【總結(jié)】1客戶經(jīng)理制:組織、管理2.客戶經(jīng)理制產(chǎn)生背景經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變:由產(chǎn)品(業(yè)務(wù))導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向銀行業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)美國(guó)銀行業(yè)地位變化銀行業(yè)所占有的市場(chǎng)份額商業(yè)銀行非利息收入占總收入百分比3資產(chǎn)或負(fù)債收益率下降貸款損失率提高表外業(yè)務(wù)擴(kuò)張銀行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng).銀行前臺(tái)運(yùn)作系統(tǒng)再造:由傳統(tǒng)的“多
2025-03-05 16:29
【總結(jié)】客戶經(jīng)理管理綜述業(yè)務(wù)管理部張晶晶2023/3/222主要內(nèi)容資格準(zhǔn)入——邁入門檻從業(yè)資格授信資格行為觃范——合格乊基崗位設(shè)置不職責(zé)行為禁止觃則違觃問(wèn)責(zé)內(nèi)控管理營(yíng)銷協(xié)調(diào)評(píng)價(jià)體系——追求卓越管理評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)收入管理評(píng)優(yōu)指標(biāo)業(yè)績(jī)測(cè)算
2025-03-03 02:55
【總結(jié)】客戶經(jīng)理的項(xiàng)目管理校園營(yíng)銷中心2023年10月用戶至上 用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國(guó)電信太原公司一、項(xiàng)目管理概念部分二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與溝通三、項(xiàng)目的執(zhí)行與控制四、初項(xiàng)目的結(jié)束與收尾用戶至上 用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國(guó)電信太原公司組織單位Or
2025-02-08 11:00
【總結(jié)】1?企業(yè)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?企業(yè)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究2什么是活動(dòng)管理通過(guò)銷售活動(dòng)管理工具的運(yùn)用對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行有效的組織和規(guī)劃從而養(yǎng)成日日拜訪、月月達(dá)成的好習(xí)慣穩(wěn)定并提高生產(chǎn)力。計(jì)劃性經(jīng)營(yíng)科學(xué)化管理3活動(dòng)管理的好處對(duì)業(yè)務(wù)員而言:?客戶增
2025-05-07 10:10
【總結(jié)】活動(dòng)量管理課程目錄?理念篇營(yíng)銷現(xiàn)狀分析什么是活動(dòng)量管理活動(dòng)量管理的作用及意義如何有效推動(dòng)活動(dòng)量管理?實(shí)戰(zhàn)篇差勤管理大早會(huì)、二次早會(huì)訓(xùn)練、拜訪增員、簽單?角色篇第一部分:理念篇一、
2025-01-18 11:52
【總結(jié)】第一篇:團(tuán)險(xiǎn)銷售活動(dòng)量管理辦法 **深圳分公司團(tuán)險(xiǎn)銷售部活動(dòng)管理 試行辦法 為促進(jìn)深分團(tuán)體險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)發(fā)展,規(guī)范團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)人員的工作效率和效能,我部以專業(yè)化銷售流程為主線設(shè)計(jì)...
2024-11-18 23:13
【總結(jié)】江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部1商務(wù)禮儀1GECProgram江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部2她們給你的感覺(jué)有什么不同?2GECProgram江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部3男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式
2025-03-04 21:57
【總結(jié)】堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)管理夯實(shí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)量管理工具及使用主管行為考核管理辦法差勤管理補(bǔ)充辦法課程目標(biāo)能通過(guò)活勱管理工具,發(fā)現(xiàn)活勱管理過(guò)程中的問(wèn)題,以及如何安排陪同拜訪,解決員工實(shí)際展業(yè)中遇到的問(wèn)題。?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究目前在用的活勱量管理工具??萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)
2025-01-15 04:41
【總結(jié)】1客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明2?簡(jiǎn)歷:?年—年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?年—年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?年—年中國(guó)人民大
2025-01-20 18:23
【總結(jié)】1績(jī)優(yōu)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)管理年月2目錄基本的工作態(tài)度篇基本的工作責(zé)任篇基本的工作標(biāo)準(zhǔn)篇基本的工作技能篇3陳州歲時(shí)因意外事故失去雙腿,一級(jí)殘疾。他在街頭要過(guò)飯、給人擦過(guò)皮鞋、賣過(guò)報(bào)紙、修過(guò)電器,最終選擇了做流浪歌手的道路,他那句“我是用歌聲走路的
2025-01-23 23:59
【總結(jié)】客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡(jiǎn)歷:?1963年—1967年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?19
2025-03-08 21:14
2025-01-20 18:33
【總結(jié)】我們的現(xiàn)狀?儲(chǔ)備準(zhǔn)客戶名單:少于15個(gè)?月人均新單:1-3件?人均產(chǎn)能低下?增員難,流失率較高?團(tuán)隊(duì)氛圍士氣低落原因只有一個(gè):活動(dòng)量對(duì)于業(yè)務(wù)員的意義活動(dòng)量是什么?活動(dòng)量是指把屬于自己的錢拿回來(lái)活動(dòng)量是什么?業(yè)務(wù)活動(dòng)量對(duì)從業(yè)人員的意義
2025-01-07 12:05
【總結(jié)】香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章:風(fēng)險(xiǎn)管理第五章:優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營(yíng)理念的演變?
【總結(jié)】※世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理從早期的粗放型到精耕細(xì)作,從無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)慢慢走向規(guī)范化的運(yùn)作。、從靠關(guān)系拼膽子大到靠關(guān)系也講實(shí)力;、從追求短期的成功到考慮永續(xù)的經(jīng)營(yíng);、從賣方市場(chǎng)走向買方市場(chǎng);、從片面局部競(jìng)爭(zhēng),演變成全面性、全球性的競(jìng)爭(zhēng);這當(dāng)中所應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)工具也愈來(lái)愈多元
2025-03-04 18:19