【文章內(nèi)容簡介】 高在上，固執(zhí)己見，下級部門報喜不報憂。 ？？？ 5/18/2023 （四）企業(yè)危機預(yù)警 1．建立預(yù)警組織 2．經(jīng)常研究競爭對手 3．領(lǐng)導(dǎo)要深入細(xì)致地做好市場調(diào)研 4．重視咨詢?nèi)藛T的意見 （五）危機管理的策略 1．快速溝通 2．提供真實信息 3．迅速行動 5/18/2023 第四節(jié) 不同規(guī)模企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 一 、 大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 （ 一 ） 大型企業(yè)的含義和特點 1． 大型企業(yè)的含義 大型企業(yè)是指勞動者 、 勞動手段 、 勞動對象和產(chǎn)品等在企業(yè)集中的程度高 ， 資產(chǎn)數(shù)額巨大的企業(yè) 。 企業(yè)規(guī)模的區(qū)分根據(jù)行業(yè)的不同 ， 有不同的具體標(biāo)準(zhǔn) 。 如世界 500強 、 中國 500強等 。 5/18/2023 設(shè)備大、規(guī)模大、實力強 多元化經(jīng)營 輻射力強 市場開拓能力強 組織機構(gòu)復(fù)雜 在行業(yè)中處于優(yōu)勢地位 特點 2．大型企業(yè)的特點 5/18/2023 （二）大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的類型 1．規(guī)?；瘧?zhàn)略 2．多元化戰(zhàn)略 3．集團化戰(zhàn)略 4．國際化戰(zhàn)略 5．主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略 5/18/2023 （三）大型企業(yè)戰(zhàn)略決策時應(yīng)考慮的因素 1．國家發(fā)展戰(zhàn)略 大型企業(yè)的發(fā)展必須關(guān)注國家發(fā)展戰(zhàn)略，國家發(fā)展戰(zhàn)略是一定時期內(nèi)國民經(jīng)濟發(fā)展的航標(biāo)。國家發(fā)展戰(zhàn)略中蘊含著巨大的發(fā)展機遇，為大型企業(yè)的發(fā)展提供了很好的機會。 2．市場需求的發(fā)展趨勢 大型企業(yè)的發(fā)展不僅考慮近期需求，更重要的是要把握未來市場需求的發(fā)展和變化。大型企業(yè)要密切關(guān)注市場需求的發(fā)展動態(tài)和趨勢，充分發(fā)揮大企業(yè)的優(yōu)勢，創(chuàng)造市場，引領(lǐng)消費，促進(jìn)社會的全面進(jìn)步。 5/18/2023 3．產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 大型企業(yè)應(yīng)科學(xué)分析所處行業(yè)的發(fā)展特點，準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢，在行業(yè)發(fā)展中尋找企業(yè)的發(fā)展機會。 4．高新技術(shù)發(fā)展動向 當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，技術(shù)變革與更新的步伐越來越快，高新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展提供了很好的機會。高新技術(shù)作為國家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，具有投資大、效益高、技術(shù)優(yōu)勢突出、社會影響大等特點，大型企業(yè)應(yīng)積極選擇高新技術(shù)投資，利用高新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造和升級，并積極開展與科研機構(gòu)、高校的合作，把其研發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 5/18/2023 5．資源狀況 資源不僅包括原材料、能源、動力、設(shè)備、場地等有形資源，還包括人力資源和資金。資源較為充裕時，企業(yè)發(fā)展就較為容易，資源緊張甚至短缺時，企業(yè)發(fā)展的代價就會增大。 6．企業(yè)實力 大型企業(yè)戰(zhàn)略決策時，應(yīng)認(rèn)真分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢，并積極彌補不足和差距，使企業(yè)的實力能保證企業(yè)的正常發(fā)展。企業(yè)實力強，就有較多的機會就可以利用；企業(yè)實力差，再好的機會也難以利用。 5/18/2023 二、中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 （一）中小型企業(yè)的含義和特點 1．中小型企業(yè)的含義 中小型企業(yè)是指勞動者、勞動手段、勞動對象和產(chǎn)品等在企業(yè)集中的程度中等或偏低，資產(chǎn)數(shù)額較小的企業(yè)。 據(jù) 2023年統(tǒng)計，全國中小企業(yè)數(shù)量占全部企業(yè)總數(shù)的 99%，在全國工業(yè)產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅中分別占 60%和 40%左右，為全社會提供了大約 75%的就業(yè)機會。中小型企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、擴大就業(yè)、對外開放和推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。 5/18/2023 2．中小型企業(yè)的特點 經(jīng)營風(fēng)險大 資金困難 易獲得市場優(yōu)勢 對顧客態(tài)度更好，注重長期合作，容易得到顧客的認(rèn)可和青睞。 適應(yīng)能力強 “船小好掉頭 ” 成本高 管理層次少，管理幅度小，容易管理，便于控制。 管理簡單 特點 5/18/2023 （二）中小型企業(yè)戰(zhàn)略的類型 1．