【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本、低消耗、安全、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)、高效地完成生產(chǎn)任務(wù)，最終達(dá)到預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)。 59 工業(yè)工程的功能 ? 基本功能是“研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置”。具體來(lái)說(shuō)，有以下四個(gè)功能： 1. 規(guī)劃 ：確定一個(gè)組織在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)從事生產(chǎn)所應(yīng)采取的特定行動(dòng)的預(yù)備活動(dòng)，包括總體目標(biāo)、方針政策、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定，也包括分期實(shí)施計(jì)劃的制定。 IE從事的規(guī)劃側(cè)重于技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。 2. 設(shè)計(jì) ： IE的設(shè)計(jì)不同于一般的機(jī)器設(shè)計(jì)，而是側(cè)重于工程系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 3. 評(píng)價(jià) ：對(duì)現(xiàn)存的各種系統(tǒng)、各種規(guī)劃和計(jì)劃方案，以及個(gè)人與組織的業(yè)績(jī)作出是否符合既定目標(biāo)或準(zhǔn)則的評(píng)審和鑒定活動(dòng)。 4. 創(chuàng)新 ：對(duì)現(xiàn)存各種系統(tǒng)的改進(jìn)和提出嶄新的、富于創(chuàng)造性和建設(shè)性見(jiàn)解的活動(dòng)。 20231142 60 第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)定員管理 P24 第一單元 企業(yè)定員人數(shù)的核算方法 P24 學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握企業(yè)定員的概念、作用和原則，以及企業(yè)核算各類崗位定員人數(shù)的程序和方法。 61 【 知識(shí)要求 】 一 企業(yè)定員的基本概念（選擇） 二 企業(yè)定員管理的作用（選擇、簡(jiǎn)答） 三 企業(yè)定員的原則（選擇、簡(jiǎn)答） 【 能力要求 】 一 核定用人數(shù)量的基本方法（計(jì)算題、綜合題） 二 企業(yè)定員的新方法（ 選擇 ） 62 一、企業(yè)定員的基本概念 ? 企業(yè)定員，又稱人員編制。指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對(duì)企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的 限額 。 ? 組織從組建之日起，就要考慮需要設(shè)置多少崗位、需要配備多少人，各種人應(yīng)具備什么條件。 ? 凡是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的 各類人員 ，都應(yīng)包括在定員的范圍之內(nèi)。即一般員工、各級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、高層領(lǐng)導(dǎo)者等。定員范圍與 用工形式無(wú)關(guān) 。 ?20231197 63 編制 ?編制：各種機(jī)構(gòu)（國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他工作單位）中，各類組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及人員數(shù)量定額、結(jié)構(gòu)和職務(wù)的配置。編制包括 機(jī)構(gòu) 編制和 人員 編制兩部分內(nèi)容。 ? 機(jī)構(gòu)編制：對(duì)機(jī)構(gòu)名稱、職能、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、數(shù)量等限定 ? 人員編制：對(duì)崗位數(shù)量、職務(wù)分配、人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)所作的統(tǒng)一規(guī)定。 ?人員編制劃分（按社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)）：行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。 20231143 ?20230597 64 勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的區(qū)別和聯(lián)系 從 概念內(nèi)涵 上看，企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵（活勞動(dòng)消耗量） 完全一致 。 從 計(jì)量單位 上看，勞動(dòng)定員采取“人 年”“人 月”等。與勞動(dòng)定額所采用的勞動(dòng)時(shí)間單位“工日”“工時(shí)‘ 沒(méi)有區(qū)別 。 常年性 工作崗位上的人員都納入 定員 管理的范圍之內(nèi)，如工人、管理人員、技術(shù)人員等。而實(shí)行 勞動(dòng)定額 的人員約占全體員工的 40%~50%左右。定員管理的范圍更大。 制定企業(yè)定員的方法 ：①按 勞動(dòng)效率 定員；②按 設(shè)備 定員；③按 崗位 定員；④按 比例 定員；⑤按 組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工 定員。前面三種和勞動(dòng)定額存在直接聯(lián)系，后兩種是勞動(dòng)定額方法的延伸。 ? 定員和定額都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額，但是 計(jì)量單位不同、應(yīng)用范圍不同。 20230543 65 二、企業(yè)定員管理的作用 ? 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。 