市場(chǎng)營(yíng)銷第七章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-03-23 13:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 System） 是指由人員、 設(shè)備和程序所構(gòu)成的持續(xù)與相互作用的一種綜合體。 企業(yè)借以及時(shí)地、不斷地收集、分類、分析和評(píng)價(jià)準(zhǔn)確的內(nèi)部、外部信息， 以用于營(yíng)銷決策者對(duì)他們的營(yíng)銷計(jì)劃工作的改進(jìn)、執(zhí)行和控制。 2023/3/23 第七章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 營(yíng)銷 經(jīng)理 分析 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 營(yíng)銷 環(huán)境 目標(biāo)市場(chǎng) 營(yíng)銷渠道 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 宏觀環(huán)境因素 營(yíng)銷決策與溝通 評(píng)估 信息 需求 分配 信息 信息開(kāi)發(fā) 內(nèi)部 報(bào)告 營(yíng)銷 調(diào)研 決策 分析 營(yíng)銷 情報(bào) 營(yíng)銷信息系統(tǒng) 2023/3/23 第七章 （二）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) ? 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 提供企業(yè)內(nèi)部信息 ， 以內(nèi)部會(huì)計(jì)系統(tǒng)為主 ， 同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng) ， 集中反映訂貨 、 銷售 、存貨 、 現(xiàn)金流量 、 應(yīng)收及應(yīng)付帳款等數(shù)據(jù)資料 。 ? 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是 “ 訂單 —— 發(fā)貨 —— 帳單循環(huán) ” 營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) ? 營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) 指市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的信息的各種來(lái)源與程序 。 2023/3/23 第七章 （二）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) ? 營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) 指系統(tǒng)地設(shè)計(jì) 、 搜集 、 分析和報(bào)告與特定營(yíng)銷環(huán)境有關(guān)的資料和研究結(jié)果的 。 營(yíng)銷分析系統(tǒng) ? 營(yíng)銷分析系統(tǒng) 指企業(yè)以一些先進(jìn)技術(shù) ， 分析市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和問(wèn)題的營(yíng)銷信息子系統(tǒng) 。 ? 營(yíng)銷分析系統(tǒng) ， 由 資料庫(kù) 、 統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù) 三部分組成 。 2023/3/23 第七章 第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) （三）企業(yè)在搜集營(yíng)銷信息和運(yùn)用營(yíng)銷信息系統(tǒng)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn) 題 ? 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員必須具有高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)見(jiàn)和智慧，樹(shù)立信息就是企業(yè)生命的思想 ? 獲得信息是推銷人員的重要工作內(nèi)容之一 ? 企業(yè)必須著力培養(yǎng)計(jì)算機(jī)人才 ? 企業(yè)既要適應(yīng)信息系統(tǒng)要求，又要講求經(jīng)濟(jì)效益 2023/3/23 第七章 第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) （四）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的功能： ? 國(guó)際市場(chǎng)信息的搜集、 ? 國(guó)際市場(chǎng)信息的整理與分析、 ? 國(guó)際市場(chǎng)信息的輸出與反饋。 信息的輸出，一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)基本環(huán)節(jié)： 信息的發(fā)出者（營(yíng)銷信息系統(tǒng)）、 輸出途徑 、 信息接收者（用戶、營(yíng)銷決策者） 信息輸出的方式有兩種： 主動(dòng)輸出：信息系統(tǒng)根據(jù)自己的使命把認(rèn)為有用的信息主動(dòng)輸出營(yíng)銷決策者； 被動(dòng)輸出：系統(tǒng)
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