)用不當(dāng)。這一點(diǎn)反映了家樂(lè)福在適應(yīng)香港社會(huì)環(huán)境方面的不足和欠缺。 請(qǐng)思考： 家樂(lè)福在香港失敗的主要原因是什么？ 44 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 ? 第二，家樂(lè)福在香港沒(méi)有物業(yè)，而本身需要數(shù)萬(wàn)至10萬(wàn)方英尺的面積經(jīng)營(yíng)，背負(fù)龐大租金的包袱，同時(shí)受租約限制，做成聲勢(shì)時(shí)租約已滿(mǎn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手覬覦它的鋪位，會(huì)以更高租金奪?。患覙?lè)福原先的優(yōu)勢(shì)是貨品包羅萬(wàn)象，但對(duì)手迅速模仿，這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)也逐漸失去。除了已開(kāi)的 4間分店外，家樂(lè)福還在將軍澳新都城和馬鞍山新港城中心租用了逾 30萬(wàn)平方英尺的樓面，卻一直未能開(kāi)業(yè)，這也給它帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 ? 第三，家樂(lè)福在臺(tái)灣有 20家分店，能夠形成配送規(guī)模，但在香港只有 4家分店，直接導(dǎo)致配送的成本相對(duì)高昂。在進(jìn)軍香港期間，它還與供貨商發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，幾乎訴諸法律。 ? 45 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 其次，從外部來(lái)看： 第一是在 1996年它進(jìn)軍香港的時(shí)候，正好遇上香港歷史上租金最貴時(shí)期，經(jīng)營(yíng)成本高昂，這對(duì)于以低價(jià)取勝的家樂(lè)福來(lái)說(shuō)．是一個(gè)沉重的壓力。并且在這期間又不幸遭遇亞洲金融風(fēng)暴，香港經(jīng)濟(jì)也大受打擊，家樂(lè)福受這幾年通貨緊縮影響，一直無(wú)盈利。 第二是由于香港本地超市集團(tuán)百佳、惠康、華潤(rùn)、蘋(píng)果速銷(xiāo)等掀起的減價(jià)戰(zhàn)，給家樂(lè)福的經(jīng)營(yíng)以重創(chuàng)。作為國(guó)際知名的超市集團(tuán)，家樂(lè)福沒(méi)有主動(dòng)參加這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)兩年的減價(jià)大戰(zhàn)，但幾家本地超市集團(tuán)的競(jìng)相削價(jià)，終于使家樂(lè)福難以承受，在進(jìn)軍香港的中途鎩羽而歸。 46 ? 鹽城師范學(xué)院商學(xué)院旅游管理系 先入為主，捷足先登 2023年初，央視無(wú)錫影視基地（）在分析全國(guó)旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，境外到中國(guó)的旅游市場(chǎng)，韓國(guó)旅游團(tuán)的數(shù)量在悄然增長(zhǎng)。表面看，團(tuán)量時(shí)大時(shí)小，并不惹眼。其絕對(duì)值也不算大，在整個(gè)大盤(pán)
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1