第8章-消費因素與消費心理(編輯修改稿)
2025-03-22 19:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 多功能化、智能化、微型化 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 新產(chǎn)品設(shè)計的心理策略 ? 1. 突出新產(chǎn)品的效用價值 （ 1）創(chuàng)新產(chǎn)品的使用價值 ? 設(shè)計出具有某種新功能的全新產(chǎn)品 ? 改進(jìn)或強化已有產(chǎn)品的效用 （ 2）促進(jìn)產(chǎn)品系列化，功能多樣化 ? 2. 滿足消費者的不同個性需要 （ 1）表明不同的年齡個性 （ 2）顯示不同消費階層或職業(yè)的個性 （ 3）滿足自尊和自我實現(xiàn)的個性 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 新產(chǎn)品設(shè)計的心理策略 ? 3. 突出新產(chǎn)品的經(jīng)濟合算性 ? 4. 提升新產(chǎn)品的心理價值 （ 1）強化新產(chǎn)品的外在形象 （ 2）強化新產(chǎn)品的象征意義，突出銷售賣點 （ 3）展現(xiàn)新產(chǎn)品的特殊威望個性 ? 5. 體現(xiàn)健康、節(jié)能、環(huán)保 ? 6. 與消費時尚同步 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 新產(chǎn)品推廣與消費者心理 ? （ 1）產(chǎn)品的相對優(yōu)點 （ 2）產(chǎn)品使用上的習(xí)慣性 （ 3）產(chǎn)品試用的滿意性 （ 4）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的復(fù)雜性 （ 5）產(chǎn)品信息的可傳導(dǎo)性 （ 6）新產(chǎn)品的時尚流行性 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 新產(chǎn)品推廣與消費者心理 ? （ 1） 新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期的心理策略 ? 大力宣傳和介紹新產(chǎn)品的信息 ? 及時做好消費指導(dǎo)與營銷服務(wù) ? 改變消費者認(rèn)知 ? 消除消費者心理障礙 （ 2）新產(chǎn)品進(jìn)入成長階段后的心理策略 ? 利用早期購買者，進(jìn)行宣傳和口耳傳播 ? 試用和嘗試，打消顧慮 ? 消除或減輕心理上的“不安全感” 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 ? ? ? 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 ? 消費者的價格心理，是指消費者在購買過程中，因價格刺激而引起的各種心理反應(yīng)。 ? （ 1）商品的比值比質(zhì)功能 “比值”是指以價格衡量商品的價值或效用價值； “比質(zhì)”是指衡量產(chǎn)品的質(zhì)量。 （ 2）自我比擬功能 1）社會經(jīng)濟地位自我比擬； 2）文化修養(yǎng)、生活情趣自我比擬 （ 3）調(diào)節(jié)需求的功能 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 ? （ 1）習(xí)慣性心理 （ 2）敏感性心理 （ 3）傾向性心理 （ 4）感受性心理 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 ? （ 1）消費者判斷價格高低的基本途徑 1）同類商品、類似產(chǎn)品和同店其他商品 2）主要功能、大小形狀、工藝設(shè)計、材料使用、外觀手感 3）品牌、商標(biāo)、包裝 4）商業(yè)聲譽、營銷服務(wù)與購物環(huán)境 5）消費嘗試或消費體驗 （ 2）影響消費者價格判斷的因素 1）消費者的經(jīng)濟收入狀況； 2）消費者的價格心理； 3）商品產(chǎn)銷地點； 4）商品用途與類別； 5）對商品需求的緊迫性 21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材 ?
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