團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)講義(編輯修改稿)
2025-03-22 12:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 37 團(tuán) 隊(duì) 角 色 ?領(lǐng)導(dǎo)者：激勵(lì)隊(duì)員、對(duì)外聯(lián)系、協(xié)調(diào) ?探索者：提出新思想、新創(chuàng)意 ?評(píng)價(jià)者：對(duì)成員的建議分析和評(píng)價(jià) ?溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通 ?控制者：檢查具體細(xì)節(jié)，力爭完美 ?專家：了解很多細(xì)節(jié) ?綜合者：記錄與綜合，做團(tuán)隊(duì)計(jì)劃 個(gè)人偏好 團(tuán)隊(duì)角色 各盡其能 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 38 目 錄 第一部分：前言 第二部分：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 第三部分：建立團(tuán)隊(duì)精神的重要性 第四部分：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 第五部分：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 第六部分：團(tuán)隊(duì)陷阱 第七部分：團(tuán)隊(duì)主管 第八部分：團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 39 《抱團(tuán)打天下》 美國施樂公司團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)造的奇跡中法蘭克 派斯特指出 團(tuán)隊(duì)常有的病 ： ? 沒有遠(yuǎn)景 ? 我做不到 ? 工作情緒不高 ? 發(fā)牢騷 ? 抱怨指責(zé) ? 歸罪于外 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 40 陷阱一：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 。 克服建議 ?領(lǐng)導(dǎo)的作用就是和團(tuán)隊(duì)一起工作，幫助其提高使用信息、解決問題和決策的能力。 ?領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)團(tuán)隊(duì)的成熟度正確使用權(quán)力。 ?如果團(tuán)隊(duì)作出了錯(cuò)誤決定，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該同團(tuán)隊(duì)一起反省，不要指責(zé)任何人或?yàn)E用職權(quán)。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 41 陷阱二：計(jì)劃不連貫 團(tuán)隊(duì)在幼年期，領(lǐng)導(dǎo)隨便調(diào)動(dòng)工作、提升、履新或退休。 克服建議 ?要確保有一個(gè)長期觀念和高度的領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)性 ?當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)變更時(shí)，要確定新來者是否得到大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 42 陷阱三： 缺少協(xié)同工作的習(xí)慣 多數(shù)人都會(huì)這樣想：我的工作很重要，沒有必要為集體的事操心。 克服建議 ?明確定義團(tuán)隊(duì)所面臨的問題 ?強(qiáng)調(diào)各種觀點(diǎn)和意見的相似點(diǎn)，求同存異 ?確保有足夠的討論時(shí)間 ?推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作解決問題，發(fā)掘新方案，直致達(dá)成一致 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 43 陷阱四：責(zé)任不明 無人承擔(dān)責(zé)任 沒有明確分工 克服建議 ?確定行動(dòng)計(jì)劃。 ?審查工作完成情況，鼓勵(lì)隊(duì)員負(fù)責(zé)。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 44 ?主管的為人，主管的敬業(yè)精神，主管的能力，主管的投入，主管的氣勢。 ?主管透過教育、激勵(lì)、訓(xùn)練將團(tuán)隊(duì)的精神、理念傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，使其了解，熟悉并熱愛自己的團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)為榮，自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。 團(tuán)隊(duì)精神的建立來自于主管 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 45 目 錄 第一部分：前言 第二部分：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 第三部分：建立團(tuán)隊(duì)精神的重要性 第四部分：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 第五部分：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 第六部分：團(tuán)隊(duì)陷阱 第七部分：團(tuán)隊(duì)主管 第八部分：團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 46 一、團(tuán)隊(duì)主管常犯的錯(cuò) 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 47 二、團(tuán)隊(duì)主管的領(lǐng)導(dǎo)法則 ； ； ； ； ； ； ； 。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 48 三、吸引追隨者的四個(gè)行動(dòng)步驟 ； ； ； 。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 49 四、管理成功隊(duì)伍的方法 ； ； ，定期與下屬進(jìn)行座談； ； ； 。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 50 五、學(xué)習(xí)、理解、傳播、貫徹公司經(jīng)營理念 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 51 ，以公心贏得員工的信任和尊敬 ，以飽滿的熱情鼓舞員工士氣 ，以身作則，與員工一起開發(fā)客戶，經(jīng)營客情關(guān)系 ：批評(píng)、贊美、協(xié)調(diào)、溝通、情緒控制 六、如何塑造團(tuán)隊(duì)主管的個(gè)人魅力 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 52 ： 人生觀、價(jià)值觀、工作觀 改良現(xiàn)狀 ?改良行為 ? 改良思想 ?改良信念 你在這個(gè)世界上得到的一切都是自己給出去 。你想得到而沒有得到的都是自己不愿給予的。 七、通過教育建立團(tuán)隊(duì)精神 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 53 ： 妥善管理自己的情緒，認(rèn)識(shí)他人的情緒，要有同理心，學(xué)會(huì)換位思考。 ： 分析市場現(xiàn)狀，找出市場潛力，確定增長因素。 ： 造就經(jīng)營管理型人才，讓他們參與到管理當(dāng)中，明確在被管理中學(xué)習(xí)管理。 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 54 同仁堂精神 同仁堂店訓(xùn) 案 例 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè) 全 員 培 訓(xùn) 平 臺(tái) 55 ：成功吸引成功。成功是可復(fù)制的。 ：積極造就別人時(shí)，工作的意義自然顯現(xiàn)。 八、通過訓(xùn)練建立團(tuán)隊(duì)精神 做 最 專 業(yè) 、 最 系 統(tǒng) 化 的 企 業(yè)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1