終端門店主力賣手銷售培訓(編輯修改稿)
2025-03-26 21:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 某權威機構 某名人 某好友 進行激發(fā)） 處理顧客異議的圓融方法 對顧客提出問題時心態(tài)： 2不勉強 3不放棄 （顧客提出異議都有一個潛臺詞 給我一個理由先） 對顧客提出異議的四不原則： ? 處理顧客異議的正確步驟 : ? 1 認同 2贊美 3轉移 4 推進 ? 1不要糾正顧客 2不要打斷顧客 3不要質(zhì)問客戶 4不要放棄客戶 臨門一腳如何達成成交 提出成交的時機： 1猶豫不決 2提出價格的問題 怎樣提出成交： 例如： ，沒有讓你碰到你滿意的產(chǎn)品，您慢走歡迎您下次有空在過來看看 (沒有購買的產(chǎn)品 ) ，記得過來看看，（已經(jīng)購買產(chǎn)品） 一定改進，沒關系貨比三家購物時心里更踏實，我們歡迎你再次光臨 ，喝喝茶，我叫什么什么，直接找我就可以 ，不管你買不買我們都會誠心為您服務，歡迎您再次光臨 ，沒關系以后有需要歡迎你的光臨，我們的服務一定會做的更好， 這些送客語言會對顧客產(chǎn)生一種人性化的關懷 如果顧客出去后有回來了我們也要提供一種更大的關懷 舉例 。李姐 謝謝您 ，還是給我們第二次機會 我們一定做的更好 這樣的語言對顧客的關懷一定會讓他的消費信任大有提升。 行動力創(chuàng)造屬于你的奇跡 ?天使的承諾 謝謝再會 謝 謝 :49:3719:4919::49 19:4919:49::49:37 2023年 3月 27日星期一 7時 49分 37秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:49:3719:49:3719:493/2
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