專業(yè)化戰(zhàn)略 2．規(guī)?；瘧?zhàn)略 3．聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略 4．特色經(jīng)營戰(zhàn)略 5．補缺經(jīng)營戰(zhàn)略 5/18/2023 （三）中小型企業(yè)戰(zhàn)略決策時應(yīng)考慮的因素 1．企業(yè)成長階段 2．市場需求狀況 3．競爭對手的情況 4．與之協(xié)作配套的整機廠情況 5．國家對中小型企業(yè)的發(fā)展政策 5/18/2023 第五節(jié) 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 一 、 企業(yè)國際化經(jīng)營概述 （ 一 ） 企業(yè)國際化經(jīng)營的含義和原因 1．企業(yè)國際化經(jīng)營的含義 企業(yè)國際化經(jīng)營是指企業(yè)在超越本國國界之外的地域范圍內(nèi)展開的市場經(jīng)營活動。一般情況下，企業(yè)的初期發(fā)展首先應(yīng)滿足國內(nèi)市場需求；在國內(nèi)市場較為成熟以后，就應(yīng)該考慮走出國門，積極開拓國際市場，謀求企業(yè)更大的發(fā)展。 5/18/2023 2．企業(yè)國際化經(jīng)營的原因 （ 1）利用技術(shù)領(lǐng)先的地位 美國微軟公司、英特爾公司、 IBM公司等就是利用其技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，向全球進(jìn)行技術(shù)擴散 （ 2）利用卓越而強大的商標(biāo) 可口可樂公司利用其強大的品牌力量使其飲料產(chǎn)品遍布近 200個國家和地區(qū)，成為全球最大的飲料經(jīng)銷商。 （ 3）利用規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢 （ 4）利用低成本的資源 （ 5）擴大銷售 （ 6）實現(xiàn)多元化經(jīng)營 5/18/2023 （二）企業(yè)國際化經(jīng)營的特征 計劃更具有戰(zhàn)略性 市場競爭激烈 經(jīng)營空間廣 經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜 信息難度大 5/18/2023 二 、 企業(yè)國際化經(jīng)營的階段 （ 一 ） 起步階段 起步階段是企業(yè)國際化經(jīng)營的初始階段 。 在該階段中 ， 企業(yè)剛剛開始以少量產(chǎn)品出口的形式涉足國際業(yè)務(wù) ， 出口產(chǎn)品的比重很小 ， 出口的國家也較為單一 ， 企業(yè)的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)滿足于國內(nèi)市場 。 同時 ， 企業(yè)也沒有成立專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口的組織機構(gòu) ， 出口業(yè)務(wù)大多由企業(yè)的銷售部門負(fù)責(zé) 。 該階段中企業(yè)出口的產(chǎn)品贏利性差 ， 出口的目的往往是賺取外匯 ， 用于技術(shù)引進(jìn) 。 5/18/2023 （二）直接出口階段 隨著出口業(yè)務(wù)的增加，企業(yè)成立了專門的組織機構(gòu)，專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的外銷。有些企業(yè)成立了貿(mào)易處，由貿(mào)易處負(fù)責(zé)外銷業(yè)務(wù)，銷售處負(fù)責(zé)國內(nèi)業(yè)務(wù)。在直接出口階段，企業(yè)開始建立海外相應(yīng)的銷售、服務(wù)機構(gòu)，并努力探索和開拓國際市場。雖然企業(yè)出口的業(yè)務(wù)比重有所增加，但企業(yè)仍是以國內(nèi)市場為主，屬于 “ 出口企業(yè) ” 。 5/18/2023 （三）國際企業(yè)階段 國際企業(yè)階段又稱國際經(jīng)營階段。在該階段，企業(yè)的國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在堅持以國內(nèi)市場為基礎(chǔ)的前提下，企業(yè)開始在海外設(shè)立相應(yīng)的代理機構(gòu)或成立合資企業(yè)。企業(yè)在國際市場中有一定的知名度和影響力，在國際化經(jīng)營方面達(dá)到一定水平。在我國目前從事國際化經(jīng)營的企業(yè)中，大多數(shù)企業(yè)處于這一階段。 5/18/2023 （四）多國經(jīng)營階段 在多國經(jīng)營階段，企業(yè)開始在多個國家和地區(qū)成立子公司，這些子公司具有較大的經(jīng)營自主權(quán)，國際業(yè)務(wù)與國內(nèi)業(yè)務(wù)相當(dāng)，甚至超過國內(nèi)業(yè)務(wù)，成為一個具有國際利益的多國公司。母子公司之間相互影響決策，但子公司之間關(guān)系松散，母公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)各子公司的利益。 5/18/2023 （五）跨國經(jīng)營階段 進(jìn)入跨國經(jīng)營階段時，企業(yè)就要系統(tǒng)考慮整體戰(zhàn)略利益，要做到整個企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重大決策相對集中，企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)清晰，發(fā)展戰(zhàn)略明確，各子公司具有較強的創(chuàng)新能力。在跨國經(jīng)營階段，企業(yè)尋求不同國家和地區(qū)資源優(yōu)化配置，注重國際品牌建設(shè)和國際競爭力的提高，努力實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的國際化。例如，可口可樂公司、福特汽車公司、豐田汽車公司、 IBM公司等一批世界知名的企業(yè)處于跨國經(jīng)營的高級階段。