在保證員工生理需求的基礎(chǔ)上，合理、節(jié)約的使用人力資源，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 ? 合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)。 按定員標(biāo)準(zhǔn)編制企業(yè)各類員工的需求量計(jì)劃，是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則。 ? 科學(xué)合理的定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù) 。定員可以幫助掌握各個(gè)崗位需要多少人、需要什么樣的人。 ? 先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì) 。合理的定員需要任職員工滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，這要求員工必須兢兢業(yè)業(yè)，并具備一定的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。 20230541 ?20230541 66 三、企業(yè)定員的原則 ?搞好勞動(dòng)定員工作，核心是 保持先進(jìn)合理的定員水平 ，即確定好各類人員定員數(shù)量的高低寬緊程度。既能夠用較少的人高質(zhì)量的完成生產(chǎn)任務(wù)（高效率、滿負(fù)荷、充分利用工時(shí)），又不能超出人生理和心理的承受能力。 ? 原則一：定員必須 以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù) ，能夠保證生產(chǎn)正常運(yùn)行 ? 原則二：定員必須以 精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約 為目標(biāo)。 如何做到？（ P27） ? 原則三：各類人員的 比例關(guān)系要協(xié)調(diào) （要找到各種關(guān)系的最佳數(shù)量比例） ? 原則四：要做到人盡其才，人事相宜。做到 人崗匹配 。 ? 原則五：要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的 良好環(huán)境 ? 原則六：定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng) 適時(shí)修訂 ? 記憶為：生目標(biāo)、精高節(jié)、比協(xié)調(diào)、人事宜、定環(huán)境、適修改 2023年 5月綜合分析題 67 [能力要求 ] 一、核定用人數(shù)量的基本方法 核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的 總工作任務(wù)量 和各類人員的 工作效率 。（ P28） 按勞動(dòng)效率定員 ：根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的 勞動(dòng)效率 ，以及 出勤率 來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。 這是一種根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算人員數(shù)量的方法。凡是有勞動(dòng)定額的人員，當(dāng)人員需求量不受設(shè)備影響時(shí)，適合用這種方法來(lái)計(jì)算定員。 由于勞動(dòng)定額的基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額，因此可按工時(shí)或產(chǎn)量來(lái)表示。 計(jì)算時(shí)，生產(chǎn)任務(wù)和工人勞動(dòng)效率的時(shí)間單位要保持一致 其他變形、例題（ P29） 效率某類人員工作（勞動(dòng)）劃工作任務(wù)總量某類崗位制度時(shí)間內(nèi)計(jì)某類崗位用人數(shù)量 ?出勤率工人勞動(dòng)效率計(jì)劃期生產(chǎn)任務(wù)總量定員人數(shù)??20230542 20231143 68 當(dāng)某工種生產(chǎn)產(chǎn)品 品種較單一而產(chǎn)量較大時(shí) ，可采用產(chǎn)量定額來(lái)計(jì)算： 計(jì)劃期廢品率）（出勤率定額完成率年制度工日單位產(chǎn)品工時(shí)定額）每種產(chǎn)品年總產(chǎn)量定員人數(shù)??????? ?18(2023年 11月計(jì)算題 ?20230542 69 ?例：東方公司新設(shè)一車間，設(shè)有四類工作，根據(jù)計(jì)劃產(chǎn)量來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)三年所需的員工數(shù)。 ?一年 365天，除去 52個(gè)雙休日共 104天， 11天法定假日，工人出勤率為 80%，產(chǎn)品合格率為95%，每天工作 8小時(shí)。 第 一 年 （件） 第 二 年 第 三 年 工時(shí)定額 （小時(shí) /件） 1 2 3 4 10， 000 30， 000 30， 000 40， 000 15， 000 40， 000 30， 000 45， 000 20， 000 45， 000 35， 000 50， 000 合格品數(shù)量如表 1所： 70 第 一 年（小時(shí)） 第 二 年 第 三 年 1 2 3 4 總 計(jì) 5， 000 30， 000 30， 000 20， 000 85， 000 7， 500 40， 000 30， 000 22， 500 100， 000 10， 000 45， 000 35， 000 25， 000 115， 000 解：根據(jù)表 1數(shù)據(jù)計(jì)算出每年所需總工時(shí)如下表 2所示： 表 2 71 （ 2） 根據(jù)題意每人每年工作小時(shí)數(shù)為： （ 365— 104— 11） 8 80%=1600（小時(shí)） 這樣，得到 3年所需人數(shù)分別為： 第一年：（ 85000247。 95%） 247。 1600=55． 92≈56（人） 第二年：（ 100000247。 95%） 247。 1600=65． 79≈66（人） 第三年：（ 115000247。 95%） 247。 1600=75． 