效率與領導藝術(編輯修改稿)
2025-03-26 15:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ： 變你要為他要！ 你要 他要 公司目標、總目標 個人目標、子目標 理念、觀念 規(guī)范、制度 思想工作 與錢有關 他應該 他愿意、不得不 管理的刀尖：責任和利益的精細化 36 明確和鎖定 KPI——關鍵業(yè)績指標：管理目標 完善月報表 ：測量體系 ——設定表單、臺帳、交接責任分清， 35個月后比較（測量、評定、檢討） 與利益掛鉤： 業(yè)績縱、橫向比較 ——與前面、同行比較持平、提高、下降？ ——要是國家公務員也這樣該多好？ 啟示：如何完善管理者責任？ 37 —— 業(yè)績是硬道理：管理的尖刀 國企干部有“文化底蘊”？ 外企主管為何比較“淺薄” 何謂“文化底蘊”：愛做不做、慣性惰性十足 面子、架子比什么都重要 38 案例：外企主管為何比較“淺薄” 一旦業(yè)績變成硬道理，管理就簡單化了 業(yè)績不是硬道理，干部的喜歡、個性、脾氣、惰性 …… 就都出來了！ 39 兩個要點： １、業(yè)績是硬道理（ Y=kx ）：來不及同你生氣、鬧別扭 ２、制度和流程（指向業(yè)績的工作流程、體系）：不能是 “想做才做、不高興就可以不配合” －新人為何留不??？ 結(jié)論：企業(yè)老毛病也是可以治療的 啟示：勢如破竹的刀尖何在？ 40 目標 、 業(yè)績談工作 人事 流程 一位老板告訴我說他退定了某顧問公司的咨詢案，我問他何故，他說“ …… ”我告訴：“從人開始搞‘改革’是不對的?！? 目標和業(yè)績才是硬道理，刀尖抓住，流和業(yè)績界定清楚，然后，從10%、 20%開始，所謂動人。 目標拿準了工作才不會弄錯方向。 規(guī)范化的刀尖是業(yè)績 刀尖在前、勢如破竹 ——采購周期一覽表 管理的刀尖：目標和業(yè)績 利益不掛鉤 流程理不順 41 第 4單元 管理著力點 —— 通過“有形”打造“無形” 42 43 管理是一種作用力 意識（觀念）能對自己產(chǎn)生作用力，卻未必能對別人產(chǎn)生作用力 ——尤其當它與利益無關或相違背的時候。 不到位：只講觀念不談手段 ——留下逃避的空間 44 45 運用：沒有責任 —— 哪來責任心？ 沒有責任 ——哪來責任心？ 公司做法決定員工心態(tài) ——見：危機意識管理 管理是一種作用力 、做法產(chǎn)生作用力 ——見 有效目標分解：說法和想法要通過做法才產(chǎn)生作用力 +少談觀念，多談手段 46 著力點： 有關執(zhí)行力的若干對策 1。組織結(jié)構(gòu)清晰、崗位職責清楚 2。業(yè)績測量到位、工作結(jié)果到人 3。利益掛鉤、真正實現(xiàn)多勞多得 4。月度檢討、縱向?qū)Ρ?、持續(xù)改進 5。常抓不懈、利益反饋、共同成長 有效管理 —— 現(xiàn)實手段是企業(yè)執(zhí)行力的堅實基礎 47 48 49 啟示：少談觀念，多談手段 50 51 獎金與團隊精神 52 怎樣培養(yǎng)團隊意識 53 上下其手與務實 54 第 5單元 縱向突破 174。 德魯克定義績效 —— 所謂績效，就是合理使用資源（人員、設備、原材料等）。 于是，澤堯提出管理者的核心能力是：策劃和計劃。 55 案例：有效目標分解 —— 落實目標的技術 案例 “你們中間有多少人認為我們的成本過高？” 房間里的每個人都立刻舉起手， 然后他問，“你們中間有多少人認為自己的部門成 本過高？” 沒有一個人舉手。 56 案例 :婚禮的 WBS WBS—— 把主要的 可交付成果 分解成較小的并易于管理的單元 ， 即形成工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） 。 工具： 工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS） WBS——Work Breakdown Structure 鏈接 57 174。 58 59 60 紙上談兵：思考的載體 運籌于帷幄之中，決勝于千里之外 紙上談兵：書面作業(yè) 群體大腦活動（工作＼思考）的載體 61 變革切入點 復雜項目變成簡單：關注少部分難點 與組織架構(gòu)對應：目標細化、責任落實 管理者駕馭項目和團隊的方法和策略 ——通過工作主導團隊、形成影響力 系統(tǒng)性、全局性與細節(jié)關注的完美結(jié)合 62 個人能力與組織能力： 你知我知 ≠他知 共享：大家知 你知 我知 你知 我知 何謂民主法制 更多見： PMTP110制度與稽核管理－ 專題展開：流程化 +標準化觀念 Inter互聯(lián)網(wǎng) 63
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