某某醫(yī)院業(yè)績評價體系建設(shè)(編輯修改稿)
2025-03-25 21:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 指標來反映醫(yī)院的信譽 。 信譽度 指標 (10分 ) (1) 患者對醫(yī)院服務的滿意度 % (2) 醫(yī)療糾紛發(fā)生數(shù) (3) 院外會診例數(shù) (4) 外埠病人比率 (5) 醫(yī)療救助（萬元） 通過患者的平均醫(yī)療費用 ， 以及特定患者 （ 如農(nóng)合 、 醫(yī)保等 ） 的醫(yī)療費用指標來反映不同患者的醫(yī)療支出情況 ， 便于醫(yī)院針對具體的情況隨時調(diào)整相應的經(jīng)營策略 。 病人 負擔 指標 (10分 ) (1) 平均每一門診人次費用 (2) 平均每一出院人次費用 (3) 平均每一床日費用 (4) 醫(yī)保病人平均費用 (5) 農(nóng)合病人平均費用 （三） ****醫(yī)院業(yè)績指標的特點 ?綜 合 性 ?關(guān) 聯(lián) 性 ?激 勵 性 三 、 實施業(yè)績評價體系體會 宏觀上 － 實現(xiàn)戰(zhàn)略目標 ?準確的了解醫(yī)院運營狀態(tài) ?準確的了解面臨的挑戰(zhàn) ?適時調(diào)整經(jīng)營策略 微觀上 － 實行精細管理 ?指導科室緊密關(guān)聯(lián) ?針對指標的變化作出整改措施 ?加強科科協(xié)作 思 考 醫(yī)院業(yè)績評價體系設(shè)計既是一個理論問題，也是一個實踐問題。它是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制轉(zhuǎn)軌過程中產(chǎn)生的新事物，通過對相關(guān)指標進行縱向、橫向比較評價，適度對醫(yī)院進行綜合評價，從中找出差距，發(fā)現(xiàn)問題，促進醫(yī)院提高經(jīng)營管理水平，增強核心競爭能力，形成以技術(shù)質(zhì)量取勝，患者滿意、業(yè)績卓越為導向的局面，切實保障患者的權(quán)益，走可持續(xù)發(fā)展之路。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 21:57:3521:57:3521:573/26/2023 9:57:35 P
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