66≈76（人） 72 按設(shè)備定員 ：根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、工人看管定額，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。 —— 按效率定員 主要適用于 機(jī)械操作為主 ，使用同類型設(shè)備，采用多機(jī)床看管的工種。這些工種的定員人數(shù)，主要取決于機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和工人在同一時(shí)間內(nèi)能夠看管設(shè)備的臺(tái)數(shù)。 例子： P30 出勤率工人看管定額每臺(tái)設(shè)備開(kāi)動(dòng)班次需要開(kāi)動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)定員人數(shù)???20231197 ?2023年 5月綜合分析題 ?2023年 11月計(jì)算題 73 按崗位定員 ：根據(jù)崗位的多少，以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法是按崗位定員。這種方法適用于 連續(xù)性生產(chǎn)裝置組織生產(chǎn)的企業(yè) ，如冶金、化工、機(jī)械制造等各類企業(yè)中使用大中型連動(dòng)設(shè)備的人員。除此之外，還適用于一些既不操縱設(shè)備，又不實(shí)行勞動(dòng)定額的人員。 （ 1） 設(shè)備崗位定員 ：適用于設(shè)備開(kāi)動(dòng)時(shí)間內(nèi)，必須由單人看管或多崗位多人共同看管的場(chǎng)合。 （ 2） 工作崗位定員 ：適用于有一定的崗位，但沒(méi)有設(shè)備，而又不能實(shí)行定額的人員，如檢修工、值班電工等。主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量，并考慮兼職作業(yè)可能性。 20231142 2023年 5月綜合分析題 20230598 74 根據(jù) 設(shè)備崗位定員 的具體考慮因素 ? 看管的崗位量 ? 崗位的負(fù)荷量：一般崗位負(fù)荷量不足 4小時(shí)，要考慮兼職、兼崗；高溫、高壓、高空等崗位，工人連續(xù)工作不得超過(guò) 2小時(shí)。 ? 每一崗位的危險(xiǎn)和安全程度，員工需走動(dòng)的距離，是否可以交叉作業(yè)，儀器設(shè)備的復(fù)雜程度等。 ? 生產(chǎn)班次、倒班及替班的方法。 ? P31。例：對(duì)于多人一機(jī)共同進(jìn)行操作的崗位，其定員人數(shù)的計(jì)算。 75 ? 例如，某車間有一套制氧量 50立方米 /小時(shí)空氣分離設(shè)備，現(xiàn)有 3個(gè)崗位共同操作，經(jīng)過(guò)工作日寫實(shí)測(cè)定，甲崗位生產(chǎn)工作時(shí)間為 260分鐘，乙崗位為300分鐘，丙崗位為 240分鐘。根據(jù)該工種的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度等因素，規(guī)定休息與生理需要時(shí)間為 60分鐘。則該空分設(shè)備崗位定員人數(shù)應(yīng)為： 解：根據(jù)題意得： 班定員人數(shù) =共同操作的各崗位生產(chǎn)時(shí)間的總和 /(工作班時(shí)間 個(gè)人需要與休息放寬時(shí)間 ) =(260+300+240)/( 60*860) = ≈2 76 按比例定員 ：按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例，來(lái)計(jì)算某類人員的定員人數(shù)。 這種方法主要適用于企業(yè)食堂工作人員，幼托工作人員、衛(wèi)生保健人員等服務(wù)人員的定員。 對(duì)于企業(yè)中非直接生產(chǎn)人員，輔助生產(chǎn)工人，政治思想工作人員，工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)脫產(chǎn)人員，以及某些從事特殊工作的人員，也可參照此種方法確定定員人數(shù)。 定員標(biāo)準(zhǔn)（百分比）總數(shù)員工總數(shù)或某一類人員某類人員的定員人數(shù) ???20231198 77 例：食堂工作人員的比例定員標(biāo)準(zhǔn)如表所 食堂工作人員比例定員標(biāo)準(zhǔn)表 食堂就餐人數(shù) 食堂工作人員與就餐人數(shù)的比例 每日開(kāi)飯 3次 每日開(kāi)飯 4次 200 人以下 1 : (25～ 30) 1 : (20～ 25) 200500人 1 : (30～ 35) 1∶ (25～ 30) 500人以上 1 : (35～ 40) 1∶ (30～ 35) 假設(shè)某企業(yè)職工食堂的就餐人數(shù)為 190人，每日開(kāi)飯 4次，比例定員標(biāo)準(zhǔn)寫為 1∶ 20 解：根據(jù)題意得： 190 =≈10 20 78 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員 ：適用于 企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員 的定員。 一般先定組織機(jī)構(gòu)，定各職能科室，明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)及職責(zé)范圍以后，根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作量的大小、復(fù)雜程度，結(jié)合管理人員和工程技術(shù)人員的工作能力、技術(shù)水平確定定員。 79 計(jì)算實(shí)例 某公司人力資源部需要預(yù)測(cè)下一季度的企業(yè)人力資源需求量 ， 已知下一季度的企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量為 10000件產(chǎn)品 ，企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn)是 15件／人 月 ， 預(yù)測(cè)由于企業(yè)技術(shù)進(jìn)步引的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高 5％ ， 工人經(jīng)驗(yàn)積累導(dǎo)致的生產(chǎn)率提高 6%，由于勞動(dòng)者及某些因素引起的生產(chǎn)率降低系數(shù)為 1％ ， 請(qǐng)問(wèn)該公司下一季度的人力資源需求量為多少 ? 80 答：根據(jù)勞動(dòng)定額法 N=W/[q(