業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型(編輯修改稿)
2025-03-22 19:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 賴關(guān)系 正式組織 人才 市場(chǎng)洞察 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 創(chuàng)新焦點(diǎn) 戰(zhàn)略意圖 ?業(yè)績(jī) ?機(jī)會(huì) 差距 戰(zhàn)略 執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)力 價(jià)值觀 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) : 價(jià)值持續(xù)增值 169。 Copyright IBM Corporation 2023 1. 不確定性 2. 潛在風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)， 對(duì)手，技術(shù) 3. 全面視角 外部，內(nèi)部 市場(chǎng)結(jié)果 氛圍與文化 關(guān)鍵任務(wù) 依賴關(guān)系 正式組織 人才 市場(chǎng)洞察 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 創(chuàng)新焦點(diǎn) 戰(zhàn)略意圖 ?業(yè)績(jī) ?機(jī)會(huì) 差距 戰(zhàn)略 執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)力 價(jià)值觀 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) : 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 169。 Copyright IBM Corporation 2023 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) ? 客戶選擇： 主要產(chǎn)品是滿足哪類客戶群體的？哪類客戶群體不在服務(wù)范圍內(nèi)？怎么樣協(xié)調(diào)現(xiàn)有市場(chǎng)和新興市場(chǎng)群體？ ? 價(jià)值主張： 客戶價(jià)值主張的特殊性在哪？企業(yè)怎樣能贏得競(jìng)爭(zhēng)性差異？ ? 價(jià)值獲得： 企業(yè)怎樣賺錢？是傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售，服務(wù)協(xié)議，許可證，使用費(fèi)？還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)銷售？在你的商業(yè)領(lǐng)域主要通過什么來獲得利潤(rùn)？主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？企業(yè)扮演什么角色？你為企業(yè)開發(fā)了其它盈利模式了嗎？ ? 活動(dòng)范圍： 你取得了多大的增值？你對(duì)共同獲利的合作伙伴的依賴性有多大？比如渠道合作伙伴和供應(yīng)商。你還開發(fā)了多少其它的盈利模式？對(duì)于每個(gè)其它的盈利模式，合作伙伴有多大興趣？他們的滿意度有多大，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)有多少？ ? 持續(xù)價(jià)值增值： 企業(yè)如何最好地確保為客戶長(zhǎng)期提供持續(xù)的價(jià)值增值？企業(yè)是否很好地定位于引領(lǐng)開放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施？企業(yè)價(jià)值捕捉的定位是否有效？企業(yè)能從干擾或先發(fā)制人的業(yè)務(wù)行動(dòng)中如何獲益以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ ? 風(fēng)險(xiǎn)管理： 如何保證對(duì)造就成敗的不確定因素的識(shí)別、理解與管理？背后的根本原因是否被理解？管理的風(fēng)險(xiǎn)是獨(dú)立的還是系統(tǒng)的？我們?nèi)绾瓮ㄟ^更好的風(fēng)險(xiǎn)管理增加成功的可能性同時(shí)降低失敗的可能性？我們?nèi)绾卫霉镜钠渌麡I(yè)務(wù)部單元或職能部門更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？ 169。 Copyright IBM Corporation 2023 Companies employ different business designs based on unique backgrounds, specialization, and value propositions Costconscious buyers Low cost medical device Scope of Activities Value Proposition Client Selection EXAMPLE: Eyewear Industry Valueconscious buyers Good value, fashionable choice and eye care Fashionconscious buyers High quality fashion statement Outside firm Within firm Retail Design Mfg China for lowcost Walmart Vision Centers around the World Outside firm Within firm Retail Design Mfg Korea for lenses, China for mfg Japan Outside firm Within firm Retail Design Mfg Italy, for access to world fashion center and high quality workforce Brand Brand Service Sunglass Huts Lens crafters around the world ? Which activities do we perform? ? What works of trust? ? Where can the work best be performed? 169。 Copyright IBM Corporation 2023 與公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)一致 并作出貢獻(xiàn) ?客戶價(jià)值 ?競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?技術(shù)轉(zhuǎn)變 ?行業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì) ?可能的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) ?戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)組合管理 ?市場(chǎng)試驗(yàn) 戰(zhàn)略意圖 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 創(chuàng)新焦點(diǎn) 市場(chǎng)洞察力 業(yè)績(jī)或機(jī)會(huì)差距 能力要求 對(duì)現(xiàn)有的和期望的業(yè)績(jī)之間差距的感知觸發(fā)戰(zhàn)略創(chuàng)新 ?客戶選擇 ?價(jià)值主張 ?價(jià)值獲取 ?活動(dòng)范圍 ?價(jià)值持續(xù)增值 ?風(fēng)險(xiǎn)管理 對(duì)比現(xiàn)有的與期望的 新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)所要求的能力是什么？包括組織、技能、考核標(biāo)準(zhǔn)、文化和對(duì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中合作伙伴的依賴程度。 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略制定的落腳點(diǎn)是業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 169。 Copyright IBM Corporation 2023 對(duì)市場(chǎng)的洞察力 ? 這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)所依賴的客戶角度和經(jīng)濟(jì)上的假設(shè)是什么 ? ? 這些假設(shè)還成立嗎？什么可能使他們改變？ ? 客戶最優(yōu)先考慮的是什么？它們又是怎樣在改變？ ? 正在發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)變是什么？它們對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響是什么 ? ? 是什么將你和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)區(qū)分開來？ 戰(zhàn)略意圖 ? 這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是否提升了公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)？ 對(duì)能力的要求 ? 我們是否建立在現(xiàn)有能力上？ ? 能否獲得所要的新能力？ ? 我們有能力管理潛在的風(fēng)險(xiǎn)嗎？ 創(chuàng)新焦點(diǎn) ? 新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能否抓住新的價(jià)值來源？這種價(jià)值來源是可持續(xù)的嗎？ ? 客戶戰(zhàn)略重點(diǎn)的變化對(duì)你的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)會(huì)有怎么的影響？有什么可替代的設(shè)計(jì)可以滿足下一輪的客戶重點(diǎn)？ ? 創(chuàng)新對(duì)于客戶以及公司的成功是否至關(guān)重要？ 現(xiàn)有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 客戶選擇 價(jià)值主張 價(jià)值獲取 活動(dòng)范圍 價(jià)值增值 風(fēng)險(xiǎn)管理 期望的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 客戶選擇 價(jià)值主張 價(jià)值獲取 活動(dòng)范圍 價(jià)值增值
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